Dr Sébastien MINNE

Le docteur Viande me refuse pour quelques minutes de retard (7...). Alors qu'il n'est pas rare de devoir soi-même patienter en salle d'attente... Village complètement en travaux déviation de plusieurs km... Très agréable pour commencer la semaine.

J’ai effectué deux rendez-vous avec le Dr. Elise VIANDE pour une carie assez douloureuse. J’ai été très bien accueillie par l’ensemble de l’équipe souriante. Le Dr est communicative et douce dans ses gestes, un moment chez le dentiste n’est pas toujours agréable mais avec ce Dr ce fut le contraire ! Merci Dr

Un dentiste à l’écoute et efficace, au top. Je recommande fortement

J ai amené mon pere pour une carie il y a plus de 2 ans maintenant. Confiante à l époque, mais aujourd'hui je me pose la question...Dentiste radicale qui préfère arracher une dent cariee plutôt que de la soigner. Voit une autre carie et me dit : vue ou elle est placée revenez lorsqu elle fera mal je l arracherai. (C était il y a 2 ans) Aujourd'hui, visite chez un autre dentiste pour un détartrage. 2 caries : une petite soignée ce jour et une plus grosse (certainement l ancienne) qui nécessite une dévitalisation et une couronne. Surtout quand on sait qu arracher une dent est une perte irréversible et que çela entraîne souvent : une gêne pour mâcher, un déséquilibre de la mâchoire, et à long terme, une résorption de l’os (ce qui complique la pose d’un implant ou d’un bridge plus tard). Sacré vision pour un jeune dentiste. Réponse à votre retour ci-dessous : quelle mauvaise fois... en plus mythomane 👎

Venue pour une visite de contrôle, j’ai été très bien accueilli par une équipe sympathique et réactive. Dr VIANDE-CHALENCON est professionnelle, à l’écoute et bienveillante je recommande sans hésiter🙌

Bonjour, dentiste très sérieux et très professionnel, les soins m'ont été effectué avec minutie, ( deux extractions très délicates ) avec scanner et panorex, tout au long de la procédure j'ai été tenu informé, tout c'est bien passé aucune douleurs. Je conseille vivement ce professionnel.

Cela se serait bien passé si on m'avait précisé le montant des actes (160e d'obturation occlusale) avant de les effectuer (sans me demander mon avis, sachant qu'il n'y avait aucune urgence). Les francais n'ont pas tous une mutuelle. De plus la receptionniste et le dentiste se sont permis de remettre la faute sur moi, en me precisant que je devais prevenir en arrivant que je n'avais pas de mutuelle. Il me semble que c'est plutot a eux de le demander, je n'avais aucune idée de l'impact. Experience desagreable donc

Ca fait 3 ans que je suis patiente de ce cabinet et je n'ai jamais eu aucun soucis avec le Dr Franco et le Dr Minnet que ce soit pour mon fils ou pour moi. Ils ont toujours été au top et très professionnel. J'ai eu un rdv pour récupérer des gouttières avec la remplaçante du Dr Franco, j'appelle pour prévenir de mon retard qui était de 15mn, elle n'avait pas le temps d'attendre donc elle annule le rdv et on le replace (ce que je comprends parfaitement). J'ai eu rdv ce jour, suite à une incompréhension sur l'horaire car j'ai eu l'information de l'horaire par téléphone, j'ai beau eu montré ma bonne foi en montrant que je n'ai reçu aucun mail ni SMS de confirmation pour ce 2e rdv, je suis une menteuse car tout les patients les recoivent donc étrange que moi sur ce cas précis non (effectivement en tant normal j'ai les differentes notifs). Bref, j'arrive, je m'excuse pour le retard et avec un "bonjour" difficilement prononcé, j'entends "ok mais c'est la dernière fois, on ne vous recevra plus ici, si ca passait avec d'autres professionnels, avec moi ce n'est pas le cas". Soit alors j'irais ailleurs. Même si j'ai ma part de responsabilité, je trouve le ton employé très moyen et la manière de faire également. Je travaille également avec de la clientèle, et comme vous je n'ai pas de temps à perdre mais le manque de respect ne fait pas partie de mes valeurs, donc effectivement on est au moins d'accord sur le fait que je ne reviendrais pas au sein de votre cabinet. Je vous souhaite une belle carrière et une belle continuation.