Centre Dentaire Voltaire Dentelia - Dentiste Paris 11-ème arrondissement

Accueil telephonique atroce. Ce centre m’appelle pour m’annoncer un rendez vous chez eux que je n’ai pas pris. Je suis inquiete car je ne suis pas a l’origine de cette prise de rendez vous Le monsieur que j’ai eu en ligne ne souhaitait pas me repondre quand je lui demande si le rendez vous a ete pris sur doctolib et m’a litteralement insultée en me repondant un « vous etes betes ou quoi? », 0 profesionnalisme. Je lui demande si il est serieux, il me reponds qu’il s’en fout. J’aimerais bien savoir quel est la nature de votre travail si vous n’etes pas capable de repondre a une demande aussi simple sans meme pouvoir rester poli.

Je suis venue consulter initialement pour un simple contrôle bi-annuel. Celui ci à donner lieu à 4 autres rendez-vous pour soigner des caries que je ne sentais absolument pas avant consultation. Les soins ont été douloureux pendant, ce que j’ai signalé au docteur et à quoi il a répondu que j’étais « sensible ». Je ressors avec des douleurs aux 3 caries supposément soignées alors que j’ai alerté à la consultation pour l’une qui attendait la pose d’un on-lay. Plus frappant encore au delà de la douleur : une dent a l’arrière à été creusée mais partiellement rebouchée au point que le trou est très largement visible à l’œil nu. Impossible donc de manger maintenant autre chose que de la purée ou de la soupe dans l’attente, j’espère, des soins d’un dentiste plus compétent. Je déconseille fortement.

Nous sommes clients de ce cabinet depuis plusieurs années, nous avons même suivi notre dentiste car le cabinet changeait d'adresse. Une mention spéciale alors pour Mr Kevin Brocheray qui est un excellent dentiste, consciencieux, professionnel, à l'écoute et très attentionné. Il est rare de trouver un dentiste empathique, sincère et qui soigne bien. Les soins sont réalisés avec beaucoup de douceur et de précision, on sent le souci du détail et le respect du patient. Moi qui appréhende habituellement les rendez-vous chez le dentiste, l’expérience est positive à chaque fois. The Greek Team 😁

Merci infiniment au docteur Joumayma Bassil pour sa bienveillance et sa douceur. Après une mauvaise expérience passée, elle a su me redonner confiance et me rassurer. Une vraie professionnelle, à l’écoute et humaine.♥️

Plusieurs consultations avec le Dr Joumayma Bassil. Au dela du manque de communication et d'un accueil déplorable, le deuxième détartrage m'a causé des problèmes. J'ai continué de saigner après et j'ai découvert le lendemain un trou dans ma dent. Je suis retournée au centre pour leur signaler et ils m'ont dit qu'il s'agissait d'un carie apparue après le détartrage sans meme regarder ma bouche. Je leur ai affirmé que c'était impossible vu l'endroit ou se trouvait le trou et qu'aucune carrie n'avait été repéré par la dentiste. Je suis finalement allé voir un autre dentiste qui m'a confirmé qu'elle avait bien abimé l'émail de ma dent avec ses outils. le bout d'émail ne reviendra jamais et ma dent a un trou pour toujours. tout ca à cause d'une mauvaise dentiste ...

J’ai consulté car j’avais une carie qui me faisait mal, la dentiste a à peine regardé mes dents et m’a dit que pour une intervention il fallait que je ne reprenne rendez-vous… génial j’ai perdu une matinée de travail pour rien et j’ai encore mal en plus de devoir attendre une semaine pour un rendez-vous ailleurs évidemment car je ne remettrai pas les pieds ici… J’ai le sentiment d’avoir payé mon rendez-vous dans le vent. J’ai d’ailleurs certainement passé plus de temps à taper mon code de carte bleue que la dentiste a regarder mes dents

J’ai suivi avec le docteur mayouma il m’a mis un composite mal fait tout déborder qui touchait le nerf après ça 3 mois de douleur intense ke nerf de ma dent est infecté j’ai du refaire un nouveau et une devitalisation de ma dent à chaque prise de rdv quand le jour j arrive ils annulent finalement j’ai changé de dentiste ce centre est à fuir

Je fréquente le centre Dentelia depuis bientôt 6 mois et suis suivie par le Dr Stefano Scorsino. Je ne peux que vous recommander très fortement ce centre tant par la patience, l'écoute, le professionnalisme, l'expertise, la gentillesse ... du Dr Scorsino que par l'amabilité et l'accueil des agentes à l'accueil que par les assistantes du Dr.