Deschavanne Pascal

Ayant déménagé récemment, je ne viendrais plus mais c'est à contre cœur. Patiente depuis plus de 5 ans, Pascal et Ludivine m'ont presque réconciliée avec les dentistes. Monsieur Deschavanne explique toujours ce qu'il fait et a été le premier dentiste à me proposer une façon d'exprimer ma douleur sans le gêner pour qu'il la prenne en compte. Ludivine rappelle toujours avant la date du rendez-vous et c'est très agréable. Bonne continuation à vous deux et meilleurs vœux !

UN GRAND MERCI au Dr Dechavanne et à sa secrétaire Accueil chaleureux et professionnel dès mon arrivée. le Dr Dechavanne est très doux, je me suis sentie en confiance du début à la fin, la secrétaire est toujours très souriante et a l écoute , une équipe vraiment humaine et efficace MERCI ENCORE Martine S

Une très belle expérience chez ce dentiste et une assistante ludivine qui nous accueille très chaleureusement et très professionnelle Je recommande vivement ce cabinet

Déçu par le secrétariat , il y'a de la discrimination, j'appelle pour avoir un rendez-vous en urgence. Quand j'ai donné mon prénom de maghrébin ,subitement plus de place, elle me dit d'aller voir ailleurs

Je ne comprends pas les avis et les commentaires négatif j'ai appelé le cabinet Ludivine la secrétaire m'a très bien accueilli au téléphone puis ma proposé un rdv 15jours après contrairement aux autres dentiste qui ne prennent plus de nouveau patient. Arrivé le jour le jours du rdv je stress un peu puis arrivé sur place la secrétaire m'accueille très chaleureusement prépare mon dossier etc.. puis arrive le moment crucial le dentiste arrive le premier contact fut vraiment chaleureux ce praticien est vraiment rassurant il aime vraiment son métier il n'est pas la que pour l'argent mais surtout pour trouver la solution la moins onéreuse à ses patients avec de belles explications sur ce qui peut vous rapporter voilà mon ressenti , après ma première visite j'étais ravis d'avoir était reçu dans ce cabinet

Comme chacun le sait, il est toujours un peu stressant d'aller chez le dentiste ! Je recommande vivement Pascal Deschavanne et Ludivine son assistante. L'accueil est très professionnelle, on est écouté, l'ambiance est agréable et tout cela contribue à se sentir mieux. Quant à Pascal, il explique bien ce qu'il en est, ce qu'il est conseillé de faire et ce qu'il fait. Un travail très professionnel dans une ambiance détendue, merci à vous deux.

Idem que la dame ci dessous... J appelle pour une rage de dent... La secrétaire me fait la morale m indiquant que si je venais tout les ans je n en serai pas là!! Elle m indique n être venue qu une fois afin de justifier qu elle ne pouvait me prendre en urgence or, j y vais depuis enfant... Résultat urgence dentaire à Lyon et changement de dentiste! Comble de l histoire, la secrétaire me rappelle quelque temps après afin que je lui confirme ma venue suite à ma prise de rdv qu elle ne m avait finalement pas donné ! La totale! Se permet d appeler les patients par leur prénom pour les juger! Pas terrible tout ça....

Le 29/05/2018 j'ai aujourd'hui pris rendez-vous auprès de leur secrétaire en me présentant de mon vrai nom à consonance maghrébine, celle-ci m'affirme qu'il n'y aurait aucune place avant trois mois, et que le cabinet est complet. J'ai senti un certain mépris j'ai donc rappelé dans la foulée avec un nouveau numéro, sous un autre nom à consonance plus occidentale. Le discours a été différent, sous ce nouveau nom je n'ai eu aucun soucis à me voir proposer un rendez-vous sous deux semaine. Je vois donc là un acte discriminatoire.