Faculté de chirurgie dentaire

Je me suis rendue aux urgences dentaires après un appel, on m’a finalement envoyée à la faculté. J’y suis allée à reculons, car j’avais une dent cassée à me faire extraire. Prise en charge rapide, après deux jours de douleur. Tout d’abord, deux jeunes étudiants, Suleiman Jahnny et Mahul Matthis (noms lus sur la prescription), se sont acharnés sur celle-ci ; la douleur irradiait dans toutes mes dents, tellement ils y allaient fort. Du sang partout, aucune douceur, très peu de communication ; l’étudiante était hautaine. Après une demi-heure de « charcuterie », ils finissent par appeler leur professeur. Lui a su faire, était doux et savait pertinemment quoi faire. J’ai eu l’impression d’avoir servi de cobaye, et l’enfer ne faisait que commencer. J’ai demandé un antidouleur fort, mais elle a fini par me donner du simple paracétamol en me certifiant que je n’aurais pas mal. Trente minutes après ma sortie, la pire douleur de ma vie m’a éprouvée ; j’en ai hurlé et pleuré, alors que je ne suis pourtant pas quelqu’un de sensible. J’ai réussi à m’endormir d’épuisement deux heures après, pour être réveillée toutes les 20 minutes. J’ai dû prendre, à la maison, des médicaments plus forts que leur paracétamol grotesque. Sept heures après, je saigne encore et je souffre énormément alors que les deux jeunes maintenaient que c’était fini. Je vous déconseille d’aller là-bas. Je suis outrée et je souffre encore plus qu’avant. Vous avez été incompétents et j’espère que vous ne ferez pas de mal à d’autres gens comme vous l’avez fait avec votre acharnement. Je ne vous souhaite pas une bonne continuation et j’espère que la vie vous rendra ce que vous m’avez fait subir. Honte à vous !

Ils ont charcuté ma femme qui venait pour une dent cassée à enlever, ils étaient 2 puis heureusement que le référent/professeur je ne sais pas a fini par venir ! C'est lui qui a fini le travail et avec bien plus de douceur que les deux précédents. Au final, on lui a prescrit du simple paracétamol alors qu'elle-même avait demandé quelque chose de plus fort sous prétexte qu’ELLE N’AURAIT PAS MAL. Une demi-heure après l'avoir récupérée, elle a vécu la pire douleur de sa vie, rien à voir avec avant qu’elle n'y rentre et les 2 jours à souffrir avant cela. Elle a hurlé pendant deux heures, pour finir par s’endormir accablée par la douleur, et a dû trouver d'autres médicaments car le paracétamol prescrit n'y fait absolument rien, LOGIQUE. Six heures plus tard, c’est toujours insupportable pour elle et elle saigne encore elle n’a pas mangé, pas fumé comme les indications conseillées elle ne peux que être semi allongé à souffrir le martyre. Honte à vous, je suis dégoûté de l'avoir emmenée, je suis choqué par cette boucherie ayant un grand père chirurgien dentiste il en ai tout autant. Je déconseille fortement cet établissement, ça ne se reproduira plus jamais. Aller chez un dentiste confirmé, c’est important ! Elle ne pensait même pas tomber sur deux gamins incompétents car de base on lui avait dit de se rendre aux urgences dentaires. Les noms figurant sur la prescription sont « SULEIMAN JAHNNY et MAHUL MATTHIS » encore une fois honte à vous et j’espère que les prochains jours vous dormirez mal. C’EST LA PIRE DOULEUR DE SA VIE !! Et pourtant ma femme n’est pas sensible à la douleur !

Je me suis déplacé aux urgences dentaires d'estaing malgre moi car aucun dentiste n'a voulu me prendre en urgences suite à une fracture d'une dent. Superbe accueil, professionnel et efficace. Les étudiants ont été parfaits et très compétents merci à eux

Je me remercie toute l'équipe que cela soit les internes les étudiants qui se sont occupés de mon fils aujourd'hui surtout l'étudiant en 5e année qui a été d'une rigueur exceptionnelle et d'une gentillesse ainsi que ca capacité d'empathie. Merci a tout l'équipe ainsi qu'au professeurs.

Je suis allée dans cet établissement car les urgences de Montluçons me l'ont conseillés. Mon temps entre l'entrée dans l'établissement et la prise en charge était d'1h30 sachant qu'il y avait pas mal de monde un lundi. Je tiens à remercier chaleureusement l'étudiant Mahul Matthis qui était extrêmement bienveillant voyant mon stress et qui m'a bien expliqué tout ce qu'il voyait, ce qu'on devrait faire et ce que je ferais ensuite. Egalement son mentor, Fabry Jean, qui était très à l'écoute, est venue aider son élève et bien lui expliqué comment faire les choses. J'y suis allée pour une rage de dent de sagesse qui était déjà sortie, il s'avère qu'elle était extrêmement carriée et s'éffritait, la retiré fut la meilleure solution, grâce à leur explications du post-opératoire et le pourquoi le faire, je n'ai aucune douleur et je suis enfin débarassé de ma rage de dent. Je tiens à rappeler que si vous allez là-bas, se sont des élèves qui vous oscultent donc restez bienveillant et compréhensif avec eux. Ils apprennent comme nous tous et sont l'avenir des soins dentaires pour vous tous ! Ne vous en faites pas, ils sont bien entourés par les mentors.

J'ai bénéficier d'une consultation dentaire alors que ce sont les fêtes et que partout c'est fermé. Les étudiants sont souriants bienveillants et professionnels. Entre mon entrée et ma sortie moins d'une heure alors que c'est dans le cadre d'une urgence. Alors oui 5 étoile car c'est rassurant d'avoir encore un endroit qui accueil et soigne. Merci

Personnel accueil top par contre les "dentistes" affreux ,aucune bienveillance, je suis reparti sans soin adapté sans diagnostic adapté. Quand on a mal on espere etre soulagé et rien du tt.

On a attendu 2h voir 3h juste pour recoller un dentier je trouve sa super long juste pour ça on nous dit de passer en urgence pour au final attendre plus longtemps que se qui attende en normal voir les ” professionnels ” rigoler je trouve pas sa très professionnel . Elle parle de problème pour les étiquettes et au final quand on nous apel pour passer ils nous dise d’attendre pour les avoirs je pense qu’on a assez attendu à revoir tout ça