Dr. Guenet

Quand l'arrogance remplace la compétence, ou le privilège d'un rendez-vous avec Monseigneur This. Je consulte en décembre pour une carie, et je me retrouve avec un pansement pour plus de six mois, car il paraît qu'il faut attendre l'accouchement pour avoir droit à une couronne. Je suis à ce moment au début du second trimestre et j'ai confiance. Non seulement j'aurais largement préféré un plombage (j'en ai un autre juste derrière qui ne se voit absolument pas, mais je soupçonne le Dr This d'aimer les bonnes grosses factures), mais j'apprendrais de surcroît par la suite de la bouche de ma gynéco, de celle de mon généraliste mais aussi de toutes mes recherches sur internet qu'il n'existe aucune raison scientifique de refuser de soigner correctement une patiente enceinte. Surprise, surprise, je me retrouve fin décembre avec une rage de dent terrible, mais j'ai le droit à un rendez-vous une semaine plus tard (pensez-vous, ne vous faire attendre que quelques jours c'est déjà vous faire une fleur), ce qui me laisse bien le temps de souffrir, de rencontrer des difficultés à manger et à dormir, bref, une bonne disposition d'esprit pour le moment magique qui va suivre. La séance commence avec un petit coup porté à ma dent, histoire d'être sûr que c'est bien celle-là qui me donne envie de me mettre des coups de marteau au visage pour en finir avec cette douleur, mais bon, c'est amusant de faire bondir les patients sur leur siège, ce n'est pas comme s'ils avaient vraiment le choix n'est-ce pas. Dès le départ je sens que l'anesthésie est insuffisante, je précise que j'ai peur et je me mets à chialer comme une gamine, mais je me dis que ça va le faire, et de toute façon entre le toubib égocentrique et le marteau... 3/4 d'heure d'horreur, à chaque fois qu'il trifouille ma dent avec les piques c'est un cauchemar, il dénerve la majeure partie de ma dent et me laisse repartir avec un énorme trou dedans. Pendant ce grand moment d'expertise, il raconte comment l'une de ses blagues l'a fait passer pour un professionnel digne de ce nom auprès de l'une de ses patientes. Il lui a dit qu'elle était en carence d'une vitamine, comme ça, "pour rire", cette idiote a donc demandé des examens et coup de bol elle était bien carencée, du coup tout le monde le croit génial ! Qu'est-ce qu'on se marre quand même, rien de tel que ce genre d'histoire pour vous mettre en confiance... J'ai quitté son cabinet en pleurs avec une nouvelle phobie que je n'avais jamais comprise. On m'avait donné un rdv pour "finir" à la fin du mois, mais j'étais terrifiée à la simple idée de retourner dans ce cabinet, j'ai fait des cauchemars plusieurs nuits et je n'avais même pas le courage d'appeler pour annuler le rdv. Avec une angoisse au ventre, j'ai attendu qu'il passe, soulagée de ne plus avoir à y penser. Mais le pompon c'est le message que m'a laissé le Dr This en personne sur ma messagerie à l'heure de ce rendez-vous manqué. "Bonjour Mme R., C'est le Dr This à l'appareil, je vous téléphone parce que voilà on avait un rendez-vous aujourd'hui, on avait pris du temps pour vous, encore une fois on a dû vous voir en urgence, et on vous a revue en urgence, et c'est toujours la même histoire, donc heu, je vous le dis très clairement, je vous conseille maintenant d'aller chercher un autre dentiste, à partir de maintenant vous pouvez toujours téléphoner chez nous vous êtes considérée comme liste noire. Voilà. Je vous remercie de votre compréhension, et puis heu bon courage pour le suite, au revoir." Si par "c'est toujours la même histoire" il veut dire que je ne suis toujours pas soignée, je suis amplement d'accord. Sinon, je ne sais pas d'où ça sort. N'oubliez donc pas votre place de patient désespéré, quand Monseigneur vous reçoit Monseigneur vous honore, n'envisagez tout de même pas de bousculer l'agenda d'une âme si charitable qui n'agit que dans l'intérêt du manant qui vient quémander la fin de sa souffrance. Quant à moi il m'en faudra effectivement du courage, pour le restant de ma grossesse avec un énorme trou dans la dent... Et une autre carie non traitée...

Patiente du Docteur This depuis plusieurs années je voudrais souligner l'accueil, l'écoute, la prise en charge humaine, et la compétence professionnelle avec un sens du service rendu. Quand en plus discuter et plaisanter sont de la partie, c'est presque plaisant d'aller se faire soigner les dents !

Ne prend pas de nouveaux patients

Rdv pour moi et mes deux enfants. Rien à dire, dr This est très pedagogue avec les enfants tout en restant très porfesionnel.

Je chercheun dentiste

Dentistes incompétents devraient prendre leur retraite

Vous avez bien raison d'être surpris car même moi, je ne me suis jamais rendue dans votre établissement....