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CABINET DENTAIRE

VYV Dentaire - Castres Lameilhé

Cabinet dentaire · Castres (81)

4,5 25 avis Ouvert
VYV Dentaire - Castres Lameilhé — Cabinet dentaire

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Itinéraire Site web

À propos de VYV Dentaire - Castres Lameilhé

VYV Dentaire - Castres Lameilhé est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à Castres (81100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

4,5
25 avis
5★21
4★1
3★0
2★0
1★3
L
Leo Nardo

centre agreable, assistantes souriantes et a l'écoute. La dentiste a su me mettre a l'aise malgré mon appréhension des soins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous que chaque patient se sente accueilli avec bienveillance et en confiance, particulièrement face à l'appréhension liée aux soins. Notre équipe est ravie d'avoir contribué à votre confort.
D
Damien MOTTON

Le Dr VOISIN et son assistante sont vraiment au top ! Toujours souriants, disponibles et très pros. Les soins sont faits avec beaucoup de douceur et tout est bien expliqué. On se sent tout de suite en confiance, je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif. Votre confiance est primordiale et nous sommes heureux que l'accueil et les soins aient répondu à vos attentes avec bienveillance et professionnalisme.
C
Christine BARRAILLE

Dentiste très professionnel et à l'écoute Son Assistante est très agréable et de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et l'attention reçue, ainsi que les conseils fournis par notre équipe. Votre satisfaction est une priorité pour nous.
B
Béatrice Ramos

Ce que nous attendons chez un praticien, c’est son professionnalisme. Je suis très satisfaite de Mme Coudray qui, accompagnée de son assistante débordante d’énergie nous enlève l’ appréhension de se rendre chez le dentiste. Alors, merci pour cela 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Nous vous remercions chaleureusement pour ces mots qui valorisent notre engagement professionnel. Il est essentiel pour nous d'offrir un accueil rassurant et compétent afin de vous garantir une expérience sereine. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie.
E
Eric Garreau

Cabinet Dr Coudrais au top assistante accueillante et praticien super

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments. Il est gratifiant de lire que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est source de motivation pour continuer à vous offrir un service de qualité.
O
OUSSAMA ATMITIM

On vient de nous annuler ma femme et moi notre RDV prévu dans une semaine sachant qu’on voyage juste après pendant longtemps et on est incapable de nous offrir une solution ou un autre créneau. Aucun autre dentiste n’est en mesure de nous proposer un créneau aussi tardivement. Très déçus…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception face à l'annulation de votre rendez-vous et la proposition d'une solution qui ne vous convenait pas. Nous espérons que vous pourrez rapidement trouver une alternative adaptée à vos besoins.
o
oce

Pas la peine d'appeler ils ne prennent pas de nouveaux clients 😢

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et comprenons votre insatisfaction. C’est précisément pour garantir le service d’excellence auquel nous sommes attachés que nos praticiens ne sont pas en mesure d’absorber à l’heure actuelle un volume supérieur de patients. Nous espérons que vous trouverez un praticien, mutualiste ou pas, dans un futur proche.
S
Stacy Martins

Aucune communication entre les secrétaires. Un jour une secrétaire vous dis que c'est possible d'avoir un rendez-vous en urgence car un créneau est libre telle date et vous demande de rappeler le lendemain pour confirmation. Et le lendemain une secrétaire différente qui n'a eu aucun retour de cet appel et qui vous dis que non on ne peut pas donner ce créneau d'urgence à quelqu'un qui ne fait pas parti des patients habituels. Je précise je fais partie des patients. C'est mon conjoint militaire qu'ils n'ont pas voulu prendre. Étant moi-même secrétaire médicale je ne comprends pas comment on peut autant manquer de communication entre collègues.

Réponse du professionnel : Bonjour Stacy Martins, Nous sommes vraiment désolés que votre demande de rendez-vous en urgence n'ait pas été traitée correctement et que vous ayez ressenti un manque de communication entre nos secrétaires. Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous vous remercions pour ce commentaire qui va nous aider à améliorer la qualité de notre prise en charge. Nous vous souhaitons une agréable journée

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