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DENTISTE

Centre Medico Dentaire de Taverny

Dentiste · Taverny (95)

4,6 698 avis Ouvert
Centre Medico Dentaire de Taverny — Dentiste

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À propos de Centre Medico Dentaire de Taverny

Centre Medico Dentaire de Taverny est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Taverny (95150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (698)

4,6
698 avis
5★565
4★84
3★4
2★3
1★42
F
Frederic Guardo

J'ai été suivi par le Dr Benettayeb et son équipe pour une pose d'implant, je recommande ! J'y suis allé à reculons le premier jour car j'avais de mauvais souvenirs de soins dentaire passés...mais c'était sans compter le caractère doux et soigné de cette équipe de choc qui m'a convaincu dès le premier jour que j'étais au bon endroit. Merci a vous je repars avec le sourire.

B
Bérénice Delabroy

Très bien reçue, personnel très professionnel et aimable. Le Dr Benettayeb est très agréable et rassurant.

M
Malha Meftali

Je suis habituellement suivie par Dr Taieb qui est très bien, il n’était pas disponible pour une urgence dentaire j’avais très mal et donc j’ai pris mon rdv avec le Dr Bitan pour être soignée au plus tôt. J’ai été très surprise et déçue car suite à une radio qui a montré la présence d’une carie on me propose un autre rdv pour la soigner alors que ma douleur est bien présente. Rien n’a été fait pour soulager ma douleur sous prétexte qu’il s’agissait d un rdv de consultation et que l’acte médical devait faire l’objet d’un second rdv un autre jour. Je suis repartie du cabinet sans ordonnance ni action immédiate pour calmer la douleur. Je ne recommande pas ce cabinet pour ces raisons.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour; nous prenons très au sérieux les urgences et visons un soulagement rapide lorsque possible, or dans votre cas, cela nécessitait un traitement plus approfondi (endodontie) qui nécessitait un second rendez-vous plus long qu'une consultation classique. Nous procédons de cette manière pour tout nos patients et quelque soit le praticien, cela afin de respecter les plannings et éviter les retards pour nos patients. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous tenons à disposition si vous souhaitez reprendre rendez-vous L'équipe du centre dentaire de Taverny
S
Sophie LAINE MARTINS

Le docteur Benettayeb est très calme et doux. Il est très rassurant pour les enfants et les adultes ayant une peur bleue des dentistes.

G
Ghizlane L.

Très mauvaise expérience. j’avais rendez-vous pour mon fils de 5 ans, qui consultait pour la toute première fois un dentiste.Malheureusement, l’étudiante en dentisterie pédiatrique Emma AMSELLEM n’a fait preuve d’aucune empathie. Au lieu de rassurer mon enfant et de lui expliquer calmement ce qui allait se passer, elle s’est montrée agressive dans son attitude. Mon fils a fini par pleurer, encore plus angoissé. Avant d’être dentiste, il faut avant tout être humain, comprendre la peur d’un enfant et savoir le rassurer, surtout lors d’une première consultation. Cette approche est essentielle en dentisterie pédiatrique.

Réponse du professionnel : Nous regrettons cet incident; malgré le fait que cela s'est produit dans au sein du Cabinet dentaire de Groslay et non au Centre Dentaire de Taverny. Le Dr Amsellem est tout à fait disposée à échanger avec vous à ce sujet si vous le souhaitez. L'équipe du centre
M
Milouda Gaci

Cabinet au top le docteur CEPEL est très rassurant , gentil attentionnée et professionnel. Le personnel est très agréable. En leur souhaitant plein de belles choses !!

J
Juliette Zen

Expérience globalement mitigée. L’attente en salle a été assez longue et l’accueil manquait de courtoisie. Les explications et conseils médicaux fournis par la praticienne sont restés limités.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous n'avons pas trouvé votre nom dans notre base de données. De ce fait, je crains que vous n'ayez écrit un commentaire qui ne soit pas destiné à notre centre (ou à la demande d'une personne curieusement insatisfaite). Nous sommes néanmoins disposés à vous recevoir en consultation pour que vous puissiez vous faire votre propre avis. Excellente journée
H
Hiziya HALIMI

UPDATE : Moi m’adresser de manière condescendante ? À qui a des secrétaires qui ne lâchent pas leur portables une seconde même quand elles vous prennent en charge ? Je suis une personne très polie et respectueuse, à un moment faudrait peut être réajuster les choses, et j’ai le droit de stopper si je ne me sens pas à l’aise, je devais recevoir le devis bien avant, les secrétaires ont visiblement pas fait leur taf et cela n’est pas mon problème. Je ne suis pas de mauvaise foi, je viens me soigner avec un dentiste très compétent, le cabinet lui est malaisant . On a le droit de donner son avis . Et pour le nombre de pages du devis, il n’est pas clair, oui. —— Très déçue de la prise en charge administrative, relationnel au téléphone et par mail avec le secrétariat, manque d’expérience ou de maturité ? Je ne sais pas mais j’ai pas envie d’être accompagnée dans ces conditions. Le dentiste a été superbe. Malheureusement, le secrétariat vient ternir toute l’expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, La responsable du centre a tenté de vous joindre ce jour pour comprendre comment en êtes-vous arrivée à rédiger un commentaire aussi étonnant. Vous souhaitiez que votre devis vous soit envoyé, nous avons répondu à votre demande dans les meilleurs délais mais vous n'avez visiblement pas été satisfaite du nombre de page qu'il contenait, ni de la réponse par mail que vous a adressé l'assistante du Dr Benettayeb. Ce comportement fait écho à votre dernière venue le 17 décembre et ou vous vous êtes adressée à notre secrétaire d'une façon condescendante. Sachez que la satisfaction de nos patients est notre priorité, nous mettons un point d'honneur à accueillir et à suivre nos patients tout au long de leur plan de traitement de la meilleure façon possible. Cela nous le faisons dans le respect et la bienveillance, malheureusement cela ne peut pas aller à sens unique et nous ne pouvons tolérer la mauvaise foi, c'est pourquoi sachez que vous n'êtes plus la bienvenue au sein de notre Centre.

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