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DENTISTE

Roussier Aurélie

Dentiste · Rognes (13)

4,7 53 avis Fermé
Roussier Aurélie — Dentiste

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À propos de Roussier Aurélie

Roussier Aurélie est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Rognes (13840). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 16:30
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (53)

4,7
53 avis
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Sophie Blondelon

Je ne donne jamais d'avis, mais là, je recommande vivement le Dr Aurélie Roussier. Elle a réussi à défaire la peur du dentiste à ma fille TSA avec troubles anxieux sévères et troubles sensoriels. Ma fille n'a jamais voulu ouvrir la bouche chez un autre dentiste. Elle prends le temps d'expliquer et de rassurer. C'est la meilleure dentiste pour les enfants que j'ai rencontré. Comme dirait ma fille la meilleure dentiste du monde. (Ps : p'tite tortue est d'accord avec Kate même si ça un goût bizzare 🤣) Et on le sait, la vérité sort toujours de la bouche des enfants 😉. Quand un enfant sort du dentiste et qu'il veut y retourner le lendemain, cela veut tout dire ! Un grand merci ! À bientôt. Kate et sa maman

Réponse du professionnel : Dame Tortue a fait tout le boulot pour moi!! UN IMMENSE Merci à vous 3. Une grosse dédicace à Kate qui a accepté de me donner sa confiance même si..... ça a un gout bizarre N'est ce pas??? A bientôt les filles
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Sofia Bouzair

C'est la première fois que je prend rendez-vous avec Aurélie, une personne vraiment formidable, qui vous explique tout en détail. Elle a rassuré mon fils qui à peur du dentiste. Elle prend le temps, c'est une agréable rencontre. A très vite... La maman de Chems-Eddine 😊

Réponse du professionnel : Rolala Mais Merci mille fois C'est tellement gentil de prendre le temps d écrire ces qq lignes! Plaisir de la rencontre partager. Adorable! On se tient au courant pour la suite :)
S
Sophie Desaussedats

La meilleure certainement des dentistes. Ma fille n'a plus peur de la piqûre, toujours contente d'y aller. Une petite mésaventure pour ma fille à qui l'on ne trouvait pas ce qu'elle avait. Après avoir était aux urgences, vue une stomatologue en urgence qui n'a rien trouver, Dr Roussier suite à mes mails m'a répondu très tard, très tôt aussi. Elle m'a envoyé à une consœur à elle qui a trouvé ce qu'elle avait alors qu'on pensait qu'elle n'avais rien. Pour tout ça merci du fond du coeur. Petit mail pour souhaiter bon courage à ma fille pour son opération. Elle est vraiment au top du top !!! Je la garde précieusement jusqu'à ce que ma fille soit trop grande pour aller chez elle. Encore une fois merci pour votre réactivité et de ne pas nous avoir lâché ! ❤️

Réponse du professionnel : Oh Merci pour cet adorable message. J'allais pas vous laisser tomber :) TOUT mon corps me disait qu'il y avait qqchose et je savais exactement qui pouvait nous aider! Tellement heureuse d'avoir trouvé une solution pour vous et votre petite louloute. Passez de belles fêtes de fin d 'année
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coralie Jobert

Une dentiste pour enfants au top! Elle a su mettre notre fils en confiance, ce n' était pas gagné ! Des explications toujours très claires à l'enfant et aux parents. Hyper réactive en cas d'urgence ou à nos questions par mail. Et la cerise sur le gâteau: la bonne humeur est toujours présente 🙏 Merci 🙏

Réponse du professionnel : Merci pour ce partage! Cel eme donne bcp de force et d'engouement pour continuer avec cette bonne humeur Merci à vous pour votre confiance
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Marie BREMOND

Dentiste topissime que je recommande à 100% !! Ma fille de 20 mois est tombée chez la nounou, nous avons été reçues en urgences et très bien reçues après des échanges par email hyper réactifs alors que c’était le WE ! C’était la 1ère visite chez le dentiste pour ma fille et le Dr Roussier a été douce, patiente, nous a tout bien expliqué tant à elle qu’à moi, le cabinet est propre, on est pris à l’heure… c’est pas tout à côté de chez nous mais la qualité des soins en vaut largement le déplacement !! MERCI d’offrir à nos enfants le luxe de ne pas redouter le dentiste et à nous des les y emmener 😅

Réponse du professionnel : Merci Merci Merci Votre commentaire me touche à tellement de niveau. Je vous en suis trés reconnaissante! Cela me booste et me donne envie de donner le meilleur de moi même
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Alexandra Perrin

Malheureusement j’avais un très bon avis sur ce médecin qui est formidable avec les enfants - très empathique - et réactive aux urgences. En revanche, sur les méthodes et le protocole cela ne va pas. J’ai du annuler 2 fois mes rdvs 24h à l’avance en urgence pour des raisons valables - ce qui est très correcte en terme de timing - le médecin a alors choisi de déplacer mes rdvs à convenance pour privilégier d’autres patients (alors que l'attente se compte en mois), puis m’a menacée 48h à l’avance de signer mon protocole sous peine de bloquer mon profil. Je viens de Suisse, ces méthodes sont du jamais vu, ne serait-ce qu’en terme de politesse. Là-bas, il suffit de facturer si le patient ne se présente pas le jour J, mais jamais on ne menace une mère 2 enfants en bas age - dont un nourrisson - qui doit annuler un rdv 24h à l’avance. Je trouve personnellement que c’est de l’abus. C’est vraiment dommage, car la relation à l’enfant est parfaite. Le problème vient peut être de la relation à l'adulte. Je préfère néanmoins laisser ma place et ne plus perdre mon temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous confirme que le monde des adultes n'est pas fait pour moi. C'est d'ailleurs bien pour cela que je m’occupe des enfants. 😜 Quoi que l'on fasse dans le monde des adultes, il y a toujours des déçus ou ceux qui auraient préféré que ça se passe autrement. Merci pour vos gentils compliments concernant mon relationnel avec les enfants cela me touche bcp 🥰 Voici quelques précisions : -les mails de relance ne sont en aucun cas des mails de menace mais juste un moyen de rappeler aux parents, de ne pas oublier de confirmer le rendez-vous via ce fameux protocole. Ils rappellent aussi les conséquences d’une absence de confirmation de leur part. Ces rappels sont nombreux: le jour de la prise de rdv, 15 jours avant, 7 jours avant puis 72h avant. Même si cela ressemble à du harcèlement cela a pour but d éviter les oublis 😋 Je suis navrée que vous l'ayez vécu comme une attaque personnelle, cela n'en était pas une du tout. - La France n'autorise pas la taxe lapin actuellement. Cela veut dire que je n'ai pas le droit de facturer un rendez-vous manqué. Je demande donc une confirmation des rendez-vous aux parents, afin de pouvoir recevoir un enfant en souffrance. - Vous étiez informée de la nécessité de renvoyer ce protocole des mois à l'avance, pour être précise: le jour de la prise de rendez-vous, vous recevez une information, disant que ce protocole doit être rempli et renvoyé au maximum 48 heures avant afin justement de confirmer le dernier rendez-vous. L'information ne vous ai pas donné 48 heures avant mais bien plusieurs semaines, voire plusieurs mois en amont. - Je vous confirme qu'une annulation 24 heures avant engendre une charge de travail extrêmement importante; pour un praticien, la limite acceptable, afin de réorganiser son planning, est au minimum de 48 heures avant. Il faut considérer que cela permet également aux autres Parents de s'organiser pour venir en urgence avec leurs enfants. Cela étant j'entends vos remarques, et comme le dit l’adage: " on ne peut pas plaire à tout le monde." Belle continuation à vous
C
Clo Gardel

Un message pour Aurelie qui a été exceptionnelle , vraiment d une gentillesse et d un professionnalisme incroyable j ai toujours eu une peur bleue des dentistes et je pense que j ai angoissé plus que ma fille ce jour là , je me dois de le dire car c est rare et j ai cherché et attendu pendant 6 mois le rdv je ne regrette rien et ma fille a grand plaisir d y aller elle l aime beaucoup , encore merci pour tout ma deuxième prendra le relais et encore merci mon seul regret c est que cela s arrête à 12 ans .milles merci du fond du cœur ,ne changer rien

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps poru ce merveilleux message! Au vu de ce message je ne changerai rien :) Encore merci
A
Amandine Crespo

Au delà de la dentiste, une personne humaine, formidable, avec énormément de tact, de patience, d'écoute, d'empathie. Vous êtes juste miraculeuse. C'est très rare de trouver un médecin qui considère un enfant comme égal, prend le temps de tout expliquer, répond à toutes ses questions / interrogations. Vous avez redonnez confiance à mon fils qui avait eu une mauvaise expérience juste avant et il vient chez vous avec grand plaisir. Et que dire de votre réactivité par mail pour avoir un rendez vous / information que ce soir le soir, weekend etc. Merci d'exercer votre métier avec autant de passion. Nous reviendrons avec plaisir pour les suivis ! Comme déjà dit vous êtes une vraie pépite. 🍀

Réponse du professionnel : Rolalala... je ne sais pas quoi dire alors M E R C I. Vous n'imaginez comme cela me touche et comme cela m'encourage à poursuivre mon exercice comme je le fais. Merci poru tous ces jolis mots mais aussi MERCI d'avoir pris le temps de le publier! Tellement contente que votre petit louloute ait repris confiance en lui... et en ma profession! Merci du fond du coeur <3

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