Place dentaire Lyon Saxe - centre dentaire Lyon

Un grand merci au docteur OZOYAN et à son assistante Mlle Olena pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur accueil chaleureux. Les soins se sont très bien passés. Je recommande vivement !

Je recommande vivement ce centre dentaire et le Docteur OZOYAN ! Je m’étais trompée dans mon rendez-vous en pensant être attendue aujourd’hui alors que j’étais prévue le lendemain, et elle a quand même eu la gentillesse de me prendre. Moi qui crains énormément le dentiste et qui suis très sensible des gencives, elle a été d’une grande douceur, très patiente et rassurante. Merci également à son assistante, qui a été adorable, douce et très sympathique. Si vous êtes peureux du dentiste, vous pouvez y aller en toute confiance !

Le rendez-vous pour mon fils pris il y a plusieurs mois a été annulé 5 jours avant le rendez-vous sans aucune explication. Après mon appel téléphonique, le cabinet m'explique que bien que ni le site web du cabinet ni les informations doctolib ne le mentionnent, seuls les enfants à partir de 6ans sont acceptés dans la cabinet.

Excellente visite ! Je redoutais un peu ce rendez-vous, mais tout s'est passé à merveille. Le dentiste est à l'écoute, doux et très professionnel. L'accueil est souriant et on se sent vraiment bien pris en charge. Aucune douleur, des explications claires, et un résultat impeccable. Je n'hésiterai plus à prendre rendez-vous, c'est dire ! Merci à toute l'équipe 😊

J’ai été reçue par Mme Ozoyan. Lors de mon rendez-vous, on m’a demandé 70€ pour l’intervention, sans explication claire. Dans d’autres cabinets, avec ma Carte Vitale et ma mutuelle, je n’ai jamais eu de frais pour le même type de soin. J’ai trouvé son attitude ironique et peu professionnelle, ce qui m’a mise mal à l’aise. Je ne recommande pas ce cabinet!

Je suis dégoûté de service dentaire, mon premier consultation était horrible , la dentiste m'a mise un médicament qui ma donné trop douleur. le secrétaire très gentille

Dommage on ne peut mettre 0. Ma femme a payé plus de 3 000 € pour un traitement par gouttières dans ce centre. Deux ans plus tard, le traitement n’est toujours pas correctement terminé. En deux ans : • 3 orthodontistes différents • 3 responsables de centre différents • Une désorganisation considérable • Aucune continuité médicale • Aucune prise de responsabilité À chaque problème, le centre se retranche derrière “le siège”. Le siège, contacté par mail, explique de son côté qu’il ne gère pas les conflits. Résultat : tout le monde se renvoie la balle, personne n’assume. Aucun remboursement. Aucun geste commercial. Aucune excuse. Le pire ? La seule “solution” proposée est de recommencer un nouveau traitement… en repayant intégralement. Après 3 000 € déjà encaissés. L’impact humain est lourd : ma femme angoisse, pleure, a la boule au ventre à chaque fois qu’elle doit les contacter. Ce n’est pas normal pour un centre censé être composé de professionnels de santé. L’amateurisme est un mot trop faible. On parle ici d’incompétence, de mauvaise gestion, et d’un mépris total du patient une fois l’argent encaissé. Si vous cherchez un suivi sérieux, humain et professionnel : n’allez surtout pas dans ce centre.

Nous avons reçu un excellent accueil, avec un sourire sincère et que dire du Dr OZOYAN cette jeune femme très professionnelle c'est occupée de ma mère comme si c'était la sienne, avec beaucoup de douceur et de patience et pour un résultat qui touche à l'excellence , elle est repartie pleine de confiance et avec un sourire éclatant. Merci beaucoup.