Filippi Marc

Urgence très bien traitée ... Réactivité, bonnes explications comme d'habitude

J'ai changé de dentiste il y a très longtemps car il n'avais pas attendu assez longtemps que le produit insensibilisantfasse son effet avant les piqûres pour arrachage de dent... J'y vais depuis au moins 20 ans je pense et je ne suis jamais déçu ...Très pro ...j'avais demandé A L 'AVANCE un panoramique dentaire pouru e opération de la hanche mais je m'y suis pris a l'avance car je sais combien sont compliquées les prises de rdv avec tous les spécialistes... Surtout quand ils sont bons 😉...Il ne faut pas être plus royaliste que le roi et si certains n'avait pas pose de "lapin" les samedis ou R Filippi venait travailler , ses journées seraient étalées sur la semaine et en accord avec la majorité des horaires de travail des patients ... Continuez comme vous faite Docteur car vous le faites bien et sans douleur ...

Mon dentiste depuis toujours. Si je n'ai jamais redouté d'ouvrir la bouche c'est bien grâce à ce professionnel. Les délais sont souvent longs mais c'est pareil partout aujourd'hui.

Mon avis détaillé se trouve sur l'avis de Nico B un peu plus bas car je n'avais pas de compte à l'époque Mr Filippi,j'ai répondu à votre réponse à la suite de mon avis sur l'autre compte, quand à la prise en charge de vos urgences,votre réponse dans laquelle vous affirmez que vous recevez vos urgences, mais après combien d'appels? Puisque je suis venue au cabinet et j'ai appelé tous les jours ? Bref,j'ai un métier qui me prend beaucoup de temps mais la lecture de votre réponse me met vraiment en colère,j'aurais dû écouter le stomato et ne pas en rester là....vu que cette dent avait été "soignée" 2 mois plus tôt. Et je précise que je préfère m'entretenir de vive voix mais vu qu'il était impossible de vous rencontrer vous mais uniquement votre ancienne assistante effarouchée

Je viens de me faire jeter, il n'y a pas d'autres mot, par ce dentiste, chez qui j'allais depuis plus d'un an...il m'a fait faire un panoramique dentaire, pour au final me dire que je n'aurais pas de rendez-vous avant la fin janvier....!!!! A déconseiller donc. de plus, ces soins ne tenaient pas, même si ses gestes sont très professionnel, la qualité du travail ne l'est pas.

Très déçue Ne prends pas les urgences de ses patients Se contente de donner une ordonnance d'antibiotiques par son assistante sans même vous recevoir et malgré mes appels car aucune amélioration,la seule réponse :allez aux urgences!!! Résultat stomato à l'Europe qui m'a reçu aussitôt et qui a été choqué du comportement de ce "dentiste" Bonjour Mr Filippi Je viens de voir votre réponse Donc pour mon dossier,non anonyme d'ailleurs puisqu'il s'agit du compte de mon conjoint, regardez donc le dossier de K.Maillard et vous verrez que vous ne m'avez jamais reçu pour cette urgence et que ce n'est pas faute d'avoir appelé et plusieurs fois d'ailleurs Je me souviens très bien tellement la douleur était insoutenable Même un ancien docteur du cabinet était choqué(en venant acheter son sandwich le mercredi midi)que vous n'ayez pas pris la peine de me recevoir,il m'a dit de ne pas rester comme ça,que ça pourrait s'aggraver(un grand merci à lui car il m'a effectivement fait peur sur la gravité mon état),oui mais c'était pas faute d'appeler mon "dentiste" Donc svp,ce n'est pas la peine de dire que vous m'auriez reçu le lendemain ou le surlendemain,je vous ai appelé tous les jours..je n'ai eu qu'une ordonnance le lundi matin,donné par votre assistante dans la salle d'attente,vous n'avez pas pris la peine de me recevoir 2min, j'ai appelé le mardi,le mercredi.... en plus je suis à 2min du cabinet... et j'appelle le stomatologue,j'explique tout et on me reçoit le lendemain,alors que normalement il faut du temps pour avoir un rdv... l'urgence a été détectée au téléphone alors qu'ils ne me connaissait pas et n'avait pas de dossier sur moi et je peux vous dire qu'il y avait bien urgence et qu'heureusement qu'elle a été traité à temps J'ai maintenant un dentiste digne de ce nom pour moi et ma famille

Suivie depuis des années par ce dentiste, très pro, explique ce qu'il va vous faire, est attentif aux signes d'inquiétude ou de douleur (sourcils froncés). Je recommande, même si je crois qu'il ne prend plus de nouveaux patients.

A eviter pour les nouveaux patients. Ayant un bout de molaire cassé et douloureux.Comme la loi le stipule, un dentiste se doit de recevoir le patient dans ce cas(urgence). Non seulement il a refusé mais à aussi annuler le rdv qui etait prévu avant la douleur. Et laisse le soin de l'annoncé par la secraitaire qui fait son job. PITOYABLE...