Cabinet Chouette Sourire

Le 26/03/2024 à 09:42

Je suis entrain d’aller voir plusieurs dentiste mon fils avais eu un rendez-vous qui c’était bien passé je voulais le même dentiste mais la secrétaire m’a donner avec une autre qui été du tout pas aimable et qui nous sort des devis à 800€ pour 2 carie facture le meopa et que je veut pas a 150€ soit disant il apprenne au enfants a se brosser les dents a 25€ je trouve qu’il y a des actes qui ne sont pas du tout obligatoire pour l’enfant mais pour prendre un maximum il rajoute j’ai annuler le rendez-vous de ma fille et allez voir un autre

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Le 20/03/2024 à 09:42

DES VOLEURS ET DES MENTEURS!!!! Ils imposent des soins non pris en charge par la sécu prétendant que c'est obligatoire, en quoi apprendre à un enfant à se brosser les dents est un soin obligatoire!!! Franchement très déçu par leur attitude, jusqu'à aujourd'hui j'avais une bonne image mais là c'est abusé. la dentiste a passé 2 min avec mon fils m'expliquant qu'il faut prendre un autre RDV car les soins seront plus long. Quand le second RDV est arrivé, elle ne veut plus prendre le MT dent sous prétexte qu'au premier RDV elle a avait passé 30 min avec lui, je suis sidérée d'autant de mauvaise de foi de la part d'un professionnel de santé! Vraiment un cabinet de bouchers pour faire du fric sur le dos des gens! je vous déconseille ce cabinet, cherchez un cabinet plus honnête pour vos enfants en tout cas pour moi c'est fini, je n'y mettrai plus les pieds!

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Le 13/03/2024 à 14:00

Je suis entièrement satisfaite de la pedodontiste qui suit mes filles, elle est douce et patiente malgré les difficultés de mes filles due aux handicap. Son assistante est également super , elle est rassurante et bienveillante.

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Le 22/02/2024 à 12:52

Très professionnel .

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Le 05/02/2024 à 00:13

Nous avons une très bonne expérience avec chouette sourire. Nous avons fréquenté 4 cabinets auparavant, mais notre fille refusait de se faire soigner parce qu'elle appréhendait énormément les soins dentaires. Dr Thévenet a su mettre notre fille en confiance tout en étant ferme lorsqu'il le fallait. Il y avait 8 caries à soigner. Maintenant notre fille y va sereinement. L'espace est très bien pensé et organisé pour que votre enfant s'y sente bien. Tout le personnel est avenant. Franchement, allez y les yeux fermés, vous en sortirez tous ravis.

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Le 25/01/2024 à 17:26

Des chouettes personnes aux chouettes sourires aussi bien à l'accueil que les médecins ! Merci !

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Le 17/01/2024 à 13:59

Sur facturation et non prise en charge mutuelle.

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Le 12/12/2023 à 14:36

Fuyez le Dr Niculita ! Elle n’a pas su voir le caractère urgent de ma visite, ma fille a fini aux urgences de la salpêtrière le lendemain avec une fièvre à 40. Tout ce que le Dr Niculita a su faire c’est m’incriminer de ne pas savoir administrer des antibiotiques sans me faire de nouvelle ordonnance ( alors que ce n’était pas les bons) et me faire un devis à 500€ pour extraire une dent de lait. Abusif. Gros manque de tacte et manque de professionnalisme.

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Le 07/12/2023 à 06:28

Je recommande plus du tout ! En septembre après plusieurs mois de galère pour obtenir un rdv car à chaque fois que j appelais on me promettait de me rappeler pour une date de rdv mais on me rappelais jamais. Je finis par avoir un rdv pour mes enfants en septembre. Rdv de contrôle. On me refuse les papiers envoye par la cpam. Et on me facture 180 euros pour une radio panographique , une carie qu on ne soigne evident pas et un blanchissement dentaire sur un enfant de 8 ans le tout sans m en avertir. Bien sur on me demande de reprendre rdv rapidement pour soigne la carie. Je précise que j avais 2 enfants en visite ce jour là et bien sûr les 2 enfants avait chacune une carie. Je vais donc voir un autre cabinet dentaire pour soigne cette fameuse carie. Et oh miracle la fameuse carrie n existe pas !!! Ce nouveau de triste pour la radio , plus vérification j ai payé en tout 12 euros. Bien loin des 180 euros facture par chouette sourire.

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Le 01/12/2023 à 20:29

Des professionnels d’une grande qualité et d’une patience incroyable !!

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Le 28/11/2023 à 10:56

Mon fils y est suivi depuis quelques temps...Très attentionnés et sensibles a la prise en compte de la douleur. Les rendez vous se font assez rapidement ! Je recommande !

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Le 28/10/2023 à 15:11

Le seul aspect positif, c'est le nom. Malgré la recommandation du SAMU 78, ce service n'est pas digne d'un service d'urgence. Ils ne rappellent même en cas d'urgence. Peut-être qu'ils offrent de bons soins en général, mais il est trompeur de prétendre qu'ils prennent en charge les cas urgents, ce qui est totalement inexact. Ma fille souffre depuis ce matin à la suite d'une chute, et si on ne m'avait pas promis un rappel rapide, j'aurais immédiatement emmené ma fille aux urgences. J'espère que l'Ordre des chirurgiens dentiste prendra des mesures pour retirer le terme urgence de leur description.

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Le 24/10/2023 à 21:42

Super clinique, rien a dire tout le monde est super agréable. Si votre enfant a eu une mauvaise expérience chez un dentiste au moins la ils prennent le temps de rassurer votre enfant pour lui donner une vision positive du dentiste, l'accueil est aussi agréable. Rendez vous rapide et toujours a l heure Merci a toute l équipe

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Le 22/10/2023 à 13:44

Je suis entièrement ravie par la qualité des soins , l’environnement et la compétence et l’écoute du personnel

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Le 18/10/2023 à 13:35

Mon fils a consulté pour un soin de carie en Février 2023 avec le Dr MAILLOUX. Le soin a plutôt bien démarré jusqu'au moment où mon fils à commencer à lever la main (pour signaler une gêne ou une douleur, comme l'avait indiqué le dentiste au démarrage). Sauf que le fait de lever la main n'a pas alerter suffisamment le dentiste et il a continué les soins en s'acharnant sur mon fils. Je cite bon, on se calme maintenant / on se calme sinon je fais sortir Maman dans le couloir / c'est normal d'hausser le ton certaines fois etc... Le soin se termine tant bien que mal par je cite On verra bien de ce qui adviendra de cette dent. Résultat 48h après, mon fils entre en rage de dent (douleurs oreille, mâchoire, épaule). Je rappelle le cabinet et nous sommes reçu à deux reprises par le Dr THEVENET qui a pris le temps pour tenter de refaire le soin correctement car le pansement est posé sur le nerfs. Mon fils est mis sous antibiotiques par précaution. Elle me confirme également que l'assistante du Dr MAILLOUX lui aurait précisé que l'anesthésie n'était certainement pas assez forte au moment du premier soin. Malheureusement la peur du dentiste à pris le dessus pour mon fils et elle n'arrivera pas à le soigner malgré la mise sous MEOPA. Nous sommes orientés vers un cabinet de pédodontiste qui effectue les soins sous anesthésie générale. Lors de ce rendez-vous quelques semaines plus tard, le verdict tombe : la dent se nécrose et il faut l'extraire. Les RDV sont pris pour une intervention dans le mois à venir sauf qu'à nouveau 48h après, nouvelle rage de dent (les antibiotiques ne faisaient plus d'effet), il faut extraire cette dent en urgence, soit le lendemain. Peu de temps pour préparer mon fils à cette extraction dentaire sous anesthésie générale et la mise en place d'un mainteneur pour éviter que le trou ne soit rebouché par les autres dents, car oui, il s'agit d'une dent de lait, mon fils ayant à cette date 3 ans et demi ! On passe donc d'une carie non douloureuse à soigner à une extraction dentaire sous AG en à peine 1 mois à cause de l'incompétence, du manque de pédagogie et de patience du Dr MAILLOUX. Sans compter les frais accumulés non prévus qui ne sont pas remboursés systématiquement par ma mutuelle. Mon avis est long mais il méritait d'être écrit. On attend de ce type de cabinet un certain professionnalisme avec les enfants mais ce n'est pas du tout le cas pour certaines pédodontistes de ce centre en regardant les avis. Les contrôles classiques se passent peut être bien mais dès qu'un soin doit être effectué, ce n'est plus la même histoire... La seule étoile est pour le Dr THEVENET qui a bien tenté de soigner mon fils avec beaucoup plus de patience et de pédagogie. Elle a su être réactive quant aux erreurs du Dr MAILLOUX et m'a réorientée rapidement.

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Le 07/10/2023 à 10:54

Très bon accueil. La dentiste est très gentille et très douce avec les enfants. Je recommande vivement

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Le 07/10/2023 à 10:04

Tout c'est très bien passe pour mes deux enfants!!! Merci

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Le 05/10/2023 à 17:11

Cabinet très propre, accueil très chaleureux à la réception, assistante gentille , agréable et pédagogue sur le brossage. Mme Mousnier est très gentille, douce, souriante et agréable ainsi que son assistante.... Elle vous met des dessins animés sur un téléviseur au plafond.... Je recommande beaucoup ce cabinet..😊😍

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Le 05/10/2023 à 16:51

Super rienna dire. Merci

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Le 27/09/2023 à 18:49

Le Dr. C. TANDUNDU est vraiment exceptionnel ! Mon enfant avait une certaine appréhension à l’idée d’aller chez le dentiste, mais grâce à l’équipe chaleureuse et compétente du cabinet, il s’est senti à l’aise dès le premier rendez-vous. Le Dr. a une manière douce et rassurante de traiter les enfants, expliquant chaque étape du processus pour les mettre en confiance. Le cabinet est également équipé d’appareils modernes et d’un environnement accueillant qui aide à rendre les visites chez le dentiste beaucoup moins stressantes pour les enfants (et les parents !). Nous sommes très reconnaissants d’avoir trouvé ce dentiste, et nous le recommandons vivement à tous les parents en quête d’un professionnel de confiance pour prendre soin de la santé dentaire de leurs enfants.

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Le 27/09/2023 à 12:06

Le dr Tandundu est très douce et compétente. Mon fils y va sans crainte à chaque fois. Le cabinet est très agréable, et les assistantes dentaire très gentille et patiente avec les enfants. Je recommande ce cabinet dentaire.

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Le 27/09/2023 à 11:30

Très bon accueil et professionnalisme du dentiste qui prend le temps de tout expliquer

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Le 27/09/2023 à 09:32

Très bon cabinet. Propre et agréable. Les enfants y sont choyés. Merci au Docteur Thevenet et à son équipe complète !

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Le 26/09/2023 à 13:25

Rendez vous très rapide et pedodentiste a l écoute et attentionnée Je recommande a 💯

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Le 25/09/2023 à 12:06

Chouette dentiste Un grand merci à DR Bichue très douce et patiente vous êtes au top.

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Le 23/09/2023 à 09:57

Une équipe adorable qui sait bien s'occuper de ma fille qui a besoin de soins réguliers et qui n'y va jamais à reculons. Merci encore 😀

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Le 21/09/2023 à 15:24

Docteur Thevenet Marie est juste parfaite!toujours agréable et très souriante, elle est au top avec les enfants pour les mettre en confiance et pouvoir effectuer les soins nécessaires...mon fils Abdelmajid est suivi par Docteur Thevenet depuis 5 ans, elle est toujours aussi professionnelle et à l'écoute des enfants :)

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Le 21/09/2023 à 09:53

Espace agréable. Les enfants sont mis en confiance. Les salles sont très belles et adaptées.

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Le 20/09/2023 à 14:03

Secrétaire très agréable au téléphone ou en physique, dentiste super qui explique tous ce qu'elle fait pendant les soins à nos enfants, très agréable et attentionné et son assistante très gentille

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Le 16/09/2023 à 10:44

Jusque-là, tout s'était toujours très bien passé. Nous étions suivis par la docteur GUILLARD et rien à signaler. Elle est malheureusement partie et depuis il faut faire face à une gestion d'amateurs ! Nous avions à l'origine rendez-vous le vendredi 30 aout avec un ou une autre docteur, mais le rendez-vous a été annulé le jour J (tant pis pour la journée de congés posée). Il a alors été replanifié au 16 septembre à 9h30. Mais, une fois sur place, panne des serveurs sans que l'on en ait été informé avant de se rendre sur place. Et qui plus est, les deux rendez-vous de 10h00 (celui du docteur censé nous prendre et celui d'un autre) sont passés avant nous par erreur ! Nous sommes donc partis. Il valait peut-être mieux surtout si le rendez-vous s'était déroulé de la même façon...

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Le 13/09/2023 à 21:47

Merci encore à Dr Niculita pour son travail !!!

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Le 13/09/2023 à 14:23

Super accueil ! Une urgence prise dans la journée, des rdv qui sont pas dans 6 mois, des médecins bienveillants et à l’écoute. Formidable, je recommande ces dentistes.

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Le 13/09/2023 à 13:23

Cela fait 3 ans que mon fils se fait suivre dans ce centre dentaire depuis ses 3 ans et nous sommes enchantés à chaque visite. Equipe souriante, chaleureuse et extrêmement douce et délicate avec les enfants. Beaucoup de conseils et d'éducation. Télé et cadeaux en prime ! Ponctuels. Prévoir un délai de 1 à 3 mois pour une visite annuelle. Sinon créneaux d'urgence dans les 24h.

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Le 13/09/2023 à 13:21

Rapide, efficace, très attentionné et un personnel sympathique.

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Le 06/09/2023 à 18:30

Expérience parfaite pour ce cabinet de pédodentistes qui sont réellement gentils et attentionnés. première expérience pour mon enfant chez le dentiste et il est ressorti calme, détendu et ça ne le dérange pas de revenir! le cabinet est propre et la décoration apaisante. tout est fait pour que les enfants ne ressentent pas de stress ni de peur. les professionnels sont hyper gentils, ils se mettent à la hauteur de l'enfant pour leur parler, ils expliquent avec des mots simples, ils leur expliquent tous les gestes qu'ils vont faire, leur demande leur accord c'est incroyable! je recommande à 100%!!

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Le 06/09/2023 à 10:51

Merci au Dr Mailloux !

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Le 05/09/2023 à 16:08

Le docteur Quoique qui suit mon fils est très compétente, très pédagogue et très appréciée par mon fils. Je recommande chaleureusement.

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Le 31/08/2023 à 18:59

Très satisfaite. Mon fils était très apeuré à l'idée de rencontrer un dentiste. Dr Niculita s'est montrée très douce et patiente avec lui. Ça s'est très bien passé.

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Le 30/08/2023 à 17:38

1er rdv pour nous au cabinet pour mes deux enfants dans le cadre du programme M'T Dents. Le docteur Mailloux a été très prévenant avec les enfants, un super contact. Il a pris le temps de les écouter raconter leurs histoires, de les rassurer, de leur expliquer les bons gestes à adopter à la maison pour le brossage des dents. L'accueil à été top également. Merci.

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Le 30/08/2023 à 12:53

Super ce cabinet, très bonne prise en charge , des soins de haute qualité mon garçon de 6ans est très content, je recommande.

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Le 28/08/2023 à 16:33

Bonjour, Je pense qu'il y a un réel problème de transmission dans votre cabinet. Je suis infirmière, j'espère que ce message retiendra votre attention afin d'échanger car j'attends toujours votre rappel du mois d'avril (j'ai donc consulté ailleurs car l'an dernier j'ai mis 3 mois à avoir un rdv) et j'attends à nouveau votre rappel de la semaine dernière suite à une vraie urgence pour mon enfant (j'ai à nouveau consulté ailleurs car un peu marre de vous harceler tous les jours et la situation le demandait !!!). Cordialement.

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Le 23/08/2023 à 10:47

Très bon accueil. Les enfants sont mis en confiance. Très gentils avec les enfants et les parents.

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Le 22/08/2023 à 14:02

Super accueil

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Le 22/08/2023 à 12:52

Très bon cabinet 👍🏼

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Le 02/08/2023 à 17:43

Ne donne malheureusement les devis avant les soins. Sachez que beaucoup de soins ne sont pas remboursé par la sécu, meopa 150 euros, fluor 100 euros plus les soins. Une pré-carie à 350 euros remboursé 70, je trouve ça très cher. Le meopa ne sert à rien à part perdre son temps et de l’argent. Mon enfant était agité tellement c’était long. Les soins sont de qualité paraît-il, mais la transparence doit être de mise aussi. Délai de rdv très long

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Le 25/07/2023 à 20:07

Une secrétaire agréable aussi bien au téléphone qu'au cabinet. La dentiste a su expliquer à mon fils de 7 ans pourquoi il fallait enlever la dent et cela s'est fait tranquillement. Il en garde un bon souvenir, il est prêt à y retourner ! On a pu avoir des rdv le soir après l'école, par contre quand c'est en urgence le rdv était en journée. Pas un soucis quand c'est pour de bons soins.

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Le 22/07/2023 à 13:44

Première consultation pour mon enfant de 6 ans avec un dentiste. Ma femme à fait 50km pour constater un réel manque de « tacte » avec un enfant hypersensible. Là où nous attendions un minimum de professionnalisme . Je site : «  vous n’avez pas assez d’autorité sur votre enfant il faudrais voir avec le père. » Je déconseille ! Cordialement

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Le 18/07/2023 à 13:48

Les fois d avant c est mon mari qui avait été, j y suis allé pour la première fois aujourd'hui pour ma fille Alicia qui est suivie par le Dr quoique, elle a pris en urgence et franchement je la trouve super ,d une patiene exceptionnelle avec ma fille qui a très peur et stresse très vite Merci au Dr quoique et son assistante qui sont vraiment agréables et professionnelles

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Le 19/06/2023 à 17:52

Sur conseils positifs d'une amie, j'ai appelé en urgence car ma fille se plaignait de douleurs lors du déjeuner. J'ai été rappelée dans les 2h et avais rendez-vous le lendemain. Heureusement ! Il fallait arracher (mais dans leur jargon faire danser 🥰) 2 dents ! Le rendez-vous a été parfait : accueil, explications, soins, rassurance 😇 Le lieu est propre et adapté aux enfants. Bref, je recommande ! Encore merci Mme Quoique 👌

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Le 12/06/2023 à 12:04

Je ne peut donner une note qu'à la secrétaire qui vs répond j'ai pas de placepr un enfant de 7 ans qui a un Big abcès et doit se faire extraire une dent et qd on demande où peut il aller répond qu'elle n'en sait rien!

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Le 26/05/2023 à 15:16

Dr Tandundu est très gentille et patiente. Elle sait vraiment y faire avec les enfants ! Mon fils adore les dentistes !

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Le 26/05/2023 à 09:52

C'est un cabinet qui maîtrise parfaitement le refus de rdv pour un enfant car il n'y a pas de disponibilité Débrouillez vous, nous n'avons pas de solution... La situation serait malheureusement différente si nous étions des personnesimportantes. La médecine ne devrait pourtant pas faire de différence.

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Le 02/05/2023 à 17:17

Cabinet très bien… lorsque les enfants n’ont pas de caries ! Les enfants sont venus en confiance, n’ont pas eu mal etc. En revanche pour les parents ce n’est pas la même histoire : la note est vraiment très salée, et tout cela est vraiment très mal expliquée… je me suis sentie prise au piège. Certes il m’a été adressé un devis, mais bêtement je me suis imaginée que pour des caries, je n’avais pas besoin de l’envoyer à la mutuelle (je n’ai jamais fait cela auparavant car pour moi la prise en charge est évidente.) Erreur ! 50€ de reste à charge par séance de 30mn et par enfant bien sûr… et j’en ai deux… et ils n’ont pas qu’une seule carie (pourtant suivis annuellement chez chouette sourire). Autre point négatif, les rendez-vous pour les soins dentaires n’ont lieu que pendant les heures d’école ou le mercredi… pour un cabinet dédié aux enfants c’est limite. En résumé je suis vraiment déçue car je pensais avoir trouvé un super cabinet…

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Le 13/04/2023 à 14:14

Notre fille était suivie par le Dr Felinho, et nous en étions très satisfaits. Malheureusement, nous avons pris la décision de changer de cabinet suite au manque de professionnalisme de l'une des secrétaires. Lors de notre dernier rendez-vous, ma femme est arrivée avec nos deux enfants de 3 et 5 ans et s'est mal faite recevoir car le rendez-vous était apparemment inexistant. J'étais pourtant sûr d'avoir appelé et avoir fait le nécessaire plusieurs mois à l'avance. Sur un ton condescendant, la secrétaire trouve généreusement une place en urgence pour un rendez-vous plus tard dans la matinée. Ma femme et mes enfants se retrouvent alors à devoir patienter près de 2 heures en salle d'attente... Durant l'attente, notre fils s'impatiente et se met à crier contre sa soeur. Ma femme tente de calmer les choses, mais la secrétaire ne l'entend pas de la même oreille et demande à mon fils de sortir s'il ne se calme pas pour ne pas déranger les autres patients. Ma femme se retrouve très embarrassée et préfère alors partir gênée du cabinet. Cette même secrétaire m'appelle ensuite à mon travail alors que le rendez-vous est censé commencer ; et ose me demander, toujours avec ce ton condescendant style c'est moi la sherif ici, où est passée ma femme et que c'était un manque de respect envers le cabinet. Et bien sûr pour finir en beauté : on essaie de rappeler pour prendre un nouveau rendez-vous, s'excuser bien poliment de la situation (qui n'est pourtant en aucun cas de notre faute), mais on tombe sur un secrétariat externe (?!) qui prend note et transmettra la demande de rendez-vous en interne. On vous rappelle pour fixer une date me dit-on... OK : je commence à bien comprendre pourquoi un secrétariat externe est nécessaire vue l'amabilité et la gentillesse de celui interne. Bon courage à tout ceux qui tenteront de prendre un rendez-vous dans ce cabinet : la tâche n'est pas facile. EDIT : l'une des secrétaires vient de me rappeler pour nous présenter ses excuses et nous a proposé un nouveau rendez-vous. Nous apprécions le geste.

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Le 10/04/2023 à 17:53

Rendez vous annulé une semaine avant la date (pour un rendez vous pris 3 mois auparavavant), impossible de les avoir au téléphone, messages laissés sur le répondeur, sans rappel.

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Le 01/03/2023 à 14:41

secrétariat au top , les pédodontistes sont très agréable rassurant et compréhensif

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Le 31/01/2023 à 11:25

Je recommande vivement ce centre dentaire. Très propre et organisé, tout est mis en œuvre pour que le RDV se passe au mieux. Bcp d’empathie pour les enfants. Le Dr Thevenet s’est montrée très douce mais surtout efficace dans son diagnostic. Apparement l’Hotesse d’accueil a du changer car elle est très agréable, rien à signaler !

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Le 29/01/2023 à 17:09

Excellente pour nos enfants, je n'ai absolument rien à dire de négatif, la secrétaire était très sympa et à l'écoute. C'est la première fois que je suis contente d'être allée chez le dentiste, le docteur était vraiment rassurante envers ma fille de 3 ans, l'accueil était parfait ainsi que le bilan. Merci beaucoup vous avez été superbes. Je viendrai sans hésitation.

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Le 28/12/2022 à 18:57

Le top 👍 docteur, quoique un très bon médecin je t’aime je te prends les enfants difficile de faire mieux

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Le 28/12/2022 à 15:35

Prise de rendez-vous en urgence. Mon fils s’y est senti très bien ( super déco) et rassuré, bonne prise en charge et accueil chaleureux. Vraiment top pour les enfants !

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Le 09/12/2022 à 09:20

Une honte ce cabinet ! Vous suivez ma fille et quand je vous appelle pour une urgence il n'y a plus personne ! J ai laissé 2 messages à vos secrétaires et aucun rappel !! Vous n'êtes franchement pas professionnel !!

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Le 08/12/2022 à 21:50

Je suis surprise de certains avis. En tout cas pour moi expérience formidable pour ma fille de 4 ans , dentiste très bienveillante, et a su gérer la peur de ma fille. Le rdv a été pris la veille sans le moindre pblme car c'était 1 urgence. Merci à chouette sourire car c'était 1 rdv que j'appréhendais

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Le 30/11/2022 à 23:11

En tant que consœur pedodontiste en herbe je recommande chouette sourire Super équipe compétente et très douce Merci pour votre accueil plein de bienveillance

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Le 30/10/2022 à 21:11

A fuir ! J'y ai emmené ma fille de 4ans pour soigner une carrie profonde. Ambiance très décontractée entre Mme Xiang et son assistante (on aurait dit 2 copines et c est comme si je n étais pas là). Début des soins dans la bonne humeur tant que ma fille coopérait. Puis ma fille s est braquée et là plus personne ne cherchait à detendre l atmosphère. Une 3eme personne est rentrée dans la salle quand ma fille a commencé à crier car elle voulait que ca s arrête. Nous avons du la tenir à 4 pour terminer de la soigner. Expérience aussi traumatisante pour elle que pour moi. Je n y retournerai jamais et ne conseille à personne des soins de la sorte!

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Le 16/10/2022 à 16:14

Très bon accueil et très doux avec les petits 😊

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Le 29/09/2022 à 20:46

Consultation il y a deux jours pour un problème de dents surnuméraires avec le docteur Quoique qui a été d'une grande douceur avec notre fils tout en prenant tout le temps nécessaire afin de le mettre à l'aise. Une pedodontiste d'un grand professionnalisme qui prend également le temps de bien expliquer aux parents.

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Le 26/09/2022 à 16:03

Cabinet au top où tout est pensé POUR les enfants, dentiste génialissime.. Par contre la secrétaire à qui j'ai eu affaire aujourd'hui c'est une autre affaire ! Pas patiente du tout, n'essaye pas de comprendre la situation et montre des signes d'agacements (dès le départ j'essaye de lui expliquer plusieurs choses pour que tout soit clair et qu'elle comprenne bien le quiproquo mais elle me coupe la parole à 3 reprises ne me laissant donc pas expliquer tout le déroulé de l'histoire !! ). (A chaque fois que j'ai appelé pour avoir un rdv il y avait minimum 4 mois de délais, ce à quoi je me suis habituée, c'est normal il y a beaucoup de demande. J'appelle donc au mois d'avril 2022, on me dit impossible de prendre rdv faut rappeler en septembre ! ) Aujourd'hui je reçois un sms me confirmant un rdv dès demain, ce qui m'étonnes donc ! J'appelle tout de suite le cabinet pour éclaircir ce point et je comprends qu'il s'agit d'un homonyme de ma fille qui a du avoir un rdv en urgence pour le lendemain (puisque l'âge, numéro de tel ne correspondent pas ni le motif du rdv d'ailleurs). Ainsi, habituée aux longs délais d'obtention de rdv, je profite de cet appel pour solliciter un simple rdv de contrôle pour ma fille. Premièrement la dame est agacée car je ne me rappelle plus du nom de la dentiste que ma fille a vu une seule fois il y a deux ans ! Et ensuite, étonnement elle me propose 3 rdv avec des délais très court (le lendemain ou quelques jours après où j'ai malheureusement un empêchement prévu de longues dates !) J'essaye tant bien que mal de lui expliquer que d'une je suis prise au dépourvu car on ne m'avait jamais proposé de rdv aussi tôt et de deux ayant des obligations professionnelles et personnelles, mais surtout le rdv n'étant pas urgent, il m'est impossible de me libérer pour le lendemain. Elle coupe court à la conversation très agacée en me disant de rappeler une autre fois quand je serais disponible... Je suis quelqu'un de très calme, douce et respectueuse, j'aurai préféré avoir au téléphone une personne patiente, compréhensive et respectueuse qui comprenne les choses et m'explique calmement que visiblement leur délais ont changé etc.. Bref une secrétaire professionnelle tout simplement. P.S: désolée à l'homonyme qui avait réellement rdv demain pour une urgence car la secrétaire n'a même pas cherché à comprendre, elle a purement et simplement annulé le rdv en notant que MOI j'avais pas sollicité ce rdv sans essayer de creuser pour savoir si c'était pas plutôt l'homonyme qui avait besoin de ce rdv et associer la bonne fiche patient au rdv en question..

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Le 08/09/2022 à 11:36

Prise de rendez-vous très compliquée. Quand je demande à prendre rendez-vous directement à la secrétaire du cabinet elle me répond de rappeler 3/4 mois avant car elle est débordée. Appel en juin, on me demande de rappeler en septembre. Appel en septembre, on prend mes coordonnées puis la secrétaire du Dr vous rappellera. Le cabinet est certes flambant neuf et l'équipe (dentiste et assistante) sympathique et rassurante...

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Le 02/09/2022 à 17:17

Super cabinet, les enfants sont très bien accueillis et soignés

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Le 06/08/2022 à 22:45

Cabinet dentaire au Top !! Beaucoup de patience avec ma fille de 7 ans, un énorme merci au Dr Quoique, sincèrement !!! Le suivi est en place pour l'avenir et même si le cabinet n'est pas à coté et qu'il y a un petit dépassement (dont nous sommes informés avant de valider les rdv), cela vaut largement le coup. Après des années de galère, nous avons trouvé LE cabinet dentaire pour nos enfants ! Je ne manquerai pas de conseiller le cabinet à tous. Très bonne continuation à tous. Cordialement, B.SEBAI

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Le 27/07/2022 à 14:03

Cabinet neuf tres propre.docteur compétente avec les enfants 👍

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Le 20/07/2022 à 16:47

Si je pouvais mettre ZÉRO ÉTOILE je l’aurais fait. Secrétaire ULTRA désagréable ! J’appelle pour un rendez vous, on me coupe la parole et me dit qu’il faut rappeler au mois de septembre ET on me raccroche au nez !

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Le 14/06/2022 à 15:06

Nous sommes le 14 juin, j'appelle pour un rdv pour un bilan annuel pour mon fils de 4 ans... il faut rappeler...en septembre !!!! 2.5 mois pour un simple contrôle, et impossible de prendre rdv sur doctolib. Affligeant.

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Le 17/05/2022 à 18:54

Voilà, 2 petites caries et une dent arrachée pour cette dernière séance de soins dentaires chez Chouette Sourire. Un grand merci à Virginie l'assistante dentaire et Cécile la dentiste, qui ont été parfaites pour cette prise en charge difficile et ont su mettre en confiance ma petite chérie, avec leur humour, leur bienveillance et leur savoir-faire au fil des séances. 😍 Ça valait le coup de faire tous ces kilomètres! (360 kms aller/retour par séance...) Un bémol en ce qui concerne le non remboursement de l'utilisation du Méopa à partir de 10 ans, un scandale et une aberration. Des critères incompréhensibles. Les absurdités de notre système de soin... Un rdv de contrôle prévu dans 6 mois. Encore un énorme merci de la part de ma Juliette et moi-même.

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Le 16/05/2022 à 18:26

Des dentistes ou des divas? Il faut une lettre de recommandations d'un pédiatre et pas de rdv avant Septembre...bientôt un CV? J'en plus des positionnements d'experts inaccessibles. Moche.

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Le 22/03/2022 à 16:35

Agréable consultation avec le Dr. BICHUE. Tres douce pour la 1ère consultation de ma fille. Organisation impeccable, avec un appel en amont pour confirmer le rendez vous. Je recommande

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Le 22/03/2022 à 12:09

Bonjour. Superbe cabinet pour les enfants, tout est prévu pour eux. L'équipe est totalement à l'écoute des enfants, elle les rassure, nous conseille. Bref L'équipe est efficace gentille. Mon fils est suivi au cabinet depuis plus d'un an. Le seul bémol reste la prise de contact par téléphone. Plus de 1h30 au téléphone sans réponse. Voilà pourquoi j'ai mis 4 étoiles et non 5. Sans ce problème là noté aurait été 5. Est ce qu'il serait possible d'avoir 2 personnes à l'accueil pour pallier ce problème ?

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Le 08/03/2022 à 12:57

Super dentiste. La dentiste a réconciliée mon fils avec le dentiste. A recommander les yeux fermés. On explique tout à l'enfant, douceur et bienveillance sont de mise. Top de chez top ! Mon fils est content, je suis contente. Certes c'est plus cher mais la qualité a un prix !

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Le 09/02/2022 à 21:20

Super cabinet et pedodentiste Mais quel dommage de ne pouvoir joindre personne par téléphone, de rester plus de 40 min avec un message d’attente , de n’avoir aucune réponses aux messages laissés .. même pour une urgence en journée c’est impossible d’avoir quelqu’un. C’est dommage

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Le 08/02/2022 à 13:03

je n'arrive pas à avoir le secrétariat par téléphone ; est-ce qu'il y a un autre numéro pour les contacter SVP ?

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Le 25/01/2022 à 20:29

Mon fils est suivi depuis moins d’un an par Dr Xiang , l’équipe est formidable 🤩, rassurante avec des solutions pour le MIH . Les séances sont bien expliquées et Mme Xiang est très patiente, ça se voit qu’elle aime son métier et les enfants. 👏 J’admire également la secrétaire à l’accueil qui jongle durant la pause déjeuner entre ses mails, l’accueil téléphonique ( la dernière fois elle répondait dans un casque , de l’autre main un téléphone portable….) pour tenter de satisfaire les demandes . Vous êtes TOP(s) et impliquées !

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Le 28/12/2021 à 22:40

Super cabinet dentaire. Je recommande à 200% . L'accueil, la propreté, 1 pédagogie appropriée à l'enfant... Tout acte est expliqué au préalable à l'enfant. Le lendemain de la consultation ma fille (6ans) m'a demandé quand est-ce que je retourne au dentiste ? et , a dit à sa copine j'ai été au dentiste hier et c'était trop bien , il y a même la télé au plafond Un grand merci pour cette 1ère consultation. J'y retournerai sans hésiter et conseillerai également le cabinet.

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Le 22/12/2021 à 23:02

Un cabinet dentaire au top du top ! Mon fils de 3 ans veut y retourner tous les jours 😁 merci !!!

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Le 21/12/2021 à 18:04

Impossible d'avoir la secrétaire en ligne appeler 4 fois dans la journée plus de 20 min d'attente, personne ne répond. J'appel et je suis en attente depuis 17h40 il est 17h58 sa ferme à 18h toujours personne c'est quand même dingue.

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Le 19/12/2021 à 21:38

Si j'aurai pu mettre 0 étoile je le ferai.. Vraiment inadmissible.. ma fille venez pour une urgence car elle était tomber ma maman qui ne connaissez pas du tout le coin a tout fait pour pouvoir l'emmener et faire exprès 1h de route avec 20min de retard.. et qu'on lui dise dsl on peut pas vous prendre car on est débordée c'est honteux.. Mettez vous à la place de la petite qui a vraiment mal..

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Le 13/12/2021 à 11:06

Écoute magnifique le docteur Quoique très très gentille et pro avec mes 2enfants 5 rendez-vous avec elle à chaque fois un plaisir même les enfants redemandent de la revoir. Cabinet propre. Merci beaucoup docteur Quoique

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Le 30/11/2021 à 14:26

Première fois pour mon fils, grâce à la gentillesse de la secrétaire j'ai pu avoir un creneau ce matin. Dr Bichue et son assistante au top et tres souriante.

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Le 24/11/2021 à 19:15

La Dr Xiang à été merveilleuse avec mon fils très professionnel ainsi que son assistante Un grand merci à elles

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Le 02/11/2021 à 23:46

Supet Cabinet dentaire !!! Un accueil parfait Une secrétaire au TOP qui a fait son maximum pour me trouver un rendez-vous, efficace et très sympathique. Médecin et assistante d une patience , douceur et gentillesse à l égard de mon fils pendant un soin pourtant difficile. A recommander les yeux fermés, tout est parfait pour prendre en charge les enfants dans des conditions optimale. Un grand merci

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Le 18/10/2021 à 11:45

Dentiste très gentille, rassurante pour ma fille qui avait peur, et qui avait du mal à respirer avec le nez uniquement. Par contre tarifs impressionnant, 91 € pour une carie, ça m'a paru beaucoup. Mais remboursé par la sécu et mutuelle, donc ok.

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Le 28/09/2021 à 20:48

J'étais une maman désespérée car mon fils de 3 ans avait 2 caries dont une qui à pu être soigné par notre dentiste mais une fois qu'il a voulu soigné sa 2 ème dents impossible de le soigné , nous avons du faire 200 km pour trouver un pedodontiste qui a pu soigné notre fils , le docteur tandundu et son assistante ont eu beaucoup de mal car le soin à était très compliqué sur notre fils mais elles ont réussi à soigné la carie de mon fils . Mon fils va enfin retrouvé une vie normale pour un enfant de 3 ans sans douleur grâce au cabinet chouette sourire . Tout cela sera un maintenant un mauvais souvenir pour nous . Car nous étions en grande difficulté pour trouver un dentiste capable de s'occuper de lui .

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Le 28/09/2021 à 17:02

Bonjour je suis en attente téléphonique depuis 16h.

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Le 18/09/2021 à 14:03

Mon fils de 4 ans a été soigné par deux dentistes dans ce cabinet, le docteur Thevenet et le docteur Bichue, elles sont l'une comme l'autre d'une bienveillance et d'une douceur incroyable. Le cabinet est un lieu agréable et joliment décoré où tout est mis en œuvre pour le bien être des enfants. Les soins sont de qualités et le professionnalisme des dentistes est exceptionnel. Désormais aller chez le dentiste n'est plus un stress pour mon petit garçon et moi je suis sereine de la savoir suivie dans cet établissement. Merci à toute l'équipe. ☺️

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Le 17/09/2021 à 21:45

J’ai pris un rdv en urgence pour mon fils, et je ne suis pas déçue d’avoir choisi ce cabinet. Tout le personnel est excellent et aimable. Ils ont réussi à prendre en charge un bébé de 2 ans et avec grand soin. Je recommande cet établissement à 100% Merci encore pour votre disponibilité et votre gentillesse. Un petit mot particulier pour Dr Bichue Lea qui s’est occupé de lui comme s’il était de ses proches, avec douceur. Un grand merci

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Le 21/08/2021 à 20:23

Ma fille a été prise en urgence par le cabinet pour le 1er rdv. On est ravie du cabinet et du Dr BICHUE. L'équipe est top et la dentiste est géniale. Ils ont réussi à mettre en confiance ma fille grâce à leur douceur et leur gentillesse. Merci beaucoup !

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Le 06/07/2021 à 21:39

J'ai eu un rendez vous aujourd'hui et je trouve que tout y est parfait: de la secrétaire vraiment aimable et à l'écoute (ce qui est très rare maintenant) aux dentistes tres pro (en tout cas Mme Bichue que j'ai rencontré) qui savent mettre les enfants à l'aise. Le cabinet est en plus très propre, et bien décoré. Je sais que je ne me rendrais que dans ce cabinet maintenant, et sans appréhension. Donc merci à l'équipe.

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Le 28/06/2021 à 21:07

CABINET A FUIR !! 2 RDV a 18H30 et 18H45 j'arrive à 18H36 la secrétaire me dit le médecin est partit. Je suis venue avec mes trois enfants dont un porteur de handicap (autiste), la moindre des choses c'est de prévenir que le rendez vous est annulé. La secrétaire me dit que le dentiste n'a pas à prévenir ses patients s'il veut partir avant. Donc on demande de respecter les praticiens mais il n'y a aucun respect pour la patientèle. Une honte 6 mois que j'attendais le rendez vous. Lorsque l'on patiente 45 minutes en salle d'attente on ne dit rien, je n'ai jamais vu cela de ma vie. Et ne parlons pas des honoraires en surplus, qui ne sortent de je ne sais d'où, aucune transparence

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Le 07/06/2021 à 23:48

Très beau cabinet, mes filles adorent tant le lieu que le Dr Guillard que nous avons suivi. Très à l'écoute et pédagogue, elle sait trouver les mots pour expliquer aux enfants et aux parents, ce qu'elle va faire et ce qu'eux doivent faire à la maison. Elle a su trouver et soigner ce que d'autres avaient zappé, ces caries bien cachées qui grignotaient les dents de ma fille. Aujourd'hui ma fille ne veut être suivie que par elle. Un avis partagé par toute la fratrie, elle a toute notre confiance.

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Le 02/06/2021 à 10:58

Malheureusement, nous avons vecu la pire experience avec le docteur Guillard qui a dû soigner (j’en doute forte de qualité des actes qu’elle a fait) ma fille de 3 ans car elle souffre des carriers très agressives au niveau des incisives. L’histoire est longue et l’intervention pour soigner les carries a duré environ 1h20 car ma fille a pleurée/bougée beaucoup et on a eu du mal a la calmer. Le pire dans tout ça c’est que la dentiste a beaucoup crie sur ma fille et même pire, elle l’a aussi bouscule. Tout le temps était la faute de ma fille mais la dentiste faisait aucun effort pour la calmer ☹ et elle continuait à utiliser la fraise dentaire même si ma fille était en train de bouger. Je suis en colère car j’attendais avoir des professionnelles pour faire soigner ma fille et malheureusement ça n’a pas était le cas ☹. A la fin de l’intervention aucune excuse de la parte de la dentiste pour son comportement et le pire c’est qu’elle a ose de me dire que la prochaine fois je dois parler avec ma fille a la maison pour lui expliquer qu’elle doit rester sage chez le dentiste : j'en suis restée bouche bée et peinée pour ma fille qui est sortie de là complètement traumatisée et elle ne veut plus y retourner. Nous ne prendrons plus jamais rdv avec cette dentiste et j’espère que la direction du cabinet va prendre des mesures, a minima lui payer des formations pour apprendre à avoir patience avec les enfants et à les apaiser.

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Le 20/04/2021 à 14:50

Après que mes enfants aient été suivis dans un cabinet spécialisé depuis plus de 7 ans à Boulogne, suite à un changement (sans prévenir et avec avance de frais non remboursé pour une première visite) de dentiste pour enfants de moins de 3-4 ans, j'ai réussi à trouver un chirurgien dentiste pédiatrique à Montigny le Bretonneux. Je souhaite apporter mon avis qui pourra aider d'autres parents à avoir confiance. Je suis de nature maladivement stressée, et le suivi de mon fils, qui a un caractère en dent de scie, s'est parfaitement déroulé. Mon fils a eu le syndrome du biberon, ses dents étaient pratiquement toutes malades ! Après 2 rdv avec le docteur Sinsau, et les rdv anesthésie et test PCR, mon fils a subit une opération sous anesthésie générale. En l'espace de moins de 3 mois, mon fils a été soigné. Le séjour ambulatoire s'est très bien déroulé, j'avais une anxiété énorme qu'il soit effrayé etc. Mais au final mon travail de préparation à l'hospitalisation l'a beaucoup aidé. Je lui ai dit qu'il irait dans une boîte magique pour réparer les dents, et pour qu'il n'ai pas a garder un mauvais souvenir, il a eu le droit à deux cadeaux volumineux (de la part de maman), ce qui lui a fait pétiller les yeux et cela lui a fait penser à autre chose au retour de l'opération ! Le travail effectué par le Dr Sinsau a été bien réalisé. Son écoute, nos nombreux échanges par email, son côté humain a été très rassurant et encore plus par le contexte actuel. Donc pour tous les parents qui sont anxieux et stressée comme moi, je vous conseille le cabinet chouette sourire les yeux fermés.

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Le 12/04/2021 à 22:22

Devis a 220 euros non remboursé par la sécu ni mutuelle pour traiter 2 dents de ma fille de 6 ans ... tres etrange vraiment devis montré à mon dentiste qui ne trouve pas ca normal du tout....la mutuelle a averti que les codifications medicales sur leur devis ne correspondent pas à des codif medicales mais à du pur et total depassement d honoraires ! et me conseille vivement de fuir ce cabinet qui exploite la misere car on sait que rares sont les dentistes pour enfant. Il y en a sur ville d avray, allez y ca fera quelques km mais au moins ca sera une vraie prise en charge

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Le 16/03/2021 à 17:52

Pour vos bambins ou/et vos enfants c'est le cabinet dentaire où consulter ! En effet il y a tout d'abord un univers pour mettre en confiance nos enfants. L'équipe est au top et tellement bienvaillante et douce qui rend la consultation agréable pour eux et nous parents. Il y a également la secrétaire à l'accueil qui est simplement formidable! Le cabinet est pourtant à 45 min en voiture de mon domicile mais ça sera l'unique endroit pour mes enfants

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Le 27/02/2021 à 20:10

4 pré-carries pour un enfant de 5 ans, un cours de brossage de dent. Résultat des courses : devis à 800 eur. Bien que ma mutuelle prenne la totalité en charge, je trouve cela exorbitant et indécent !

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Le 24/02/2021 à 11:15

Consultation avec Mme Sinsau qui a été très douce avec mon fils, elle parle aux enfants et leur explique ce qu'elle fait. Patiente et douce, je recommande vivement.

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Le 17/02/2021 à 19:58

Je suis venue avec les enfants car ils étaient initialement suivis par le docteur Thévenet lorsqu'elle était à Guyancourt et tout se passait extrêmement bien. Lorsqu'elle a rejoint le cabinet chouette sourire, j'ai eu des difficultés de contacts pour prendre rendez vous, un contact téléphonique tes peu aimable où on me dit de me débrouiller avec la seule date de disponibilité qu'il y a. Et après le rendez vous on me dit qu'il y a un reste à charge de 60€ à envoyer à la mutuelle pour un bilan parodontal dont je n'ai pas été informée au préalable. Et finalement ma mutuelle me refuse la prise en charge car cet acte n'est pas compris dans le contrat. Apparemment il s'agirait actes d'actes d'honoraires détournés mais impossible d'avoir un retour des dentistes pour avoir davantage d'explications malgré de multiples relances

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Le 05/02/2021 à 10:10

-absence d'information sur la non-prise en charge de la consultation (acte non codifié) -retard dans les consultations 1) l'absence d'information sur la non-prise en charge de la consultation (acte non codifié) votre bilan de 60€ n'est pas prise en charge par la sécurité sociale ni par ma mutuelle. Je l'ai malheureusement découvert à mes dépens bien après et doublement car j'étais venu avec 2 enfants. J'aurai aimé être averti (à la prise de RDV par ex) que vous pratiquiez un acte non codifié de 60 euros. Je l'ai découvert après avoir payé au moment ou j'ai reçu les factures... La seule information que j'ai eu est celle figurant au dossier que vous nous faites remplir à l'arrivée au cabinet. Le formulaire précise un reste à charge à 60€. Du coup quand vous êtes en salle d'attente, que vous avez attendu pendant plusieurs mois pour avoir un RDV de contrôle (mes enfants étaient déjà suivis par Dr Thevenet, il ne s'agissait donc pas d'un premier RDV), vous ne pouvez rien vérifier comme le montant que ma mutuelle allait me rembourser. Je pense d'ailleurs que vous n'auriez pas apprécié que j'annule les 2 RDV à la dernière minute pour faire ces vérifications. 2) le retard c'est anecdotique, mais du coup je le mentionne quand même j'ai pris 2 RDV à 12h et 12H30 un jour d'école donc le retour à 13H20-30 à l'école me semblait OK (5 minutes de voiture). j'ai vu rapidement que cela allait être compliqué: 12H40 pour le début du premier RDV et départ du cabinet à 13H35.

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Le 29/01/2021 à 09:45

Je n'arrive pas à les joindre... Le numéro de téléphone n'est plus attribué et les rdv via doctolib ne marchent pas !!!

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Le 22/01/2021 à 10:58

Malheureusement nous n'avons pas dû tomber sur la plus patiente des dentistes... (le docteur Gui...) Ma fille de 5 ans apeurée à l'idée de se faire soigner une carie (cela me paraît compréhensible..) pleurait beaucoup. La dentiste tentait tant bien que mal à mettre la petite cape verte autour de la dent cariée ( qui au passage empêchait ma fille de respirer par la bouche et la dentiste a rétorqué c'est pas grave, elle va respirer par le nez ! ...Heureusement que ma fille n'était pas enrhumée...) La cape verte a craqué et à ce moment là, la dentiste a eu la très bonne idée de littéralement hurler sur ma fille qui était totalement paniquée, je cite : STOP ! TAIS TOI ! MAINTENANT TU ARRETES ! OU MAMAN VA DANS LA SALLE D'ATTENTE ET TU RESTES TOUTE SEULE ICI ! TU TE TAIS ET TU TE CALMES ! Autant vous dire que je suis restée sans voix.. je n'ai rien dit sur le coup pour ne pas stresser encore plus ma fille qui effectivement s'est arrêtée net de pleurer, totalement apeurée ! La pauvre a pris sur elle toute la séance.. et moi aussi... J'en ai quand même parlé à la dentiste en fin de séance et en présence de l'assistante dentaire, pour lui signaler que je n'avais pas apprécié son comportement à l'égard de ma fille. Au lieu de s'excuser, j'ai eu le droit à cette réponse très froide et sans aucune empathie c'est comme ça que l'on fonctionne ici, un enfant vous lui donnez ça, il prend ça ! Si on dit rien ils continuent de pleurer, regardez au final, elle a arrêté Je rappelle que ma fille ne faisait pas un caprice. J'en suis restée bouche bée et peinée pour ma fille qui est sortie de là complètement traumatisée et ne veut plus y retourner. Je ne remets pas en cause la qualité des soins qui je pense ont été bien faits ( je l'espère !) J'en ai également parlé à la secrétaire à l'accueil à la fin du rdv.. Bref, mauvaise expérience malheureusement pourtant j'étais contente à l'idée de me dire que ma fille allait se faire soigner sans un cabinet dit spécialisé pour les enfants et que le personnel serait aux petits soins, eh bien.. pas de chance pour nous, ça n'a pas été le cas.. Bien évidemment, nous ne prendrons plus jamais rdv avec cette dentiste 😉

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Le 21/01/2021 à 15:15

De l'assistante dentaire au comptoir d''accueil à la dentiste rencontrée, elles ont été adorables avec ma fille de 18 mois. Le cadre est chic et zen et il y a même une télé au plafond avec des dessins animés pour occuper les enfants pendant que les dentistes les auscultent. A quand un même environnement rassurant pour les adultes ? :)

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Le 15/01/2021 à 11:27

Cabinet moderne et adapté aux enfants. J'ai consulté pour ma fille qui a la phobie du dentiste. Le Dr Sinsau a été incroyable et a expliqué tout le processus pour la rassurer. Elle a également pris le temps de m'expliquer les différents soins possibles, merci.

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Le 08/01/2021 à 15:17

Cadre super - accueil adorable avec les enfants - le docteur Maeva Sinsau a fait preuve d'une grande patience et empathie avec mon fils. Elle a su le rassurer car il était très angoissé après une mauvaise experience. La secrétaire était au top. Je recommande.

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Le 08/01/2021 à 10:43

Super chouette ce cabinet, on y trouve une déco magnifique pour y mettre les enfants à l’aise, docteur Guillard a reçu mon enfant de 2 ans en urgence il a tout de suite été mis en confiance elle a été très douce avec lui, ainsi que son assistante. La dame de l’acceuil a été très agréable et gentil elle m’as trouver un rdv rapidement et le suivi très professionnel. Je vous recommande ce cabinet.

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Le 07/01/2021 à 09:24

Après quelques difficultés lors de notre premier rdv avec Mme Sinseau, la prise en charge de Marie Thevenet puis de sa remplaçante était au Top. Merci également à la personne de l'accueil qui est adorable avec tout le monde. Le cabinet est propre et la salle d'accueil spacieuse. Technologie de pointe. Nous recommandons !

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Le 22/12/2020 à 10:13

EXCEPTIONNELLE. Nous avons été reçus par le Dr Léa BICHUE pour notre fils. J'ai été charmé par son professionnalisme, sa patience et sa douceur. Les soins se sont super bien passés, on voit vraiment la vocation à pratiquer la pédodontie. Un réel bonheur, je recommande à 1000% ! Merci !!!

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Le 20/12/2020 à 01:27

Le Dr THEVENET, sa remplaçante, leur assistante, toutes sont extrêmement rassurantes et efficaces avec les enfants. Ma fille a besoin de savoir et comprendre ce qu'on lui fait pour se rassurer, alors elles lui expliquent tout (alors qu'à 5 minutes de la maison, une autre dentiste lui avait répondu Ouvre la bouche, tu verras bien). Pour cette qualité d'écoute, je fais 50 minutes de route aller et autant retour, car ça en vaut la peine ; grâce à Chouette Sourire, ma fille n'aura pas de phobie du dentiste. Merci !

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Le 18/12/2020 à 23:00

Venue pour une urgence dentaire pour mon enfant , le dentiste présent ce jour a pris en charge celui ci rapidement ! Quel soulagement pour mon petit bout ... Je recommande vivement pour leur professionnalisme. Merci

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Le 04/12/2020 à 15:24

Rencontre faite aujourd'hui avec la dentiste qui passe du temps pour bien expliquer les choses (à l'enfant et au parent) et les étapes. Cela s'est super bien passé, nous sommes très content d'avoir pris RDV . Plein de choses sont faites pour que cela se passe le mieux possible pour les enfants ! Cabinet très pro :)

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Le 03/11/2020 à 17:54

Mes enfants sont suivis par Maeva 😍un sucre très gentille et très patiente . La secrétaire aussi très sympa et souriante

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Le 01/11/2020 à 19:35

Très bonne prise en charge, langage tout à fait adapté aux enfants. Mention spéciale à l'assistante d'accueil qui est très à l'écoute et très agréable. Je recommande ce cabinet.

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Le 20/10/2020 à 21:33

Ce cabinet mérite amplement 5 étoiles si ce n'est plus ! Secrétaire plus qu'agréable, les dentistes d'une gentillesse rare et qui mettent à l'aise les enfants. J'ai été reçu en urgence le jour même suite à une chute. Merci de tour cœur vraiment !

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Le 12/10/2020 à 12:02

Très beau cabinet adapté aux enfants. La salle d'attente est magnifique, avec sa petite cabane que mon fils a adoré. Quant à Mme thevenet, une dentiste géniale très à l'écoute de l'enfant et de ses parents. Douce et pédagogue, elle a pris en charge mon fils de 15 mois avec bienveillance et à su nous rassurer après une belle chute et des dents qui bougeaient. Je la recommande les yeux fermés.

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