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Centre dentaire et d'orthodontie Parallel du Gier

Dentiste · Rive-de-Gier (42)

4,5 150 avis Ouvert
Centre dentaire et d'orthodontie Parallel du Gier — Dentiste

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À propos de Centre dentaire et d'orthodontie Parallel du Gier

Centre dentaire et d'orthodontie Parallel du Gier est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Rive-de-Gier (42800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (150)

4,5
150 avis
5★125
4★9
3★0
2★1
1★15
S
Selin Uyar

Cabinet très accueillant très propre sent toujours très bon ! Les secrétaires tes gentilles toujours la à trouver des solutions rien à dire de plus ! 10/10

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée, nous transmettrons votre message à l'équipe. A bientôt. L'équipe du centre Parallel
M
Maissane Djebli

J’étais suivie par le docteur Curras. De nombreux soins avaient été commencés et devaient être terminés avant son départ. Elle m’a enlevé les pansements de mes caries et j’avais justement un rendez-vous en fin de semaine pour finaliser les soins et ne pas laisser les nerfs à vif. Mais voilà, le docteur Curras est partie, et je me retrouve avec deux énormes rages de dents qui s’intensifient chaque jour, sans qu’aucun rendez-vous ne m’ait été proposé pour terminer le travail commencé. J’ai appelé plusieurs fois, car la douleur est insoutenable, et aucune solution n’a été trouvée. C’est inadmissible. Cela dure depuis octobre et, depuis, rien n’a été fait. On m’explique qu’il y a bien un dentiste, mais qu’il ne peut pas me prendre en raison de sa patientèle. Il aurait été appréciable qu’au moins un professionnel regarde mes dents en urgence pour soulager la douleur, mais rien n’a été proposé. Je ne demandais même pas qu’on termine l’intégralité des soins, juste qu’une solution temporaire soit trouvée en attendant l’arrivée de nouveaux dentistes. Le personnel est sympathique et le cabinet agréable, mais la situation reste totalement inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour les douleurs et les difficultés rencontrées suite au départ du Dr Curras. La période actuelle est effectivement transitoire pour le centre, avec un effectif médical très limité, ce qui a pu retarder certaines prises en charge. Nous avons en effet votre nom sur notre liste d'attente...mais la liste est longue. Nous allons vous recontacter ce jour afin de vous proposer un rendez-vous pour soulager votre douleur et assurer la continuité de vos soins avec l’arrivée prochaine de nouveaux praticiens. Merci pour votre compréhension et pour vos mots concernant l’équipe et l’accueil. L’équipe du Centre Dentaire Parallel
L
Laurine

Suivie en orthodontie depuis Mai 2024, je recommande vivement ce cabinet. Le suivi par gouttières a été régulier, et a très bien fonctionné (et pourtant je n’avais jamais bénéficié d’orthodontie auparavant). J’en suis maintenant aux contentions, donc sur la fin de mon traitement. L’orthodontiste et les assistantes ont été adorables du début du traitement jusqu’à la fin, et j’ai apprécié sur ces (presque) 2 dernières années la disponibilité du secrétariat en cas de pépin ou de demande d’informations complémentaires. Je recommande vivement le suivi d’orthodontie !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vos soins se soient bien déroulés et que l’attention de l'orthodontiste et de son équipe ait contribué au bon résultat. Bien à vous, L’équipe du Centre Dentaire Parallel
g
géraldine naguez

J'ai été reçu en urgence ce jour par le Dr houssami, très bien accueilli, je n'avais jamais vu ce professionnel et il m'a soigné comme ci j'étais sa patiente. Rien à redire, rapide, efficace, équipe agréable et très sérieuse. 👍

Réponse du professionnel : Merci Mme Naguez pour votre commentaire bienveillant. Nous sommes heureux que votre expérience au sein du Centre vous ait plu. Nous communiquerons votre message au Dr Houssami et à son équipe. Au plaisir de vous revoir au centre. L'équipe Parallel.
V
Victoria Romao

Traitement d’orthodontie avec Dr Houssami commencé en Arvil. Super centre et super Docteur qui suit de très près l’avancé du traitement. Je vois déjà des résultat au bout de 7 mois ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Mme Romao pour votre notation et votre commentaire. Nous sommes heureux que les résultats obtenus vous conviennent . Nous communiquerons votre message au Dr Houssami et à son équipe. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Parallel.
e
emilie maurin

Très décevant, certe mon fils un loupé un Rdv au mois d' août 2025 mais le dernier acte pratiqué datait de décembre 2024 et malgré celà j' ai réglé 1 semestre. Traitement inefficace car pas adapté à sa pathologie qui n' a pas été identifiée. Orthodontiste absent pas de remplaçant, aucune nouvelle, rdv le mardi ou le jeudi.... Je ne conseille pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement que vous gardiez cette impression de votre expérience au sein du centre. Après vérification avec l’équipe, il apparaît toutefois que la situation de Tom ne correspond pas tout à fait à ce que vous décrivez. Le dernier contrôle de juillet 2025 indiquait déjà que les résultats risquaient d’être limités, principalement en raison de plusieurs rendez-vous non honorés (quatre absences au total en 2025) et de décollements répétés des bagues. Le RDV du 19/08/2025, prévu avec l’orthodontiste remplaçant, n’a malheureusement pas eu lieu car Tom ne s’est pas présenté. L’équipe médicale est toujours restée disponible pour assurer la continuité du traitement, y compris pendant la période de remplacement. Enfin, un transfert de dossier a été réalisé à votre demande en octobre 2025, à la suite de votre déménagement. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout échange direct si vous souhaitez des précisions complémentaires. Bien cordialement, L’équipe du Centre Dentaire Parallel
E
Emeline Bagrowski

Prise en charge pour l’extraction de 4 dents de sagesse qui s’est parfaitement bien passée. Le docteur Berthelot et son assistante ont su être délicates, communicatives et à l’écoute pendant l’opération. Les secrétaires sont souriantes et bienveillantes. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bagrowski, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre prise en charge se soit bien déroulée et que l’attention du Dr Berthelot et de son équipe ait contribué au bon résultat. Bien à vous, L’équipe du Centre Dentaire Parallel
C
Cora

Très mauvaise expérience. La dentiste (docteur Curas) avait plus de 40 minutes de retard, sans aucune excuse ni considération pour le temps des patients. Une fois enfin reçue, ma fille a été « examinée » en moins d'une minute : aucune explication, aucune attention, simplement annoncé qu’elle avait une carie. J'étais en salle d'attente, à aucun moment, on m'a expliqué ce qu'il fallait faire. Consultation expédiée, manque total de sérieux et de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas ce praticien. Obligé de mettre 1 étoile mais si j'avais pu, je n'en aurais pas mis zero.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis : la satisfaction de nos patients est une priorité pour notre équipe. Nous tenions toutefois à vous informer que le Dr Curras ne fait plus partie de nos effectifs depuis plusieurs mois. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour échanger. Bien cordialement, L’équipe du Centre Dentaire Parallel

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