Centre Dentaire de Villeneuve-le-Roi - Orthodontie - Invisalign - Implants dentaires

J’avais rdv à 14 h 30 hier Au bout de 30 mn toujours pas passée Je demande à la secrétaire si la dentiste en a encore pour longtemps Elle me dit dans 5 mn elle a terminé Au bout d une heure toujours pas passée J’ai donc demandé à récupérer la carte vitale et suis partie Aujourd’hui je découvre qu’on a signalé sur mon Doctolib le fait que je n’ai pas honoré mon rdv … Alors à bon chat bon rat , moi je donne un mauvais avis sur une prestation qui n’a pas eu lieu Bien la peine de nous appeler la veille pour qu’on confirme notre rdv et l’heure du rdv s ils ne sont pas capables de recevoir les patients dans un délai correct 15/20 mn de retard c’est acceptable 1 h plus du tout

Je recommande vivement ce centre dentaire ! Un grand merci tout particulièrement au Dr Aaron Lellouche, qui a fait preuve d’une grande patience, de douceur et d’un professionnalisme exemplaire. Il prend le temps d’expliquer chaque étape et met vraiment à l’aise. Une expérience très rassurante et positive. Un grand bravo également aux filles à l’accueil, toujours incroyables : souriantes, accueillantes et très professionnelles. Elles prennent même le temps de demander si tout s’est bien passé après chaque consultation, ce qui montre une vraie attention aux patients. Ça fait toute la différence ! Je n’hésiterai pas à revenir !

Je laisse ce commentaire pour le Docteur Sophia HAPIOT , un Docteur incroyable, à l’écoute, bienveillante et professionnelle . Elle prends son temps d’expliquer et de rassurer. Ainsi que l’assistante. Deux fois je revois le Docteur, rien à dire juste incroyable. Un cabinet très proche .

Directrice au top même pour les rendez ou autres toujours là à être compréhensible et à l écoute trouver des solution les secrétaire aussi toute à part une même si je suis aimable elle est très froide après sûrement sa façon d être et la dentiste et même d’ autre car quand il pas possibilité j ai rencontré deux autre au top rien a dire vraiment professionnel et le plus sympathique et très très aimable souriant communicatif malgres defois des petit soucis de retard ou annulation avec la dentiste de base au top rassure mets en confiance et travaille bien et prend le temps avec ses patient et même les assistante au top et le centre trouve toujours une solution car ayant beaucoup de soucis dentaire j ai gardé mes dents avec des couronne et avec le temps a déjà fait un implant je sais que c est avec elle je ferai les reste si il faut malgres un peu de négatif comme partout il faut pas regarder car le positif prime et le côté humain surtout qui pour moi est primordial et merci à l équipe mais surtout à ma dentiste et son assistant qui est très pro et aviser pour beaucoup rassurante aussi car souvent on compliment le dentiste mais elle aussi sont là et surtout la dernière elle au top et si connais beaucoup et même explique car je suis très curieuse même dès que je vois quelque chose les dents demande elle m explique prend le temps et me rassure c est ma crainte car ça fait parti de nous et exprime plus quand on a des dents 😂😂😂😂très rassurante je ne dit pas de nom ou despicrition car je trouve que donner les nom positif ou négatif en description ca ce fait pas car stipuler un nom c est pour moi c est pas bien vous avez pas si elle d accord ou non . Comme dans certains commentaire le pro vous propose un devis explique vous signer et les complication après il veut pas oublié l hygiène et aussi comme moi malgres tout une dentition fragile que le risque zéro ca existe pas on est humain et ils font au mieux et c est que vous êtes d accord en tant que personne c est pas bien l humain doit prime pas le jugement et que il font comme il peuvent mais juger par enervenant ou etre méchanter ca vaut rien 🙏🫶🏻

Je me suis rendue dans ce centre dentaire en urgence suite à la chute de ma prothèse provisoire sur une dent de devant. Ma demande était très simple : un recollage rapide pour pouvoir tenir, d’autant plus que je suis diabétique et qu’il n’est pas recommandé de rester longtemps avec une dent descellée. Le centre était vide au moment de ma venue, mais on m’a d’abord indiqué qu’ils ne pouvaient rien faire sous prétexte que les soins initiaux n’avaient pas été réalisés chez eux — ce qui est assez surprenant pour un centre qui se présente comme « d’urgence ». Après insistance, le dentiste a finalement accepté d’intervenir… mais pour un simple recollement provisoire (et non un acte esthétique ou complexe), un tarif de 70 € non remboursés m’a été demandé. Je comprends bien que certains actes puissent être hors nomenclature, mais dans un contexte d’urgence pour un geste aussi basique, un peu plus de pédagogie, de transparence et de sens du service patient aurait été apprécié. Expérience décevante dans un moment où l’on vient justement chercher une solution rapide et rassurante.

Environnement agréable, bien organisé et propre. J'ai été très bien accueilli par la secrétaire Isabella (très compétente et aimable). Globalement, je considère ce centre dentaire comme excellent.

J’ai eu rdv avec dr Hapiot, sachant que je suis phobique du dentiste elle mis à l’aise elle a été très douce et a su me rassurer, je la conseille à 10000% et je ne la changerais pas. Accueil très chaleureux super secrétaires! Je recommande

Directrice très désagréable. Je ne suis pas satisfait de la prise en charge de ma fille par le dentiste Sophia Hapiot. Séquelle douloureuse après un simple détartrage .

Catastrophique! Dr Hapiot m’a pratiqué un détartrage, j’ai eu en superbe cadeau une énorme infection carabinée des gencives ! Désinfection catastrophique, à fuir !!!

Je recommande particulièrement le Docteur Elbaz pour son professionnalisme, son écoute du patient. Elle sait être très rassurante. Rendez vous rapides , pas d attente , facile d accès.