Centre dentaire Angers Boselli

Mi-avril, j’ai contacté le cabinet en urgence car ma gencive était infectée et les douleurs étaient importantes. J’ai été reçue par le Dr Munoz, qui m’a prescrit un traitement afin de soulager l’infection et la douleur. Mi-juin, j’ai de nouveau pris rendez-vous car cette infection avait provoqué l’apparition d’une importante boule infectée au niveau de ma dent. Après examen, le Dr Munoz m’a expliqué que le nerf était infecté et qu’elle préférait m’adresser à un spécialiste. Ma dent étant alors intacte, elle ne souhaitait pas la percer afin de préserver sa structure. Elle m’a précisé que si la dent avait été fêlée, elle aurait pu intervenir elle-même. Le spécialiste m’a ensuite contactée, mais sa première disponibilité était fixée à février 2027. Alors que je m’apprêtais à accepter le devis, ma dent s’est brutalement fendue en deux, dans toute sa longueur, en plein repas. Dès le lendemain, j’ai tenté de joindre le Dr Munoz afin qu’elle puisse examiner la situation, mais il m’a été impossible de joindre le centre dentaire. Mon conjoint s’est donc déplacé sur place pour expliquer l’urgence. On lui a indiqué que le Dr Munoz me rappellerait. Une semaine plus tard, n’ayant toujours aucune nouvelle, je me suis rendue moi-même au cabinet afin de demander une prise en charge de cette dent désormais cassée. Là encore, on m’a répondu que le Dr Munoz me rappellerait, tout en me renvoyant vers le spécialiste… dont le premier rendez-vous reste fixé à février 2027. Aujourd’hui, je ne peux plus mastiquer de ce côté et les douleurs deviennent de plus en plus importantes. Cela fait maintenant 1 mois que je suis laissée sans prise en charge avec une dent profondément fracturée. Celle-ci n'est desormais plus sauvable. À seulement 26 ans, je trouve cette situation particulièrement regrettable. Si j’avais su les conséquences d’une telle absence de prise en charge malgré l’urgence de la situation, je n’aurais jamais confié ma santé bucco-dentaire à ce cabinet. J’ai le sentiment que l’urgence de mon cas n’a pas été prise en considération et qu’en conséquence, j’ai perdu une dent qui aurait pu être sauvée avec une intervention plus rapide.

Très bon cabinet dentaire ! Nous avons été très bien accueillis ! Que ce soit le secrétariat, le docteur Boutté, c’était parfait ! Gentillesse, douceur et efficacité ! Merci pour tout 🥰

Horrible n’y allez pas !! Ma copine, s’est fait déplacer la mâchoire, par une des dentistes, comme elle était bloqué elle a du aller aux urgences, bref cela lui a pris toute la journée, juste pour un foutu détartrage…Pendant un mois elle doit ressembler à un teletubbies avec un vieux bandage. Le manque de professionnalisme est énorme, fuyez !!

À fuir en courant, vraiment. Je n’ai jamais vu un tel niveau d’incompétence et de désinvolture de la part d’un professionnel de santé. Ma fille y est allée pour un soin banal, et elle en est ressortie avec la mâchoire complètement bloquée, incapable d’ouvrir la bouche, en pleurs tellement la douleur était insupportable. Résultat : direction les urgences en catastrophe. Une situation totalement anormale et évitable. Mais le plus choquant reste l’attitude du dentiste. Aucune excuse, aucune inquiétude, aucune prise en charge sérieuse. Juste un “ce n’est pas si grave, ça arrive” dit sur un ton presque agacé. Pardon ? Depuis quand envoyer un enfant aux urgences après un rendez-vous est quelque chose de “normal” ? C’est inadmissible. On parle de santé, de sécurité, et surtout d’un enfant. Un minimum de professionnalisme et d’humanité est attendu ; là, il n’y avait ni l’un ni l’autre. Je déconseille fortement cet établissement. Si vous tenez à votre santé (et à celle de vos enfants), passez votre chemin sans hésiter.

Cabinet horrible, la dentiste m’a bloquée la mâchoire. Déjà pendant le détartrage j’étouffais avec l’eau je ne pouvais pas cracher et ensuite en me relevant… ma mâchoire complètement bloquée : les dentistes du cabinet ont essayés de me la débloquer n’importe comment j’avais super mal, obligé d’aller chez l’ostéopathe qui n’a rien pu faire donc direction les urgences avec 3h d’attente. A fuir !!!!

1 étoile car on peut pas mettre 0 ...mon fils souffre depuis hier a en pleuré sa fait mal au cœur j ai appeler 30 dentistes tjr des refus et celui ci je me suis déplacée et sur la porte marqué ( urgence dentiste sans rdv ) et on vous dit NON !!! Pfffff

Rendez-vous obtenu rapidement sur Doctolib, car en Sarthe, impossible de trouver un dentiste qui prend de nouveaux patients. Secrétaire accueillante et qui prend soin de vous demander comment votre rendez-vous s'est passé. Le Dr BOUTTE, dentiste très aimable, bienveillant et qui explique très bien les soins qu'il effectue et la suite à prévoir. L'assistante dentaire, pareil très douce. Locaux très propre et pas d'attente. Quand on voit certains commentaires négatifs qui ne reflètent pas ce que j'ai vécu, j'ai l'impression de ne pas être aller au même cabinet. Merci à vous, moi qui appréhendait mon rendez-vous.

Je déconseille très fortement ! Les rendez-vous pris sont systématiquement annulés à la dernière minute (accessoirement je prends des congés à chaque fois pour pouvoir être présente). Aujourd'hui j'ai eu la "courtoisie" d'être prévenue, mais les fois précédentes c'est une fois au cabinet que je l'ai appris. Lorsqu'on a la chance d'avoir le maintien du rdv, c'est parti pour une attente interminable, absolument aucune communication sur le délai voire les soins. Bref, cabinet pas sérieux et professionnel.