Je vous déconseille pas elle parle mal et dit des choses abusé a ma fille de 14 ans
Chirurgien dentiste Dr. ROLEA LAURA Saint-Étienne
Dentiste · Saint-Étienne (42)
À propos de Chirurgien dentiste Dr. ROLEA LAURA Saint-Étienne
Chirurgien dentiste Dr. ROLEA LAURA Saint-Étienne est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (59)
Laura Roléa Première consultation avec mon fils de 8 ans, et une expérience globalement négative. Nous avons ressenti un manque de bienveillance dans la manière de s’adresser à un enfant, avec des remarques sur l’hygiène dentaire que nous avons trouvées maladroites et inadaptées à la situation (nous venions directement de l’école). Mon fils, qui était stressé, n’a pas été mis en confiance et est ressorti du rendez-vous mal à l’aise, en ayant le sentiment d’avoir été brusqué lors de l’examen. Nous avons également été surpris par certaines remarques concernant la prise de nouveaux patients en fonction de la mutuelle. Dans l’ensemble, une expérience que nous ne souhaitons pas renouveler, surtout pour un enfan
Le docteur Rolea a eu la gentillesse de me prendre comme nouveau client et m'a Soigne pendant plusieurs mois C'est une dentiste très professionnelle à l'écoute de ses patients Elle m'a redonner le sourire MERCI
Expérience profondément choquante. Mon épouse s’est rendue dans ce cabinet pour un simple rendez-vous… et s’est retrouvée à entendre des propos racistes tenus sans aucune gêne par la secrétaire, accompagnée d’une de ses collègue.Des remarques méprisantes visant notamment des personnes en situation de précarité et des personnes musulmanes. Dans un lieu de soins, censé être un espace de respect et d’humanité, c’est tout simplement inadmissible. Le plus grave reste la réaction de la dentiste : informée immédiatement, elle a préféré ignorer la situation, balayer le problème et demander de commencer les soins comme si de rien n’était. Aucun recadrage, aucune prise de responsabilité. Ce silence et cette indifférence valent autant que les propos eux-mêmes. Un cabinet qui tolère ce genre de comportement n’est pas digne de confiance. À fuir.
A fuir ! Des propos racistes inacceptables tenus par 2 personnes du cabinet pensant que je n'entendais pas. Lorsqu'elles se sont aperçu qu'elles avaient été pris sur le fait elles se sont défendues avec des excuses pitoyables. Le pire de tout est que le Dr Rolea n'a pas cherché à savoir ce qu'il se passait tout ce qui l'intéressait était de me faire des soins en m'indiquant ne pas etre responsable de ses collaborateurs. Quand on est lâche et pas capable de prendre ses responsabilités on évite de créer son entreprise. Elle a fini par me reprocher d'avoir discuter avec sa secrétaire. Quand on inverse le rôle de la victime et de l'agresseur... Pas la peine de m'envoyer votre avocat le miens est déjà dessus. Bien sûr la pub sera faite! Et si vous avez un doute sur ce que j'avance il n'y a qu'a voir les réponses apportées aux avis négatifs vous aurez une idée du manque de respect appliqué dans ce "cabinet dentaire".
J'ai obtenu un RDV en urgence . Très content. Je recommande cette dentiste.
J ai effectué un examen médical à la sécurité sociale de St Étienne. Cet examen comprenait aussi un contrôle dentaire. Le dentiste de la sécurité sociale a félicité le Dr Rolea. Il m a dit "c est une professionnelle, elle a fait un excellent travail, les soins dentaires sont de bonne qualité. En plus les instruments sont bien nettoyés tout est stérilisé. Ce qui rassure en plus des compétences du Dr Rolea.
Le docteur Roleas est un chirurgien dentiste exceptionnel de part ses compétences professionnelles ainsi que sa bonté. Elle est secondée par Audrey, son assistante, extrêmement efficace et sympathique. Son cabinet est à la pointe des dernières technologies!! Suivie depuis 4 mois pour des implants et le résultats est parfait. Un grand merci à cette équipe de choc
Un bon ami et un dentiste dévoué. Il peut résoudre des problèmes liés à l’esthétique, à la chirurgie et à l’implantologie.
Super dentiste ! Sympathique, toujours disponible, elle trouve toujours une solution pour s’adapter. On se sent en confiance, je recommande !
À fuir ! Elle est malhonnête, parle en roumain dès que vous dites une chose qui ne va pas dans son sens (injure?), très imbus de sa personnes et a tendance à rabaisser et humilier son assistante devant tout le monde. Elle donne l’impression d’avoir des trouble du comportement… les soins dentaires 0 j’étais venu pour une carie qu’elle n’a même pas su traiter en 3 rdv car j’ai toujours des douleurs, je me suis plainte mais malheureusement elle m’a bloqué l’accès au cabinet et les appels. Pour se qui est de l’hygiène qui reste douteuse les instruments médicales sont sales il reste des trace d’utilisation sont t’ils vraiment stérilisé ? Vraiment n’allez pas chez elle.
Bonjour par quoi commencer,de madame rolea en passant par ça secrétaire aucune politesses. On dirait qu'elle sont toujours fâchée elle passe leurs temps a ce disputer devant les patients. Vous venez pour une petite Carrie elle pousse les soins pour faire gonfler la facture,je me suis fait avoir 2 fois ,elle rajoute des soins et détartrage même pas demandé. Pas honnête, aucun respect pour le patient parsque seul la facture compte . A FUIR
Franchement une dentiste pas aimable je déconseille fortement. Pas professionnelle elle se permette de juger un enfant autistes dans sa cabinet .dr rolea une honte sur le domaine de dentiste pas de respect pour adultes et beaucoup moins pour les enfants
Mme ROLEA, Merci pour le travail réalisé pour Mme Peslier vous lui avez changé la vie le la soupe elle est passé à la viande et la vraie nouriturre. Un travail formidable ,certe c est pas facile de discuter avec vous Mais au final c est vous la professionnelle Une vraie professionnelle. En tout cas Merci Une réponse apres presque un an déja . Mais justement C'est la récompense d'une tres bonnne note sur google et un avis tres tres favorable et tres serieux.
Docteur rolea me suis, ainsi que mes enfants. Ç 'est un très bon dentiste, très professionnelle, chaque rdv elle vous explique ce qu'elle vous fait, très bon travail, met à l'aise ses patients. L'accueil est très agréable avec deux secrétaires avenantes et souriantes et ça fait toujours plaisir.
Très bon dentiste et assistantes . L’hygiène et l’accueil y es. Mme Rolea détend ces patients avec un peu d’humour, les soins sont Niquel ça change des dentistes charlatan ! j’ai enfin retrouvé ma santé dentaire je vous remercie 😁
Le docteur Rolea me soigne depuis des années et toujours très bien. Elle a le secret des anesthésies et fait tout pour vous mettre à l'aise. C'est une personne très agréable et qui explique bien les choses. Toujours possible de s'arranger et disponible pour ses patients. Elle est toujours patiente et très efficace. Je conseille sans problème et je suis surpris des avis négatifs qui ne sont absolument pas le reflet de ses services.
Le Dr Roléa est professionnelle, efficace et vous explique toutes les solutions possibles s'offrant à vous. j'ai actuellement des soins dentaires lourds et j'avoue que le Dr Roléa fait tout pour que vous ne souffriez pas. Elle n'hésite pas à passer + d'une heure sur une dent si cela est nécessaire.Sans elle, j'aurais vraisemblablement eu de gros problèmes de santé suite à une infection non traitée par la dentiste que je consultais auparavant. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. sans oublier votre assistante tout autant professionnelle et agréable. Je recommande vivement ce cabinet dentaire.
Accueil très agréable, beaucoup d'humour pour nous détendre, madame Rolea prend le temps de tout bien expliquer et, les soins sont efficaces. Je ne comprends pas ces avis négatifs. Super équipe.
Super dentiste, je recommande ! Une pro de l’anesthésie on ne sent absolument rien lors des soins, une assistante très agréable, malgré le moment difficile elles mettent toute deux à l’aise. Ne vous fiez pas aux autres commentaires négatifs, c’est sincère 😁
J'ai eu des soins dentaires relativement lourds à faire. Comme beaucoup de personnes, j'appréhende énormément d'aller chez le dentiste. En fait, je devrais dire « j'appréhendais » car grâce à Madame Roléa, son professionnalisme, sa patience, son écoute, le temps et le soin qu'elle prend pour expliquer ce qu'elle va faire, toutes mes craintes se sont envolées et je n'ai eu mal à aucun moment !! Je suis très satisfaite de la qualité de son travail. Merci à Madame Roléa, sans oublier son assistante Naïma, elle aussi très compétente, dynamique, souriante et toujours disponible. Nous recommandons vivement le cabinet de Madame Roléa. M-A et JC Rodrigo
Je déconseille absolument... Les soins ne sont pas à la hauteur de l'attente...Me fait savoir que j'avais une dent dévitalisée à faire soigner. Il s'avère que c'était faux. Arrêtez la victimisation. Je vous juge par rapport à votre travail et façon de faire non à votre origine. J'ai eu des soins avec le docteur Ayel donc je sais parfaitement ce que j'avance il n'y a pas besoin de faire des études. Je sais parfaitement qu'il y a des saignements pendant un détartrage mais vous la brutalité et la rapidité pour faire des chiffres est inadmissible....
Avait comparé la nécessité de payer un spécialiste "son maître" dans un cabinet Lyonnais. Résultat passage chez un autre dentiste qui m explique que c est sans doute car elle n avait pas le matériel (question de titane). Madame m avait fait remarquer que si j avais une voiture, je pouvais m acquitter des frais pour mes dents........ Résultat un autre cabinet avec du matériel, jamais rencontré le pygmalion de Madame et dentition soignée. Et honnêtement un dentiste qui commente ses avis Google....... Son prédécesseur était bon.... Et passait moins de temps ici.
Dentiste dans les quartiers voisins
- Docteur Frédéric Bon 4,4
- Cuzin Norbert 4,3
- Duc Christian 5,0
- Dumas-Jochum Myriam 2,4
- Saadi-Thiers Kenza 4,7
- Jeune Pascale 4,1
- Dobreanschi Serghei 4,1
- Jeune Pascale 4,1