Je n'ai aucune idée de la qualité des soins mais en tout cas l'accueil téléphonique est à revoir
Docteure Marie-Noëlle Mazille Rouel
Dentiste · Cournon-d'Auvergne (63)
À propos de Docteure Marie-Noëlle Mazille Rouel
Docteure Marie-Noëlle Mazille Rouel est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Cournon-d'Auvergne (63800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
j'avais un RDV de longue date, 1ans, puisque j'étais suivi par Mme Mazille rouel depuis plusieurs années. Le RDV a été annulé sous prétexte que je ne suis pas "phobique" des séances de dentiste...??? visiblement la docteur change de cible au niveau de sa patientèle (surement plus rentable d'ajouter une séance d'hypnose ou un coup de gaz avant le détartrage) soit... mais on préviens en avance les patients (clients)....est-il possible de récupérer mon dossier pour le prochain médecin ?? et on assume son choix plutôt que de faire faire la besogne a sa secrétaire !
Un grand merci au Docteur mazille pour les soins (extraction dentaire) Très professionnel Tout c’est extrêmement bien passé Absolument aucune douleur lors de l'intervention. Je recommande fortement Merci beaucoup.
Si on pouvait mettre moins, je mettrai moins. Déjà au 1er rendez-vous où on m'avait dit que la dent de ma fille serait soignée (carie), on ne l'a pas fait. Bien évidemment on m'atteste à l'accueil qu'on m'avait prévenu. La secrétaire médicale + que désagréable et hautaine est sûre à 100% de ce qu'elle m'a dit PLUSIEURS SEMAINES en arrière (aucun doute, aucune remise en question, super mémoire) et me dit que je me trompe, j'aurais donc mal compris qu'on allait PAS soigner mon enfant. Donc facturé pour présenter le cabinet et me confirmer que ma fille a des caries, mais encore passons. Je prends donc rdv pour des semaines + tard afin de faire soigner la dent, on me note le rdv sur une carte du cabinet (voir photo, avec l'écriture donc de cette même personne, mais peut-être va-t-elle aussi contester sa propre écriture). Aujourd'hui en arrivant au cabinet on nous annonce que le rdv n'est pas pour aujourd'hui mais un tout autre jour. Sans parler de l'après-midi d'absence non justifiée au boulot, on venait donc de donner une semaine d'antibiotiques à notre fille pour rien. Et là encore, on se retrouve face à une personne qui, en plus d'être visiblement incompétente, se paye le luxe de n'avoir strictement aucune compassion et se cantonne à "le rdv n'est pas pris, on ne la prend pas." Pas une excuse, pas une seule remise en cause. A FUIR non seulement pour la mauvaise foi, mais surtout le non professionnalisme à part faire fonctionner le TPE et faire payer d'avance des soins imaginaires !
Une superbe équipe ! Elias était très anxieux à l’idée de dévitaliser sa dent et elles ont su le rassurer et on était très à l’écoute et très professionnels ! Merci et bravo Je recommande vivement ce cabinet
Marie-Noëlle la pro. On s'est connu au centre dentaire à Paris. Consciencieuse et professionnelle 👍
Un très bon Dentiste qui met à l'aise ces patients je recommande fortement 👍
Après des années de fuites pour aller voir un dentiste j'ai enfin repris le chemin des visites chez le docteur marie noelle qui m'a redonner confiance et maintenant j'y vais sans appréhension et grâce aussi au gaz meopa. Un grand merci pour votre gentillesse votre professionnalisme bref Merci merci beaucoup
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- Metais-Sebille Catherine 3,9
- Lamy Alexandra 4,4
- Brun Julien 4,5