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Chirurgien dentiste Dr. ROLEA LAURA Saint-Étienne

Dentiste · Saint-Étienne (42)

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Chirurgien dentiste Dr. ROLEA LAURA Saint-Étienne — Dentiste

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À propos de Chirurgien dentiste Dr. ROLEA LAURA Saint-Étienne

Chirurgien dentiste Dr. ROLEA LAURA Saint-Étienne est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

Avis Google
3,3
59 avis
5★30
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3★2
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1★24
E
Elodie Silvente Google

Je vous déconseille pas elle parle mal et dit des choses abusé a ma fille de 14 ans

J
Joséphine brandkiendre81 Google

Laura Roléa Première consultation avec mon fils de 8 ans, et une expérience globalement négative. Nous avons ressenti un manque de bienveillance dans la manière de s’adresser à un enfant, avec des remarques sur l’hygiène dentaire que nous avons trouvées maladroites et inadaptées à la situation (nous venions directement de l’école). Mon fils, qui était stressé, n’a pas été mis en confiance et est ressorti du rendez-vous mal à l’aise, en ayant le sentiment d’avoir été brusqué lors de l’examen. Nous avons également été surpris par certaines remarques concernant la prise de nouveaux patients en fonction de la mutuelle. Dans l’ensemble, une expérience que nous ne souhaitons pas renouveler, surtout pour un enfan

J
Jean pierre Fournerie Google

Le docteur Rolea a eu la gentillesse de me prendre comme nouveau client et m'a Soigne pendant plusieurs mois C'est une dentiste très professionnelle à l'écoute de ses patients Elle m'a redonner le sourire MERCI

A
Abdel Bensi Google

Expérience profondément choquante. Mon épouse s’est rendue dans ce cabinet pour un simple rendez-vous… et s’est retrouvée à entendre des propos racistes tenus sans aucune gêne par la secrétaire, accompagnée d’une de ses collègue.Des remarques méprisantes visant notamment des personnes en situation de précarité et des personnes musulmanes. Dans un lieu de soins, censé être un espace de respect et d’humanité, c’est tout simplement inadmissible. Le plus grave reste la réaction de la dentiste : informée immédiatement, elle a préféré ignorer la situation, balayer le problème et demander de commencer les soins comme si de rien n’était. Aucun recadrage, aucune prise de responsabilité. Ce silence et cette indifférence valent autant que les propos eux-mêmes. Un cabinet qui tolère ce genre de comportement n’est pas digne de confiance. À fuir.

H
Houbi Bensi Google

A fuir ! Des propos racistes inacceptables tenus par 2 personnes du cabinet pensant que je n'entendais pas. Lorsqu'elles se sont aperçu qu'elles avaient été pris sur le fait elles se sont défendues avec des excuses pitoyables. Le pire de tout est que le Dr Rolea n'a pas cherché à savoir ce qu'il se passait tout ce qui l'intéressait était de me faire des soins en m'indiquant ne pas etre responsable de ses collaborateurs. Quand on est lâche et pas capable de prendre ses responsabilités on évite de créer son entreprise. Elle a fini par me reprocher d'avoir discuter avec sa secrétaire. Quand on inverse le rôle de la victime et de l'agresseur... Pas la peine de m'envoyer votre avocat le miens est déjà dessus. Bien sûr la pub sera faite! Et si vous avez un doute sur ce que j'avance il n'y a qu'a voir les réponses apportées aux avis négatifs vous aurez une idée du manque de respect appliqué dans ce "cabinet dentaire".

N
Neculai Postolache Google

J'ai obtenu un RDV en urgence . Très content. Je recommande cette dentiste.

Réponse du professionnel : Merci, Neculai, au plaisir d'être toujours à vos services
A
Andrée Google

J ai effectué un examen médical à la sécurité sociale de St Étienne. Cet examen comprenait aussi un contrôle dentaire. Le dentiste de la sécurité sociale a félicité le Dr Rolea. Il m a dit "c est une professionnelle, elle a fait un excellent travail, les soins dentaires sont de bonne qualité. En plus les instruments sont bien nettoyés tout est stérilisé. Ce qui rassure en plus des compétences du Dr Rolea.

Réponse du professionnel : Merci, c'est très gentil. Je vais continuer de vous soigner avec plaisir, c'est un bonheur de vous recevoir dans mon cabinet
p
patricia Leoni Google

Le docteur Roleas est un chirurgien dentiste exceptionnel de part ses compétences professionnelles ainsi que sa bonté. Elle est secondée par Audrey, son assistante, extrêmement efficace et sympathique. Son cabinet est à la pointe des dernières technologies!! Suivie depuis 4 mois pour des implants et le résultats est parfait. Un grand merci à cette équipe de choc

Réponse du professionnel : Merci vous êtes très gentille et je vous admire pour votre ténacité. Le patient idéal qui suit bien son docteur
S
Sorin Necula Google

Un bon ami et un dentiste dévoué. Il peut résoudre des problèmes liés à l’esthétique, à la chirurgie et à l’implantologie.

F
F. Eb. Google

Super dentiste ! Sympathique, toujours disponible, elle trouve toujours une solution pour s’adapter. On se sent en confiance, je recommande !

R
Rachel Green Google

À fuir ! Elle est malhonnête, parle en roumain dès que vous dites une chose qui ne va pas dans son sens (injure?), très imbus de sa personnes et a tendance à rabaisser et humilier son assistante devant tout le monde. Elle donne l’impression d’avoir des trouble du comportement… les soins dentaires 0 j’étais venu pour une carie qu’elle n’a même pas su traiter en 3 rdv car j’ai toujours des douleurs, je me suis plainte mais malheureusement elle m’a bloqué l’accès au cabinet et les appels. Pour se qui est de l’hygiène qui reste douteuse les instruments médicales sont sales il reste des trace d’utilisation sont t’ils vraiment stérilisé ? Vraiment n’allez pas chez elle.

Réponse du professionnel : Bonjour je sais qui vous êtes et je vais vous envoyer mon avocat dans les plus bref delais. Vous racontez que des mensonges vous êtes même pas capable de faire différence entre une carie et des autres diagnostique. Et tout est stérilisé j'ai la trasabilite de tout ce que j'utilise. Je vous laise une chance de retirer votre avis
F
Fouad Flachet Google

Bonjour par quoi commencer,de madame rolea en passant par ça secrétaire aucune politesses. On dirait qu'elle sont toujours fâchée elle passe leurs temps a ce disputer devant les patients. Vous venez pour une petite Carrie elle pousse les soins pour faire gonfler la facture,je me suis fait avoir 2 fois ,elle rajoute des soins et détartrage même pas demandé. Pas honnête, aucun respect pour le patient parsque seul la facture compte . A FUIR

Réponse du professionnel : J'ai pas envie de me disputer avec quelqu'un qui peut pas mettre le diagnostique de carie et qui fait pas la différence avec un autre. Une carie simple où profonde vous pouvez pas savoir et je fais pas le détartrage à la demande, je le fais si besoin. Mon cabinet est très bien soigné j'ai la trasabilite de tout ce que j'utilise. Vos observations sont déplacées et dénigrantes. Je sais qui vous êtes et je vais vous envoyer mon avocat, votre message est haineux et raciste. Vous avez laisser le même message sur le nom Rachel Green maintenant vous changez. Une simple carie ne fait pas mal plusieur fois, vous vous trompez gravement. Et vous ferez bien apprendre français avant de critiquer
S
Souka Lilyakalil Google

Franchement une dentiste pas aimable je déconseille fortement. Pas professionnelle elle se permette de juger un enfant autistes dans sa cabinet .dr rolea une honte sur le domaine de dentiste pas de respect pour adultes et beaucoup moins pour les enfants

F
Franck PHILIP Google

Mme ROLEA, Merci pour le travail réalisé pour Mme Peslier vous lui avez changé la vie le la soupe elle est passé à la viande et la vraie nouriturre. Un travail formidable ,certe c est pas facile de discuter avec vous Mais au final c est vous la professionnelle Une vraie professionnelle. En tout cas Merci Une réponse apres presque un an déja . Mais justement C'est la récompense d'une tres bonnne note sur google et un avis tres tres favorable et tres serieux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos mots chaleureux concernant le travail réalisé pour Mme Peslier. Nous sommes ravis de savoir que notre intervention a eu un impact si positif. N'hésitez pas à revenir pour toute autre consultation. Merci encore pour votre avis.
N
NkA Google

Docteur rolea me suis, ainsi que mes enfants. Ç 'est un très bon dentiste, très professionnelle, chaque rdv elle vous explique ce qu'elle vous fait, très bon travail, met à l'aise ses patients. L'accueil est très agréable avec deux secrétaires avenantes et souriantes et ça fait toujours plaisir.

Réponse du professionnel : Merci, mme A, c'est vrai qu'on passe ensemble des moments agréables
s
so funky Google

Très bon dentiste et assistantes . L’hygiène et l’accueil y es. Mme Rolea détend ces patients avec un peu d’humour, les soins sont Niquel ça change des dentistes charlatan ! j’ai enfin retrouvé ma santé dentaire je vous remercie 😁

L
Le loup Ouhhh Google

Le docteur Rolea me soigne depuis des années et toujours très bien. Elle a le secret des anesthésies et fait tout pour vous mettre à l'aise. C'est une personne très agréable et qui explique bien les choses. Toujours possible de s'arranger et disponible pour ses patients. Elle est toujours patiente et très efficace. Je conseille sans problème et je suis surpris des avis négatifs qui ne sont absolument pas le reflet de ses services.

Réponse du professionnel : Merci, je me sent honorée, c'est toute à fait la vérité
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laurence ROUX Google

Le Dr Roléa est professionnelle, efficace et vous explique toutes les solutions possibles s'offrant à vous. j'ai actuellement des soins dentaires lourds et j'avoue que le Dr Roléa fait tout pour que vous ne souffriez pas. Elle n'hésite pas à passer + d'une heure sur une dent si cela est nécessaire.Sans elle, j'aurais vraisemblablement eu de gros problèmes de santé suite à une infection non traitée par la dentiste que je consultais auparavant. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. sans oublier votre assistante tout autant professionnelle et agréable. Je recommande vivement ce cabinet dentaire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation
M
Marianne Wolff Google

Accueil très agréable, beaucoup d'humour pour nous détendre, madame Rolea prend le temps de tout bien expliquer et, les soins sont efficaces. Je ne comprends pas ces avis négatifs. Super équipe.

Réponse du professionnel : Merci, mme Wolff, vous êtes adorable
M
Mathieu Coninx Google

Super dentiste, je recommande ! Une pro de l’anesthésie on ne sent absolument rien lors des soins, une assistante très agréable, malgré le moment difficile elles mettent toute deux à l’aise. Ne vous fiez pas aux autres commentaires négatifs, c’est sincère 😁

A
Aline Jean Claude RODRIGO Google

J'ai eu des soins dentaires relativement lourds à faire. Comme beaucoup de personnes, j'appréhende énormément d'aller chez le dentiste. En fait, je devrais dire « j'appréhendais » car grâce à Madame Roléa, son professionnalisme, sa patience, son écoute, le temps et le soin qu'elle prend pour expliquer ce qu'elle va faire, toutes mes craintes se sont envolées et je n'ai eu mal à aucun moment !! Je suis très satisfaite de la qualité de son travail. Merci à Madame Roléa, sans oublier son assistante Naïma, elle aussi très compétente, dynamique, souriante et toujours disponible. Nous recommandons vivement le cabinet de Madame Roléa. M-A et JC Rodrigo

A
AR SOC Google

Je déconseille absolument... Les soins ne sont pas à la hauteur de l'attente...Me fait savoir que j'avais une dent dévitalisée à faire soigner. Il s'avère que c'était faux. Arrêtez la victimisation. Je vous juge par rapport à votre travail et façon de faire non à votre origine. J'ai eu des soins avec le docteur Ayel donc je sais parfaitement ce que j'avance il n'y a pas besoin de faire des études. Je sais parfaitement qu'il y a des saignements pendant un détartrage mais vous la brutalité et la rapidité pour faire des chiffres est inadmissible....

Réponse du professionnel : cherchez sur internet pourquoi la bouche en sang après un détartrage, vous allez comprendre toute seul. Pour me juger vous avez pas les même études que mois, surtout pas en médicine. et si vous voulez qu'un bon accueil, sans sang et sans souffrir, il faut s'adresser ailleurs et pas à un cabinet dentaire qui fais son travaille correctement, à un restaurant il vont vous donner plus qu'un gobelet d'eau. Si vous regrettez dr. Ayel, allez-y le chercher. Vous me juger parce que je suis roumaine, c'est pas la première fois
R
Ro Ro Google

Avait comparé la nécessité de payer un spécialiste "son maître" dans un cabinet Lyonnais. Résultat passage chez un autre dentiste qui m explique que c est sans doute car elle n avait pas le matériel (question de titane). Madame m avait fait remarquer que si j avais une voiture, je pouvais m acquitter des frais pour mes dents........ Résultat un autre cabinet avec du matériel, jamais rencontré le pygmalion de Madame et dentition soignée. Et honnêtement un dentiste qui commente ses avis Google....... Son prédécesseur était bon.... Et passait moins de temps ici.

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