Dr Nicolas Najm - Orthodontie enfants et adultes

Très bonne expérience dans l’ensemble. Je tiens particulièrement à remercier la secrétaire brune, qui est toujours très agréable, souriante, disponible et professionnelle. Elle sait vraiment mettre les clients à l’aise et prendre le temps de répondre aux questions avec gentillesse. En revanche, j’ai été beaucoup moins à l’aise avec la nouvelle secrétaire blonde aux cheveux courts. J’ai trouvé son accueil assez froid et son attitude plutôt hautaine, ce qui contraste beaucoup avec l’amabilité et la bienveillance de la secrétaire brune. Petit clin d’œil également à Laura, qui prend toujours le temps d’expliquer les devis clairement et de répondre aux interrogations. Pour moi, la qualité de l’accueil fait une vraie différence, et la secrétaire brune ainsi que Laura sont clairement des personnes qui contribuent à rendre l’expérience agréable.

Bon Dentiste, mais a surtout une équipe de jeunes femmes, extraordinaires, souriante, gentille à l’écoute. Elles sont au top de l’entrée jusqu’à la sortie de votre examen. Merci à vous les filles pour votre bonne humeur et vos beaux sourires.

Acceuil très sympathique, je suis venu avec mon fils qui avait une rage de dent, malgré que l'on soit arrivés a l'improviste sans rendez-vous on nous a reçu et le dentiste a été tres délicat et nous expliquait chaque étape pour rassurer mon ado. Bravo a toutes et a tous

Cabinet à fuir. Après 1 an et demi de traitement par gouttières, le résultat est clairement en dessous des promesses annoncées. Malgré un suivi régulier, je me retrouve aujourd’hui avec un écart dentaire qui n’aurait pas dû subsister à la fin du traitement. À plusieurs reprises, j’ai signalé mon insatisfaction. Aucune réelle prise en compte. Lors de mon dernier rendez-vous, j’ai été confrontée à un manque total d’écoute, voire à une attitude condescendante. Le praticien s’appuie exclusivement sur son dossier informatique, en affirmant des éléments inexacts (notamment l’existence de gouttières de nuit que je n’ai jamais reçues ni même proposées). Remettre en cause la parole du patient pour se couvrir est inacceptable. Le plus choquant reste la suite proposée : me faire payer de nouvelles gouttières pour corriger un résultat manifestement insuffisant. Faire supporter au patient le coût d’un traitement mal abouti pose un sérieux problème de professionnalisme et d’éthique. On est en droit d’attendre un résultat conforme aux engagements initiaux, ou au minimum une prise en charge honnête en cas de problème. Ici, ce n’est clairement pas le cas. Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement.

Merci au Dr Najm qui c’est occupé de mon fils. Le secrétariat très disponible, il sont hyper organisés on passe casi toujours à l’heure. Pas déçu je recommande

Aujourd'hui, c'est le collège du docteur Najm qui m'a reçu, un grand merci !! Il a tout de suite identifié mon problème (un léger écart des dents de devant) .Il m'a rendu mon sourire 😃. Et en plus avec bienveillance et un grand professionnalisme 👌

Bonjour, 1er rdv pour radio et photo pour ma fille qui c est bien passé. Le second rdv c était pour la pose de ses bagues. je suis satisfaite car ils sont disponibles et à l'écoute en cas de problème ( on a du y retourner car le fil des bagues était un peu long et abimait l'intérieur de la joue). Le Bémol, est que vous n accompagnez pas votre enfant dans la salle lors de la pose. Je trouve cela déjà stressant pour le jeune qui a peur d'avoir mal.

Le cabinet dentaire du Dr Najm offre une expérience vraiment rassurante et agréable. Ils font preuve d’un grand professionnalisme, explique chaque étape avec clarté et mette leurs patients en confiance. L’équipe est accueillante, attentive et toujours souriante. Les locaux sont propres, modernes et très bien organisés. Je recommande vivement ce cabinet pour la qualité des soins et l’excellent accompagnement. » Un petit clin d’œil à Fiona et Katia aussi souriante qu’adorable douce et toujours aux petits soins

Un grand merci à mon dentiste et à toute son équipe ! Toujours accueillants, toujours professionnels. On se sent vraiment pris en charge du début à la fin. Les soins sont impeccables et l’ambiance est agréable. Je recommande à 100 %. Et surtout à Laura !!

Super équipe gentille et à l’écoute surtout Katia et Fiona. Dr Najm est un très bon dentiste.