Sanchez Marie

J’ai voulu prendre rendez-vous pour un amalgame qui est parti et qui donc est extrêmement gênant pour manger et on m’annonce un rendez-vous pas avant le mois de septembre Même pas un rendez-vous d’urgence apparemment il n’y en avait pas, je trouve ça. Dommage quand on est client depuis plus de 20 ans. J’avoue que j’ai été un petit peu estomaqué C’est pas grave c’est la vie, j’ai déjà retrouvé un autre dentiste qui a bien voulu me prendre en urgence. Donc ce cabinet ne me verra plus Je remets pas en cause les dentistes qui eux sont très gentils.

Lamentale! J'ai appelé pour une urgence dentaire le 21 mai 2026, j'ai expliqué mon problème à la secrétaire en demandant un rdv en urgence et qui me propose alors un rendez vous le 31 juillet à 16h ou le 2 août à 14h30 !!!! J'ai halluciné. J'ai expliqué que j'avais une dent en piteux état (perte de plomb la veille ) et donc je pouvais pas attendre, car trou béant et donc qu'il s'agissait quand même d'une urgence. Sa réponse a été : on est débordée j'ai pas de place pour les urgences, on a beaucoup de monde et votre dent doit être dévitalisée de toute façon, en gros je dois comprendre que c'est pas grave!! Sauf que je ne peux pas manger dessus forcément. Je lui ai rappelé que j'étais quand même patiente depuis plus de 20 ans chez Mme Sanchez, ainsi que mon mari et mes enfants, et donc que je comprenais pas qu'on puisse me traiter de la sorte et me laisser comme ça ! Sa réponse a été je ne peux rien faire pour vous. Je lui ai dit mais je ne peux pas attendre aussi longtemps, rien à faire elle s'en fou complètement. C'est vraiment lamentale car Mme Sanchez est une excellente praticienne, elle est douce, attentionnée, elle explique les actes qu'elle réalise et respecte le patient en s'inquiètant de son confort pédant le soin. Mais son service d'ordre est pitoyable et lamentable ! Je comprends qu'il y ai beaucoup de monde et qu'il puisse y avoir un délai d'attente lors d'une prise de rdv. Mais si les urgences ne sont pas possible et qu'on propose un rdv 2 mois 1/2 après alors qu'on est patient on fait comment !!! Je rajouterai qu'helas ce n'est pas la première fois que cette secrétaire fait barrage et n'accepte aucune urgence ! Je suppose que certain patient doivent abuser de la notion f'urgence. Mais la moindre de chose est de poser au moins des questions pour évaluer le caractère d'urgence et ne pas se contenter d'un "j'ai pas de place pour les urgences !" Donc conclusion je suis dans la merde, sans aucune solution avant 2 mois 1/2 minimum. Merci !!!! Du coup forcément je ne mets qu'une étoile alors que Mme Sanchez en mérite largement 5 mais avec une secrétaire aussi peu compréhensible je ne peux en mettre qu'une, dommage que je ne peux pas mettre moins.

Merci au docteur qui a sue rassurer ma fille qui avait peur depuis son dernier rendez-vous avec une précédente dentiste, vous l’avez réconcilié avec votre métier que vous exercer remarquablement.

Incompétent vous enlève deux couronnes une de chaque côté et vous revoi seulement 3 mois après juste pour vous ôté les racines lol a quand de nouvelles couronnes !!!!!! Sans oublié que sous l une des couronnes la dent étant cassé et bouge, n as riens fait et celle-ci m écorché la langue, bravo et merci au docteur chardon...même cabinet

Excellente dentiste qui rassure et explique ce qu'elle va faire. Merci pour tout, je recommande 🙂

Je suis suivie depuis mon enfance par madame SANCHEZ. Praticienne très rassurante, à l'écoute et douce.

Très mauvais dentiste sans compter sur une secrétaire imbuvable

Merci pour le professionnalisme de Mme Sanchez. Prends le temps d'expliquer les choses et fais tout son possible pour pour qu'on se sente rassuré et en toute délicatesse. Merci !