Cabinet dentaire - Merkouloff Julie et Feltz Fanny

Le 26/03/2024 à 13:19

Très bon accueil dans ce cabinet ! Dentistes super chouettes, rdv à l'heure, accueil au top par la secrétaire !

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Le 25/03/2024 à 21:59

Rendez vous manquer et bien le secrétaire ne répond jamais comment voulez vous prévenir ah oui envoyer un mail d'accord que je n'ai pas j'ai eu une secrétaire plus que désagréable au telephone qui me stipule qu'au bout de 2 fois dr merkouloff ne veut plus voir voilà c'est therme sachez dr que e vous ai contacter une dizaine de fois pas de réponse désoler d'être maman d'un enfant en bas âge cdt

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Le 12/02/2024 à 11:56

Parfait, merci

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Le 03/11/2023 à 21:50

Je suis arrivée chez docteur Merkouloff désespérée suite un problème dentaire qui durait depuis des mois. prise en charge avec bcp de douceur, d' écoute et n' a nullement douté de ma douleur ( dents dévitalisées et la radio ne montrait aucune anomalies) Je revis et le mot est faible !,Mme Merkuloff est trés humaine, agréable et très compétente. Mme Merkouloff m a prise en charge dans le cadre d une urgence malgré un agenda bouclé, rare de nos jours ! je la recommande les yeux fermés

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Le 06/10/2023 à 21:36

Excellente dentiste et très à l’écoute Je recommande

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Le 24/07/2023 à 16:03

On ne se voit que le 5 septembre dr feltz mais je tenais quand même à donner un avis pour dire merci de ne pas refuser les bénéficiaires de la CSS, comme certains de vos confrères que je ne nommerai pas et qui ont signé le serment d'hypocrite au lieu du serment d'hypocrate.

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Le 19/07/2023 à 15:56

Patiente du Docteur Feltz depuis plusieurs années car j’en suis ravie, j’ai accompagné ma fille à sa première consultation dentaire ! Patiente, bienveillante et consciencieuse, je vous recommande le Docteur Feltz les yeux fermés !

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Le 18/07/2023 à 18:52

Patiente depuis peu (juin). Prise du 1 et rdv assez vite avec le Dr Feltz. Le jour venu elle a su me mettre à l'aise de suite ,sachant ma réticence avec les dentistes,(mauvaises expériences). Ma prise en charge c'est très bien passé, jusqu'à ce jour les soins prodigués se passent à merveilles, très douce dans ses gestes comme son assistante. Explique très bien ce qu'elle va faire comme soin. La confiance en moi elles me l'ont redonner et je sais qu'à la fin ,je pourrais lui dire un GRAND MERCI 🙂🙂.

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Le 18/07/2023 à 15:36

Dr merkouloff est un dentiste à l écoute très douce elle nous a pris en urgence suite à la perte d un appareil dentaire , sur 3 semaines mon mari a eu son nouvel appareil , mes enfants sont suivis depuis tout petits et y vont en toute confiance, Et Ludivine la secrétaire est agréable gentille et jovial. Vous pouvez les consulter en toute confiance

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Le 18/07/2023 à 14:15

À ÉVITER Par quoi commencer ? Un accueil à revoir. Pas de bonjour rien on se fait virer du secrétariat qui fait pièce commune avec la salle de soin. Une dentiste très hautaine qui pourtant semble être en début de carrière. Et pour couronner le tout : un soin bâclé fait en 3min chrono. Et bien sûr on vous laisse repartir avec pleins de dentifrice dans la bouche et le visage puisque se rincer est interdit et il n’y a pas d’accès aux toilettes. Je ne reviendrai plus jamais.

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Le 05/07/2023 à 08:45

Super dentiste bienveillante à l'écoute de ses patients travail très bien je recommande vivement se dentiste

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Le 26/05/2023 à 10:26

Patiente occasionnelle de Docteur Merkouloff, je suis toujours plus que satisfaite par le suivi et les soins prodigués. Chaque rencontre s'inscrit dans un environnement amical et agréable et Docteur Merkouloff se montre être une professionnelle très pédagogue. Merci encore à toute l'équipe. À l'année prochaine ! 😄

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Le 02/05/2023 à 09:17

Voilà suis chez ce dentiste la femme me répond par interphone elle répond faut prendre un rdv et de toute façon ça ouvre à 9 h30 et alors sur internet c était marqué 9 h pas très sérieuse çà

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Le 04/04/2023 à 16:36

Après avoir cherché longuement un dentiste je l’ai enfin trouvé, vraiment très agréable et douce dans les soins, ainsi que l’assistante qui est au top, se démène pour les patients.

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Le 08/03/2023 à 10:15

Que dire? Un grand merci pour la prise en charge rapide et la réponse un samedi. Arrivé sur place cabinet très propre et assistante accueillante, radieuse et sachant vous détendre. Ensuite prise en charge par le docteur Merkoulof, qui est très professionnelle et qui a su aussi me mettre à l'aise afin de passer au soin nécessaire pour soulager ma rage de dents. Soin réalisé en douceur avec les explications rassurantes le tout dans une ambiance détendu grâce à la petite pointe d'humour. J'ai trouvé une dentiste qui me fait enfin voir les soins dentaires d'une meilleure façon, et qui va me permettre enfin de régler mes petits soucis dentaires. Encore un grand merci pour tous.

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Le 01/03/2023 à 13:54

Très bonne dentiste elle est très patiente et très douce dans ses soins je suis très contente de l avoir pour dentiste je la recommande vivement

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Le 24/02/2023 à 23:55

Julie est très agréable, je peux désormais tourner des pubs pour colgate !

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Le 18/01/2023 à 20:42

Cabinet de ntaire au top suivie la bas depuis des années jamais était déçu, mon grand de 16ans a tjr était la bas suivie par Julie merkouloff et jamais était traumatiser au contraire pour vous dire mon enfant de 3ans à était ce jour pour son 1er contrôle à était en consultation avec fanny et je peu vous dire qu'elle était très douce avec lui pourtant c'est un enfant avec trouble de l'oralité donc pas facile à manipuler dans la bouche bien elle a su faire preuve de patience et elle a réussi à examiner avec le sourire, j'ai même envoyer plusieurs personne chez eux et m'ont remercier car elles sont très professionnelles pas comme au francs que la bas c'est une pompe à fric et mauvais travail, alors ceux qui dise que Julie et fanny c'est à fuir c'est faux! Je suis suivie par les 2 et elle sont très réactif douce et très professionnelles. Et pour ceux qui souhaitent faire un appareil dentaire vous pouvez aller les yeux fermer car chez eux c'est du très bon travail, ceux que j'ai envoyer chez eux ont était ravie du résultatr aux francs c'était du travail bien degeulasse. Continuez et restez comme vous êtes vous êtes au top fanny et Julie

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Le 21/12/2022 à 16:00

Dentiste au top Secrétaire qui se démène et est reactive Bonne ambiance qui détend l'atmosphère qui pourrait être angoissante Délai d'attente correct Cabinet très propre Bonne explication de ce qui va être fait en amont. Niveau prix ce nest pas excessif contrairement à des proches qui paient jusqu'au double de ce que je paie pour la même chose. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

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Le 20/12/2022 à 20:37

Super cabinet dentaire. Une superbe équipe très à l'écoute et disponible. On y est complètement détendu. Des soins de qualité. Je recommande vivement.

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Le 20/12/2022 à 20:29

Julie ma réconcilié avec les dentistes. Lorsque je l'ai consulté pour la première fois, je n'avais pas moins de 10 caries et les rages de dents qui allaient avec (vous savez celles où on se claque la tête dans le mur) car étant petite je consultais par obligation une dentiste sur Wattrelos qui ma terrorisé. Julie est d'une patience et d'une douceur sans nom. Pour rien au monde je changerai. Que ce soit mon mari, mon fils de 11 ans ou moi même nous sommes du même avis. Dès la moindre douleur Julie s'arrête et nous rassure. Et elle n'hésite pas à trouver les bons mots pour faire comprendre à notre fils que l'hygiène dentaire est primordiale pour le futur. Aujourd'hui, la moindre douleur me fait prendre rdv et je consulte (avouons que 9x sur 10 je n'ai rien car c'est psychologique). Même mon blanchiment dentaire à été un franc succès. Merci pour le professionalisme, l'honnêteté et le côté humain Julie.

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Le 20/12/2022 à 18:17

A fuir !!!!! Ma fille de 6 ans a eu rendez vous aujourd’hui , je précise que cet une première expérience chez un dentiste pour elle , elle lui a retirer 2 dent avec abcès chose à ne pas faire on soigne d’abord l’abcès ensuite on extrait la dent , elle a souffert de douleur car en plus de sa d’après ma fille elle lui a enlever avec FORCE , la chirurgienne c’est permis de faire des remarques déplacer ( genre comment on peut laisser un enfant avoir des caries avec un ton très désagréable ) bravo vous avez réussi à faire détester à ma fille d’aller chez le dentiste , et je tenais à vous dire que je ne manquerai pas d’informer la cpam afin de dénoncer vos pratiques !!!!!! ( et pour info vous l’avez bien reçu aujourd’hui à 10h45 en plus d’être INCOMPÉTENTE VOUS ÊTES AUSSI MENTEUSE 👏🏻👏🏻👏🏻 Et si c’était pas avec vous avec votre collègue Fanny ) Et en aucun cas je ne retirerai mon avis j’informe vos futur clients à quoi s’y attendre !!!!

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Le 14/12/2022 à 18:50

Passez ce mardi 13 décembre pour une urgence dentaire en premier visite . Très vite pris en charge par sa secrétaire très réactive, souriante et rassurante . Un peu d'appréhension avant de passer sur la table d'opérationJulie m'a très vite mis à l'aise et m'a expliqué la procédure qu'elle allait opter . Rien sentis pour ma part . Excellent dentiste, très professionnel, très propre. Je recommande à 2000%. Je reviendrai sans hésiter. 1000 mercis de m'avoir soigné très vite .

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Le 06/12/2022 à 20:21

Accueil chaleureux, travail exceptionnel, Une dentiste formidable.

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Le 06/12/2022 à 15:15

Tres à l'écoute et efficace dans son travail je recommande :)

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Le 30/11/2022 à 20:40

Le docteur Julie Merkouloff ainsi que la Secrétaire du cabinet sont au top ! Très gentilles, professionnelles, agréables. Merci !

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Le 17/11/2022 à 12:16

Superbe dentiste très douce et à l’écoute des patients ( Madame Fetz Fanny ). Ce n’est pas l’abattoir si vous avez une peur bleu des dentistes allez y les yeux fermés ! Je suis satisfaite ☺️👌🏼 Rendez vous prit sur Doctolib 1 mois et demi avant. Je tiens à préciser que j’avais une peur bleu des dentistes suites à l’extraction de 4 dents dans ma jeunesse à vif !!! J’étais rassurée par la douceur ☺️

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Le 19/09/2022 à 13:12

Première visite à ce jour dans ce cabinet ! Et que dire !!! L’accueil du Docteur Julie Merkouloff et de sa secrétaire médicale était juste agréablement magique !!! Ça fait plaisir d’être écouté et rassuré avec des pointes d’humour de la part du docteur !! Je recommande vivement !!!

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Le 26/07/2022 à 15:42

Ce dentiste Fanny Felta est au top. Je recommande vivement. Elle rassure, fait tout pour que la détestation du dentiste et la phobie du dentiste disparaisse pour notre bien. Elle a rattrapé une erreur d'un autre dentiste qui me laisse souffrir de ma dent de sagesse depuis presque deux mois. Merci beaucoup pour votre soin. D'ailleurs je m'excuse pour l'hésitation a sauter le pas de me faire enlever la dent.

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Le 28/06/2022 à 10:39

D'une gentillesse et d'une patience vraiment appréciable ! Autant pour le docteur que la secrétaire ! Encore merci

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Le 23/04/2022 à 17:40

Nous avons été reçues aujourd'hui par Cléa LUGARDON avec mon conjoint. Nous avons été très bien accueillis. Malgré mon retard donc je m'excuse encore, elle a été très arrangeante pour me prendre en rendez vous malgré tout. De plus, elle a su prendre le temps pour répondre à chacune de nos questions et/ou inquiétudes. Je vous recommandé vivement ce cabinet à Tourcoing !

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Le 16/02/2022 à 16:35

Super cabinet dentaire ! L'assistante vous accueille chaleureusement et le Dr Julie merkouloff est une crème. Très a l'écoute et rassurante. Merci .

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Le 23/09/2021 à 18:55

Le Dr Feltz est une dentiste très professionnelle, rassurante et de bons conseils. Je recommande !

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Le 02/07/2021 à 13:55

Le Docteur Julie MERKOULOFF est une dentiste formidable, très à l’écoute et très professionnelle. Son Assisrante est merveilleuse, je conseille vivement ce cabinet.

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Le 27/05/2021 à 16:16

Excellente dentiste très satisfait ça fait deux fois merci.

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Le 11/02/2021 à 17:43

Excellente dentiste qui est à l'écoute de ses patients.

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Le 06/02/2021 à 15:49

Très professionnelle et très sympathique n'hésitez pas

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Le 03/02/2021 à 10:44

Premier rendez vous pris aujourd'hui, et pas du tout déçus. Accueil chaleureux, très à l'écoute pour vous mettre à l'aise. L'assistante du docteur Merkouloff est vraiment très agréable je ne regrette vraiment pas de changer de dentiste :)

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Le 23/12/2020 à 18:51

J ai tel à 10 h le 22/12 rdv à 11h30 Mme merkouloff M à appliquée ce petit vernis fluorés miracle j avais des nevralgies horribles depuis 4 jours chaud froid spontanées et quand je parlais et la 2 heures après plus de douleurs juste une toute petite sensibilité au froid rien à voir avec ce que j avais merci beaucoup de M avoir soulagée la où des autres ont échoué s en espérant que ça tienne

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Le 28/09/2020 à 11:53

Moi qui ai la phobie du dentiste, j'appréhendais énormément mon rdv pour l'extraction d'une dent de sagesse. Tout s'est très bien passé, aucune douleur et une dentiste très sympa. En 3 minutes, c'était fini!

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Le 30/08/2020 à 12:17

Je pose un avis quelques années plus tard suite aux consultations que j'avais effectué dans le cabinet dentaire , accueil hygiène et propreté sont de rigueur , les délais d'attente sont respectable et quasi aucune attente lors de votre prise en charge une fois dans la salle d'accueil , Si mes souvenir sont bon , j'avais beaucoups de soins a effectuer avec plusieurs rdv a intervalle de (15 jours ou 3 semaine ) tout c'est bien déroulé et rapidement j'ai eu un nouveau sourire , dr Merkouloff a le sens de l'information , de l'accueil et du travail bien fait ( très professionnelle ) Un seul mots , je vous recommande vivement cette chirurgienne dentaire sur Tourcoing Malheureusement j'ai voyagé énormément et je ne suis plus dans la capacité d'y aller , j'en garde un très bon souvenir

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Le 20/08/2020 à 16:37

Bonjour si vous chercher une dentiste je vous recommande Julie à 100% Elle es très soigneuse , gentille et à l’écoute de c’est patient et surtout elle met à l’aise . Pour rien au monde je changerai de dentiste Merci encore Julie pour ton travaille et faut pas oublier son assistante qu’elle es au top aussi 😊

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Le 05/08/2020 à 11:18

Dentiste au top. Des soins toujours de très bonne qualité. Ambiance très chaleureuse. Je recommande vivement.

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Le 27/07/2020 à 12:02

Dentiste très professionnelle, à l'écoute et rassurante. Je recommande à 100 %.

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Le 13/07/2020 à 16:09

Si vous avez peur du dentiste, c'est chez elle qu'il faut se rendre! Super gentille et agréable tout comme son assistante. Soit rapide et efficace.

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Le 12/07/2020 à 20:29

Sa fait maintenant plusieurs années que je consulte madame Merkouloff elle-même sait que niveau dentaire je n'ai pas de chance j'avais une canine qui ne me servait pas car mal situer aucun dentiste voulais me l'enlever alors que esthétiquement c'était affreux puis elle se carrier c'est la seule qui a su me rassurer et me l'enlever aucune douleur ni hémorragie pareil pour mes dents de sagesse alors certes j'ai déjà eu des déceptions aussi après des soins car la résine ne tenait pas mais ce n'est pas pour autant que je prendrais la fuite car à mes yeux ces une bonne professionnelle elle met à l'aise ces patients et à l'écoute et trouve toujours une solution. D'ailleurs je vais vite la recontacter car encore une fois j'ai une urgence dentaire. En tant que patient faut aussi savoir juger et se mettre en-tête que des fois ce n'est pas de la faute du practicien si nos dents sont fortement fragilisées elle fait du mieux qu'elle peut.

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Le 11/07/2020 à 15:40

Phobique du dentiste elle ma réconcilié avec la profession....je n'ai plus peur Merci bcp

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Le 08/07/2020 à 09:09

Après un très lourd passé dentaire et pas mal de charlatans qui m'ont traumatisé des dentistes, je me suis retrouvée par pur hasard dans ce cabinet dentaire. Accueil chaleureux, souriant. Travail soigné et explications sur l évolution de celui ci. Des tarifs corrects, une hygiène irréprochable, que demander de plus?? J'ai trouvé la dentiste qui m a réconcilié avec ce corps de métier! Merci à vous Julie et Ludivine pour votre professionnalisme et la qualité de votre travail depuis maintenant un peu plus de 7 ans.

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Le 05/07/2020 à 16:36

Super contact avec la dentiste. Elle m'a soigné rapidement et a su faire disparaitre cette horrible douleur dentaire. De plus, elle est pleine d'énergie, c'est vraiment agréable. Je reprendrai RDV avec elle, sans aucune hésitation.

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Le 30/06/2020 à 17:06

Très très déçue

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Le 15/06/2020 à 10:15

Super praticienne, consciencieuse et à l'écoute. J'en suis très content. Assistante au top aussi !

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Le 06/02/2020 à 13:48

Très accueillante et professionnelle, elle a su mettre à l'aise ma fille qui était terriblement stressée à l'idée d'aller chez le dentiste, elle est parvenue à soigner ses caries en douceur. Merci à vous !

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Le 30/01/2020 à 21:02

Bonjour, je tiens a dire que le Dr MERKOULOFF est une dentiste compétente, son travail est excellent/ De plus, l'hygiène y est bien respecté, irréprochable Je suis vraiment satisfait. MERCI à vous et votre équipe pour votre professionnalisme et réactivité !

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Le 07/12/2019 à 05:00

Comme vu dans d'autres commentaires, je confirme , elle ne pense qu'à encaisser un client de plus, à éviter. Au début de mes premières consultations, j'étais considéré comme un patient et la confiance s'est installé... La dernière fois où je l'ai consulté en rdv je lui ai demandé si lors du précédent rdv, elle l'a fait exprès de bousiller mes dents d'à côté de celle qu'elle soignait sous anesthésie locale, de ce fait je n'ai rien senti, elle était incohérente et de plus suceptible face à ma remarque. Je change de dentiste une fois de plus. Méfiance avec sa soit disante tarification en secteur 1. Je ne suis pas un cobaye et ce n'est pas le premier dentiste à agir en me bousillant mes dents. Peut-être qu'un jour je trouverai un dentiste sympa pour d'éventuelles futures soins. Je tiens à garder mes dents saines mais pas elle en tant que Dentiste. [ J'ai évidemment contacté une personne de confiance aussitôt après son 'baclage' ].

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Le 19/08/2019 à 15:08

Les seuls points négatifs : elle ne prend ni les tickets resto, ni la carte ugc illimité. Autrement dit TOUT EST PARFAIT. Merci.

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Le 18/03/2019 à 10:05

Au top, agréable, à l'écoute et soins adaptés. Merci !

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Le 04/02/2019 à 16:54

Tarifs trés raisonnable . Bonne accueil secretaire /dentiste et bon soins ne pas hésiter a y aller vu les prix pratiqué dans ce cabinet contrairement a d autres je ne pense pas qu'il y ait du profit vraiment !

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Le 24/01/2019 à 17:48

j'étais traumatisé par les dentistes , elle m'a calmé au fil des rendez-vous très agréable à l'écoute elle est très douce je la conseille à tout mes proches secrétaire très gentille également je ne changerai pour rien au monde !

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Le 27/12/2018 à 17:30

Accueil très agréable !! Travail parfait, le tout dans une ambiance conviviale et chaleureuse !! Cela fait 10 ans qu'elle me suit, je la conseille fortement !! Son assistante Ludivine est toujours présente pour me donner des conseils et pour m'aider administrativement. Dentiste au TOP que je ne changerai pour rien au monde !! D'ailleurs j'y envoie toute ma famille

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Le 13/12/2018 à 20:20

Vous pouvez faire confiance à Mme Merkouloff les yeux fermés. Elle a réussi à faire ce qu'aucun dentiste n'avait su faire jusqu'à présent. Elle a su me redonner un très beau sourire en peu de temps ! Je suis très satisfaite des services de Mme Merkouloff et de son assistante qui est également au top. Vous pouvez prendre rendez-vous sans hésiter, je ne comprends pas les commentaires négatifs qui ne reflètent pas du tout le travail de Mme Merkouloff.

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Le 27/11/2018 à 09:46

Je suis suivie depuis 8 ans par le Dr Merkouloff. Elle est très patiente, toujours à l'écoute, fait des soins adaptés. Merci !

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Le 26/11/2018 à 17:31

Aujourd'hui, 6 ème passage chez Mme Merkouloff, toujours le meilleur accueil avec le sourire, pour les soins je suis plus que satisfait, je recommande !

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Le 21/08/2018 à 10:44

Je ressors à l'instant de mon rdv pris d'urgence hier soir, je suis plus que satisfait du résultat, je préfère mes dents maintenant par rapport à avant, Mme Merkouloff a vraiment fait un travail exceptionnel, merci encore

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Le 20/08/2018 à 18:38

Acceuillante, sympathique, pétillante, professionnelle

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Le 15/06/2018 à 13:55

Pas eu la Chance de me faire un avis, 1er rendez-vous annulé après 1moi d'attente..

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Le 15/02/2018 à 20:33

Accueil exceptionnel !! Assistante et Docteur adorable !! Merci !!

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Le 03/02/2018 à 19:32

Excellente dentiste , gentille, très compréhensible moi qui et une phobie du dentiste. Aucune douleur en sortant, elle a su me redonné un sourir de star 👍👍 Madame Merkouloff et son Assistante mérite 5 étoiles et bien plus 👋

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Le 03/02/2018 à 15:10

Consultation avec le Dr. De Matharet. Agréable, pédagogique. 4.5/5

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Le 04/12/2017 à 15:30

Très satisfaite des soins apportés par le Dr Merkouloff, à l'écoute, patiente et appliquée. Tarif tout à fait raisonnable. Le top!

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Le 29/10/2017 à 18:31

Surpris par certains commentaires, j'ai décidé de poster mon avis. Mme Merkouloff est en effet une dentiste dynamique et sympathique. De très bon conseil, elle prend le temps d'expliquer les soins qu'elle propose. Ses prestations sont en outre de grande qualité. Merci !

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Le 15/09/2017 à 11:20

Dentiste très à l'écoute de ses patients. Très appréciable d'être toujours pris à l'heure du rendez-vous. Ambiance apaisée et sereine au sein du cabinet. En ce qui concerne les devis, les prix sont justifiés et très corrects. Tous les soins qui m'ont été donné ont toujours été de très bonne qualité. Je recommande à toute personne qui souhaite être soigné dans les règles de l'art.

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Le 29/08/2017 à 13:46

Très bon dentiste, très bon relationnelle mais surtout très professionnelle Je vous la conseille sincèrement

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Le 23/08/2017 à 03:09

Au début tout ce passer bien. Elle vérifiée bien l'état des dents une par une . Mais au fil du temps c du copinage avec sa secrétaire, du retard a gogo, des tarifs exorbitant !!! Et délai bcp trop long . A fuire .

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Le 08/08/2017 à 09:28

Très satisfaite des soins et de l'accueil, je recommande le Dr Merkouloff, à l'écoute de ses patients et très chaleureuse.

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Le 06/07/2017 à 20:38

Enchantée par la qualité des soins apportée par la praticienne et son assistante : soins sans douleurs et avec le sourire. Patiente depuis 6 ans je ne changerai pour rien au monde!

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Le 06/07/2017 à 16:53

Adorable et pleine de pep's. Elle conseille beaucoup et elle est de son époque. Pleine de vie, joyeuse et à l écoute des patients angoissés par la visite. Moi et toute ma famille sommes des patients fidèles depuis des années. Et son acolyte de secrétaire est tout aussi à son image. je recommande son cabinet.

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Le 06/07/2017 à 11:09

Dentiste au top .personne très agréable à l'écoute de ses patients. Elle a le soucis de vous expliquer les soins qu'elle pratique et ne vous claque pas tout de suite une couronne d'un prix exorbitant car des solutions alternatives existe dans certains cas. Également très rassurante pour les enfants. Je recommande vivement (patiente depuis 7ans).

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Le 18/11/2016 à 18:48

Dentiste honnête, à l'écoute et compétente. Très satisfait des soins apportés. Merci!

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