Dr Knittel Jean-Michel

Soyez vigilant avant d’accorder votre confiance à Dr Knittel. Nous avions choisi ce cabinet car ma fille voulait absolument des gouttières. Il nous avait annoncé 18 mois à 2 ans de traitement avec une évolution magnifique sur l’écran. Mais voilà qu’au bout de 2 ans les soins ne sont pas terminés. Certes les 4 incisives du bas se sont alignées ( en deux ans ce n’est pas un miracle …) mais la mâchoire supérieure est maintenant décalée par rapport à la mâchoire inférieure et surtout, quand elle ferme la bouche il n’y a pas d’occlusion sur les côtés. Lorsque je me suis permis une remarque ( notamment sur le résultat, le Délai ou les douleurs persistantes suite aux dernières gouttières) ce médecin devient agressif et limite insultant. J’étais choquée. Ma fille a porté scrupuleusement ses gouttières pendant 2 ans et aujourd’hui elle a le sentiment qu’on s’est moqué d’elle. Après avoir consulté un autre orthodontiste en ville il s’avère que le traitement va encore durer au moins un an avec des contraintes importantes pour redresser cette mâchoire. Et bien sûr…. La secu ne va plus prendre en charge la totalité des soins puisque Dr Knittel m’annonce qu’il ne reste plus qu’un trimestre. Résultat: plus de 3000 euros à dépenser de ma poche pour terminer le traitement. Nous sommes dépitées et très en colère. Peut être que pour aligner qq dents ses gouttières sont adaptées mais pour le reste il n’est manifestement pas compétent. Je ne le recommande pas.

Je suis (ou plutôt j’étais) phobique des rdv chez le dentiste. Je suis arrivée pleine d’angoisse hier chez le Dr Knittel et son assistante, et je suis repartie sereine. Aucune douleur, des explications claires, un travail rapide et surtout, ils font vraiment attention à ce que le patient se sente bien. Je suis revenu aujourd’hui pour la suite, sans crainte. Merci à vous pour votre bienveillance. La peur du dentiste est derrière moi !

Très bon dentiste, je tiens à m'excuser encore de notre rendez-vous loupé, je compté énormément sur vous pour les soins urgent, malgré mon erreur bonne continuation. Je comprends

Expérience franchement INADMISSIBLE Rendez-vous à 9h30, arrivée à 9h35. Impossible d’entrer immédiatement car personne ne répondait : j’ai attendu 2 minutes devant la porte avant qu’on vienne m’ouvrir. Malgré cela, on m’annonce ensuite que j’ai “7 minutes de retard” et que mon rendez-vous (prévu pour 10 minutes) est annulé. Aucune prise en compte du fait que j’ai perdu du temps à cause de leur propre organisation. Rigidité totale, aucun sens du service ni de la relation patient. On vous fait clairement comprendre que votre temps n’a aucune valeur, contrairement au leur. L’accueil n’a rien arrangé : personnel froid, peu aimable, aucun sourire, et une façon de parler particulièrement désagréable. On a plus l’impression de déranger que d’être patient. Aucune empathie, aucune solution proposée. C’est d’autant plus regrettable qu’on s’organise en amont pour être présent. Refuser un patient pour quelques minutes, dans ces conditions, montre un vrai manque de professionnalisme. Je ne reviendrai pas, et je déconseille fortement ce cabinet.

Dentiste recommandé par mes amies alsaciennes et j’en suis très contente. Le dr Knittel JM m’a sauvé 2 dents tout naturellement alors qu’à Paris (j’habite Paris et rentre régulièrement en Alsace) : le dentiste parisien - qui a pignon sur rue, tout de même ! - m’a dit qu’on ne pouvait plus rien pour mes dents et qu’il fallait les extraire puis poser des implants😮. Chaque RDV avec dr Knittel est très soigné et il prend le soin d’expliquer et de réaliser une prestation de qualité. Je l’ai finalement recommandé à mes parents et amis en quête d’un bon dentiste. 🦷

Un grand merci au Dr Knittel et à toute son équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance ! Dès la première consultation, j’ai été mise en confiance et bien accompagnée tout au long de mon traitement. Les résultats sont au rendez-vous, et je suis ravie de mon sourire ! Je recommande vivement ce cabinet à toutes celles et ceux qui recherchent un orthodontiste compétent et à l’écoute.

J'ai était en urgence pour un mal de dents à me taper la tête contre un mur. J'ai était pris très rapidement et soulager très rapidement grâce à leur soins et leur rapidité pour me faire oublier mon stress et mon angoisse des dentistes il ont su me rassurer et me mettre à l'aise. Tous le personnel secrétaires assistantes et dentiste on était patient, agréable et accueillant. J'ai déjà repris rendez vous ainsi que mon mari, alors que j'ai une peur bleu des dentistes. Ils ont su me mettre en confiance et je les remercies. Merci à toute l'équipe. Garcia

Je viens au cabinet depuis 30 ans qui était d'abord à Colmar puis sur Horbourg-Wihr. Dr Knittel est très compétent, prend le temps d'expliquer ce qu'il va faire et est appliqué. Toutes ses assistantes sont agréables et je viens avec plaisir aux RDVs.

Mon fils est suivi chez vous pour des soins d'orthodontie depuis près de 3 ans, avec le système de gouttières. Les résultats sont très satisfaisants et beaucoup moins contraignants qu'un appareil avec des bagues. Le personnel est très accueillant, agréable et compétent, ils savent mettre les enfants comme les adultes à l'aise. Nous les recommandons chaudement aux personnes de notre entourage qui recherchent un bon cabinet dentaire. Et ceux qui y sont déjà allé, ne le regrettent pas du tout. Merci à toute l'équipe

Patient depuis des années chez le Dr Knittel, je suis toujours aussi satisfait de sa prestation. De plus l’accueil dans le cabinet est toujours chaleureux. A recommander sans réserve.