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Centre Médiplus Santé Colombes - Centre dentaire et d’Ophtalmologie

Cabinet dentaire · Colombes (92)

4,1 166 avis Google Fermé
Centre Médiplus Santé Colombes - Centre dentaire et d’Ophtalmologie — Cabinet dentaire

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À propos de Centre Médiplus Santé Colombes - Centre dentaire et d’Ophtalmologie

Le Centre Médiplus Santé Colombes est un centre médical polyvalent offrant des soins de qualité dans un seul lieu pour un suivi complet. Il propose des consultations en médecine générale, cardiologie, dentisterie et ophtalmologie, avec une équipe de spécialistes qualifiés pour répondre à tous vos besoins de santé.

DentisterieChirurgie dentaireImplantologieOrthodontieOphtalmologieMédecine généraleCardiologieMédecine esthétique Chirurgie oraleImplants dentairesGreffes dentairesEsthétique dentaire (facettes, blanchiment)Aligneurs dentaires (Invisalign®)Prothèses dentaires (bridges, couronnes)Soins dentaires (caries, laser, soins enfants)Orthodontie (adultes et enfants)Radiologie dentaire (panoramique)Médecine généraleCardiologieBilan de santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (166)

Avis Google
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166 avis
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Amine CHERITI Google

Excellent cabinet de dentiste, 30 minutes et une cavité de soignée et comblée, un grand merci au Dr FOUQUIER

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AUDREY B Google

Vraiment déçue. Cela fait maintenant 3 ans que ma fille est suivie dans ce centre, mais l’expérience que je viens de vivre est inadmissible J’ai été prévenue tardivement de l’annulation du rendez-vous d’ophtalmologie prévu le 01/07/2026. J’avais pourtant pris toutes les dispositions nécessaires pour m’y rendre. Ce rendez-vous a été reporté au 10/07 Le jour du rendez-vous, je suis arrivée avec 30 minutes de retard, car un camion bloquait l’accès au parking du centre, ce qui était totalement indépendant de ma volonté Malgré cette situation, ainsi que le préjudice que j’avais déjà subi la semaine précédente avec l’annulation du premier rendez-vous, la secrétaire médicale n’a fait preuve d’aucune compréhension et n’a cherché aucune solution, alors que j’avais deux rendez-vous prévus. Pire encore, elle a demandé à la personne derrière moi de passer avant moi, sans le moindre égard pour ma situation ou mon ressenti. Je trouve ce comportement inapproprié, irrespectueux et inadmissible. Les patients sont constamment invités à s’adapter aux contraintes de l’établissement, mais cette compréhension ne semble malheureusement fonctionner que dans un seul

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous sommes désolés de cette dernière expérience au sein de notre centre Malheureusement votre rendez vous annulé du 1er juillet faisait suite à une panne informatique sur tout le réseau ophtalmologie Concernant votre rendez vous du 10 juillet , afin de respecter les horaires de l'ensemble de nos patients et de garantir une prise en charge de qualité, un retard important peut malheureusement nous empêcher d'assurer la consultation prévue; dans votre situation un retard e 30 minutes n'a pas permis de vous recevoir sans impacter les rendez vous suivants. Nos secrétaires ont appliqué cette règle dans le souci de respecter tous les patients. Nous comprenons cependant votre frustration et nous restons à votre disposition pour échanger de manière constructive et trouver une solution notamment en convenant d'un nouveau rendez vous. restant à votre disposition, Cordialement.
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Sid Boum Google

Prenez la fuite surtout en dentaire Une certaine Eden vous arrache vos dents saine pour faire faire de la prothèse... Pour Gagner plus d'argent....elle m'a tué trois dents elle devait soigner une molaire carrier elle m'a tué 3 dents saine soit disant malade inadmissible ...Je suis choqué je ne peux plus manger correctement... Éviter là comme si votre bien-être en dépendait... J'ai mis une étoile parce que l'algorithme fonctionne comme ça pour valider le commentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je pense que vous vous trompez de centre car nous n’avons pas de chirurgien dentiste à ce nom ou ce prénom Vous pouvez nous contacter au 0140607777 L’équipe Mediplus Santé
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Dania GACE DIAO Google

Je laisse rarement des avis négatifs quand il s'agit du médical car j'ai beaucoup de respect pour le travail du personnel de santé. Cependant, mon expérience avec ce centre a été très décevante. J'avais pris rendez-vous il y a près d'un mois pour ma fille via Doctolib. Le motif de consultation pour les enfants de 3 à 5 ans était bien proposé lors de la prise de rendez-vous. Je me suis donc organisée avec mon employeur afin d'être disponible ce jour-là. La veille du rendez-vous, à 17h40, une secrétaire m'appelle pour m'informer que le rendez-vous est annulé, le centre ne disposant finalement pas du matériel nécessaire pour cette consultation. Je comprends qu'une erreur puisse arriver, mais je ne comprends pas pourquoi ce motif est proposé sur Doctolib si le centre n'est pas en mesure de l'assurer. J'ai également été surprise du délai de prévenance : être informée seulement la veille d'un rendez-vous pris un mois auparavant est particulièrement pénalisant lorsqu'il faut s'organiser professionnellement et personnellement. Lorsque j'ai suggéré de faire remonter le problème afin que le motif soit retiré ou corrigé sur Doctolib pour éviter que d'autres parents ne rencontrent la même situation, il m'a été répondu qu'il n'était rien possible de faire. J'ai trouvé cet échange peu constructif et assez expéditif. C'est une réelle déception. J'ai perdu une demi-journée de travail pour un rendez-vous annulé au dernier moment, alors qu'une meilleure gestion ou une information plus anticipée aurait permis d'éviter cette situation.

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Imen Sakka Google

Très mauvaise expérience ! Je consulte pour un examen ophtalmologique en raison d’un flou visuel devant les écrans et pour le renouvellement de mon ordonnance de lentilles. Lors de la consultation, l’ophtalmologue ne m’a donné aucune explication concernant ma plainte. De plus, il m’a demandé de lui envoyer des photos des boîtes de mes lentilles afin de renouveler l’ordonnance. J’ai envoyé les photos, mais je n’ai reçu aucune réponse. En rappelant le secrétariat, on m’a indiqué qu’ils avaient absolument besoin de ma dernière ordonnance de lentilles. Je n’ai jamais vu un ophtalmologue avoir besoin d’une ancienne ordonnance pour renouveler une prescription de lentilles après une consultation. Je doute fortement du sérieux de cette prise en charge. À fuir. J’ai perdu mon temps pour rien.

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Sarr awa Google

Si je pouvais mettre un zéro pointé au cardiologue Dr Tcham Annick, je le ferais. Très mauvais médecin à fuir absolument. J’avais accompagnée ma maman âgée et préparer les documents sur Doctolib pour fluidifier la consultation. Dr Tcham arrive à la consultation avec rapidité et arrogance. Elle avait tendance à marmonner ce qui était insupportable. Quand j’ose lui demander d’avoir des explications sur ce qu’elle faisait à ma maman, elle prends l’audace de me regarder de haut. J’ai un gros doute sur ses compétences. La médecine rime avec humilité et bienveillance. Sinon, elle devient dangereuse. Je ne recommande pas du tout. Votre centre me fait donc grandement douter.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés du ressenti que vous décrivez à l’issue de cette consultation avec le Dr Tcham Annick, qui exerce son activité en libéral au sein de notre centre et son secrétariat est géré de manière indépendante et distinctement du secrétariat du centre. Nous accordons une attention particulière à la qualité de l’accueil et au respect des patients et de leurs accompagnants. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la communication durant la consultation. Votre retour a bien été pris en considération et sera transmis au médecin concerné. Sachez toutefois que notre établissement propose d'autres spécialités et d'autres praticiens qui pourront peut-être mieux répondre à vos attentes et à vos besoins. Notre secrétariat reste à votre disposition pour vous orienter vers la solution la plus adaptée.
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Nat Halia Google

Super bien accueilli par les secrétaire médicale qui sont tres sympa. Je suis suivi par le dr. Tcham tres professionnel et ses assistantes adorables. Mais il y a 1 chose qui me dérange 😌 les employés qui fument juste a l'entrée du centre, et quand on es a l'accueil ou assise a l'entrée on sent l'odeur de la fumée, apart ça je recommande fortement ⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre avis Toute l’équipe Mediplus Santé reste à votre disposition
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Thiam Maty Google

Je recommande vivement le Dr Benmoha. C’est une dentiste très rassurante, douce et à l’écoute. Elle explique bien chaque étape des soins, ce qui met tout de suite en confiance. Les soins dentaires ont été réalisés avec beaucoup de professionnalisme et d’efficacité

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Steph Santon Google

Je suis venu pour un examen du champ visuel et tout s’est très bien passé. L’équipe est accueillante, l’examen est bien expliqué par l’orthoptiste je recommande ce centre

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Mina Corler Google

Gestion des patients déplorable. 2 heures d'attente et sans vous prévenir à votre arrivée qu'il y a déjà 10 personnes avant vous! j'avais rdv à 9h40 ... C'est inadmissible de donner autant de rendez vous sans être en capacité de répondre à tous ces rdv. Ce centre de santé semble d'abord prioriser son profit au respect des patients. Je déconseille ce lieu.

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Marwa Brahim Google

Le Dr Bitton est minutieuse et très douce Elle m’a expliqué le plan de traitement contrairement aux autres et en plus elle a pu me sauvé une dent Les secrétaires ont été d’une grande aide aussi avec ma mutuelle et ma prise en charge merci à elles pour leur gentillesse et leur professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis élogieux nous sommes ravis que votre expérience avec dr BITTON se soient bien passées et que vous êtes satisfait des soins apportés. C’est également un plaisir de savoir que l’équipe de secrétaires ai pu vous accompagner dans vos démarches avec la mutuelle A bientôt chez MEDIPLUS SANTE Cordialement L’équipe MEDIPLUS SANTE colombes
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Eric Meunier Google

Dr osmani Ophtalmologue très professionnel et attentif . Examen complet et prise en charge de qualité même si il y a un peu d’attente il répond à toutes les questions et explique avec douceur et il prend le temps avec chaque patient c’est rassurant . Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merci pour votre message et votre compréhension pour l’attente . Les Médecins sont très à l’écoute des patients et prennent le temps qu’il faut avec chaque patient. Toute l’équipe Mediplus santé reste à votre disposition La direction
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Sandra Mercier Google

Première consultation très satisfaisante. Dr Bitton s’est montrée tres professionnelle. Elle prend le temps d’expliquer les soins et de répondre aux questions, ce qui met immédiatement en confiance. Une excellente première expérience que je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes ravis que votre expérience avec Dr BITTON se soient bien passées et que vous êtes satisfaites des soins apportés. À bientôt chez MEDIPLUS SANTE Cordialement L’équipe Mediplus sante colombes
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Elsa Google

Merci à l’ophtalmologue et à l’équipe médicale du centre Ils m’ont pris en urgence suite à mon œil rouge et une vue trouble causé par mes lentilles que je porte depuis plusieurs années La prise en charge a été immédiate suite au diagnostic préoccupant Le traitement et le suivi régulier m’ont permis de retrouver peu à peu une amélioration de ma vision Merci ! Je recommande vivement ce centre ophtalmo

Réponse du professionnel : Madame Merci infiniment pour votre témoignage et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette situation préoccupante et délicate et de savoir que la prise en charge de notre ophtalmologue a su vous rassurer et vous proposer un traitement efficace assurant une amélioration de votre vue . Votre satisfaction est une véritable reconnaissance pour toute l’équipe
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Caroline Lisana Google

Après 1h d’attente pour un rendez-vous à 18h, j’ai dû partir sans pouvoir consulter l’ophtalmologue. Le retard était dû, à priorité, à des personnes très en retard qui ont décalé le planning. Il serait sympa de ne pas faire peser sur les patients, qui sont à l’heure, les conséquences d’autres patients non ponctuels. Il n’est pas normal que cela puisse engendrer d’aussi gros retards sur les personnes qui sont là à l’heure et donc les pénaliser. De plus, quand on demande s’il y a beaucoup de retard, on a simplement un « juste un peu ». Alors effectivement 1h c’est peut être courant au vu des avis que je lis, mais un peu plus de transparence aurait été appréciable. J’aurai aimé avoir l’info avant de perdre mon temps inutilement pour devoir partir 1h après l’heure supposée du rdv, car d’autres engagements ultérieurs. Bref même si l’accueil était assez sympathique, je ne reprendrai pas rdv là bas.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente importante que vous avez subie et comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus que vous aviez d’autres engagements. L’équipe a accepté le retard de la patiente car il s’agissait de deux enfants avec une urgence particulière mais nous comprenons que cela ne doit en aucun cas pénaliser les patients ponctuels Concernant le manque de visibilité concernant le temps d’attente de la part de notre secrétariat, nous comprenons votre sentiment de manque de transparence mais il leur est difficile de juger le temps de consultation du médecin et certains cas nécessitent plus de temps que d’autres Nous regrettons sincèrement que cette expérience vous ait conduit à renoncer à votre consultation et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. En espérant vous revoir dans de meilleures conditions L’équipe Mediplus santé
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Charlotte Bllt Google

Traitement orthodontique suivi par le Docteur BITTON pendant presque deux ans : ponctuelle, à l'écoute et pédagogue, tout s'est très bien passé. Le personnel d'accueil est tout aussi agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre Avis toute l'équipe Médiplus Santé reste à votre écoute
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Newt Desmond Google

Rendez-vous pas à l’heure pour un examen de la vue. Il s’avère qu’au final non seulement l’examen était faux donc j’ai dû passer par un autre ophtalmologiste et de plus le rendez-vous a durée pas plus de dix minutes, on voit que ce sont des rendez-vous à la chaîne. Quand j’ai demandé plus de précision sur mon résultat qui semblait bizarre on m’a dit que je devrais voir avec le médecin (parce que oui ce n’est pas lui qui reçoit mais son assistante) et que c’était normal. Très déçu je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous pensons qu’il y aune confusion avec un autre centre médical car notre centre MEDIPLUS SANTE ne dispose pas de médecin ophtalmologue depuis 15 jours en raison des congés de fin d’année. Aucun rendez-vous ophtalmologique n’a donc pu être assuré sur cette période. Nos consultations ophtalmologiques reprennent le vendredi 19 décembre et serons heureux de vous recevoir au sein de notre établissement Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année La direction CENTRE MEDIPLUS SANTE 48bd Charles de Gaulles 92700 colombes
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Sarah Jlaiel Google

Je souhaite faire part de mon expérience lors d’une consultation avec le Dr Bounar, cardiologue. Elle est arrivée avec environ 30 minutes de retard, sans présenter d’excuses auprès de la patiente. Durant la consultation, son attitude a été nonchalante et peu aimable, ce qui n’a pas mis ma mère en confiance. Lorsque ma mère a évoqué le décès de son mari suite à un arrêt cardiaque, le Dr Bounar a répondu : « il n’est pas de la famille ». Même en l’absence de lien de sang, il s’agit de son époux, et il existait des façons plus humaines et respectueuses d’expliquer les choses, surtout dans un contexte aussi sensible. Un médecin se doit de faire preuve d’écoute, d’empathie et de respect, qualités qui ont malheureusement fait défaut lors de cette consultation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes désolés de votre ressenti. Nous tenons toutefois à préciser que le cardiologue que vous mentionnez exerce en libéral et de manière indépendante, bien qu’il partage les locaux du centre médical. L’organisation des rendez-vous, le suivi des patients et la prise en charge médicale relèvent exclusivement de son activité professionnelle. Afin de respecter la confidentialité et le secret médical, nous ne pouvons pas répondre publiquement à des situations individuelles. Nous vous invitons donc à prendre directement contact avec le praticien concerné ou, le cas échéant, avec son secrétariat qui est externe au centre Mediplus afin d’échanger et de clarifier la situation. Nous restons attentifs à l’amélioration de l’accueil et du fonctionnement général du centre. Cordialement, L’équipe du centre Mediplus santé Dentaire et Ophtalmologie
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Al Bend Google

Du jamais vu pour moi attendre 1h ! Les directeurs disent à tout le monde que les patients sont au centre de leurs préoccupations sur les avis, c'est la rengaine habituelle. Mais sincèrement pourquoi n'y a-t-il pas plus d'assistants et même de secrétaires ? Pourquoi tout le monde a l'air débordé et surtout pourquoi cette situation semble se répéter à chacun de mes rendez-vous ? Il y avait quasiment 5 personnes avant moi alors que je suis venu à l'heure ! Et le pire c'est de voir d'autres personnes arriver dans la salle d'attente qui disent avoir rendez-vous à la même heure que moi avec le même praticien. Est-ce même légal !? Je plains vos employées qui doivent vivre des journées particulièrement longues et difficiles. C'était mon dernier rendez-vous ici et je ne reviendrai plus puisque mon temps aussi vaut de l'or ! Je modifie mon commentaire suite à la reponse : vous répondez à côté du vrai sujet et je n'ai même pas parlé de cardiologie ! J'avais rendez-vous avec un ophtalmologue. Bref remettez-vous en question.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente que vous avez rencontrée et comprenons parfaitement votre déception Nos équipes font leur maximum pour accueillir chaque patient dans les meilleures conditions possibles, mais certaines consultations cardiologie peuvent parfois se prolonger afin de garantir une prise en charge de qualité à chacun. Cela peut malheureusement entraîner des décalages dans le planning. Nous travaillons activement à améliorer notre organisation, notamment en renforçant l’équipe d’accueil et en optimisant la gestion des rendez vous. Toutefois le secrétariat du service cardiologie ne relève pas du secrétariat de l’accueil Nous vous remercions donc de votre compréhension et vous souhaitons une bonne continuation.
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oli Google

Détartrage réalisé par Anna Benmoha : pas d’eau, pas de crachoir, juste un papier pour cracher… surprenant. Le polissage n’était pas prévu “par défaut”, il a fallu insister. Et on repart avec un échantillon de dentifrice comme solution miracle. Arrivée à la caisse, rien à payer, pas d'information sur le prix, Youpi !!! grace à Dieu, c'est la sécu et la mutuel qui paient !!! (on comprendra aisément pourquoi les caisses de l'état sont vides...) Résultat : une expérience plus commerciale que médicale.

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