Une honte. J'attends 3 mois pour obtenir un rendez-vous, et une semaine avant, on m'annonce qu'il est annulé. Comme si ça ne suffisait pas, on me propose un nouveau créneau... un mois plus tard. Le pire, c'est l'accueil téléphonique : la standardiste essaie de me faire croire que c'est un "bug Doctolib", alors que le rendez-vous a été pris par téléphone. Prendre les patients pour des imbéciles n'efface pas un manque d'organisation. Un minimum de respect, de transparence et de professionnalisme serait apprécié. Quand on fait attendre des patients plusieurs mois, la moindre des choses est d'assumer ses erreurs et de proposer une solution rapide, pas de repousser encore les soins.
Place dentaire - centre dentaire rouen
Dentiste · Rouen (76)
À propos de Place dentaire - centre dentaire rouen
Place dentaire - centre dentaire rouen est un établissement de la catégorie « Dentiste » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (76)
Vraiment, trop satisfaite. Mon dentiste, trop jeune, doué.FINI LES TRACASSERIES DE GAUCHE À DROITE....MERCI POUR VOTRE Patience,Respectueux,à l'écoute, Souriant, Rassurant ...vraiment, MERCI BEAUCOUP DOCTEUR,NE CHANGER JAMAIS, VOUS IREZ PLUS LOIN QUE ÇA ....JE REVIENS BIENTÔT.M.F.R
j avais un peut peur pour le rdv mais au final tout c est bien passé le dr duval et son assistante mon dévitalisé ma dent en toute sécurité merci beaucoup de pour ce soin je recommande vivement 100%
Très content de ce centre dentaire. Une phobie monstre du dentiste, après avoir fait 3 cabinet on a commencé les soins dans ce centre. Le Dr.Duval a réalisé des soins (extraction dentaire) avec délicatesse et professionnalisme, son assistante rassurante pendant l’intervention. Seul bémol, on aurait aimer être prévenu de l’acompte par peur de pas être prise en charge, mais le docteur était surpris également, donc compréhensif. Sinon à part ça tout était parfait. Je recommande à 100%
Je tiens à exprimer mon très grand mécontentement face à la gestion particulièrement défaillante de mes rendez-vous au sein de cet centre. Après avoir pris un premier rendez-vous il y a 5 mois pour un bilan dans le cadre du dispositif M’T dents, je me suis déplacée pour apprendre sur place que le praticien ne réalisait pas ce type d’examen. J’ai donc été contrainte de reprendre un nouveau rendez-vous. Étudiante en stage, j’ai posé un jour de congé spécifiquement pour honorer ce second rendez-vous (3 semaines après) . À mon arrivée, il m’a été annoncé que celui-ci avait été annulé et que le centre aurait tenté de me contacter sous prétexte que ce genre de soins n’étaient plus pratiqués …. Je n’ai pourtant reçu aucun appel, aucun message vocal, ni aucune notification sur Doctolib. Cette situation est inacceptable. J’ai perdu une journée de stage sans aucune information préalable. Par ailleurs, si votre centre a décidé d’arrêter ce type de prise en charge, il aurait été indispensable d’en informer les patients en amont. D’autant plus que ma dernière venue datait de 3 semaines, il est difficile de croire que ce genre de décision ai pris du jour au lendemain. Je me retrouve aujourd’hui dans l’obligation de rechercher un nouveau dentiste, avec des délais de plusieurs mois, ce qui est particulièrement préjudiciable. Je suis extrêmement déçue par ce manque de professionnalisme et attends des explications quant à ces dysfonctionnements.
Je ne peux que recommander ce centre dentaire, propre acceuillant er chaleureux. La secrétaire à l'accueil a été très aimable et bienveillante. L'assistante qui a effectué la radio a été très douce et professionnelle. Quant au dentiste Mr Duval il a été super gentil, il m'a expliqué tous les soins qu'il allait effectuer et pourquoi il allait le faire, il a fait les soins avec douceur et me demandait si j'avais mal pour tout de suite arrêter. C'est un 10/10 vous pouvez y aller les yeux fermés.
Vu les très bons avis, je prends 1 rdv pour 1 simple détartrage. On me fait 1 panoramique dentaire, bon ok... Un jeune dentiste me reçoit et me dit que tout va bien. Le détartrage commence, il a duré environ 3 minutes. J'ai jamais vu 1 détartrage aussi rapide. En rentrant chez moi, je vérifie. Résultat, détartrage a été fait partiellement. Qu'est ce que ce serait pour des soins plus importants....
Excellent cabinet dentaire : accueil chaleureux, équipe professionnelle et soins impeccables. Je recommande vivement
Dentiste dans les quartiers voisins
- Jandeaux Patrice 4,7
- Sandra Luvini 4,5
- Dr DORN Audrey 4,7
- Lucas Vannier 4,7
- Romain Elie 4,2
- Bésus Benoit 3,0
- Lucas Vannier 4,7
- Collet Bruno 4,1
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