Accueil Dentiste Bourgogne-Franche-Comté Côte-d'Or Dijon Dr Ophelie TALVAT
DENTISTE

Dr Ophelie TALVAT

Dentiste · Dijon (21)

4,1 52 avis Ouvert
Dr Ophelie TALVAT — Dentiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Dr Ophelie TALVAT

Dr Ophelie TALVAT est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi Fermé
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (52)

4,1
52 avis
5★40
4★0
3★1
2★1
1★10
K
Karima Espoir

Je suis très très déçu de votre accueil , la secrétaire me donne un rendez vous le mercredi, j' ai annulé les cours afin que je le ramène au rendez-vous, il m 'appelle la dernière minute, pour me dire ya pas de place aujourd'hui, elle me redonne un autre rendez-vous 1 mois après , encore j ai prévenu le collège que mon fils ne viendras pas cette après-midi, elle m 'appelle la dernière minute pour me dire on a fermé exceptionnellement, on vous appelle le plus tôt possible pour vous donnez un rendez-vous,elle m 'à jamais rappelé, je suis très déçue et jamais je retournerai chez vous madame Talvat .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons parfaitement votre déception face aux reports successifs de rendez-vous et aux conséquences que cela a eues sur votre organisation, notamment les absences scolaires de votre fils. Les modifications de planning auxquelles vous avez été confrontée étaient liées à des circonstances exceptionnelles et indépendantes de notre volonté. Nous sommes conscients que cela ne diminue en rien la gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Nous regrettons également que vous n'ayez pas été recontactée comme cela vous avait été annoncé. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos patients. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour échanger sur votre situation et tenter de trouver une solution adaptée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous présentons une nouvelle fois nos sincères excuses.
C
Clemence D.

Merci beaucoup au Docteur Talvat et sa collaboratrice pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. Romane a retrouvé son beau sourire.

I
Imene Boukeffoussa

parfait comme cabinet j’ai effectué un stage et c’était plutôt une très bonne découverte je vous conseil vivement ce cabinet avec Dr talvat

J
Julie Ouhtatou

Premier rdv aujourd’hui et je suis en confiance pour les soins de ma fille, c’est un docteur très professionnelle, avec des explications claires et d’une douceur et gentillesse incroyable ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Ouhtatou, Merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos patients étant la priorité de notre équipe, nous sommes ravis d’entendre votre retour d’expérience positif. Bien cordialement, Dr Ophélie TALVAT
H
Hussein Abu-Ibn-Teleb

Mon fils n'est pas content du tout et accuse le comportement de l'orthodontiste avec lui, il se plaignait déjà depuis plusieurs mois, je ne le croyais pas honnêtement car c'est juste inimaginable qu'une orthodontiste si accueillante devant nous, se comporte de cette façon. Je n'ai rien a reprochez à son travail seulement de changer son comportement.

Réponse du professionnel : Bonjour Hussein Abu-Ibn-Teleb, Nous sommes navrés pour votre expérience négative. Notre équipe porte une grande importance à la satisfaction et l’écoute de nos patients. Cordialement, Dr Ophélie TALVAT
K
King Nassir

Franchement, ne perdez pas votre temps hein, les avis que je vois là j’aurais aimé les voir avant à la période de mon traitement dont elle a mis fin. Une orthodontiste très souriante en présence des parents mais vraiment très désagréable en réalité, manque de respect, parle mal, manque de professionnalisme et rejette tout sur le défaut des patient car d’ailleurs mon appareil a été posé extrêmement mal, les fils qui rentrent dans la joue, les même bagues qui sautent systématiquement mais bon c’est toujours la faute du patient évidemment mais en changeant d’orthodontiste comme par hasard plus aucun de ces problèmes me sont arrivés. En bref ne perdez pas votre temps et votre argent (car oui elle m’a facturé 7 bagues de cassé alors qu’il y en avait 4) 👍🏿

Réponse du professionnel : Bonjour King Nasir, Merci pour votre message. Nous regrettons sincèrement que votre expérience et celle de votre enfant n’aient pas été satisfaisantes. Concernant vos doléances, les bagues sont collées selon les données acquises de la science, en suivant un protocole précis. La décolle de bague intempestive ne représente qu'une faible minorité des cas, contrairement à ce que certains avis Google pourraient laisser croire. Un accident peut survenir, mais des décolles régulières mettent en péril le bon déroulement du traitement et menacent d'en prolonger la durée pour un résultat non satisfaisant. La Fédération Française de l'Orthodontie insiste bien sur l'importance d'une alimentation adéquate et d'une hygiène adaptée afin de garantir la pérennité du traitement. Nous comprenons votre déception et prenons vos remarques très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger de manière confidentielle et envisager les suites possibles. Cordialement, Dr Ophélie TALVAT
s
sandra tuscher

J'ai fait appel au docteur Talvat pour un traitement adulte. Elle est très professionnelle et explique parfaitement toutes les étapes du traitement.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra Tuscher, Merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos patients étant la priorité de notre équipe, nous sommes ravis d’entendre votre retour d’expérience positif. Bien cordialement, Dr Ophélie TALVAT
X
Xavier DEROUSSENT

J’ai été ravis du travail réalisé par le Docteur TALVAT qui est une personne très humaine et à l’écoute. Son professionnalisme est tel qu’il est aux antipodes des commentaires négatifs pouvant être écrits ici qui sont certainement l’oeuvre de personnes jalouses et peu scrupuleuses… Vous pouvez aller la consulter sans hésiter vous vous ferez votre propre avis.

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier DEROUSSENT, Merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos patients étant la priorité de notre équipe, nous sommes ravis d’entendre votre retour d’expérience positif. Bien cordialement, Dr Ophélie TALVAT

Dentiste dans les quartiers voisins