Centre Dentaire Lyon Saxe Gambetta : Dentiste Lyon Saxe Gambetta - Dentego

Accueil vraiment sympa, et le temps d’attente est raisonnable. J’ai été prise en charge par le Dr VIDREAN, et même si j’ai du l’accabler avec mes questions et mes inquiétudes, elle a répondu avec bienveillance et patience. Super expérience, c’était ma deuxième visite dans ce centre et ça ne sera pas ma dernière :)

Je recommande vivement le Dr Antoine Fournet ! C’est un dentiste très professionnel, à l’écoute et rassurant. Le cabinet est propre et agréable. Les soins ont été réalisés avec douceur et efficacité. On sent qu’il maîtrise parfaitement son travail et qu’il accorde une vraie importance au bien-être de ses patients. Je suis très satisfaite et je recommande sans hésitation.

C’est un excellent dentiste. J’ai eu plusieurs consultations avec lui et je suis très satisfait. Il est très patient, professionnel et ses traitements donnent d’excellents résultats. Je le recommande vivement.

J’avais pris rdv pour ma fille de 8 ans, aucune mention d’âge minimum sir Doctolib, aucun blocage. On m’appelle 15 min avant le rdv pour annuler car le dr vidrean ne prend pas d’enfant. Ma fille était déjà en route, on me dit qu’on va voir. Une fois sur place, la dentiste a refusé de prendre ma fille même pour un simple contrôle. Il est inadmissible de refuser mes enfants sans le préciser ( c’est déjà limite comme pratique, depuis quand on se dit soignant si on refuse des patients ?)de refuser un patient qui est là, d’être aussi peu humain. Je ne recommande pas.

Ma maman est suivie par le Docteur FOURNET. Nous sommes ravis de son travail, de son professionnalisme. Je recommande vivement ce dentiste. Il est accompagné par une assistante très bienveillante avec ma maman, qui est agée et en fauteuil roulant. Un grand merci à eux deux pour leur accompagnement.

Premier rendez-vous au centre dentaire. J' ai pu observer un accueil plutôt agréable et aimable de la part des soignants auprès de leurs patients. Ce qui n' est pas le cas dans tous les centres. Pour ma part j' ai aussi très bien été reçue et j' ai une bonne première impression de ce centre qui j' espère se confirmera dans le temps. Aussi les agents d'accueil sont agréables.

Sortant d’une journée de travail, je me rends au cabinet situé à Saxe-Gambetta, à 38 minutes de chez moi en voiture. En raison d’importants bouchons en ville, j’ai malheureusement eu 20 minutes de retard à mon rendez-vous prévu le 6/01 à 17h20 et je suis donc arrivé à 17h40. En me présentant au secrétariat et en expliquant ma situation, on m’indique qu’il est impossible de me recevoir car les séances durent 20 minutes et que la praticienne avait déjà pris le patient suivant. Je demande alors, poliment, s’il était possible de passer après ce patient (qui était censé passer après moi), mais on me répond que cela ne fonctionne pas ainsi. La secrétaire accepte toutefois de contacter la praticienne. Malheureusement, celle-ci n’a montré aucune compréhension ni empathie face à la situation. Je ne sais pas ce qui a été dit lors de l’échange (la praticienne communique via un casque), mais au vu de la réaction de la secrétaire, le message ne semblait pas des plus agréables. Je tiens à préciser que cet avis n’est pas écrit sous le coup de la colère, mais après réflexion. Il a simplement pour but d’informer les futurs patients de ne pas s’attendre à beaucoup d’empathie, du moins de la part de la praticienne qui devait me recevoir. Je remercie toutefois la secrétaire pour son professionnalisme et sa courtoisie. Bonne année.

Une dentiste exceptionnelle ! Très douce, précise et rassurante. Les soins sont toujours faits avec sérieux, et l’accueil est chaleureux. Un grand merci pour votre professionnalisme. La meilleure des dentistes, je fais 1h20 de route pour y aller sans hésiter.