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DENTISTE

Dr Sébastien MINNE

Dentiste · Rognes (13)

4,1 38 avis Google Ouvert
Dr Sébastien MINNE — Dentiste

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À propos de Dr Sébastien MINNE

Dr Sébastien MINNE est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Rognes (13840). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

Avis Google
4,1
38 avis
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T
Thomas Canicio Google

Je tiens à remercier M. Minne ainsi que son équipe pour leur accueil très agréable et leur sourire. J’ai été reçu pour un blanchiment ainsi que pour le remodelage d’une dent cassée, réparée à la perfection ! Le travail est très soigné et minutieux. À bientôt !

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour et à bientôt!
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Audrey Google

Merci à Elisa Viande pour son approche professionnelle, humaine, et la qualité de ses soins y compris avec ma petite fille qui retournera volontiers chez un dentiste. Dr Minne en revanche aurait tout à gagner à s’injecter une bonne dose d’humilité pour traiter les gens avec respect… ou à prendre quelques jours de vacances pour être en capacité de se mettre dans sa posture de soignant, je ne sais pas dans quel ordre à lui de voir…

Réponse du professionnel : Bonjour, je ne parviens malheureusement pas à identifier votre situation à partir de votre prénom seul, ce qui ne me permet pas de comprendre précisément les circonstances de votre ressenti. Je suis néanmoins désolé si vous avez eu le sentiment de manquer d'écoute ou de considération. Ce n'est en aucun cas l'expérience que je souhaite offrir à mes patients. Je suis en revanche ravi d'apprendre que votre prise en charge ainsi que celle de votre fille se sont bien déroulées avec ma collaboratrice. Lorsque je confie un patient à ma consœur, c'est avant tout dans le souci d'assurer une consultation dans les meilleurs délais et une continuité de soins de qualité. Je reste bien entendu disponible pour échanger directement si vous souhaitez préciser votre expérience. Bien cordialement Dr MIINNE
C
Capucine De Sousa Google

Dentiste à l'écoute, gentil et très professionnel ! Je recommande !

Réponse du professionnel : 🙏
C
Christophe Bussiere Google

Le docteur Viande me refuse pour quelques minutes de retard (7...). Alors qu'il n'est pas rare de devoir soi-même patienter en salle d'attente... Village complètement en travaux déviation de plusieurs km... Très agréable pour commencer la semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous nous efforçons de respecter nos planning afin de pouvoir recevoir des urgences en cas de besoin, c'est pour cette raison que nous avons préféré vous proposer un report. La situation du village n'aidant pas, il ne faut pas hésiter à nous avertir par téléphone pour anticiper et gérer au mieux la situation. Cdt Dr MINNE
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loane bonhomme Google

J’ai effectué deux rendez-vous avec le Dr. Elise VIANDE pour une carie assez douloureuse. J’ai été très bien accueillie par l’ensemble de l’équipe souriante. Le Dr est communicative et douce dans ses gestes, un moment chez le dentiste n’est pas toujours agréable mais avec ce Dr ce fut le contraire ! Merci Dr

C
Cesar BIDEAU Google

Un dentiste à l’écoute et efficace, au top. Je recommande fortement

S
Stéphanie JUIN Google

J ai amené mon pere pour une carie il y a plus de 2 ans maintenant. Confiante à l époque, mais aujourd'hui je me pose la question...Dentiste radicale qui préfère arracher une dent cariee plutôt que de la soigner. Voit une autre carie et me dit : vue ou elle est placée revenez lorsqu elle fera mal je l arracherai. (C était il y a 2 ans) Aujourd'hui, visite chez un autre dentiste pour un détartrage. 2 caries : une petite soignée ce jour et une plus grosse (certainement l ancienne) qui nécessite une dévitalisation et une couronne. Surtout quand on sait qu arracher une dent est une perte irréversible et que çela entraîne souvent : une gêne pour mâcher, un déséquilibre de la mâchoire, et à long terme, une résorption de l’os (ce qui complique la pose d’un implant ou d’un bridge plus tard). Sacré vision pour un jeune dentiste. Réponse à votre retour ci-dessous : quelle mauvaise fois... en plus mythomane 👎

Réponse du professionnel : Petit rectificatif : votre papa ne s’est pas présenté au dernier rdv prévu pour une devitalisation. Rdv manqué le 03 juin 2021 (cf historique Doctolib). Avant de chercher un responsable posez vous les bonnes questions merci
R
Romane Cargnino Google

Venue pour une visite de contrôle, j’ai été très bien accueilli par une équipe sympathique et réactive. Dr VIANDE-CHALENCON est professionnelle, à l’écoute et bienveillante je recommande sans hésiter🙌

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denis poli Google

Bonjour, dentiste très sérieux et très professionnel, les soins m'ont été effectué avec minutie, ( deux extractions très délicates ) avec scanner et panorex, tout au long de la procédure j'ai été tenu informé, tout c'est bien passé aucune douleurs. Je conseille vivement ce professionnel.

Réponse du professionnel : Merci bcp pour ce retour détaillé !
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Lorenzo Desgranges Google

Cela se serait bien passé si on m'avait précisé le montant des actes (160e d'obturation occlusale) avant de les effectuer (sans me demander mon avis, sachant qu'il n'y avait aucune urgence). Les francais n'ont pas tous une mutuelle. De plus la receptionniste et le dentiste se sont permis de remettre la faute sur moi, en me precisant que je devais prevenir en arrivant que je n'avais pas de mutuelle. Il me semble que c'est plutot a eux de le demander, je n'avais aucune idée de l'impact. Experience desagreable donc

Réponse du professionnel : Bonjour, si vous vouliez consulter pour un bilan seul il suffisait de le préciser à mon remplaçant. La communication ça peut aider. Et au passage nous ne faisons pas de devis pour les actes de soins remboursés par la SS et les mutuelles. Les tarifs sont les même dans tous les cabinets conventionnés, si vous trouver ça trop cher vous pouvez aller chez nos voisins européens, ça le sera encore plus! Je suis malgré tout désolé que vous soyez reparti avec ce sentiment là et vous souhaite une meilleure expérience chez nos confrères. Dr MINNE
C
Cynthia Voisin Google

Ca fait 3 ans que je suis patiente de ce cabinet et je n'ai jamais eu aucun soucis avec le Dr Franco et le Dr Minnet que ce soit pour mon fils ou pour moi. Ils ont toujours été au top et très professionnel. J'ai eu un rdv pour récupérer des gouttières avec la remplaçante du Dr Franco, j'appelle pour prévenir de mon retard qui était de 15mn, elle n'avait pas le temps d'attendre donc elle annule le rdv et on le replace (ce que je comprends parfaitement). J'ai eu rdv ce jour, suite à une incompréhension sur l'horaire car j'ai eu l'information de l'horaire par téléphone, j'ai beau eu montré ma bonne foi en montrant que je n'ai reçu aucun mail ni SMS de confirmation pour ce 2e rdv, je suis une menteuse car tout les patients les recoivent donc étrange que moi sur ce cas précis non (effectivement en tant normal j'ai les differentes notifs). Bref, j'arrive, je m'excuse pour le retard et avec un "bonjour" difficilement prononcé, j'entends "ok mais c'est la dernière fois, on ne vous recevra plus ici, si ca passait avec d'autres professionnels, avec moi ce n'est pas le cas". Soit alors j'irais ailleurs. Même si j'ai ma part de responsabilité, je trouve le ton employé très moyen et la manière de faire également. Je travaille également avec de la clientèle, et comme vous je n'ai pas de temps à perdre mais le manque de respect ne fait pas partie de mes valeurs, donc effectivement on est au moins d'accord sur le fait que je ne reviendrais pas au sein de votre cabinet. Je vous souhaite une belle carrière et une belle continuation.

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