Centre Dentaire Grenoble - Groupe Hospitalier Mutualiste de Grenoble

Bonjour je viens d'appeler le centre dentaire. La secretaire ne m'a pas laisser parler. Elle m'a dit qu'elle n'était QUE secretaire et que je n'étais pas patiente du centre donc elle ne pouvait rien faire pour moi !!!!! Que ça n'était même pas la peine de discuter ! Ma maman a une infection à la bouche atteinte de la maladie d'alzheimer et elle a juste besoin qu'un dentisite accepte de la voir. Et bien elle m'a envoyée bouler !!! Et avec ça on ose écrire "ACUEIL AVEC LE SOURIR" !!!! Aucune empathie !!!!

Des secretaires au top, a l'ecoute, attentives et attentionnées qui font leur maximum pour amortir tous les aleas / praticiens malades, rdv reportés..chapeau!

Dr. YEMEROU au top !! Ça faisait longtemps que je n'étais pas tombée sur quelqu'un d'aussi professionnel et agréable ! En plus mes dents n'ont jamais été aussi belles, elle fait un travail incroyable!

Moi ça fait des années que suis suivie 1977 .78 et j'en suis bien contente nouveaux personnellement secrétariat accueil bien et sympathique secrétaire de contabiliter très accueillante et bien aimable mon dentiste et son assistante très bien et bon travail ma dernière visite le 5 novembre 2025 dr spiteri Pascal un bon et sympa chirurgien ainsi que son assistante j'en suis bien contente

J’ai appelé par téléphone la secrétaire ne dis même pas bonjour. Quand elle a décroché j’ai dit oui allo bonjour elle m’a humm j’ai redis bonjour elle m’a dit je vous écoute. J’ai raccroché. Sérieux en 2025 y’a des gens aussi malpolis qu’elle . Si elle n’est pas satisfaite de son travail elle change de boulot. Elle est là pour prendre des appels et répondre aux questions des patients. Franchement je préfère parler avec un robot et que de parler avec elle

Aujourd'hui, j'étais dans cette clinique. À mon arrivée, la secrétaire était au téléphone. Elle n'a même pas réagi à ma présence, puis elle est partie. Bien sûr, j'ai attendu un moment, puis une femme est venue me voir. Je lui ai dit que je voulais prendre rendez-vous pour ma fille. Elle m'a demandé son âge. Après que je lui ai répondu, elle m'a dit qu'ils n'acceptaient pas de nouveaux patients. Au même moment, il n'y avait personne d'autre à la clinique, à part la secrétaire et ce médecin, vendredi à 15 h.

Une dentiste très gentille , agréable et très réaliste et très pédagogique, je sais pas pourquoi les gens mettent des mauvaises rating.

Incompétence, impolitesse, propos très déplacé tenue durant une consultation Je déconseille fortement à quiconque de se rendre à cette clinique