« N'est pas le docteur Zuner qui veut ! » J'ai payé 800 € pour une séance qui a considérablement allégé mon compte en banque. À ma grande surprise, mon incisive gauche a été déplacée alors que je n'avais jamais demandé cette intervention. J'ai également été étonné de ne pas pouvoir me rincer la bouche pendant les soins. Je suis reparti avec des résidus d'amalgames sur mon t-shirt et sur le visage, ce que j'ai trouvé particulièrement désagréable. Enfin, de nombreuses photographies de mes dents ont été prises au cours de la séance. Je comprends l'intérêt d'un suivi photographique, mais au regard du montant facturé, j'attendais une prise en charge plus soignée et conforme à mes attentes..
Dr Carole Chaineaux
Dentiste · Lyon (69)
À propos de Dr Carole Chaineaux
Dr Carole Chaineaux est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Lyon (69007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (9)
Très bon cabinet, pédagogue et professionnel Pourtant de base aller au dentiste me fait un peu stresser J’ai été suivi pendant 20 ans par M. ZUNER parti à la retraite et je recommande sincèrement Mme CHAINEAUX comme dentiste
Je suis très déçue de mon expérience avec cette dentiste. J'ai trouvé son attitude peu avenante et particulièrement sèche lors des consultations, ce qui ne met pas les patients en confiance. Par ailleurs, j'ai eu le sentiment que certains actes pourtant courants n'étaient pas réalisés avec la maîtrise et la rigueur attendues. Le manque de clarté dans les explications et l'absence de véritable écoute ont renforcé ce ressenti. J'ai également constaté un suivi insuffisant de mon dossier, avec l'impression que les informations relatives à mes précédentes consultations n'étaient pas correctement prises en compte. Cela a généré des incompréhensions et un manque de continuité dans ma prise en charge. Au vu de cette expérience, je ne recommanderais pas ce cabinet et j'espère que des améliorations seront apportées tant sur l'aspect humain que sur le suivi des patients.
Si vous êtes comme moi, une personne stréssée, nerveuse, angoissée, ne vous fiez pas aux avis négatifs. J'ai consulté le Dr Chaineaux, elle est à l'écoute, quand elle m'a proposé de mettre des implants, j'ai refusé, car, je suis sujette aux abcès, aux aptes et j'ai tendance à faire souvent des bronchites assez sévères. Elle m'a fais des empreintes, enlever mes racines de mes dents, (précision lorsqu'elle me les a retiré, je n'ai pas eu mal). Je la conseille.
Excellente dentiste, pertinente, compétente et sympathique. Je recommande!
J'ai été suivi par le docteur Gisèle Amiet Koch pendant plus 20 ans. A son départ à la retraite , lorsque j'ai eu une douleur au niveau d'une dent couronnée , elle m'a conseillé le Docteur Chaîneaux avec qui elle partageait le même cabinet dentaire. Le diagnostic du Docteur Chaîneaux a été net : la dent était morte il fallait l'arracher. La séance d'arrachage n'a pas été d'une grande réussite. D'une part, elle a cassé un outil dans la gencive qui a nécessité une nouvelle intervention pour l'enlever quelques mois plus tard ( anesthésie+ points). D'autre part, comme elle avait des difficultés à extraire la dent malade , elle m'a cassé la dent à côté en s'appuyant dessus. Moralité , il a fallut y retourner pour couronner cette dent qu'elle avait cassé. Elle a donc couronné cette nouvelle dent, heureusement à ses frais, mais rapidement j'ai eu des douleurs à cette dent, qui je le répète était saine avant les premiers soins. J'y suis retourné. Après radios, le docteur m'a annoncé qu'elle avait mal travaillé , la dent était mal devitalisée. En effet, elle n'était pas allé au bout de la racine, ce qui pouvait provoquer une infection. Les nouveaux soins ne se sont pas déroulés comme prévus, elle n'y arrivait pas. Au bout d'un moment elle m'a même dit qu'elle faisait plus de mal que de bien à cette dent et qu'elle n'y comprenait rien. Elle n'arrivait pas à atteindre le canal qu'elle devait traiter. Elle m'a même fait mal , car elle a traversé la dent et a atteint l'os !!!!! Elle a fini par tout reboucher et m'a expliqué qu'elle ne comprenait pas la radio, et qu'elle ne savait pas interpréter la zone sombre. Je suis parti comme ça, sans qu'elle s'excuse, et je devais la revoir 2 mois après pour faire un point. Je crois avoir pris sur moi (trop), j'ai été patient, j'ai fait confiance au docteur Chaîneaux , mais après ce dernier épisode , et les nombreux rdv que j'ai eu durant 1 an 1/2 pour une dent qu'elle a cassé, j'ai décidé d'arrêter. J'ai donc trouvé un nouveau dentiste. Il a confirmé tout ce qui a été dit auparavant en relisant un scanner 3D. Le Docteur Chaineau n'avait pas devitalisé la dent correctement. Quand elle a repris les soins, elle n'est pas arrivée à atteindre le canal à traiter, elle a insisté, creusé la dent alors que son outil n'était pas dans l'axe et a creusé jusqu'à l'os. Ne sachant plus quoi faire , elle a fini par tout refermer en l'état sans rien régler, au contraire. Moralité, la dent est morte et il faut l'arracher , et j'ai une infection dessous. Il faut donc mettre un implant à 2000€. Je ne ferai pas d'autres commentaires, j'ai été factuel sur ce qui s'est passé .
J’ai rencontré Dr Chaineaux en novembre 2022 pour 2 couronnes dentaires. Cela faisait 4 ans que je passais d’un dentiste à un autre car les couronnes ne tenaient pas et ne correspondaient ni à la couleur ni à l’esthétique des autres dents. Dr Chaineaux a solutionné le problème et les couronnes ont été choisies méticuleusement qu’on y voit aucune différence avec les autres dents. Je suis très satisfaite et je la recommande vivement. Viktorya M