Centre Dentaire Dentalya

Rdv possible rapidement, etablissement impecable, le docteur Elise Amouyal est souriante, et accueillante, je recommande. Juste l'accès est un peu compliqué quand on ne connait pas Aix. Pour se garer il y a le parking souterrain du super U, seul parking proche et accessible.

Accueil impeccable, pas de délai d'attente. Très bonne compétence des praticiens et des infirmières. Ambiance rassurante pour un patient comme moi qui était stressé.

J’ai consulté ce cabinet une première fois pour une douleur dentaire extrêmement importante. Lors du premier rendez-vous, aucun examen radiologique n’a été réalisé et on m’a expliqué qu’il s’agissait probablement de nourriture coincée entre les dents. Je suis repartie avec des brossettes et du bain de bouche, sans traitement particulier, alors que j’expliquais déjà que la douleur était très intense et inhabituelle. Les jours suivants, la douleur a continué à s’aggraver. J’ai repris rendez-vous dans le même cabinet pour avoir un second avis. Des radios et des tests ont été réalisés, mais sans diagnostic clair. J’ai évoqué plusieurs fois l’hypothèse d’une fissure ou d’un problème interne de la dent. On m’a finalement proposé d’extraire une dent de sagesse “pour voir si ça venait de là”, alors que cette dent ne m’avait jamais posé problème auparavant. La douleur étant devenue insupportable, j’ai rappelé le cabinet pour demander un rendez-vous en urgence. La réception m’a indiqué que le praticien n’était pas là le vendredi et qu’aucun autre dentiste ne pouvait me recevoir. Je me suis sentie complètement laissée de côté malgré l’urgence de la situation. J’ai donc dû trouver un autre dentiste en urgence. Celui-ci a pris le temps de faire un vrai bilan complet : radios 2D, tests au froid, tests de percussion, vérification des fissures, examen complet, puis envoi dans un centre d’imagerie pour réaliser un cone beam (radio 3D). Résultat : une molaire du haut à gauche (26) a finalement été diagnostiquée comme nécrosée. Je suis aujourd’hui sous antibiotiques, anti-inflammatoires et antidouleurs forts, avec une dévitalisation réalisée en urgence. Aujourd’hui, à cause du retard de diagnostic et de prise en charge, je me retrouve avec des douleurs extrêmement importantes qui restent difficiles à calmer malgré le traitement. Je trouve très regrettable de ne pas avoir été davantage écoutée dès les premiers rendez-vous alors que je signalais depuis le début une douleur anormale, persistante et très intense.

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de ce cabinet dentaire pour la qualité exceptionnelle de leur prise en charge... Un dentiste à l’écoute, d’une grande douceur, rassurant et très professionnel, qui met tout en œuvre pour que chaque rendez-vous se déroule dans les meilleures conditions. On se sent vraiment entre de bonnes mains. Un immense merci également à l’assistante, toujours présente, attentionnée, investie et dévouée, qui se donne beaucoup de mal pour que tout soit parfaitement organisé et que l’on se sente accompagné du début à la fin. Et enfin, un grand merci à la comptable avec qui j’ai eu le plaisir d’échanger : professionnelle, disponible et impliquée, elle a pris le temps de chercher avec moi les solutions les plus adaptées concernant ma facture, avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Une équipe humaine, compétente et profondément engagée. Je suis entièrement satisfait et recommande ce cabinet les yeux fermés.

Un accueil juste incroyable vraiment très arrangeant rapide et efficace je recommande et surtout la nouvelle secrétaire est tres sympa et vraiment très organisé elle permet de comprendre beaucoup de chose au niveau des soins et aussi de rassurer je recommande ce gamine dentaire

Bonjour, je tombe un peu des nues en lisant les avis négatifs.. pour ma part, j’ai toujours été bien reçu, que ça soit le secrétariat, le côté comptabilité. Le Dr Vidal , s’est occupé de moi avec un grand professionnalisme, il s’est mettre à l’aise avec de l’humour, tellement qu’on en oublie la douleur de la piqûre anesthésiante ! Sa collègue, est également professionnelle ! Et je recommande également le docteur niddam pour les soins dentaires ! Je recommande ce centre !

Centre accessible. Bien équipé. Personnelles sympathiques. Les prix semble correcte. 1/3 payant ce qui n'est pas négligeable concernant les dents. Dentiste doux

Nous sommes venu sur Aix en Provence pour une urgence dentaire chez un autre dentiste qui a même pas essayer de soigner l’urgence qui nous a juste redirigé vers un autre cabinet dentaire car il voulais pas nous soigner Nous sommes donc arriver au cabinet dentalia en leur expliquant notre problème qui nous on pris en charge pour trouver l’endroit de la douleur et essayer de nous aider dans notre détresse merci pour la compréhension des deux secrétaires qui étais présent lors de notre arrivée et merci au dentiste d’avoir pu nous prendre en charge et nous dire quoi et comment faire!! Je recommande fortement Encore merci