Excellent praticien, mais secrétariat irrespectueux et manque total de compréhension. Je tiens avant tout à saluer le travail du Dr Lamps Augustin qui est un très bon praticien chez qui je me suis déjà fait soigner plusieurs fois avec satisfaction. Malheureusement, l'accueil téléphonique est catastrophique. Ayant eu un problème de santé imprévu, je n'ai pas pu prévenir à temps lors de mon dernier rendez-vous. En rappelant pour en reprendre un, la secrétaire a refusé catégoriquement sous prétexte d'un "protocole de cabinet". Pire encore : alors que j'essayais de lui expliquer calmement la situation, elle m'a simplement raccroché au nez. Un tel manque de respect et de considération envers les patients est inacceptable, d'autant plus lorsqu'il s'agit d'un patient régulier. C'est bien dommage que la qualité du secrétariat vienne gâcher le travail du praticien.
Dr Lamps Augustin
Dentiste · Valenciennes (59)
À propos de Dr Lamps Augustin
Dr Lamps Augustin est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Valenciennes (59300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (31)
Très bonne expérience chez le Dr Lamps. Je recommande vivement
Très bon dentiste, professionnel et rassurant. Il prend le temps d’expliquer les soins et met tout de suite en confiance. Le cabinet est agréable. Je recommande fortement !
Je suis très satisfait de ma prise en charge. Dentiste très à l’écoute, qui prend le temps d’expliquer chaque étape et de répondre aux questions. Les soins se sont déroulés sans aucune douleur, ce qui est vraiment rassurant. Le résultat esthétique est à la hauteur de mes attentes, très naturel et soigné. Je recommande sans hésiter !
Je suis venu pour un contrôle dentaire et un détartrage. Honnêtement, j'ai passé plus de temps à payer par carte bancaire qu'à me faire détartrer les dents. Le détartrage a duré à peine une minute, ce qui m'a vraiment surpris. J'aurais attendu un examen plus approfondi et un détartrage réalisé avec davantage de soin. J'ai eu l'impression que le rendez-vous était expédié, ce qui ne m'a pas donné confiance. Je ne suis pas du tout satisfait de cette expérience et je ne recommande pas ce cabinet. En revanche, si vous cherchez un détartrage réalisé en un temps record, vous serez servi : à peine assis, vous êtes déjà reparti.
Très bon dentiste , a l'écoute , très bonne explication Je recommande ++++++
Très bon dentiste, Dr Lamps est à l’écoute et prend le temps, aucune douleur ressentie pendant la consultation pour une carie et un détartrage. Je recommande fortement
Alors que dire moi qui a une vrai phobie sociale et un peur pas possible des dentiste il ses mettre en confiance ses un dentiste au top il m’a redonné la confiance je vais pas dire que j’ai plus peur mais j’ai moins peur et j’ai plus confiance arriver avec une dentition très abîmé il a su me redonner le sourire parfait très professionnel gentils à l’écoute la secrétaire et top très gentille agréable je recommande fortement merci docteur lamp Augustin
J’avais la phobie des dentistes jusqu’à rencontrer le docteur lamps, il m’a reçus avec bienveillance et ma réconcilie avec les dentistes ! Je recommande chaleureusement !
Je suis arrivée en urgence dentaire avec une rage de dent, Mr Lamps a été très bienveillant et très efficace! Il a su sauver ma dent tout en ôtant ma douleur. Merci beaucoup à lui!
FUYEZ !! Après un soin d’une simple carie je n’avais aucune douleur en arrivant chez ce dentiste j’en ressors avec une infection de la gencive et abcès parce qu’il a refermé la dent non soigné non dévitalisé depuis une semaine hospitalisé à Lille je souffre ! IL A CASSÉ L’AIGUILLE DANS MA GENCIVE AU MOMENT DE L’ANESTHÉSIE ! JE NE MET PAS DE PHOTO CAR CHOQUANT!
Excellente prise en charge, ponctualité et beaucoup de professionnalisme. Le Dr Lamps est à l’écoute, doux et très rassurant. Je recommande à 100% sans hésiter !
Dentiste compétent et sympathique. A pris le temps de m’expliquer les soins. Et la chose agréable, je n’ai eu aucune douleur après opération. Merci
Dentiste dans les quartiers voisins
- Yackx Stéphane 4,1
- Drancourt François 3,7
- Marine VENDEVILLE 4,5