Dr Jacqueline KAMSU

Bonjours , Pas grand chose à dire car madame a refuser de me prendre à mon RDV prévu à 14h00 . Je m’explique … Sous prétexte que bon nombre des patients de madame ne se présente pas à ses RDV via la plate forme Doctolib , madame a décidé , car je n’avais pas complété le questionnaire médical ( non obligatoire ) de me remplacer à 11h30 par un autre patient qui avait rdv beaucoup plus tard. J’ai fait preuve de patience et demander si elle pouvait me prendre tout de même après , elle m’a répondu NON catégorique sans donner aucune raison si ce n’est ce malheureux questionnaire ( non obligatoire ) . Donc si vous ne voulez pas perdre votre journée ( non payer par mon employeur) ou de temps passé avec vos enfants , je vous conseil d’aller voir ailleurs.

Je me suis déplacé pour une consultation et un détartrage on me signale que le détartrage sera en deuxième séance ? J’explique que j’ai réalisé 1h de route et que j’ai sélectionné 1er rdv et détartrage sur Doctolib. Mais la professionnelle ne veut pas me faire? Elle veut analyser ma brosse à dent ? 😡😡😡😡

Expérience choquante. Et le mot est faible. Grosse alerte : toutes les personnes du Nord suivies par Impress !!! n’allez surtout pas dans ce cabinet. Vous allez être extrêmement déçus, voire pire. Je n’ai jamais vu ça de ma vie, et pourtant je pensais avoir tout vu. Je ne savais même pas que ce niveau d’incompétence pouvait exister dans un cabinet dentaire en France. Rendez-vous fixé à 15h, finalement déplacé à 15h30 sans aucune excuse. Je reviens, et là… la dentiste me demande ce qu’elle doit me faire. Elle hésite, écrit sur un bout de papier, me pose des questions comme si c’était à moi de guider le soin. On marche sur la tête. Elle va même jusqu’à me dire d’un ton froid : “Vous êtes censée savoir où je dois limer.” Pardon ? Depuis quand c’est au patient de faire le travail ? Aucune maîtrise, aucune assurance, tout est hésitant. On sent clairement qu’elle ne sait pas ce qu’elle fait, et c’est extrêmement inquiétant. Le soin en lui-même est brutal : gestes secs, aucune douceur, de l’eau a plusieur reprise sur le visage sans un mot ou excuse , bouche forcée jusqu’à la douleur. J’ai dû demander d’arrêter moi-même. Et en retour, on me parle mal. (Laisse moi faire mon travaille ) Je suis sortie de là choquée du jamais vue , vraiment choquée. Je me suis même demander si c’était pas un prank mais non réal ! À fuir absolument.

Merci encore une fois pour avoir eu la gentillesse de me prendre en urgence lors de mon déplacement à Lille ! Vous avez été la seule à avoir eu ce professionnalisme et c’est très appréciable !

Toujours très satisfaite de mes consultations avec le docteur Kamsu qui me suit depuis plusieurs années. Elle prend le temps d'expliquer les soins qu'elle prodigue, nous donne de très bons conseils d'hygiène à appliquer au quotidien et est extrêmement douce et rassurante lorsqu'une intervention doit avoir lieu. Je la recommande chaleureusement.

Très bonne expérience avec le Docteur Jacqueline Kamsu. Chirurgien-dentiste très pédagogue et douce.

Pire expérience possible ! MAUVAUSE ATTITUDE ET GRINCHEUSE ! A ÉVITER A TOUT PRIS

Dentiste qui m’a mise en confiance, délicate et souriante. Elle a su répondre à mes questions et m’a donné des conseils. Je n’ai rien à redire, merci 😊

Personne agréable, à l'écoute et s'adapte à vos disponibilités! Gentille et très professionnelle, je recommande sans hésiter!

Docteur qui m'a mise en confiance de suite, elle est très calme et posée, comme l'ambiance de son cabinet. Elle explique bien et répond aux questions. Trouve toujours un créneau qui me convient dans son planning. Je la recommande vivement.