Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

ils sont toujours en retard, même quand il’s agit des retards de plus d’1h on ne te prévient jamais . Les machines sont toujours en panne. On m’a fait faire 1h de route pour que à l’arrivée on m’annonce que y’a une rupture de stock de produits, j’ai pas l’habitude de poster des avis. mais là c’est tellement pas professionnel que je ne pouvais pas me retenir .

Très déçue de mon expérience. Je suis venue pour faire soigner une dent cassée, mais le dentiste a refusé de me prendre en charge uniquement parce que je suis enceinte. Pourtant, ma gynécologue m'a confirmé que les soins dentaires peuvent être réalisés pendant la grossesse lorsque cela est nécessaire, et le deuxième trimestre est la période recommandée et la plus adaptée pour effectuer ce type de soins. Je suis repartie sans aucun traitement, avec une dent cassée et une grande déception. Je ne me suis pas sentie prise en charge de manière professionnelle.

Top ! J'ai consulté le Dr Jacques Bohbot-Kalifa pour bilan annuel et détartrage. J'ai été prise à l'heure et les soins étaient de qualité avec des explications sur tout ce qui était fait ou demandé.

J’ai pris rdv sur doctolib en urgence pour un détartrage, dentiste interne et juste parfait. Il a réalisé un contrôle complet et explique parfaitement les choses. Je suis très satisfaite également de la secrétaire du cabinet.

Très bonne prise en charge, avec des professionnels sérieux et engagés. J’ai été suivie par le docteur NOKAYA, qui a su soigner et résoudre toutes mes problématiques dentaires. C’est un professionnel à l’écoute, qui prend le temps d’expliquer les soins clairement et de s’assurer que tout est bien compris. J’ai également senti qu’il était passionné par son métier. Un centre que je recommande vivement.

Je déconseille fortement, ophtalmologue sans empathie. Elle crée des conditions inconnues pour une simple consultation de contrôle pour les lentilles et n'hésite pas à vous faire comprendre Sa politique bien violemment, et à annuler le rdv sans véritable raison valable. Donc si vous espérez être respecté et bien traité passez votre chemin.

À fuir !!! Si je pouvais mettre 0 étoile, je l’aurais fait ! La personne à l’accueil n’est pas souriante désinvolte et passe ses communications sur son téléphone portable en face Time pendant que les nombreux patients poireautent longuement dans le couloir d’attente mais ce n’est pas le pire ! J’ai poireauté entre les trois visites pour consultation en ophtalmologie qui ne s’est pas faite d’emblée avec un ophtalmologue mais avec « des jeunes praticiennes » dont je ne connais pas le métier ? Elles ont soit disant évalué ma vue, après une autre attente j’ai vu la soit disant ophtalmologue qui était plus que désagréable, hautaine et qui s’est contentée de signer l’ordonnance communiquée par les jeunes « praticiennes » vues en amont, sans AUCUNE explication sur la baisse de ma vue en trois années que je n’avais pas consulté d’ophtalmologue ! Je lui ai demandé si il ne fallait pas me faire un fond d’œil, elle m’a crié textuellement avec son accent italien : «  Mais pourquoi vous posez des questions techniques comme ça ?! » Je suis restée abasourdie devant elle, en m’excusant tellement elle m’avait rabaissée … Je suis obligée d’aller re consulter, cette fois ci un VRAI ophtalmologue parce que j’ai compris que ce centre n’était pas sérieux et professionnel ! Plus jamais je ne m’y rendrais ! Pour finir, j’ai payé la consultation 29, 34 € mais n’ai été remboursée que 22 € mutuelle comprise ?! La consultation télétransmise de ce centre à la sécurité sociale a été de 58,82 € ! Je ne comprend rien du tout ! Un conseil, n’y allez jamais !

Je vais dire la même chose que tout le monde : on est face à un ophtalmologue, en fin de parcours de soin, qui annonce qu’on n’a pas besoin de lunettes, qu’importent les chiffres indiqués par les examens et, lorsqu’on essaye de comprendre son raisonnement, qui nous balance pour toute réponse « moi, c’est mon avis. Après, les autres, ils disent ce qu’ils veulent. Que vous mettiez des lunettes ou pas, ça change rien ». Merci Samuel d’avoir éclairé ma lanterne. Effectivement, si je ne porte pas mes lunettes de repos, je ne rentrerai sans doute pas dans un arbre, mais je vais néanmoins écouter ce que disent les autres médecins qui, contrairement à vous, ont saisi la notion de confort.

**Arnaque à la double facturation (et donc à la SS) : Signalement à l'ARS effectué** Expérience scandaleuse, pour un renouvellement de lentilles. Après avoir vu deux orthoptistes pour un bilan complet, je tombe enfin sur l’ophtalmologue, au français difficilement compréhensible, qui expédie l’échange en une poignée de secondes avec un discours confus, décousu et franchement incohérent. On croirait avoir affaire à une hurluberlue. Son seul argument a été de prétendre qu’il serait “bizarre” que ma myopie soit passée de -6,50 à -7,25, alors même que j’avais clairement indiqué que mon dernier bilan remontait à 2019. Autrement dit : elle semblait découvrir une information essentielle que j’avais déjà donnée, et s’en est servie pour tenter de justifier un second rendez-vous. On me demandait donc de revenir une nouvelle fois, avec gouttes et plusieurs heures de gêne visuelle, sans explication claire, sans raisonnement médical compréhensible, et avec une attitude incroyablement brouillonne. J’ai eu affaire à une praticienne incapable d’expliquer simplement sa position, incapable de rassurer, et incapable de donner le sentiment d’une prise en charge sérieuse. Tout donnait l’impression d’un numéro mal ficelé pour pousser à reprendre rendez-vous. En voyant en plus un autre avis récent décrivant un scénario très proche, je me dis que ce fonctionnement n’a malheureusement rien d’isolé. Il s’agit d’une arnaque à la double consultation, pour générer plus de chiffre d’affaires. Je me suis donné à coeur joie de signaler cet établissement à l'ARS, et nous verrons ce qu'il en adviendra très prochainement. Rira bien qui rira le dernier.

A fuir! Je suis venu passer un examen de contrôle pour un renouvellement d'ordonnance de lentilles. J'ai vu trois personnes différentes. La dernière personne que j'ai vue était une ophtalmologue qui a refusé de renouveler mon ordonnance sans m'expliquer pourquoi. Malgré mes questions je n'ai pas réussi à comprendre les raisons de son refus, elle souhaitait absolument que je reprenne un autre rendez-vous pour faire un fond d'oeil. Elle ne parlait pas très bien français je ne comprenais qu'à moitié ses réponses. C'était désagréable