À propos de Centre dentaire et d'orthodontie mutualiste de Mulhouse
Centre dentaire et d'orthodontie mutualiste de Mulhouse est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Mulhouse (68200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:15 – 19:15
Mardi
07:15 – 19:15
Mercredi
07:15 – 19:15
Jeudi
07:15 – 19:15
Vendredi
07:15 – 19:15
Samedi
07:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (460)
Avis Google
4,3
460 avis
5★345
4★32
3★7
2★7
1★69
C
Christine Oubry Google
Le Dr BENICHOU a pris le temps de répondre à l'ensemble de mes questions de façon très claire et pédagogique. On se sent immédiatement en confiance, le cabinet est très bien tenu et l'équipe est aux petits soins. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Oubry,
Nous sommes enchantés de lire votre retour si positif ! C'est une réelle satisfaction de savoir que nos explications claires, l'attention de notre équipe et l'environnement de notre cabinet ont contribué à votre confiance. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour nous. Merci !
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
f
fatimata sakera Google
Je maintiens mon avis, car il reflète simplement mon expérience. Lors de notre échange téléphonique, la dentiste m’a parlé d’une manière que j’ai trouvée désagréable. Étant en très forte douleur, je me suis sentie peu écoutée. J’ai finalement contacté un autre dentiste, qui a été plus compréhensif, plus bienveillant et qui m’a prise en charge immédiatement. Je partage simplement mon expérience afin que chacun puisse se faire son propre avis.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sakera,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous , nous souhaitons apporter quelques précisions. Lors de votre appel, le chirurgien-dentiste vous a proposé un rendez-vous d'urgence le jour même. Afin d'évaluer précisément l'origine de vos douleurs, il vous a été indiqué qu'une radiographie serait réalisée afin de poser un diagnostic, ce que vous avez refusé, souhaitant réaliser les soins directement.
Au cours de cet échange, vous avez également indiqué avoir déjà consulté un autre chirurgien-dentiste en urgence la veille et qu'un rendez-vous de suivi était programmé avec celui-ci. Malgré cela, notre praticienne s'est rendue disponible pour vous recevoir en urgence et réévaluer votre situation si vous le souhaitiez.
Nous vous informons également que, pour assurer une prise en charge efficace, il est préférable qu'un même praticien assure la continuité des soins. Le fait de consulter plusieurs dentistes en même temps pour une même situation peut compliquer le suivi.
Nous regrettons que notre démarche n'ait pas répondu à vos attentes.
Sincères salutations,
la Direction du centre
f
frank doppler Google
Accueil impeccable poli aimable, dentiste au top comme toujours. J'avais rendez-vous à 8hrs 30 je suis arrivé à 8hrs 15 passer à 8hrs 20 sortie à 8hrs 30
Réponse du professionnel : Bonjour M. Doppler,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et l'efficacité de votre prise en charge par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
M
Malik Benslimane Google
L'heure de rdv est respectée dentiste qui explique très bien ce qu'elle fait et les futurs soins a faire. Rdv rapide . Très propre rien a dire .
Réponse du professionnel : Bonjour M. Benslimane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre centre a été agréable et que vous avez apprécié la clarté des explications fournies.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
M
Mia Andelkovic Google
Je suis très satisfaite, le personnel est très gentil. J'ai consulté Dr Benichou, qui nous a très bien expliqué la procédure pour la pose de la prothèse. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Andelkovic,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre centre vous a donné entière satisfaction. La gentillesse de notre personnel et la clarté des explications sont au cœur de nos priorités.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
E
Eleanor Proctor Google
Une expérience tout à fait géniale et rassurante ! La docteure EDEL, son assistante, Inès, et Nadège à l'accueil étaient les trois très sympas et accueillantes. Je recommande à 100% ce cabinet de dentiste.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre centre vous ait apporté satisfaction. Votre confort et votre bien-être sont au cœur de nos priorités.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
J
Jean-francois PILLON Google
Toujours bien reçu avec sourire et gentillesse quand au soins et conseils évidemment parfait c’est pour cela que j’y retourne très volontiers
Réponse du professionnel : Bonjour M. Pillon,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accueil et la qualité des soins prodigués au sein de notre centre. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service attentif et des conseils pertinents à chaque patient.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
M
Michele Ragazzo Google
Dr. Benichou extremenant gentille et patiente avec mon fils autiste. Elle nous a mis à l’aise et en confiance et son équipe aussi. Un grand merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ragazzo,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et d'avoir contribué au bien-être de votre enfant. La satisfaction de nos patients est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'avoir créé une expérience positive.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
A
Anissa ABBOUD Google
Très mauvaise expérience chez l’orthodontiste Dr Jung. Ma maman avait rendez-vous et on l’a prévenue seulement 1 heure avant que celui-ci serait décalé au plus tôt au lendemain, ce qui rend l’organisation très compliquée. Malgré ce changement de dernière minute, elle est venue et est arrivée avec seulement 5 minutes de retard… et on lui a tout simplement refusé l’accès. Comment peut-on être si peu tolérant pour 5 minutes de retard, alors qu’aucun coup de fil n’a été passé pour vérifier si elle arrivait, et qu’on déplace les rendez-vous du jour à la dernière minute ? Aucun sens du service ni flexibilité. Vraiment inadmissible et pas du tout professionnel. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Abboud,
Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience : la praticienne a eu une urgence personnelle qui l'a contrainte à décaler votre premier rdv. Le lendemain, votre maman est arrivée avec 15 mn de retour, ce qui ne nous a pas permis de la recevoir dans de bonnes conditions.
Nous comprenons votre insatisfaction et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour ce contre-temps indépendant de notre volonté.
Cordialement,
la direction du centre
M
Manon Google
Dr Hawari est juste génial, je n’ai jamais été très à l’aise chez le dentiste, mais avec elle et son assistante, je passe vraiment un agréable moment ! Merci beaucoup à elles, ça fait vraiment du bien d’aller chez le dentiste sans avoir la boule au ventre 🫶🏻
++ pour les secrétaires qui sont aussi très chaleureuses !
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre centre a été agréable et que vous vous êtes senti à l'aise.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
W
William Spiedt Google
Merci à la personne de l'accueil sans empathie... Qui vous laisse deux semaines partir à l'étranger sans vous aider.... Pour un petit Service qui aurait duré 5 min maximum.... A éviter....
Réponse du professionnel : Bonjour M. Spiedt,
Aucun des patients suivis ne porte votre nom. Vous pouvez nous contacter [email protected] pour tout échange sur votre situation personnelle.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
B
Bernard MOSER Google
J'ai eu une fois de plus le plaisir de constater que les chirurgiens-dentistes répondent immédiatement aux situations critiques des patients ave une réponse positive. C'est un fait qu'il faut souligner car mon expérience dans le secteur privé n'a pas été du même niveau.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Moser,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre approche vous a donné entière satisfaction. La qualité de l'accueil et la prise en charge de nos patients sont au cœur de nos priorités.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
c
carlos de sousa Google
Excellent....de la secrétaire..en passant par la personne qui a fait la radio
.. au docteur...toutes les personnes d'une amabilité remarquable
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour M. De Sousa,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de l'ensemble de notre équipe.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
M
Marc Spring Google
Je suis plus que satisfait de l'accueil aussi bien téléphonique que physique et des soins prodigués.
Toute l'équipe est très sympathique et très compétente. Merci à vous tous.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Spring,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la qualité des soins au sein de notre centre. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
S
Sarah Out Google
1er passage hier avec Dr Hawari et son assistante , deux femmes absolument géniale..Très gentille a l'écoute douce et drole,ideal pour te détendre lors des soins.
Super acceuil également.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Out,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et vous remercions sincèrement de l'avoir partagé. C'est un plaisir de savoir que votre expérience dans notre centre s'est bien déroulée et que vous avez apprécié l'accueil et les soins prodigués. Nous mettons tout en oeuvre pour le confort de nos patients.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
M
Mine Can Google
J’avais rendez-vous ce matin à 11h30 et j’ai été reçue par le Dr El FADELI.
Elle est d’une grande gentillesse et très professionnelle.
Rapide, efficace, avec des explications claires, tout comme sa collègue.
Je me suis sentie en confiance.
Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre centre a été agréable et que vous vous êtes sentie à l'aise.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
F
Fouad HINDI Google
Je suis très satisfait de mon passage dans le centre. Traitement administratif rapide. Dr Hawari compétente, à l'écoute et Sympa (elle et son assistante).
Réponse du professionnel : Bonjour M. Hindi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre centre vous ait donné entière satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir un service de qualité et une prise en charge personnalisée.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
I
Inès Google
Ouais non, au début j’étais contente quand j’avais mis mes bagues car elle ma dentiste était gentille professionnelle bref tout allait bien, jusqu’à que petit à petit mes bagues se décollaient alors que je mangeais pas quelque chose qui collait j’avais juste manger du riz mou c’était deja décoller elle voulait rien savoir mdr elle a dit « c’est pas possible tu manges des bonbons la » alors que nan c’est juste elle c’est une mauvaise dentiste et après sa continuait au final elle avait laisser les dent de derrière sans bagues elle a juste laisser genre 10 bagues en tout après quand j’avais fini de porter mon appareil dentaire je l’ai enlever elle a donner la gouttière à ma mère et ma mère a prévenu à la dentiste de faire un gouttière dure et pas fragile parce que sinon sa va se casser vite elle a pas écouter elle a fait fragile sa a casser bref la je me retrouve avec des gent de devant un tout petit peu décaler et je ne veut pas que mes dent soient comme avant donc j’irais voir la dentiste la semaine prochaine pour lui dire de m’en donner une nouvelle bref aller jms la bas
Réponse du professionnel : Bonjour Inès,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre traitement. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos soins et au bien-être de nos patients. Nous aimerions comprendre plus en détail votre expérience afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter [email protected].
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
H
Houda Houidri Google
Pas d’attente, madame Benichou souriante, prend le temps de bien nous expliquer. Tellement rare de nos jours…Au top je suis très contente de la prise en charge pour mon fils je recommande +++++
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Houidri,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent avis et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience et la prise en charge de votre enfant aient été positives.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
E
Emilie Ba Google
J'ai un suivi pour mes enfants et c'est avec une évidence que je met la note de 5 étoiles, l'accueil et secrétariat au top. Très professionnel et toujours de bons conseils, la dentiste et l'assistante dentaire sont très douce. Une équipe de femme très professionnel et compétente dans leur domaine, je recommande à 100%. Le temps d'attente est faible nous sommes toujours pris à l'heure et ça c'est rare. J'ai toujours le droit à un accueil chaleureux et je vous en remercie !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ba,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre accueil, nos conseils et la douceur de nos praticiens.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
e
eric dominguez Google
Dr Hawari et son assistante sont au top.
Aller à reculons chez le dentiste et en sortir avec le sourire c’est pas courant !
Pro et très agréables.
Je me suis autoproclamé être leur patient préféré 😉
Réponse du professionnel : Bonjour M. Dominguez,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance. C'est un plaisir de savoir que votre expérience dans notre centre a été agréable et que vous êtes satisfait de la qualité des soins prodigués. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible à chacun.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
M
Mayling chau Google
Pour l instant je met 3 etoiles , cela fait 1 an que ma fille a son appareil et ces bagues se decollent a une vitesse ... les reflexions pénible a chaque rendez vous du styles
Elle machouilles les capuchons de stylos,elle mange des trucs durs ,si tu prend pas soin on va facturé le recollage , ou encore mieux on va te l enlevé.
On paye chaque consultation chaque mois Cmu ou pas ,donc si sa ce decollent c est le but de la consultation , ma fille a juste envie qu'on lui enleve et n'a meme plus envie d aller a ces rdv
Réponse du professionnel : Bonjour;
Votre message a retenu notre attention, mais le pseudo utilisé ne nous permet pas d’identifier votre fille ni de consulter son dossier pour comprendre précisément la situation. Les décollements de bagues peuvent avoir plusieurs origines, indépendamment de la qualité du matériel, et les conseils donnés visent simplement à éviter que cela ne se reproduise. Afin de vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à contacter directement le centre. Nous pourrons ainsi échanger et faire le point sur son suivi.
Bien cordialement,
la direction du centre
C
Cherpakova Anastasiia Google
Nous sommes très satisfaits de ce médecin. Il nous reçoit avec beaucoup d’attention et assez rapidement. Les consultations ne sont jamais retardées, elles commencent toujours à l’heure. Nous sommes vraiment contents de ce médecin.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cherpakova,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos services et l'attention que nous portons à nos patients.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
j
jennifer Kuentz Google
Nous sommes ravis du suivi réalisé pour mes 2 enfants. Elle est très professionnelle, douce et toujours à l’écoute. Chaque rendez-vous se déroule dans la bienveillance, et les explications sont claires, ce qui nous permet de suivre l’évolution des traitements en toute confiance.
Le cabinet est propre, moderne, bien organisé, et l’équipe toujours souriante. Je recommande à 100 % pour la qualité des soins et l’accompagnement irréprochable.
Un grand merci au Docteur Benichou.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kuentz,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et ce retour positif concernant l'expérience vécue au sein de notre centre. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la qualité des soins et l'accompagnement que nous nous efforçons de prodiguer.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
R
Rohullah Majidy Google
J’ai récemment visité cette clinique pour un détartrage. Le service du secrétariat était professionnel et accueillant, mais malheureusement l’expérience lors du nettoyage dentaire n’a pas été satisfaisante. La personne responsable n’a nettoyé que la partie inférieure de mes dents et a laissé la partie supérieure sans traitement. Lorsque j’ai demandé une explication, on m’a simplement répondu que « ce n’est pas systématique », sans aucune clarification supplémentaire.
J’ai trouvé ce manque d’explications et de transparence peu professionnel. En tant que patient, il est normal d’attendre des informations claires sur les soins prodigués. J’ai quitté la clinique déçu(e) par cette attitude. J’espère qu’ils amélioreront leur communication et la qualité du service afin de mieux répondre aux attentes des patients.
N
Nadia Heinrich Google
Très bon ça intéressant d'orthodontie. Les professionnels sont agréable, compétant,.. les patients son très bien accueilli.
Il y a une flexibilité lors de la prises des rendez vous, il ne sont pas imposé.
Les locaux sont beau, moderne et très bien entretenu.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Heinrich,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos soins et l'accueil que nous réservons à nos patients. C'est une grande satisfaction de savoir que notre environnement de travail vous a plu.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
B
BRUNO ORLANDINI Google
Accueil souriant, aimable et professionnel à l'accueil. Prise en charge par le chirurgien-dentiste et son assistante toujours agréable, efficace, ponctuel et professionnel, et ce depuis plus de 15 ans. J'ai pu obtenir un rdv en urgence, l'équipe ayant réussi à trouver un créneau. A recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Orlandini,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre accueil et de nos soins. La satisfaction de nos patients est notre priorité absolue.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
C
Catherine Lidolf Google
Jour férié..mal au dent horrible c'est le seul cabinet qui m'a pris le lendemain.. Depuis c'est devenu mon dentiste. Très bon accueil très professionnel Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lidolf,
Nous sommes très touchés par votre commentaire positif et vous remercions sincèrement pour votre confiance. Savoir que nous avons pu vous aider et que vous êtes satisfait de nos services est notre plus belle récompense. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos patients.
L'équipe du Centre dentaire mutualiste de Mulhouse
L
Lazhar BOUZABIA Google
Merci 😍 à tout le personnel de ce centre dentaire, de l'accueil, des soins de qualité des praticiens et des locaux très propres. Je suis très satisfait ainsi que la famille d'avoir une place dans le centre dentaire proche de chez moi avec places de parking et accessible rapidement. Bravo et bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bouzabia,
votre message nous fait chaud au coeur ! Un grand merci à vous pour votre avis si positif.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Centre dentaire et d'orthodontie mutualiste de Mulhouse
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