Place dentaire Lyon Saxe - centre dentaire Lyon

Je suis très satisfaite de mon expérience dans ce centre dentaire. Le cabinet est très propre, bien organisé et l’équipe est vraiment accueillante et professionnelle. La dentiste d’origine arménienne (je ne me souviens malheureusement pas de son nom) a été extrêmement patiente, douce et à l’écoute. Elle a pris le temps de bien expliquer et de me rassurer. Je recommande vivement ce centre.

Excellente expérience ! Le Dr Ozoyan est une dentiste très professionnelle, douce et attentive à ses patients. Elle prend le temps d’expliquer chaque geste. Anaïs, son assistante, est adorable et toujours souriante, ce qui rend chaque visite beaucoup plus agréable. Un duo parfait que je recommande sans hésiter !

Très mauvaise expérience. Plusieurs mois perdus pour un appareil dentaire qui n’a jamais été posé. Le jour même de la première pose, on m’a informée qu’une erreur interne avait eu lieu : lorsque j’ai payé l’appareil, l’orthodontiste n’avait tout simplement pas été prévenue. À la veille d’un nouveau rendez-vous pour enfin poser l’appareil, on m’annonce que le centre ne peut finalement plus me suivre. Erreurs de communication, mauvaise gestion du dossier, extractions faites au mauvais moment ( je me retrouve avec des trous dans la bouche) et au final un traitement inachevé après avoir encaissé plus de 600 €. Aucune transparence, aucune organisation. Une catastrophe du début à la fin.

J’ai été reçu en urgence à Place Dentaire de Saxe et je tiens à remercier toute l’équipe pour leur accueil exceptionnel. Le Dr Ozoyan a été super douce et courageuse malgré la difficulté, m’a prise en charge avec beaucoup de douceur et de bienveillance pour une dent de sagesse difficile à extraire. Malgré la complexité, elle a tout fait pour me soulager et trouver une solution rapidement. Par chance, un expert est passé au bon moment et, avec l’aide du Dr Ozoyan, ils ont réussi à m’extraire la dent. Une équipe vraiment humaine, professionnelle à l’écoute et prête à tout pour aider leurs patients. Merci infiniment pour votre gentillesse et votre réactivité ! ❤️

Un établissement qui transforme la santé en loterie : bon courage si vous tombez sur eux !!! Je n’en reviens pas de ce que ma sœur vit avec cette clinique. Après un premier orthodontiste parti en plein traitement (sans aucun suivi pendant des mois), voilà que le remplaçant s’en va à son tour ! Sérieusement ? Deux fois de suite ? On parle quand même de soins médicaux, pas d’un abonnement Netflix qu’on résilie quand on s’ennuie. Résultat : des mois de retard, des dents qui rebougent, et toujours aucune solution concrète. On lui a déjà fait perdre un an et plusieurs milliers d’euros, et maintenant, elle doit encore recommencer ? C’est une honte absolue. Cette clinique n’assume rien. Aucune organisation, aucune stabilité, aucune responsabilité. Les patients sont laissés pour compte, comme si leur santé bucco-dentaire n’était qu’un détail administratif. Quand on prétend pratiquer des soins orthodontiques, on ne joue pas à la chaise musicale avec les praticiens ! C’est du grand n’importe quoi, et tout cela au prix fort.

Ma femme a eu une expérience cauchemardesque avec cet établissement, et je confirme : c’est une catastrophe du début à la fin !!! Elle avait payé plus de 3 000 € pour un traitement orthodontique censé être complet. L’orthodontiste est parti en plein milieu du suivi, et la clinique est restée des mois sans remplaçant. Résultat : tout le travail déjà fait a été perdu, et on lui demande aujourd’hui de repayer un nouveau traitement. C’est du grand n’importe quoi. Et le pire, c’est qu’ils se moquent carrément d’elle : le traitement initial annoncé à 4 000 € passerait maintenant à près de 5 000 €, sous prétexte de “réparer” ce qu’eux-mêmes ont gâché !!! Et tenez-vous bien : leur soi-disant “geste commercial”, c’est une réduction en pourcentage appliquée sur 600 € seulement… sur un traitement total de 5 000 € !!! Sérieusement ??? Vous vous foutez de qui ??? Aucune organisation, aucune responsabilité, personne pour gérer les problèmes, et surtout zéro considération pour les patients. On a vu passer des promesses, des excuses, mais aucune solution concrète. Je ne comprends même pas comment un établissement médical peut fonctionner de cette façon. Passez votre chemin : vous éviterez des mois de galère, de stress et de perte d’argent !!!

Une expérience déplorable, à fuir sans hésiter ! Je ne laisse jamais d’avis d’habitude, mais cette fois c’est nécessaire tant cette clinique m’a révoltée. Ma fille y a suivi un traitement orthodontique qui s’est transformé en véritable parcours du combattant. L’orthodontiste a quitté la clinique en plein milieu du traitement, sans aucun relais pendant plusieurs mois. Résultat : tout ce qui avait été fait a été perdu, et ses dents ont bougé. Malgré cela, la clinique refuse d’assumer et demande de repayer un nouveau traitement, comme si de rien n’était !!! Et le plus choquant, c’est leur attitude : aucune empathie, aucun respect pour les patients, encore moins pour les jeunes qu’ils laissent dans cette situation !!! Comment un établissement médical peut traiter les gens avec si peu de considération ??? Évitez cet endroit, vraiment.

FUYEZ CETTE CLINIQUE !!! C’est une catastrophe !!! J’ai payé 3 400 € pour un traitement orthodontique que je n’ai JAMAIS eu en entier !!! Mon orthodontiste est parti en plein milieu du traitement, et la clinique a mis 6 MOIS à trouver un remplaçant !!! Résultat : mes dents ont rebougé, le travail est perdu, et je dois tout recommencer !!! Et le pire ? Ils osent me dire que je dois repayer le traitement !!! C’est eux les responsables, pas moi !!! C’est leur orthodontiste qui est parti, c’est leur désorganisation, c’est leur faute !!! Pendant des mois, aucun responsable, personne pour répondre, personne pour gérer les patients !!! Une clinique livrée à elle-même, sans suivi, sans sérieux, sans respect des clients !!! Je le dis clairement : NE METTEZ JAMAIS LES PIEDS LÀ-BAS !!! Vous perdrez votre temps, votre argent et votre sourire !!!

Je suis beaucoup allée chez le dentiste malheureusement. Mais je constate que ce cabinet est vraiment et de loin le meilleur que j ai fréquentée. Je tiens à souligner que la personne a l'accueil ( Gwanel ) est une personne chaleureuse, souriante et très professionnelle. Gwenaël s'est montré patient et m'a aidé à constituer mon dossier pour mes 5 implants. 👍

Accueil parfait Le médecin et son assistante ont été très gentils et compréhensifs avec mon petit garçon porteur d'un TSA. L'extraction s'est passé en quelques minutes. Mon petit garçon n'a plus peur du dentiste et veut le revoir à chaque fois qu'il aura un problème dentaire. Mission accomplie ! Merci 🙂

Suite à des douleurs dues à une dent abîmée (résine sautée), j’ai contacté le centre dentaire. Je tiens à remercier les assistants qui m’ont trouvé un rendez-vous d’urgence dans la journée, alors même que je n’étais pas patiente du cabinet. Le Dr Claude a fait un travail remarquable et grâce à lui j'ai pu partir en vacances sereinement. Un grand merci à toute l’équipe pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur accueil.

Très bon dentiste dr Claude , emplacement pratique, cabinet propre et accueil chaleureux. Je reviendrai sans hésiter

J’ai pris un rendez-vous en urgence hier et j’ai pu être reçu dès aujourd’hui. Très bon accueil de la part des deux personnes à la réception, souriantes et efficaces. Le docteur orthodontiste m’a également très bien reçu : tout s’est déroulé rapidement, proprement et avec professionnalisme. Je recommande vivement ce centre dentaire. Et merci pour le tube de dentifrice ! 😁

Centre dentaire LYON Saxe.. Très bon cabinet dentaire, très pro, plusieurs dentistes et assistantes disponible. Ils prennent aussi les enfants en bas âge, c'est même un peu leurs spécialité. ... Je vous conseil vraiment ce cabinet, un des rares qui accepte les nouveaux patients..