Le soin réalisé par le praticien s’est bien déroulé et je n’ai rien à reprocher à la qualité des soins. En revanche, l’accueil administratif a été particulièrement décevant. J’avais décidé de faire un traitement parce qu’on m’avait annoncé que le service serait totalement pris en charge par ma mutuelle, donc j’ai pris ce rdv très contente. Après mon soin, on m’a annoncé un reste à charge de 70 € sans que personne ne m’en ait informée a aucun moment avant le traitement. Le plus choquant reste l’attitude de Mme Sacha, particulièrement désagréable, hautaine et irrespectueuse. Au lieu de donner une explication ou au moins s’excuser de ne pas avoir prévenu , elle m’a répondu en substance que «c’est écrit comme ça , il faut payer, c’est tout ». Ce manque de transparence et de respect est inacceptable. J’ai dit clairement que j’essayais de rester polie et que j’allais payer quand même mais elle me manquait de respect , et donc elle m’a tout simplement tourné le dos grossièrement devant plein de personnes . C’est regrettable, car la qualité des soins a été éclipsée par une expérience administrative très négative. J’estime qu’un cabinet médical a le devoir d’informer ses patients des frais prévisibles avant de commencer les soins, et que chacun mérite d’être accueilli avec courtoisie et respect.
Centre de Santé Dentaire Nogent-Le Perreux
Cabinet dentaire · Nogent-sur-Marne (94)
À propos de Centre de Santé Dentaire Nogent-Le Perreux
Le Centre de Santé Dentaire Nogent-Le Perreux offre une gamme complète de soins dentaires, incluant la prévention, le diagnostic, la chirurgie et le traitement des divers problèmes bucco-dentaires. L'équipe de professionnels passionnés et expérimentés utilise des équipements de pointe pour assurer des soins de haute qualité dans une atmosphère chaleureuse et accueillante. La prise de rendez-vous est facilitée par un système de réservation en ligne.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (719)
Je suis complètement satisfait des soins dentaires effectués par la praticienne que je consulte. Explication des soins, conseils pour une meilleure hygiène dentaire. L'accueil au Centre est cordial et efficace.
Dr Eve Teboul est une Excellente dentiste pour les enfants ! Mon fils a été tout de suite mis en confiance grâce à sa douceur, sa patience et son professionnalisme. La consultation s’est très bien passée, sans stress ni peur. Elle prend le temps d’expliquer et d’être attentive aux enfants comme aux parents. Je recommande vivement ! Un grand merci à Elle
Personnel très sympas en revanche les disponibilités des dentistes sont pas géniales; je vais devoir attendre un mois pour me faire traiter d'une dent cassée
Très bon accueil, très bonne prise en charge et entièrement satisfaite des soins pratiqués
Parfait! La Dentiste Dr Sinclair est exceptionnelle! Pour tout tant pour l'accueil, les salles, la propreté et le professionnalisme je recommande ++++++
Je suis allée faire un devis pour l’extraction des dents de sagesse, en sachant déjà qu’elle était couchée. La praticienne m’a fait une radio et m’a simplement confirmé ce que je savais, sans vraiment m’expliquer quoi que ce soit. Elle m’a ensuite donné un devis de 250 € par dent, avec 0 € de remboursement de la secu. La consultation a duré à peine 5 minutes, sans explications claires. Et surtout, j’ai découvert après coup qu’on m’avait facturé 89 € pour des radios, sans m’expliquer leur utilité. Franchement, j’ai trouvé ça assez abusif. Heureusement, j’ai ensuite trouvé un autre cabinet beaucoup plus sérieux et honnête, où tout a été pris en charge par la Sécurité sociale et la mutuelle. Je ne recommande pas du tout cet établissement.
Reçu par le Dr Sofia Pinho Une grande gentillesse professionnelle Étant handicapé atteint de SEP ce n’était pas chose facile mais le personnel est absolument adorable On est bien accueilli on n’attend pas et l’équipement est très moderne Je recommande ce cabinet dentaire