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DENTISTE

Dr Samee Nadeem

Dentiste · Noisy-le-Sec (93)

4,5 53 avis Google Ouvert
Dr Samee Nadeem — Dentiste

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Itinéraire

À propos de Dr Samee Nadeem

Dr Samee Nadeem est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Noisy-le-Sec (93130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (53)

Avis Google
4,5
53 avis
5★45
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Wawa Diassoub Google

Je souhaite finalement modifier mon avis suite à mon échange avec le Dr Samee Nadeem ce matin. Je tiens à le remercier pour son professionnalisme, son écoute et surtout pour la qualité de sa communication. Il a pris le temps de m’expliquer la situation et de répondre à mes interrogations avec beaucoup de clarté. Comme quoi, parfois, une bonne communication suffit à rétablir les choses. Je recommande vivement ce dentiste, aussi bien pour la qualité de ses soins que pour son côté humain et son écoute. Merci pour cet échange qui m’a permis de voir la situation différemment.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons votre déception. Nous comprenons parfaitement que des imprévus puissent conduire à déplacer ou annuler exceptionnellement un rendez-vous. Toutefois, les créneaux de soins sont réservés spécifiquement à chaque patient et les annulations ou déplacements *répétés* ont nécessairement des conséquences sur l’organisation du cabinet et la prise en charge des autres patients (et d'urgences) Cette décision n’est donc ni personnelle ni une remise en cause de la qualité des soins, que vous indiquez vous-même avoir toujours appréciée. Elle relève uniquement de la gestion du planning et du bon fonctionnement du cabinet grâce à notre *logiciel de gestion* qui permet de filtrer des annulations répétitives (ou déplacements). Par respect du secret professionnel, nous ne pouvons naturellement pas exposer publiquement les éléments particuliers de votre situation. Nous regrettons que cette décision ait été vécue comme une sanction. Vous avez toutefois la possibilité de prendre Rdv via le secrétariat et nous pouvons en discuter de vive voix. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
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liliane Toubal (Lili) Google

Très satisfaite du cabinet dentaire du Dr Samee. Très professionnel, à l'écoute et rassurant. Prend le temps d'expliquer s'il y a une complication et trouve toujours des solutions. Son Assistante est très accueillante et professionnelle. Je recommande vivement !

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Safeel Google

Pour moi, un des meilleurs dentiste que j'est eu! Sérieux, à l'heure et très pro, je vous conseille vraiment dr Samee et les 5 étoiles sont largement mérité, pour Mme l'assistante -secretaire je vous met aussi 5 étoiles largement mérité aussi, elle est rassurente, et vraiment très gentille, accueillante, arengeante, pour les horaires et fais son possible pour vous donner un rdv rapidement, et aussi très profesionele, vous reçois avec le sourire . 10 sur 10 our ce cabinet ! Vraiment ! Merci à vous deux, vous êtes une super équipe ! 👍👍👍👍👍👍

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Moustapha Traore Google

Pour ma première fois, je ne croyais pas une telle résultat. Déjà j’ai annulé, raté mes rendez-vous avant de commencer jusqu’au point Doctolib m’a bloqué. Je me suis déplacé et la secrétaire aussi m’a donné rendez-vous plus de 3 fois que j’ai pas pu venir. J’ai fait au moins 1 mois à chaque rendez-vous j’ai des empêchement . Vraiment la secrétaire et le Docteur, j’ai l’impression qu’on se connaît depuis si longtemps. Et un résultat magique à mes yeux, des conseils de changé de dentifrice et du bain de bouche, un soulagement total. J’ai trouvé mon dentiste pour le reste de ma vie, très bon courage à vous et bonne continuation.

N
Nassima YAGOUB Google

Très bon dentiste, gentil et à l’écoute. Assistante très accueillante et sympathique. Je recommande sans hésiter.

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Victoire Pilipili Google

J’ai malheureusement raté mon rendez-vous ce matin, pensant qu’il était prévu pour demain. En appelant le cabinet pour demander un report, on m’a informée que le rendez-vous était en réalité aujourd’hui. Je reconnais tout à fait mon erreur (ce genre de confusion peut arriver quand on a plusieurs rendez-vous médicaux) mais j’ai trouvé l’accueil téléphonique assez froid et peu compréhensif, alors que j’étais polie et sincèrement désolée. C’est dommage, car un peu plus d’amabilité aurait suffi à rendre l’échange plus humain. Je partage simplement mon ressenti afin que le cabinet puisse en tenir compte pour améliorer l’accueil des patients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous souhaitons toutefois vous rappeler que Doctolib envoie plusieurs notifications (rappel par e-mail et/ou SMS) avant chaque rendez-vous afin d’éviter ce type de confusion. Le lundi matin étant une période particulièrement chargée, avec de nombreuses demandes d’urgence, le fait de ne pas honorer un rendez-vous réservé pénalise malheureusement d’autres patients qui auraient pu bénéficier de ce créneau. Tant pis pour eux, n'est-ce pas ? Comme vous avez reconnu votre part de responsabilité et nous nous excusons de cette incompréhension au téléphone, Nous vous invitons à reprendre un nouveau rendez-vous directement via Doctolib, à la date et à l’heure qui vous conviendront le mieux. Merci de votre compréhension
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Laura Medkour Google

Super dentiste pour moi le meilleur c'est un MAGICIEN ainsi qu'à son assistante qui a été formidable avec moi sachant que j'ai trop peur elle m'a super bien soutenu et rassurée ! En bref ils sont géniaux je recommande

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olivier bichon Google

Excellent professionnel ! Vue il y a 2 jours pour une extraction compliqué, qui c'est bien passé Le Dr samee Fait preuve d'une grande gentillesse Et d'une grande patience ! Même envers ma compagne qui n'est pas facile ( phobie) Je recommande vivement

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Lizzy Google

Dentiste très compétent. Dommage qu’un aussi bon dentiste est une secrétaire pas du tout aimable et qui ne fait preuve d'aucune bienveillance. Sachez que si vous avez rendez-vous avec le dentiste, c'est sa secrétaire qui décide de ce qui sera fait ou non. Elle prend les décisions et elle se montre très désagréable, autoritaire et malveillante. Elle n'est absolument pas à l'écoute et elle ne fait preuve d'aucun professionnalisme. C'est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Siah, C’est vraiment dommage, après tant d’années de soins et de confiance, d’en arriver à une telle incompréhension. Nous tenons à rappeler qu’il est toujours préférable d’appeler vous-même le cabinet plutôt que d’envoyer une tierce personne — en l’occurrence votre maman, qui, malheureusement, semblait un peu perdue face à votre demande de rendez-vous non justifiée pour une radiographie panoramique, alors qu’aucune prescription ni consultation préalable n’avait eu lieu. Notre secrétaire suit simplement les protocoles médicaux et administratifs du cabinet afin d’assurer une prise en charge cohérente et sécurisée pour tous les patients. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu être perçue autrement. Vous êtes bien suivie dans le même cabinet, chez mon associé. Bon courage.
V
Val Valou Google

Le docteur samee est un excellent dentiste tres professionnel vraiment gentil et très efficace il à été très clair dans ses explications merci je recommande sans hésiter

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Cyrine Makni Google

Je suis arrivée un peu moins de 10 mn en retard sachant que c'était très compliqué à se garer dans son quartier a refusé de me prendre. Il m'a refusé de l'interphone sans même prendre le temps de me recevoir et voir d'autres possibilités. C'était la première et la dernière fois que j'essaye de consulter ce médecin. Je suis sûr quand il fait patienter ses patients plusieurs dizaines de minutes, ça ne le dérange pas ! Je tiens préciser que suite à mon avis le médecin m'a contacté pour s'excuser du fait que son assistante n'a voulu me parler qu'à travers l'interphone. J'apprécie son geste et son soucis des avis des patients.

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BR H Google

Super dentiste à l'écoute de ses patients petits et grands. Mon fils n'avait plus confiance envers les dentistes après une mauvaise expérience, il a su le mettre à l'aise et il a expliqué tout ce qu'il va faire avec lui...je le recommande à 200%. Allez y les yeux fermés. Sa secrétaire est très sympathique également et très à l'écoute.

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