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DENTISTE

Docali Lille - Centre dentaire Wazemmes

Dentiste · Lille (59)

4,4 830 avis Google Ouvert
Docali Lille - Centre dentaire Wazemmes — Dentiste

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À propos de Docali Lille - Centre dentaire Wazemmes

Docali Lille - Centre dentaire Wazemmes est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (830)

Avis Google
4,4
830 avis
5★661
4★58
3★9
2★13
1★89
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violette rebah Google

J'avais rendez-vous en juillet 2028. La veille, dans la nuit, j'ai eu un énorme torticolis m'empêchant de manger convenablement, bouger, en outre : être autonome. J'ai appelé le cabinet à la première heure pour expliquer que je suis dans l'incapacité de quitter mon domicile. La secrétaire a répondu très sèchement "Vous serez pénalisé.", mot pour mot, sans début de phrase, sans pour info, sans rien. Pas d'explication, pas de proposition de report, juste une secrétaire froide et peu compréhensive. Je ne sais pas s'il y a plusieurs annulations, mais je n'en suis pas responsable. Travaillant aussi avec de l'humain, nous nous devons d'être cordiale en tout circonstance. Je ne reviendrai pas à ce cabinet.

Réponse du professionnel : Bonjour violette rebah, Nous regrettons sincèrement l'impression laissée par votre échange récent. Nous comprenons combien la situation a pu être difficile et nous veillons à ce que chaque interaction soit traitée avec respect et empathie. Votre retour est important pour améliorer nos services Cordialement, -DOCALI- Centre dentaire Wazemmes Lille
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Alis Salima_Vil Google

Venue ce jour en urgence dentaire. Pris en charge par le docteur Galan Monica et son assistante. Soins dentaire fait sans douleur, dans la bienveillance et la douceur. Explications données avant le soin, pendant le soin et après le soin. L’accueil des secrétaires est tout autant rassurant et agréable. Je recommande vivement ce centre dentaire et j’ai bien peur d’avoir trouvé ma dentiste 🙌🏼 elle est incroyable !! ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Alis Salima_Vil, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Il est encourageant de savoir que vous avez été bien encadré et que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche profondément. Cordialement, Docali Lille - Centre dentaire Wazemmes
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Sylvie Camberlein Google

Excellent cabinet dentaire De l accueil et docteur 100% satisfaite Accueil au top et d une gentillesse que du bonheur Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié la qualité de l'accueil ainsi que le professionnalisme du docteur. Votre recommandation nous touche particulièrement.Merci a vous d'etre aussi sympathique avec nos equipes ;) Cordialement, Mounia – Docali Lille - Centre dentaire Wazemmes
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emma guedouar Google

toujours aussi bien accueillie dans ce cabinet dentaire, grosse urgence hier pour mes dents ils ont pris le temps de m’accueillir malgres qu’il étaient complets pour me donner une ordonnance le temps de mon rdv et calmer mes douleurs, un grand merci à Docteur Pires qui fais toujours sont nécessaire, et également au dames de l’accueil qui sont d’une grande gentillesses, merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour emma guedouar, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien prise en charge lors de votre urgence dentaire. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée, et nous veillons toujours à apporter le soutien nécessaire à nos patients. Cordialement, Mathieu de Docali Lille - Centre dentaire Wazemmes
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Fatima ezzohra Zouichi Google

Très mauvaise expérience. J’avais pris rendez-vous depuis longtemps et celui-ci a été annulé sans aucun avertissement ni appel de la part du cabinet. J’ai dû découvrir l’annulation par moi-même. Lorsque j’ai contacté le cabinet pour obtenir des explications, je n’ai reçu aucune réponse claire ni satisfaisante. Je trouve ce manque de professionnalisme et de respect envers les patients inacceptable. Organiser son emploi du temps pour un rendez-vous médical demande des efforts, la moindre des choses est d’être informé en cas d’annulation. Je suis très déçue par la gestion de cette situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Fatima ezzohra Zouichi, Je suis sincèrement navré d'apprendre que vous avez rencontré cette difficulté avec votre rendez-vous. Il est important pour nous que chaque client soit traité avec considération et que les informations soient communiquées de manière adéquate. Sachez que tout les rendez vous sont bien annulés par les secretaires médicales et nous laissons systematiquement un message vocale pour prevenir nos patients. Nh'esitez pas a nous contactez pour plus d'information et demandez la coordinatrice referent du cabinet. Cordialement, Docali Lille - Centre dentaire Wazemmes
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Anais Demaret Google

J’ai était reçu aujourd’hui par Isabelle et Dr Athina pour une première visite elles ont étaient exceptionnelles , rassurante et à l’écoute un grand merci à elle :)

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Merci infiniment pour vos chaleureux compliments à l'égard de notre équipe. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Nous sommes heureux que votre première visite se soit bien déroulée. Cordialement,- Centre dentaireLille Wazemmes
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Sargis Vardanyan Google

Même en arrivant en retard au rendez-vous, j’ai été accueilli de manière très chaleureuse et compréhensive. L’équipe du centre est globalement rassurante et très professionnelle !!

Réponse du professionnel : Bonjour Sargis Vardanyan, Nous sommes ravis que vous ayez ressenti une atmosphère accueillante et attentive lors de votre visite. Votre satisfaction face au professionnalisme de l'équipe nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement - Centre dentaire Wazemmes LILLE
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Chloé Darras Google

Connaissez-vous le Dr Alvarez et son assistante ? Je les recommande ! Elles sont toutes les deux incroyablement professionnelles, bienveillantes et à l’écoute. Elles prennent le temps de rassurer, d’expliquer chaque étape et de mettre à l’aise, ce qui fait toute la différence. Leur douceur et leur bonne humeur rendent chaque rendez-vous beaucoup plus agréable. Un grand merci pour votre travail remarquable !

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation que nous transmettons à votre dentiste et son assistante Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Mounia
V
Vinci George Google

Ce qui soigne viennent des pays de l est. Ils m'ont installé une dent sur pivot. Elle a bougé au bout de deux mois. Ils veulent rien savoir. Je déconseille fortement. Le truc c est une usine a dépouiller la secu. Allez voir un vrai dentiste même si le délai et plus long.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous aurions préféré échanger avec vous de vive voix mais ne vous trouvons pas dans la liste des personnes ayant effectivement fréquenté notre établissement. Nous nous tenons bien sûr à votre plus entière disposition pour vous rencontrer. l'equipe DOCALI
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Palupalu11 Google

Parce que la Santé dentaire c’est important :) Accueil chaleureux et Bienveillant. Salle d’attente lumineuse ça fait plaisir! Un grand Merci au Dr VALLINA CUESTA Carlotta pour son savoir-être et savoir faire! Venu pour un simple bilan dentaire elle a su me diagnostiquer un problème urgent sous jacent qui aurait pu passer pour une simple angine. De ce fait, j’ai pu vite être pris en charge pour une opération d’urgence ce qui va me permettre de partir travailler loin de Lille sereinement. Avec la conjoncture actuelle c’est rare de trouver des personnes du milieu médical humaines et empathiques. Chez DENTEGO centre dentaire Lille Wazemmes, on ne se sent pas stressé et le personnel est rassurant. Milles merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, la salle d'attente lumineuse et le professionnalisme du Dr Vallina Cuesta Carlotta. Nous lui transmettons votre message avec plaisir. Votre satisfaction concernant la bienveillance et la réactivité de l'équipe nous touche beaucoup. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe qualité du centre Docali Lille Wazemmes.
V
Victoire Suret Google

Docteur Monica Galand et d’une grande gentillesse et d’un grand professionnalisme. Elle a enlevé des taches jaunes sur mes dents qui étaient en fait des résidus de colle d’appareil dentaire et qui me complexaient depuis des années. De plus RDV super rapide a avoir

Réponse du professionnel : Bonjour Victoire, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme du docteur Monica Galand. Nous sommes heureux que le retrait des résidus de colle ait répondu à vos attentes. Nous transmettons votre retour à toute l’équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe qualité du centre Docali Lille Wazemmes.
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Maxence Google

Très efficace, de la prise en charge administrative rapide et claire aux soins sans douleurs et pédagogiques. J'étais anxieux pourtant. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxence, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de la prise en charge administrative, de la qualité des soins et de l'accompagnement du docteur. Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe qualité du centre Docali Lille Wazemmes.
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Vero Pale Google

J ai été très bien écouter et conseiller par le docteur Huang elle est a l écoute de son patient et très professionnel moi qui avait peur des dentistes avec elle cette peur a disparue bravo Dr HUANG vraiment vous m avez rassurer et bien traiter

Réponse du professionnel : Bonjour Vero, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis d'apprendre que le docteur Huang a su répondre à vos attentes et vous rassurer. Votre commentaire lui fera très plaisir. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe qualité du centre Docali Lille Wazemmes.
J
Jugo HKM Google

Cabinet propre et bien situé, mais mon expérience a été mitigée. À plusieurs reprises, mes rendez-vous ont été déplacés ou supprimés par le cabinet, parfois avec des horaires modifiés. Une seule fois, je suis arrivé avec environ 20 minutes de retard, suite à une erreur de ma part liée justement à ces changements d’horaires, et le dentiste n’a pas souhaité me reprendre. Par ailleurs, j’ai eu un souci avec un plombage réalisé dans le cabinet, qui est tombé à trois reprises en quelques semaines, ce qui a été assez décevant. Dommage, car l’accueil est correct, mais une meilleure organisation et un suivi plus fiable des soins seraient appréciables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience et votre avis. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant le déplacement et l’annulation de vos rendez-vous, ainsi que pour la difficulté rencontrée lors de votre arrivée en retard. Nous regrettons également les soucis avec votre plombage et le manque de fiabilité ressenti dans le suivi des soins. Nous prenons en compte votre retour, il nous aide à améliorer notre organisation. Bonne journée, L'équipe qualité du centre Docali Lille Wazemmes.
A
Angèle Milia Google

Docteur très douce et bienveillante, aucune douleur durant mon détartrage alors que normalement je saigne beaucoup et je suis très stressée et dans l'inconfort. J'ai failli m'endormir ! Elle m'a tout expliqué, ça fait plaisir d'être aussi bien reçu, soignée et considérée

Réponse du professionnel : Bonjour Angèle, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe qualité du centre Docali Lille Wazemmes.
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isabelle fauvarque Google

La prise de rendez vous est pourtant facile. Mais de trop nombreuses fois mes rendez vous sont supprimés des semaines avant par un seul appel téléphonique. Si nous n avons pas pu répondre tant pis on se déplace pour rien. Personne ne nous rappelle une 2 ème fois. Mon RV de ce soir 17h30 annulé! Ce n est pas agréable surtout quand le rv est pris longtemps à l 'avance selon notre disponibilité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti et comprenons tout à fait votre mécontentement. Concernant l’annulation de votre rendez-vous, un message vocal vous a été laissé le 10/12 afin de vous en informer. Cette annulation était malheureusement due à une urgence médicale imprévue, indépendante de notre volonté. Nous regrettons vivement les désagréments que cela a pu occasionner, notamment au regard d’un rendez-vous pris longtemps à l’avance. Un nouveau rendez-vous a été convenu au retour des vacances du docteur le 12 Janvier 2026 , et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe qualité du centre Docali Lille Wazemmes.
N
Nath H Google

On oublie de nous avertir que la mutuelle a donné son accord pour les soins. On oublie de prendre les empreintes dentaires, et l’on découvre lors du rdv que la prothèse n’a pas été commandée. Par contre on n’a pas oublié de la faire payer à l’avance. On pose une couronne qui casse au bout de 4 jours. Tout ça n’est pas très sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour pouvoir identifier votre dossier et accéder aux informations nécessaires, j’aurais besoin que vous me contactiez directement afin de confirmer votre identité. Sans ces éléments, il m’est malheureusement impossible de retrouver votre fiche dans notre système. Je vous remercie de bien vouloir me joindre afin que nous puissions régulariser la situation. L'équipe qualité du centre Docali Lille Wazemmes.
S
Sofiane Boubekar Google

Prise de rdv a chaque fois très rapide les secrétaires sont vraiment professionnel La dentiste Vallina vraiment exceptionnelle. Très gentille, humaine et bienveillante. Elle a su m’expliquer chaque étape du soin et me rassurer du début à la fin. Moi qui ai très peur du dentiste, je me suis sentie en confiance. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Sofiane, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de la prise de rendez-vous et du professionnalisme de nos secrétaires. Nous transmettons vos compliments à la dentiste Vallina, qui sera heureuse de savoir que vous vous êtes senti en confiance grâce à son approche bienveillante et humaine. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe qualité du centre Docali Lille Wazemmes.
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Rich Google

J’ai eu un rdv dans ce cabinet le jour même suite à un désistement. J’ai eu à faire au Dr Marta Alvarez pour un détartrage, Elle et son assistante mon accueillit avec le sourire et mis à l’aise le soin c’est très bien passé aucune douleur . Ensuite le dentiste a vérifié l’état général de ma dentition et vu que j’avais un amalgame à remplacer. j’ai eu un rdv dès le lendemain pour enlever et nettoyer les restes de plombage la encore un soin réalisé avec un grand professionnalisme en douceur. Je précise également que le cabinet est très bien équipé matériel de pointe et hygiène parfaite. Je recommande à 100% .

Réponse du professionnel : Bonjour Rich, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec le Dr Marta Alvarez et son assistante a été positive. Votre satisfaction concernant l'accueil, la qualité des soins ainsi que l'équipement du cabinet nous fait extrêmement plaisir. Merci pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe qualité du centre Docali Lille Wazemmes.
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Chochoy Johanna Google

Le Dr Athina Moysiadou est exceptionnelle. Je la recommande vivement : son professionnalisme, sa douceur et sa gentillesse sont remarquables. Avant chaque intervention, elle a pris le temps de m’expliquer en détail ce qu’elle allait faire, ce qui m’a beaucoup rassurée. Elle a également corrigé avec brio les dommages causés par un précédent dentiste. Je n’ai ressenti aucune douleur et me suis sentie en totale confiance.Un grand merci à elle

Réponse du professionnel : Bonjour Johanna, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par le professionnalisme, la douceur et la gentillesse du Dr Athina Moysiadou. Nous lui transmettons immédiatement votre message. Il est gratifiant de savoir que vous avez été rassuré par ses explications et que les soins ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe qualité du centre Docali Lille Wazemmes.
L
Lio Pradier Google

Je conseille vivement. l'accueil des secrétaire à l'entrée et très agréable. Vraiment très professionnel et je remercie vivement la personne qui a soigné mes dents et qui a ajusté ma dentition.... Je conseille vivement à toutes personnes. Très agréable et sans douleur.. Merci au centre dentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Lio, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil des secrétaires ainsi que le professionnalisme du personnel soignant. Votre commentaire fera plaisir à toute l'équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe qualité du centre Docali Lille Wazemmes.
S
Sema Gul Google

Madame Monica Galan est d’une gentillesse et d’un professionnalisme irréprochables. Elle m’a donné des conseils que des dizaines d’autres dentistes ne m’avaient jamais donnés. Je la recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Sema, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis d'apprendre que Madame Monica Galan a su vous apporter des conseils précieux avec gentillesse et professionnalisme. Nous lui transmettons immédiatement votre élogieux commentaire ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe qualité du centre Docali Lille Wazemmes.
R
Raphaël Pertois Google

Docteure Athina MOYSIADOU était très gentille et rassurante, son assistant était également très sympathique. Aucune attente, parcours très clair. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la gentillesse et du professionnalisme de la docteure Athina Moysiadou et de son assistant. Nous leur ferons part de votre commentaire enthousiaste. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe qualité du centre Docali Lille Wazemmes.
S
Stayfan A (Stayfan) Google

Venu pour « réparer » une dent cassée, il a été facile de prendre rdv sur un délai court. L’accueil a été sympathique et la prise en charge efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et votre note de 4 étoiles. ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil sympathique et que la prise en charge ait été efficace. Votre commentaire fera plaisir à toute l'équipe. Bonne journée, L'équipe qualité du centre Docali Lille Wazemmes.
S
Sacha Google

Le Dr Athina MOYSIADOU est exceptionnel ! et l'assistante Faïza a été très pro et sympathique. Merci encore à elles pour leur professionnalisme, leur écoute, leur patience et leur sympathie. Les secrétaires sont aussi très pro et sympathiques. Sacha STANIMIROV

Réponse du professionnel : Bonjour Sacha, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait du professionnalisme, de l'écoute, de la patience et de la sympathie du Dr Athina Moysiadou et de l'assistante Faïza, ainsi que du professionnalisme et de la sympathie des secrétaires. Nous leur faisons passer immédiatement votre retour ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe qualité du centre Docali Lille Wazemmes.
M
Marie odile Hornain Google

TRES DECUE J AI PREVENU DE MA NON VENUE AU RDV ! LA SECRETAIRE A MENTIONNE QUE JE N AVAIS PAS PREVENU ET J AI DONC RECU UNE NOTIFICATION SUR DOCTOLIB. J'AI ENSUITE TELEPHONE POUR UNE PRISE DE RDV ! LE CABINET REFUSE MENTIONNIONANT QUE MON RDV DE 1H20 N'AVAIT PU ËTRE ATTRIBUE A QQ D AUTRE DONC JE SUIS RADIEE DU CABINET DENTAIRE. UNE HONTE !!!

N
Najat 5962 Google

Cabinet dentaire neuf et agréable. Accueil et échange de qualité. Le Dr GALAN est une Excellente dentiste, très professionnelle et à l’écoute, je me suis sentie en confiance dès la première consultation. Je la recommande vivement 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le Dr GALAN. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour, qui lui fera très plaisir ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe qualité du centre Docali Lille Wazemmes.
M
Marie Deschampheleere Google

La docteur est bienveillante et douce malgré son matériel de torture. Elle explique ce qu'elle fera. Soin durant 2 h non stop et tout s'est très bien passé 😁 idem pour son assistant au top également. A bientôt NB : merci également aux 2 hôtesses pour leur gentillesse et amabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur et son assistant. Nous leur faisons passer immédiatement votre retour, ainsi qu'aux hôtesses pour leur gentillesse et leur amabilité ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe qualité du centre Docali Lille Wazemmes.

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