Dentistepro.frN
Nassima YAGOUB
Très bon dentiste, gentil et à l’écoute. Assistante très accueillante et sympathique. Je recommande sans hésiter.
DENTISTE
Dr Samee Nadeem
Dentiste · Noisy-le-Sec (93)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Dr Samee Nadeem
Dr Samee Nadeem est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Noisy-le-Sec (93130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (52)
4,5
52 avis
V
Victoire Pilipili
J’ai malheureusement raté mon rendez-vous ce matin, pensant qu’il était prévu pour demain. En appelant le cabinet pour demander un report, on m’a informée que le rendez-vous était en réalité aujourd’hui. Je reconnais tout à fait mon erreur (ce genre de confusion peut arriver quand on a plusieurs rendez-vous médicaux) mais j’ai trouvé l’accueil téléphonique assez froid et peu compréhensif, alors que j’étais polie et sincèrement désolée. C’est dommage, car un peu plus d’amabilité aurait suffi à rendre l’échange plus humain. Je partage simplement mon ressenti afin que le cabinet puisse en tenir compte pour améliorer l’accueil des patients.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous souhaitons toutefois vous rappeler que Doctolib envoie plusieurs notifications (rappel par e-mail et/ou SMS) avant chaque rendez-vous afin d’éviter ce type de confusion.
Le lundi matin étant une période particulièrement chargée, avec de nombreuses demandes d’urgence, le fait de ne pas honorer un rendez-vous réservé pénalise malheureusement d’autres patients qui auraient pu bénéficier de ce créneau. Tant pis pour eux, n'est-ce pas ?
Comme vous avez reconnu votre part de responsabilité et nous nous excusons de cette incompréhension au téléphone, Nous vous invitons à reprendre un nouveau rendez-vous directement via Doctolib, à la date et à l’heure qui vous conviendront le mieux.
Merci de votre compréhension
L
Laura Medkour
Super dentiste pour moi le meilleur c'est un MAGICIEN ainsi qu'à son assistante qui a été formidable avec moi sachant que j'ai trop peur elle m'a super bien soutenu et rassurée ! En bref ils sont géniaux je recommande
o
olivier bichon
Excellent professionnel ! Vue il y a 2 jours pour une extraction compliqué, qui c'est bien passé Le Dr samee Fait preuve d'une grande gentillesse Et d'une grande patience ! Même envers ma compagne qui n'est pas facile ( phobie) Je recommande vivement
L
Lizzy
Dentiste très compétent. Dommage qu’un aussi bon dentiste est une secrétaire pas du tout aimable et qui ne fait preuve d'aucune bienveillance. Sachez que si vous avez rendez-vous avec le dentiste, c'est sa secrétaire qui décide de ce qui sera fait ou non. Elle prend les décisions et elle se montre très désagréable, autoritaire et malveillante. Elle n'est absolument pas à l'écoute et elle ne fait preuve d'aucun professionnalisme. C'est dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Siah,
C’est vraiment dommage, après tant d’années de soins et de confiance, d’en arriver à une telle incompréhension. Nous tenons à rappeler qu’il est toujours préférable d’appeler vous-même le cabinet plutôt que d’envoyer une tierce personne — en l’occurrence votre maman, qui, malheureusement, semblait un peu perdue face à votre demande de rendez-vous non justifiée pour une radiographie panoramique, alors qu’aucune prescription ni consultation préalable n’avait eu lieu.
Notre secrétaire suit simplement les protocoles médicaux et administratifs du cabinet afin d’assurer une prise en charge cohérente et sécurisée pour tous les patients. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu être perçue autrement. Vous êtes bien suivie dans le même cabinet, chez mon associé. Bon courage.
V
Val Valou
Le docteur samee est un excellent dentiste tres professionnel vraiment gentil et très efficace il à été très clair dans ses explications merci je recommande sans hésiter
C
Cyrine Makni
Je suis arrivée un peu moins de 10 mn en retard sachant que c'était très compliqué à se garer dans son quartier a refusé de me prendre. Il m'a refusé de l'interphone sans même prendre le temps de me recevoir et voir d'autres possibilités. C'était la première et la dernière fois que j'essaye de consulter ce médecin. Je suis sûr quand il fait patienter ses patients plusieurs dizaines de minutes, ça ne le dérange pas ! Je tiens préciser que suite à mon avis le médecin m'a contacté pour s'excuser du fait que son assistante n'a voulu me parler qu'à travers l'interphone. J'apprécie son geste et son soucis des avis des patients.
B
BR H
Super dentiste à l'écoute de ses patients petits et grands. Mon fils n'avait plus confiance envers les dentistes après une mauvaise expérience, il a su le mettre à l'aise et il a expliqué tout ce qu'il va faire avec lui...je le recommande à 200%. Allez y les yeux fermés. Sa secrétaire est très sympathique également et très à l'écoute.