Je n’ai jamais été reçu avec aussi peu de considération!! Je suis habituellement suivi par un dentiste de ce cabinet. Lors de ma prise de rendez-vous, on m’a orienté vers son collègue, le ( Dr) Michel, sans m’informer qu’il ne prendrait finalement pas en charge mon problème. Après 40 minutes de route et 30 minutes d’attente en salle d’attente, ce praticien a refusé de soigner ma dent et m’a simplement demandé de reprendre rendez-vous un mois plus tard avec sa collègue. Le plus choquant reste l’attitude : aucune excuse pour le déplacement et le temps perdu, aucune réelle explication, et un ton particulièrement hautain. J’ai eu le sentiment que mon temps, ma douleur et ma situation n’avaient aucune importance. Lorsqu’un cabinet accepte un rendez-vous, le minimum est de vérifier que le praticien pourra assurer les soins prévus, ou au moins de prévenir le patient en amont. Faire déplacer quelqu’un pour finalement le renvoyer sans soin et sans la moindre considération est profondément irrespectueux. Je déconseille ce praticien et ce cabinet . Davantage de sérieux, de communication et de respect envers les patients NE FERAIT PAS DE MAL!
Espace Dentaire Santéa
Dentiste · Lille (59)
À propos de Espace Dentaire Santéa
Espace Dentaire Santéa est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (1035)
Très bien ! Secrétaires très sympathique . Merci au docteur Niel Faustine que je recommande a 100%....très bon soins!!merci à l'assistante dentaire pour sa gentillesse
Cabinet au top ! Le personnel est super gentil et rassurant, j’ai rarement eu une si bonne expérience. Mention spéciale pour le Docteur Faustine Niel qui est incroyable !
Très bonne expérience avec le cabinet Santéa ! L’accueil est toujours très agréable, je vous recommande la Docteure Niel qui a enfin compris d’où venaient mes douleurs et m’a donné un traitement efficace pour me soigner.
Étant de passage dans la ville après un malheureux accident dentaire, je me suis tournée vers ce centre dentaire et j’en suis entièrement satisfaite. Ils ont su me trouver rapidement un rendez-vous malgré la situation. Le personnel à l’accueil est très aimable et à l’écoute. Quant au dentiste, il a fait preuve d’un grand professionnalisme en prenant le temps d’expliquer son intervention en détail. Je recommande ce centre sans hésitation !
J’ai eu rendez-vous avec le docteur Vasiliniuc. Excellente dentiste : travail professionnel, rapide et efficace. J’avais une dent cassée et j’avais besoin d’un composite. Le soin a été réalisé avec rapidité, efficacité et précision. Je recommande ce docteur et j’y retournerai sans hésiter.
J'ai profité d'un désistement pour prendre ce RDV car j'avais une urgence dentaire. Je n'étais pas franchement rassuré mais j'ai été très bien aiguillé et accueilli. La dentiste m'a très bien soigné et m'a expliqué les soins qui m'attendaient à l'issue de cette consultation.
Très bien accueilli par l’assistante qui m’a orienté vers le docteur Niel. Cette dernière m’a très bien pris en charge avec beaucoup de professionnalisme. Son acte a été assorti de conseils pertinents. Je recommande ce cabinet.
Dr Visilinuc sympathique et compétente, à l'écoute notamment concernant la douleur. Lorsque ma couronne est tombée après la pose j'ai pu être reacceuillie le jour même pour la remettre en place
J’ai eu rendez-vous ce matin et j’ai reçu un accueil parfait. L’équipe du secrétariat est aimable et la dentiste excellente et bienveillante. Merci 🙏🏻
J'ai peur du dentiste depuis un moment, mais depuis que je suis venu, j'ai eu un super accueil avec Ludivine et Émilie, merci également au docteur Niel pour ses soins et sa bienveillance. Je reviendrai avec un grand sourire 😁 merci à toute l'équipe !!!!
L'équipe est à l'écoute et fait son maximum, même quand ils ont des problèmes techniques. La dentiste était douce et attentionnée, tout en étant rapide et efficace. La nouvelle direction est plus efficace quand il y a des soucis, c'est très appréciable : un problème en attente depuis 9 mois a été réglé en 1 semaine !
Le docteur Niel est très pédagogue et patiente, ma mère était phobique du dentiste et très stressée, grâce à son professionnalisme et sa bienveillance elle n’a plus peur. Ne vous fiez pas aux avis négatifs quant aux annulations. Le rendez-vous doit être confirmé par mail ou par téléphone, la secrétaire y veille, c’est absolument normal, elle ne mérite pas d’être descendue de la sorte. Elle est d’ailleurs très souriante et chaleureuse pour nous accueillir.
Dentiste dans les quartiers voisins
- Dr Pascal Vermelle 2,1
- Dr David Huart 4,7
- 3 D