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DENTISTE

Centre Médico-Dentaire Noisiel

Dentiste · Noisiel (77)

4,6 853 avis Ouvert
Centre Médico-Dentaire Noisiel — Dentiste

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Itinéraire Site web

À propos de Centre Médico-Dentaire Noisiel

Centre Médico-Dentaire Noisiel est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Noisiel (77186). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (853)

4,6
853 avis
5★683
4★114
3★2
2★11
1★43
D
Didier Bernard

Très bon cabinet dentaire, accueil sympathique, personnel soignant très sérieux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt !
H
H B

Je ne recommande pas ce cabine ! Nous avons pris un rendez-vous en urgence pour ma sœur qui souffrait d’une forte douleur dentaire. À notre arrivée, une radio a été réalisée, puis nous avons attendu un certain temps avant d’être reçues par la dentiste. Après examen, elle a effectué une nouvelle radio et a posé un pansement sur deux dents, sans explication claire sur la situation. Dès la sortie du cabinet, ma sœur a ressenti des douleurs très intenses, elle pleurait de douleur. La dentiste nous a indiqué ne pas être certaine du diagnostic, évoquant plusieurs caries et demandant un nouveau rendez-vous la semaine suivante. Malgré la douleur importante, aucune ordonnance d’antalgique n’a été délivrée, avec pour seule réponse que les médicaments sont disponibles en pharmacie. La situation s’est aggravée en rentrant, au point où nous avons dû trouver des solutions en urgence. Nous avons finalement consulté un dentiste en téléconsultation le soir même, qui a identifié une pulpite et nous a prescrit un traitement adapté en urgence, en recommandant de retirer le pansement et de consulter rapidement pour une dévitalisation. Le lendemain, un autre dentiste a pris en charge ma sœur correctement et a pu commencer les soins nécessaires. Nous avons également demandé au cabinet la radio et une ordonnance effectuées la veille : malgré la promesse de les envoyer par mail, nous n’avons rien reçu. Notre expérience a été très difficile et nous ne pouvons pas recommander ce cabinet.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous tenons à nous assurer que chaque patient reçoive le soin et l'attention qu'il mérite. Nous prenons note des problèmes rencontrés concernant l'attente, le manque de communication claire, et l'absence de prescription de médicaments. Nous allons revoir ces étapes avec notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Concernant la non-réception de la radio et de l'ordonnance, nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin que nous puissions rectifier cette situation. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et espérons avoir l'opportunité de restaurer votre confiance en notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de votre visite et trouver une solution satisfaisante.
N
Najat Saika

J'aime beaucoup cette centre parce que les médecins ils sont toujours à l'heure il y a pas de retard ils font leur travail ils t'appelle pour confirmer le rendez-vous faciliter la vie et son correct je soigné mes dents et mes dents de mes enfants, elles sont souriante c'est agréable alors je donne 5 étoiles même plus 🤩 je suis satisfaite merci beaucoup à toutes les médecins 👍🏼☀️☀️

Réponse du professionnel : Cher(e) [Nom du Client], Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services et que vous êtes satisfait(e) du traitement reçu pour vous et vos enfants. Nos équipes s'efforcent toujours d'offrir un service ponctuel et professionnel, et c'est un plaisir de savoir que cela facilite votre vie quotidienne. Votre reconnaissance et votre recommandation sont les meilleures récompenses que nous puissions recevoir, et nous sommes heureux que nos efforts pour rendre votre visite agréable se reflètent dans votre expérience. Merci encore pour votre confiance et pour les étoiles supplémentaires. Nous avons hâte de continuer à vous accueillir dans notre centre dentaire. Cordialement, [L'équipe du Centre Dentaire]
S
Selma Mams

Expérience catastrophique du début à la fin, aucune considération, aucun suivi, aucune écoute. Une énorme déception. Déjà,une heure de retard. On vous demande d’être ponctuel, mais de leur côté visiblement le respect du temps des patients n’est pas une priorité. Après le rendez-vous, on me propose un devis à 500€ pour un composite, non pris en charge par ma mutuelle. Je retourne au centre pour demander une solution plus simple, un plombage classique pris en charge par la Sécurité sociale. Résultat ? Aucune solution proposée. Plusieurs déplacements, plusieurs appels, jamais rappelé. C’était simple : soit je paye 500€, soit rien. Finalement, je suis allé chez un autre praticien qui m’a fait un plombage classique, entièrement dans le cadre de la Sécurité sociale, sans reste à charge. Donc la solution existait bel et bien. Sans parler de l’organisation : une secrétaire plus occupée à regarder des TikTok qu’à des passe-droits pour son copain tout le monde même s’il avait du retard. Ce centre donne clairement l’impression d’être une usine à facturation plutôt qu’un établissement qui cherche des solutions adaptées aux patients. Sur le devis, on parle de solutions personnalisées. En réalité, c’est 500€ ou débrouillez-vous.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre centre dentaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance au respect de l'horaire des rendez-vous et à la satisfaction de nos patients. Concernant le devis proposé, nous comprenons que chaque situation est unique et nous nous engageons normalement à trouver des solutions adaptées aux besoins et aux attentes de nos patients, y compris des options couvertes par la Sécurité sociale. Il semble qu'il y ait eu un manque de communication et de suivi dans votre cas, ce que nous regrettons profondément. Nous allons revoir nos procédures internes pour nous assurer que notre personnel accueille mieux les préoccupations des patients et offre des solutions adaptées, et ce, en toute transparence. Nous vous présentons nos excuses pour l'attente et pour ne pas avoir répondu à vos appels dans les temps. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous accorder une seconde chance afin de nous montrer sous un meilleur jour et de retrouver votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de la manière dont nous pourrions le faire. Merci pour vos commentaires, qui sont essentiels à l'amélioration de nos services.
S
So Soo

Excellent dentiste ! Je suis très satisfaite des soins. Le Dr DA SILVA Antonio est patient, rigoureux et très professionnel. Il prend le temps d’expliquer et met en confiance. Les soins sont réalisés avec beaucoup de sérieux. Je recommande vivement ! Sonia. S

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sonia S. pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des soins prodigués par le Dr Da Silva Antonio et que vous avez trouvé son approche professionnelle et rassurante. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau pour vos prochains soins dentaires. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
R
Rosie

Bonjour, je suis allée dans ce centre medico-dentaire ,très contente du Dr Ucar Louis ,il prend bien son temps d'expliquer ces soins, très gentil et très a l'écoute,il donne bien évidemment envie de revenir et d'être suivi par lui,même les secrétaires très accueillante ,merci a tout le monde,très franchement je le recommande .

Réponse du professionnel : Cher(e) patient(e), Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et encourageant. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au centre avec le Dr Ucar Louis ainsi que notre équipe vous a donné entière satisfaction. Votre recommandation est pour nous un gage de reconnaissance et de motivation. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et que les explications et les soins prodigués par le Dr Ucar Louis vous aient mis à l’aise. Nous nous efforçons chaque jour de fournir un service attentionné et de haute qualité à chacun de nos patients. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau et demeurons disponibles pour tous vos besoins dentaires futurs. Merci encore pour votre aimable retour. Cordialement, L'équipe du centre medico-dentaire
c
castellana yann

Ce centre est au top merci à mon chirurgien dentiste pour son travail je le recommande tous est bien l’accueil les soins !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable dans notre centre dentaire. Nos équipes s'efforcent de fournir le meilleur service possible, et votre recommandation est la meilleure récompense pour nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt!
A
Abdoul Kareb

Très bon soin et très bon conseils. Acceuil bienveillant et professionnel. Équipe au top. Beaucoup d'attention pour mon épouse Filomena. Le prochain se sera moi.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été satisfaisante et que notre équipe a su prendre soin de votre épouse Filomena avec autant d'attention. Nous avons hâte de vous accueillir pour votre prochain rendez-vous. Prenez soin de vous et à très bientôt dans notre centre dentaire.

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