Dentistepro.frA
A-L Delmas Google
Le Dr Guérin et Lydia, son assistante sont simplement admirables. Je les remercie pour leur professionnalisme et leur implication bienveillante.
DENTISTE
Guérin Marion
Dentiste · Lyon (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Guérin Marion
Guérin Marion est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Lyon (69007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (54)
Avis Google
4,2
54 avis
M
Melina akli Google
Excellent dentiste, à m'écoute de ses patients. Très douce et sait parfaitement les rassurer. Je recommande.
C
Cheddad Fatiha Google
Dentiste très agréable j'étais stressé en arrivant Dr Guerin m'a mis à l'aise vraiment sa c'est bien passé me demande à tout moment si sa va très professionnel et une personne douce a l'écoute
S
Sarah JOURDAN Google
J'ai la chance de ne pas avoir de problème dentaire, mais le rendez vous annuel est toujours un moment de stress! Un simple détartrage peu devenir un moment de crispation, ce qui n'est jamais le cas avec le Dr Guerin qui est très douce, et prends le temps d'expliquer et de donner de bons conseils! Je recommande ce cabinet, et merci à son assistante Lydia qui prend toujours le temps de nous accompagner.
a
adrien Del Giudice Google
Le docteur Guérin est douce, patiente et à l'écoute. Le cabinet est chaleureux. Et Lydia, l'assistante, est dynamique et agréable. Je recommande !
C
Cécile B. Google
Le docteur GUERIN est très douce et très professionnelle. Elle explique à son patient les gestes qu'elle va faire. C'est rassurant lorsqu'on est un peu stressé. Son assistante Lydia est efficace, dynamique et agréable.
W
Wane Thewolf Google
Quelle déception ! Je fus satisfait de ce dentiste jusqu'à présent. Mais...depuis avril j'essaie d'avoir un rendez vous pour un contrôle annuel, en vain ! On me recommande de rappeler tous les 3 mois. ce que j'ai fait (quelle patience!). On est début décembre, toujours pas de rendez vous, puisque l'on me demande de rappeler en février. Bien que je sois quelqu'un de courtois et compréhensif, J'ai osé montrer mon exaspération auprès de la secrétaire médicale (sans m’énerver) mais cette dernière plus tôt que trouver une solution ou de me proposer une date, n'a pas trouver mieux que de me raccrocher au nez. Dommage pour moi, Finalement je vais essayer de trouver un autre dentiste. Changez de secrétaire ! il est inacceptable d’être considéré de cette manière
Réponse du professionnel : Monsieur,
Je suis sincèrement désolée des difficultés que vous rencontrez pour prendre rendez-vous et surtout de l'accueil téléphonique dont vous dites avoir été victime.
Afin d'être en mesure de prendre soin de chaque patient qui est reçu, je suis obligée de limiter le nombre de consultations quotidiennes. Quand la limite est atteinte pour les 3 mois à venir, je demande aux patients de rappeler. Je ne propose pas de rendez-vous au delà car cela est à l'origine de beaucoup d'absentéisme. Je le regrette, mais ces rendez-vous non honorés prennent la place d'autres patients motivés pour être soignés.
Je précise également que mon assistante a été en arrêt quelques mois l'année dernière et qu'il a été difficile de recruter des assistantes en remplacement. Les différentes personnes qui sont intervenues pour la prise de RDV ont pu rencontrer des difficultés pour gérer le planning.
Cependant, les tensions téléphoniques que vous décrivez sont, évidemment, inadmissibles.
Mon assistante étant de retour, cela n'a aucune raison de se reproduire.
Il m'est impossible de vous joindre, puisque vous écrivez votre commentaire sous pseudonyme, aussi je me permets cette réponse publique.
Bien cordialement.
Dr Marion Guérin
J
Jessica 1919 Google
Une excellente dentiste, très agréable, humaine et d'excellent conseil. Avec le docteur Guérin, le rdv n'est pas expédié et dure le temps qu'il faut pour que tout soit impeccable. Son assistante est tout aussi agréable et efficace. Je recommande à 100% et prendrai plaisir à y retourner. Merci !
l
laurence levray Google
Docteur Guerin est une dentiste vraiment géniale : très pro et très pédagogue, elle prend en compte la douleur lors des soins ( n'hésite pas à s'excuser quand vous avez mal) et prend le temps de répondre à toutes vos questions. L'assistante est aussi très serviable. Je recommande le cabinet dès qu'on me demande l'adresse d'un.e dentiste !
J
Jp Druet Google
Le docteur Taviot est très agréable et professionnel. Il prend le temps de bien expliquer les problèmes rencontrés et les soins qu'il pratique. Précautionneux et perfectionniste, son travail est impeccable et il assure un excellent suivi des soins. Jamais de retard, et les assistantes sont agréables et efficaces. Je recommande vraiment !
C
Charlotte Vial Google
Je suis d'ordinaire très stressée avant d'aller chez le dentiste, mais depuis que j'ai vu le docteur Guérin je suis (presque) sereine à l'idée d'y retourner l'année prochaine. Le docteur Guérin est douce et patiente, elle et sa secrétaire ont été très sympathiques et ont tout fait pour me mettre à l'aise. Rapide, efficace et compétente, je recommande sans hésiter !
I
Imaine K. Google
Ces deux dentistes sont excellentes ! J'ai davantage eu affaire avec Mme Bousquet mais Mme Guérin est également top ! Pour les peureux du dentiste, elles sont parfaites pour vous ! Elles expliquent ce qu'elles font et vous écoutent. Merci encore ! Merci Marianne également vous êtes géniale !!
G
Gutierrez Charlotte Google
Le Dr Bousquet est un excellent dentiste! Souriante, douce, elle explique étape par étape les soins et se soucie réellement de notre confort.. c’est une praticienne consciencieuse. Mon conjoint et moi sommes ravis de l’avoir trouvé, et on conseille à tout le monde le cabinet. L’assistante dentaire est également super avec les clients! Une équipe vraiment compétente !!
F
Famille BM Lyon Google
Beaucoup de traumatismes dus non pas à de "mauvais" dentistes mais à de lourdes opérations et là...le Dr Bousquet a fait disparaître toutes mes craintes en quelques minutes. J'ai à peine senti l'aiguille pour l'anesthésie. Beaucoup de douceur, de précisions et de compréhension que ce soit avec les adultes ou les enfants. Prise de rdv cordiale et rapide. Merci!
P
Pierrick Thevenet Google
J'avais été reçu l'an dernier par le Docteur Guerin que j'avais trouvé très agréable et compétente. Cette année, ma visite de contrôle a été effectuée par sa collègue le Docteur Bousquet qui s'avère être tout aussi sympathique et bonne praticienne. Je recommande leur cabinet sans aucune restriction.
M
Mélanie ROUSSEAU Google
Habituellement, je ne mets jamais 5 étoiles mais la, j'approuve totalement ! Je crains le dentiste mais le docteur Guérin sait mettre ses patients à l'aise et explique chaque étapes sans vous brusquer. Elle y va doucement et est énormément à l'écoute de ses clients. Un très bon dentiste ! Je recommande fortement. Il ne faut pas oublié son assistante ! Génial elle aussi. Très bonne équipe.
M
Marion GIROUDON Google
J'ai toujours appréhendé les séances chez le dentiste, mais Mme Guérin a su tenir compte de cela (rien de plus pénible qu'un médecin qui se moque de votre douleur ou de votre angoisse). J'ai un un rdv rapide, je n'ai pas eu mal, et surtout, elle a été efficace en effectuant les soins en une séance, pour ne pas me venir plusieurs fois.
K
Korvus Korax Google
Accueil très chaleureux, vous serez tout de suite en confiance, moi qui ai une certaine appréhension avec "Le dentiste" j'ai été très à l'aise. Cabinet très propre, tout neuf, et une dentiste vraiment compétente et très sympas de surcroît! Je la recommande vivement à tous ceux qui cherche un bon dentiste!
Dentiste dans les quartiers voisins
Jean-Macé
78 · 0,5 km
Chevreul
109 · 0,7 km
Chinatown
166 · 0,8 km
La Mouche
23 · 1,2 km
Les Girondins
32 · 1,5 km