Dr Hervé BARDE et Dr Annie MERAC - Dentiste - Lille

Je recommande vivement le docteur Barde pour son professionnalisme et sa clarté dans l’explication des soins nécessaires. Les soins prodigués sont de grande qualité. Outre ces qualités primordiales, son accueil très sympathique met vraiment en confiance. Je le remercie d’avoir géré si remarquablement mon angoisse. Moi qui était terrorisée, depuis le plus jeune âge, à chaque visite chez le dentiste je me rends maintenant en toute sérénité à chacun de mes rendez-vous de soin avec le docteur Barde. Idem pour mes enfants!

Prise en charge très professionnelle, bonne collaboration avec les équipes de stomatologue. Travail coordonné avec parodontologiste au point sur les nouvelles techniques. L'équipe d'experts attendus sur la métropole lilloise. Encore merci pour la qualité du service rendu.

J'ai enfin trouvé mon dentiste à Lille. Le Dr BOURGOIS était a l'heure à chacun de nos rendez vous, son travail m'a bien été expliqué et j'ai compris l’intérêt des traitements. Je continuerai les soins ici, et je le recommande!

À éviter de toute urgence !!! Je suis d'accord avec la plupart des commentaires Rdv à 11h , j'ai poiroté jusque 12h05 sans que quelqu'un me dise combien de temps j'allais attendre. Je pars avant du travail pour etre a l'heure mais finalement attendre et encore attendre Juste fuyez!!! C'est que les €€€ qui les intéressent 0/100 nul

Deux rendez-vous, deux mauvaises expériences : 1er rendez-vous pour un détartrage simple, on vous facture des soins supplémentaires non remboursé (alors que vous n'avez rien demandé) et vous devez envoyer vous-même la facture à votre mutuelle, qui, si vous avez de la chance, vous remboursera quelque chose. (ça les intéresse pas les traitements courants, ça rapporte pas assez...). 2ème rendez-vous j'arrive à l'heure dite avec un rappel téléphonique la semaine d'avant (bonne initiative) et surprise, mon rendez-vous était en réalité 15mins avant : "Désolé, j'ai d'autres clients vous êtes en retard" reprenez un autre rendez-vous (dans plus d'un mois forcément sinon c'est pas drôle.) Je confirme donc l'ensemble des commentaires précédents : globalement avec le secrétariat c'est quitte ou double, vous avez de la chance...ou pas, et une des trois est très désagréable. Pour le reste, sans juger des compétences (je n'ai fait aucun gros soin), ils s'en foutent de garder des clients, y'a des files d'attentes chez tous les dentistes, que vous y alliez ou non, ça va pas changer leur vie, mais vous serez surement mieux reçu si vous avez de gros soins à faire, pour des contrôles ou soins courant, vous leur ferez perdre leur temps, et serez reçu en conséquence.

Fuyez ce cabinet ! Aucun respect des clients. Après 3 ans à passer de dentistes en dentiste (le docteur Barde change d’associer tous les 6 mois), j’ai eu droit à plusieurs annulations ou erreur de rendez-vous ! Aujourd’hui goutte d’eau qui fait déborder le vase : rendez vous pris par téléphone pour ce mardi à 17h pour une urgence (dent à dévitaliser, autant vous dire que déjà attendez 1 semaine pour une urgence c’est très long...). J’arrive à 16h55 et là on m’annonce que j’avais rendez vous à 16h45 et que le dentiste BOURGEOIS qui doit me recevoir ne peut pas car je suis en retard ! Pardon ! En retard ! Alors de 1, non je n’avais pas rendez vous à 16h45 mais bien à 17h je sais encore ce que je note dans mon agenda Et de 2, quand bien même j’aurais eu rendez vous à 16h45 je n’aurais que 10 minutes de retard et le dentiste ne peut pas me prendre alors que le cabinet est vide ? On est où là ! Il pointe à l’heure où quoi ! Le docteur BOURGEOIS a quand même dénié sortir de son cabinet (vide) quand il a entendu que je m’énervais pour me disputer pour mon retard et me dire qu’il fallait reprogrammer un rendez vous... Et pour finir en beauté cette histoire, quand je lui ai dit que j’allais trouvé un autre dentiste ... il m’a ri au nez ! Je n’ai jamais vu un « professionnel » de santé manquer autant de respect à un patient. Je ne laisse jamais d’avis sur internet mais je voulais partager mon expérience (c’est la 1ère fois) afin qu’aucune autre personne n’est à subir la honte que l’on m’a fait ressentir ... Un conseil fuyez !

Vous passez énormément de temps à attendre. Toujours en retard, ce n'est pas un dentiste mais une usine à la chaîne. Les assistantes sont désagréables. Tout cela pour un tarif exorbitant et un résultat plus que discutable...déçu !

Très déçue. Certainement un professionnel correct, mais au de là de vous parler de soins, on ne vous parle que d'argent !!! Mauvaise expérience puisque malgré les soins que je nécessitais, voyant que ma mutuelle ne prenait pas en compte la totalité des frais de prothèses et que la somme restant à charge était ENORME, le Docteur Barde ne s'est même pas proposé pour me faire des petits soins mais m'a juste conduite vers la porte de sortie . HONTEUX pour un professionnel de santé. Aussi une assistante plus que désagréable, voire désobligeante. Bref, le fric avant tout !! Rentabilité !!