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DENTISTE

Pauline Munoz

Dentiste · Saint-Jean-du-Falga (09)

4,3 121 avis Google Fermé
Pauline Munoz — Dentiste

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Itinéraire Site web

À propos de Pauline Munoz

Pauline Munoz est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Saint-Jean-du-Falga (09100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (121)

Avis Google
4,3
121 avis
5★99
4★1
3★0
2★1
1★20
N
Nicole Blivet Google

personnels tres competants , tres humains , acceuillants lieux tres propre . c'est parfait,je recommende ce cabinet dentaire.mme blivet nicole

S
Stéphanie CASAGRANDE Google

Mme Munoz est très professionnelle c'est un très bon dentiste. De plus l'ambiance est agréable et tout le personnel aussi je recommande fortement.

F
Florence Klabalzan Google

La meilleure dentiste que j'ai connu à ce jour. L'équipe est super sympa. Je recommande les yeux fermés

P
Philippe LECOUTURIER Google

Docteur qui m'a réconcilié avec les dentiste. Respect de l'horaire de mon rendez-vous, explications sur son intervention, matériels et locaux au top hyper propre, et surtout la gentillesse du personnel à l’accueil, de l'assistante et du docteur MUNOZ , je recommande ce cabinet dentaire et moi j'y retournerai.

M
Marina Andrieu Google

Tout le personnel de ce cabinet est très à l’écoute, le docteur Munoz est très douce, je suis très satisfaite. Je recommande vivement cet établissement

O
O L Google

Nous consultons le Dr Munoz depuis plusieurs années, c'est une très bonne dentiste qui est toujours de bon conseil. Elle connaît de nombreux spécialistes dans des domaines spécifiques et pourra vous envoyer vers eux si besoin. Elle est également d'une grande douceur avec les enfants, c'est important de le dire. Son équipe est tout aussi compétente et bienveillante qu'elle.

d
david ayza Google

Première visite, pas d'attente, beaucoup d'attention par le personnel du cabinet dentaire. Le docteur Munoz, et efficace et delicate dans les soins. trés bonne experience. Je recommande

E
Emmanuel Google

très satisfaite du docteur Munoz je vous remercie pour l'accueil, l'écoute, les soins, qui font preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse. Florence GARCIA

P
P B Google

Très bon accueil de la part de l'ensemble de l'équipe, Pauline explique chaque étape de l'intervention tout cela dans une atmosphère très détendue.

C
Claude CHAILLET Google

Très mécontente. Cabinet dans une toute petite rue, je me suis perdue quelques minutes! Arrivée à 15h48 au lieu de 15h40, refus de me recevoir, sous prétexte de mon retard, même pour une simple prescription. Renvoyée par la secrétaire après 30km de route. Et pourtant, personne ne patientait dans la salle d'attente. Pour moi, c'est un manque de déontologie : - On prévient à l'avance les patients qu'un retard de plus de 5mn n'est pas accepté, afin qu'il puisse prendre de meilleures dispositions. - On a au moins la politesse de saluer le patient, de s'informer des raisons de son retard et d'avoir un court entretien avec lui pour évoquer le motif de sa visite, et éventuellement prodiguer un conseil. J'aurais fait 60 km, avec difficulté, pour être renvoyée sans aucune prise en compte !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous avez choisi de consulter notre cabinet se situant à 30 km de chez vous, alors que d'autres cabinets sont localisés sur votre lieu d'habitation; le cabinet ne peut être tenu responsable de votre choix de faire ce trajet. Vous avez pris rdv via doctolib, qui fournit une carte de localisation du cabinet très précise, et celui-ci est localisable également par gps. Tous les patients sont prévenus à la prise de rdv du fonctionnement du cabinet, doctolib vous prévient "Le cabinet s'organise pour recevoir les patients à l'heure du rdv; nous vous demandons donc de prendre vos dispositions pour être à l'heure également. En cas de retard, un nouveau rdv vous sera proposé". Un nouveau rdv vous a été proposé, que vous avez refusé. Une prescription n'est jamais faite au hasard, elle nécessite d'avoir réalisé la consultation, connaitre votre état de santé général et dentaire; la consultation n'ayant pu avoir lieu, nous ne pouvons prendre le risque d'une prescription inadaptée. Nous vous souhaitons de trouver un cabinet qui répondra à vos attentes. Cordialement
A
Aylmer Sophie Google

L'expérience dans ce cabinet dentaire à été très satisfaisante ! J'y suis très bien suivie et les dentistes sont attentionnées et font très bien leurs métiers. Je recommande à 200%.

T
Tiffaine Romain Google

Après 4 visites dans ce cabinet je suis entièrement satisfaite de chacune d'entre elles , le personnel est accueillant et souriant , Dr Munoz est douce et professionnelle avec un travail de qualité. Je recommande ce cabinet dentaire 👍

V
Vanessa Cibiel Google

Cabinet dentaire parfait !! Le Dr Munoz et son équipe sont toujours souriantes, il y règne une très bonne ambiance et cela facilite la prise de rendez-vous. Elle est de très bons conseils, pour ma fille de 11 ans, elle nous a recommandé un cabinet d'orthodontie au top également. Ce n'est vraiment plus une corvée d'aller chez le dentiste. Elle suit toute la famille. Allez-y les yeux fermés.

L
Laurent G Google

J’apprécie particulièrement la ponctualité et l’efficacité qui est à l’œuvre dans ce cabinet, sans doute à l’initiative du Dr Munoz, qui est est entourée d’une équipe tout aussi efficace. Le résultat des soins est irréprochable pour ce qui m’a concerné, et je le redis, sans perdre de temps, avec les moyens nécessaires. Je suis très satisfait.

J
Juliette Miranda Google

Je rajoute pour répondre à votre texte QUI EST CLAIREMENT CALOMNIEUX 😱 a quel moment svp mes enfants ont fait de tel chose !!! Je vous remet le paragraphe ""Vous avez présenté à plusieurs reprises des retards ne nous permettant pas d'assurer la séance prévue, des rendez-vous annulés dans des délais ne nous permettant pas de nous organiser (quelques heures), ou des rendez-vous manqués non prévenus. De plus, le cabinet dentaire est un lieu de soins, qui demande un niveau d'hygiène important, que nous nous efforçons de maintenir tout au long de la journée, garantissant la sécurité de nos patients. Il vous a été expliqué qu'il n'était pas possible de vous prendre en soins avec vos enfants, notamment lorsque ceux-ci courent sur les chaises, tapent dans les murs, et touchent les matériels professionnels. "" cabinet dentaire sens humanité aucune empathie aucune compréhension une secrétaire à la hauteur de l'incompétence c'est tout simplement un cabinet fait pour encaisser sûrement pas pour soigner les gens correctement ils ont un sérieux problème en ce qui concerne les mamans avec leurs enfants c'est simple que vous ne pouvez pas les faire garder ne prenais surtout pas rendez-vous chez le dentiste ils n'ont aucune pitié à te renvoyer chez toi si vous avez le malheur d'arriver 5 petites minutes ou même de n'essayez pas de rentrer vous allez repartir comme vous êtes venus quand je dis aucune compréhension c'est la réalité. Pour moi ce n'est absolument pas un endroit que je recommanderai à qui que ce soit les dentistes dans ce cabinet non non absolument rien à faire de vous il cherche juste à encaisser je suis à 2 doigts de déposer plainte pour non assistance en personne en danger dans la situation dans laquelle je me trouvais la douleur était si fort que j'ai dû me rendre à l'hôpital les urgences quand je suis arrivé ils m'ont demandé le pourquoi le dentiste ne m'avait pas reçu quand je leur ai dit que j'étais arrivé en retard de 5 minutes que j'avais prévenu le cabinet que je m'étais présenté devant le secrétariat et qu'ils m'ont renvoyé comme un chien chez moi en me demandant de consulter mon médecin traitant si j'avais une photo que j'aurais pu publier avec mon visage déformer en tant que médecin je n'aurais jamais pu refuser une telle personne c'est une honte les urgentistes m'ont dit clairement que c'était une honte c'est dégoutant. Je vous souhaite bon courage à vous si vous souhaitez un jour être suivi par ces gens-là.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous avez été suivie, vous et vos enfants, par le Dr BARANGE et le Dr GUILLEMONT, pendant 3 ans. Pendant ces 3 années, nous avons essayé de vous apporter une prise en charge la plus optimale possible, comme à chacun de nos patients. Nous comprenons que vous ayez des enfants, et que vous puissiez avoir du mal à vous organiser. Cependant, comme cela vous a été expliqué à plusieurs reprises, nous nous organisons pour être à l'heure et demandons à nos patients la même chose en retour. Vous avez présenté à plusieurs reprises des retards ne nous permettant pas d'assurer la séance prévue, des rendez-vous annulés dans des délais ne nous permettant pas de nous organiser (quelques heures), ou des rendez-vous manqués non prévenus. De plus, le cabinet dentaire est un lieu de soins, qui demande un niveau d'hygiène important, que nous nous efforçons de maintenir tout au long de la journée, garantissant la sécurité de nos patients. Il vous a été expliqué qu'il n'était pas possible de vous prendre en soins avec vos enfants, notamment lorsque ceux-ci courent sur les chaises, tapent dans les murs, et touchent les matériels professionnels. Soyez assurée que nous regrettons cette situation, et nous espérons que vous trouverez un cabinet qui répondra à vos attentes. Bien cordialement L'équipe du cabinet dentaire
E
EL AGHRISSI Nora Google

Je tiens à remercier Munoz Pauline qui a littéralement sauvé mes dents ! Ayant des problèmes réguliers de caries et étant très sensible, j’ai toujours été traumatisée par les visites chez le dentiste. Mais depuis que je la consulte, je n’ai plus peur d’y aller. Elle est d’une douceur incroyable et prend vraiment le temps de me mettre à l’aise. Toute son équipe, y compris les secrétaires, sont toujours accueillantes et souriantes, ce qui rend chaque visite beaucoup plus agréable. Je suis infiniment reconnaissante pour ses soins de qualité et son grand professionnalisme. Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup, c'est toujours un plaisir de vous recevoir. Bien cordialement
A
ARTUSO Marlène Google

Je recommande vivement le cabinet du Docteur Munoz ! Toute l’équipe est très professionnelle et chaleureuse. Dès l’accueil, on est mis à l’aise grâce à leur sourire et leur bonne humeur, ce qui est très rassurant pour des soins dentaires. Le Docteur Munoz est une praticienne remarquable : elle prend le temps d’expliquer chaque étape, donne des conseils précieux et s’assure que tout se passe dans les meilleures conditions. On sent qu’elle a à cœur le bien-être de ses patients. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur attitude toujours positive ! Si vous cherchez un cabinet où l’on se sent écouté et en confiance, vous êtes au bon endroit.

k
kpu manga Google

Super cabinet dentaire. L'équipe fait preuve de disponibilité, gentillesse et compétence ; et en bonus, le docteur Munoz est douce, pédagogue avec les enfants. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup, c'est toujours un plaisir de vous recevoir avec vos enfants.
O
Océane Lefranc Google

Comme à chaque visite le Dr Munoz et ses assistantes sont très aimables et professionnelles . Une bonne ambiance règne dans ce cabinet c'est tellement agréable! Merci à toute l'équipe. Je recommande ce cabinet à 100%

j
j C Google

Le docteur MUNOZ est un professionnel de santé compétent particulièrement à l’écoute du patient. Il met tout en œuvre pour prodiguer les soins les plus adaptés et explique simplement ce qu’il fait. La prise en charge est excellente. Je recommande ce praticien sans aucune hésitation.