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Centre dentaire Angers Delaage

Dentiste · Angers (49)

3,7 182 avis Google Fermé
Centre dentaire Angers Delaage — Dentiste

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Itinéraire Site web

À propos de Centre dentaire Angers Delaage

Centre dentaire Angers Delaage est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Angers (49100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (182)

Avis Google
3,7
182 avis
5★107
4★16
3★2
2★6
1★51
M
Margarita Petzold Google

Impossible de les avoir au téléphone. Le Dr OUBAITA Zakaria n'est pas du tout à l'écoute. Pas sympathique et très fermé, impossible de lui faire comprendre autre chose. Son ego est plus fort que tout! Je n'avais jamais vécu une expérience si désagréable avec un professionnel du milieu médical. Je ne recommande pas du tout cet endroit!

Y
Yousra Abdoun Google

Je recommande vivement le Dr Pedro Coimbra pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a pris le temps de tout m'expliquer de manière très compréhensible. J'ai eu la pose de 3 couronnes en céramique Zircone fabriquées en 3D, le travail est d'une précision incroyable et super esthétique. Merci à toute l'équipe du cabinet Delage pour leur accueil !

N
Noa Fernandez Google

Pire dentiste une heure d’attente pour cinq minutes de contrôle des dents, aucun détartrage ni rien d’autre n’a été fait à part me faire saigner trois dents qui selon moi été infecté, mais aucun bilan n’a été détecté de la part du dentiste. Résultats parti avec les dents en sang , sans même me demander de se rincer la bouche avec un bain de bouche ou autre obligé d’aller aux toilettes pour pour se nettoyer les dents. A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Le temps d’attente peut exceptionnellement être allongé en raison d’urgences ou de soins imprévus. Par respect du secret médical, nous ne pouvons pas commenter une prise en charge. Nous pouvons toutefois préciser que votre commentaire ne reflète pas la réalité de la consultation. Nous vous invitons à nous contacter directement afin d’échanger et de vous proposer une solution adaptée à vos besoins : [email protected] Cordialement
A
André CHEREL Google

Merci à toute l'équipe : secrétaires accueillantes et disponibles, merci au docteur Horta très professionnelle et à l'écoute (toujours une réponse à nos questions) sans oublier les assistantes. Seul problème joindre le centre par téléphone. Centre que je recommande autour de moi.

S
Stephanie Brocherie Google

Je tiens à remercier chaleureusement ce dentiste Dr Coimbra. Très professionnel, compétent et perfectionniste, il a su me redonner le sourire au sens propre comme au figuré. Il prend toujours le temps d'expliquer les soins avec clarté, ce qui met immédiatement en confiance. Son approche humaine, son écoute et sa bienveillance font toute la différence. Très avenant et soucieux du détail, il recherche constamment le meilleur résultat pour ses patients. Pour moi, c'est un véritable sauveur de sourire. Je le recommande sans la moindre hésitation.

J
Jerbi Aroussi Google

Je suis venu dans ce cabinet avec confiance et respect. Au début, le docteur a accepté de me soigner malgré ma situation, et j’en étais reconnaissant. Mais après plusieurs rendez-vous déplacés et un seul rendez-vous manqué pour cause de maladie, on m’a refusé tout suivi sans explication humaine. Au-delà de la douleur dentaire, ce qui fait le plus mal, c’est de se sentir rejeté comme si on n’avait plus de valeur. Nous sommes tous des êtres humains avant tout, et nous méritons tous un minimum de respect et de considération.

M
Maryline Bellanger Google

Très bonne expérience dans ce cabinet dentaire où j’ai été reçue avec gentillesse et courtoisie. Une appréciation très positive à l’égard du Docteur COIMBRA qui est un excellent chirurgien dentiste, professionnel, très à l’écoute, conseils adéquats, mise en confiance et soins sans douleur. Je recommande vivement ce praticien.

B
Baptiste LANDRON Google

Une honte ce dentiste? Pourquoi existe-t-il encore ? Impossible à les avoir au téléphone (robot qui parle). On ne comprend pas les soins qui font. Malheureusement. Allo la sécurité sociale et l’ARS….?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre ressenti. L'hygiène et la sécurité de nos patients sont une priorité et nos procédures de stérilisation respectent strictement la réglementation en vigueur. Nous sommes également désolés si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les accusations formulées, elles sont graves et ne reflètent pas la réalité de notre fonctionnement. Nous restons disponibles pour échanger directement et comprendre votre expérience. La Direction
R
Rémi Google

1 étoile comme une heure de retard avec le Dr Deiri, puis on m’annonce encore 30 minutes d’attente (par le biais de la secrétaire). Un manque total de respect et de professionnalisme. Le temps des patients compte aussi. Cabinet à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et regrettons ce délai d'attente exceptionnel. Malgré tous nos efforts pour respecter les horaires, certaines prises en charge peuvent nécessiter plus de temps que prévu, notamment en cas d'urgence ou de soins complexes. Nous vous présentons nos excuses pour cette attente et vous remercions de votre compréhension. La Direction
N
Nico B. Google

Mauvaise expérience. Personne à l'accueil agréable, en revanche le RDV avec le Dr Lucena était catastrophique. 15 min chrono, aucune communication. Détartrage fait à la va vite en 5min, très brutal, j'ai encore mal et des saignements 5 jours après. Je n'ai pas compris son diagnostic et je voyais bien que ça le dérangeait de m'expliquer. Je vous conseille vivement de chercher un cabinet plus sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité des soins et à l'information délivrée aux patients. Nous regrettons que les explications fournies lors de votre consultation ne vous aient pas semblé suffisantes. Concernant les douleurs et saignements que vous évoquez, nous vous invitons à reprendre contact avec notre équipe afin qu'un praticien puisse réévaluer votre situation si nécessaire. La satisfaction et le suivi de nos patients restent notre priorité. La Direction
L
Laila Idabdelkader Google

Je n’ai donc plus le droit de prendre rendez-vous dans ce centre dentaire parce que j’ai fait un détartrage ailleurs. Je suis venue UNE seule fois il y a un an pour un simple détartrage. Je n’ai jamais eu de gros soins chez eux, jamais eu de vrai “suivi” particulier. Récemment, j’avais besoin d’un rendez-vous en urgence mais aucun créneau rapide n’était disponible chez eux, donc comme n’importe quelle personne normale, j’ai pris un rendez-vous plus tôt dans un autre centre. Quelques jours plus tard, mon orthodontiste me demande simplement un contrôle pour savoir si je peux porter un appareil dentaire. Rien de lourd, rien de compliqué. Je prends donc rendez-vous : rendez-vous annulé. Comme je ne reçois aucune vraie confirmation d’annulation par mail, je pense simplement à un bug Doctolib. Je reprends donc rendez-vous une deuxième fois. Et là, rebelote : rendez-vous annulé encore une fois. Toujours sans communication correcte. Donc concrètement, j’aurais très bien pu me déplacer pour rien. Impossible également de joindre le centre au téléphone, et quand quelqu’un finit enfin par me rappeler , on m’explique que comme j’ai fait un détartrage ailleurs, je ne peux plus revenir chez eux. Je comprendrais totalement cette logique pour un traitement lourd avec un vrai suivi médical. Mais là on parle littéralement d’un détartrage et d’un simple “oui ou non” avant appareil dentaire. Rien de complexe. on me dis “Vous étiez suivie par le dentiste ici, sauf que vous êtes partie faire un détartrage ailleurs, donc vous ne pouvez plus revenir.” Sauf que non justement : je n’étais pas “suivie” ici. J’ai juste fait un détartrage il y a un an. On ne parle pas d’un traitement lourd nécessitant un vrai suivi médical, on parle littéralement d’un nettoyage de dents et d’un simple “oui ou non” avant appareil dentaire. Entre les rendez-vous annulés, l’absence totale de communication et les explications absurdes données aux patients, ce centre donne surtout l’impression de ne pas savoir gérer ses dossiers. À éviter si vous voulez perdre ni votre temps, ni votre patience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre mécontentement. Les annulations de rendez-vous n'ont aucun lien avec le fait d'avoir réalisé un détartrage dans un autre cabinet. Notre organisation médicale repose sur des règles de suivi et d'orientation des patients qui peuvent, dans certaines situations, limiter certaines prises en charge. Nous reconnaissons toutefois que les annulations successives et le manque de communication que vous décrivez ont pu générer de l'incompréhension, et nous le regrettons. Nous restons à votre disposition pour échanger directement sur votre situation et vous apporter les explications nécessaires. La Direction
И
Инна Макарова Google

Un grand merci à toute l’équipe de professionnels — au docteur Oubaita Zakaria et à son assistant. Notre famille est suivie par ce cabinet, et nous sommes très satisfaits. Le médecin est très attentif, il prend le temps de tout expliquer et d’écouter. Chaque visite s’est déroulée parfaitement. Nous avons particulièrement apprécié sa capacité à trouver le bon contact avec les enfants. La première visite chez le dentiste, avec un nettoyage des dents et un soin (plombage), s’est passée à merveille. C’était vraiment une expérience exceptionnelle. Mon fils a lui-même choisi de rester et de faire le soin (plombage) le jour même. L’atmosphère est toujours chaleureuse et bienveillante. Je recommande vivement.

V
Vincenzo Alaia Google

Je suis italien et je ne parle pas très bien français, mais malgré cela je n’ai eu aucun problème de communication avec la Dre Melany Horta. Elle a été très patiente et bienveillante, et elle a toujours pris le temps de m’expliquer clairement tout ce qu’elle faisait pendant les soins. Grâce à sa gentillesse et à son professionnalisme, je me suis senti en confiance dès le début. Elle a vraiment fait l’effort de s’assurer que je comprenne tout, même si je ne parle pas parfaitement la langue. Je la recommande vivement : c’est une dentiste très compétente, attentive et humaine.

R
Romain Bellion Google

IMPOSSIBLE de joindre le cabinet depuis Lundi… Nous sommes Jeudi, je passe littéralement en attente de sois disant prendre l’appel de l’ouverture du cabinet jusque mi journée où je commence à en avoir marre. FUN FACT : On peut prendre RDV sur Doctolib si nous le souhaitons… mais je ne peux booker un rdv avec lui et ça nous demande d’appeler… J’aime bcp mon dentiste là bas mais niveau gestion du centre où secrétariat , il doit y avoir un gros soucis… j’aurais presque envie qu’il ouvre son propre cabinet car c’est un peu la croix et la bannière pour joindre le centre. En attendant je fais quoi ? Des signaux de fumée dans les airs pour que vous puissiez voir mon appel ? Je suis tout ouïe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez pour nous joindre. Les lignes téléphoniques peuvent être fortement sollicitées, ce qui peut entraîner des délais de réponse plus longs que souhaité. Nous comprenons parfaitement votre frustration, notamment lorsque vous souhaitez simplement prendre ou modifier un rendez-vous. Nous vous invitons à privilégier Doctolib lorsque cela est possible, ou à renouveler votre appel en dehors des heures de forte affluence afin de faciliter votre prise en charge. Nous restons bien entendu à votre disposition et vous remercions de votre compréhension. La Direction
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Laurine Pietruszka Google

J'ai pris le temps de mettre un avis car c'est de plus en plus difficile de trouver de bons professionnels ! J'ai eu rendez-vous avec le Docteur Celina Cordero et ça s'est très bien passé. Elle prend le temps, y va en douceur, s'assure que tout va bien et répond aux questions avec la plus grande expertise (bridge, orthodontie...). Toute l'équipe est adorable. Je recommande sincèrement.

J
Juliette Rolland Google

Je consulte au cabinet pour une douleur dentaire que je pense être une carie. Ce que le dentiste confirme. Il me propose « la meilleure solution du monde », un Onlay « qui coûte 350€ mais qui est très bien remboursé par les mutuelles en France ». Il m’explique le procédé et me dit que pour faire mon choix et répondre à d’autres questions « je peux utiliser ChatGPT ». Ce que je refuse car je préfère avoir les conseils d’un professionnel de santé plutôt que d’une intelligence artificielle. Au vu de ses propos, je préfère consulter une de ses consœurs dans un autre cabinet qui me dit que cette carie est de petite taille et qu’il n’y pas d’indication à réaliser un Onlay. Elle réalise donc un soin résine (soin intégralement remboursé par la sécurité sociale et beaucoup moins délabrant qu’un Onlay au vu de la petite taille de ma carie). Pour conclure, faites attention aux prestations proposés par ce cabinet. L’avis d’un professionnel de santé primera toujours sur les données d’internet ou d’une intelligence artificielle…

Réponse du professionnel : onjour, Nous sommes désolés que votre expérience et les échanges avec notre praticien n’aient pas répondu à vos attentes. Les choix de traitement proposés en cabinet reposent sur une évaluation clinique au moment de la consultation, en tenant compte de l’état de la dent, de son évolution possible et des options thérapeutiques existantes. Plusieurs solutions peuvent parfois être médicalement envisageables selon les situations. Nous comprenons néanmoins votre décision d’avoir consulté un autre praticien et prenons note de votre retour. La Direction
K
Kimberley Cauchois Google

Super cabinet dentaire ! Accueil chaleureux, rendez-vous rapide, hygiène impeccable. Le Dr Cordero est douce, patiente ,très professionnelle, et toujours de bonne humeur. Elle explique tout très bien et fait un travail remarquable. Je recommande sans hésiter. Ça deviendrait presque un plaisir d’aller chez le dentiste

T
TAMAZ Google

Excellent chirurgien-dentiste. Le Dr Pedro COIMBRA est très professionnel et rassurant. Les soins sont de qualité et le cabinet est agréable. Je recommande sans hésiter.

S
Samuel Gimenez Google

Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant la gestion de mon rendez-vous. Arrivé avec un retard de seulement 6 minutes, j’ai été refusé par la secrétaire sans aucune tentative de compréhension, alors que je dois parcourir 65 km aller simple (soit 130 km aller-retour) pour me rendre au cabinet. De plus, j’ai été mal accueilli et la secrétaire m’a parlé de manière désobligeante. Enfin, elle m’a inscrit sur Doctolib comme « patient non présent », ce qui est totalement inexact et injuste. Une meilleure organisation et un minimum de respect envers les patients seraient souhaitables pour éviter ce genre de situation. J'avais rdv avec le docteur Horta

F
François Goulette Google

Je suis très **satisfait** de ma prise en charge au centre dentaire Delaage, notamment par le docteur Coïmbra. Les soins prodigués sont de grande qualité, réalisés avec beaucoup de professionnalisme. L’accueil est chaleureux et rassurant, ce qui contribue à rendre la visite beaucoup plus agréable. Le docteur prend le temps de tout expliquer clairement et de répondre à toutes les questions, ce qui m’a permis de mieux comprendre les traitements proposés. Je recommande vivement ce cabinet pour la compétence de son équipe et la qualité de ses prestations.

H
Hafsa ERRAHIMI Google

Je suis allée chez Dr. Celina CORDERO et j’ai été très bien accueillie. C’est une dentiste très gentille, à l’écoute et vraiment rassurante. Elle est très professionnelle et tout s’est bien passé lors du rendez-vous. Je suis vraiment très contente de cette consultation. Tout le reste du personnel est vraiment professionnel et gentil. Je recommande sans hésiter.

M
Mounia Moustoifa Google

Le Dr Coimbra est un excellent chirurgien-dentiste talentueux, professionnel et surtout à l’écoute de ses patients. Il prend le temps d’expliquer les soins avec clarté et de répondre à toutes les questions, ce qui met en confiance. Son travail est précis et de grande qualité. Si les autres dentistes du cabinet sont aussi compétents que lui, je vous recommande vivement d’y aller.

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