Dr Guillaume REYS

Au top, je recommande Docteur SARBACHER, à l'écoute et très professionnelle!

Guillaume a su me réconcilier avec les dentistes, moi qui n'y était pas allée depuis quelques années, j'attends maintenant mon rendez-vous de suivi avec impatience. Toujours à l'écoute, il sait prendre le temps d'écouter, expliquer et rassurer. En plus d'être extrêmement compétent. Je ne peux que le recommander vivement !

Ce praticien est peut-être compétent sur le plan technique, mais l’aspect humain fait défaut. Manque de bienveillance, de pédagogie et de communication. Je ne me suis pas senti rassuré ni écouté. L’expérience a été source de stress et d’angoisse. Je ne recommande pas ce praticien.

Merci au Docteur Reys et à son équipe. De l’accueil aux soins tout était parfait. Pose de 2 implants dentaires, aucune douleur durant l’intervention ni même après. Contrôle ce jour tout est nickel. Je recommande vivement le docteur Reys.

Un docteur prétentieux qui ne prend pas la peine d'écouter ses patients.

Je remercie le Dr Reys et son équipe pour leur accueil très chaleureux et leur professionnalisme. Le docteur Reys est tout simplement formidable. Vous pouvez y aller en toute confiance, sans aucun stress. Rapidité, efficacité, rigueur, professionnalisme, humour et amabilité. Un sans faute ! Et les assistant(e/s) et secretaires très aimables et disponibles également, que ce soit par téléphone ou au cabinet.

De mon côté, pareil que les autres : impossibilité de prendre rendez-vous pour régler mon orthèse , une obligation pourtant légal. Plus de 3 essais ont été effectués par appel téléphonique, mais arrêt de la communication immédiat. Au final, ce sont des orthodontistes de Strasbourg qui m'ont pris en charge, et qui m'ont beaucoup aidé, malgré leur connaissance limitée de Somnomed. Par ailleurs, cela les a beaucoup énervé qu'ils soient obligés de reprendre un dossier , avec une marque peu connue pour eux et un patient qu'ils ne sont pas censés suivre (garantie de 3ans);). Au final, ayant testé pendant +de 2 ANS, il est clair que cela a impacté nettement la qualité du suivi ; il faut comprendre les implications médicales car ces orthèses ont tendance à se dérégler avec le temps.

j’ai été cet après midi pris en charge par Mr Docteur Reys et son assistante dentaire, ils sont simplement géniaux !

Pris en urgence ce matin,j'ai reçu un accueil très chaleureux et sympathique.Une équipe vraiment au top et un super travail du Dr Guillaume Reys.Merci pour tout,je sorti soulagé et avec le sourire. 😉🙏🏻🤗

J’ignore comment un dentiste de la qualité de Dr Reys peut employer une telle « secrétaire »… Le service fourni par cette personne est tout simplement lamentable. Son incompétence est flagrante à chaque interaction. Non seulement elle est incapable de gérer efficacement ses pulsions, mais elle semble également dénuée de toute compétence en matière de communication. Son attitude désinvolte et son manque de professionnalisme sont tout simplement inacceptables. Elle semble plus préoccupée par ses conversations personnelles que par le bien-être des patients. C'est une HONTE pour le cabinet dentaire et une source de frustration pour quiconque tente d'obtenir ne serait-ce qu'un semblant de service de qualité. Mais je suppose qu’elle a sans doute d’autres qualités que les patients ignorent…