Cabinet Dentaire Mutualiste

Le 26/02/2024 à 14:30

Très jolie centre dentaire, malgré une secrétaire très désagréable (Florence il me semble) J’ai appelée pour prendre un rendez vous pour 3 membres de ma famille ,madame agacée visiblement me soupire au téléphone après que je lui ai dit qu’il me fallait plusieurs rdv. Cette même personne m’a accueillie aujourd’hui d’une manière aussi désagréable qu’au téléphone sans même un bonjour . Je lui dit que je viens pour mon rdv elle me répond froidement « attendez je suis en train de faire autre chose » en levant les yeux au ciel. Elle me demande ma carte vitale je lui la tends, elle la prend et la pose brusquement sur son bureau. Cela m’a surpris car habituellement les autre secrétaires ne se sont jamais comporter ainsi. Heureusement que j’ai une dentiste au top, très souriante, accueillante , toujours à l’écoute dommage qu’ont peut pas trouver une solution pour mes taches blanche sur les dents.

🚨 Signaler l'avis

Le 11/11/2023 à 14:55

Centre dentaire géniale je suis suivie par le Dr riasco et ba super aucune douleur et fait très bien son travail je recommende

🚨 Signaler l'avis

Le 25/09/2023 à 14:11

Personnel accueillant et très professionnel

🚨 Signaler l'avis

Le 25/09/2023 à 13:49

Très beau centre tout neuf, dentiste très sympa et compétent.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/09/2023 à 15:38

J’ai eu un rendez-vous rapidement. Le personnel s’est montré accueillant et à l’écoute. Les soins (radio + soins sur une dent abimée + détartrage ) ont été réalisés avec professionnalisme et douceur. Je me suis sentie en confiance et j’ai reçu des soins et des conseils emplis de bienveillance. J’ai ainsi recommandé ce centre dentaire à deux de mes proches.

🚨 Signaler l'avis

Le 11/09/2023 à 07:29

Très bien reçu par le chirurgien aucune douleur suite à la pose de l implant Équipement top ultramoderne

🚨 Signaler l'avis

Le 23/08/2023 à 10:10

Impossible de joindre le secrétariat depuis plusieurs jours, occupé en permanence ou fermé, annulation Doctolib impossible. Je dois annuler mon rendez-vous du lundi 28 août , comment faire ? Si je n'honore pas ce rdv, on me le reprochera.

🚨 Signaler l'avis

Le 31/07/2023 à 09:00

Très beau Centre dentaire , j ai eu l'occasion de bénéficier de soins par plusieurs dentiste différents de ce centre , a chaque fois très professionnel. Actuellement on me pose deux implants : j étais inquiète car je pensais que j aurais mal . A nouveau ravie , le dentiste est très compétant . Il a su me rassurer . L assistante également. Merci a toute l équipe !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 28/07/2023 à 12:06

Aucun accueil, le dentiste Mme Riascos refuse que le parent accompagne son enfant, aucun radio effectuer il trouve des carie partout juste en 1 coup d'œil, pratique bisar méfier vous. J'ai voulu prendre un rdv avec un autre dentiste et comme ma fille a 6 ans normal que je l'accompagne et la une dame au cheveux court s'énerve et me dit que je suis refusé car elle me donne pas d'autre rdv si je veux accompagné ma fille. Ce cabinet me fait pensé au pratique douteuse qu'il y'a eu avec proxidentaire qui mutile les patients

🚨 Signaler l'avis

Le 28/07/2023 à 11:53

La dentiste Dr Montoya est très bien. Ce qui ne va pas c'est les secrétaires. C'est rare d'avoir quelqu'un au tel c'est toujours occupé. Ça fait 2 semaines que j'ai demander une attestation je ne l'ai toujours pas. J'ai l'impression que les secrétaires ne passent pas les messages. Je n'ai plus qu'à aller au cabinet comme si je n'avais que ça a faire.

🚨 Signaler l'avis

Le 17/07/2023 à 22:29

Très bel accueil souriant efficace des beaux locaux et merci beaucoup Dr Montoya pour votre gentillesse patience car vous enlevez la peur du dentiste merci à cette belle équipe 🙏

🚨 Signaler l'avis

Le 30/06/2023 à 16:12

Les secrétaires de l'accueil sont efficaces et très accueillantes ce qui est important lorsqu'on a peur du dentiste . Le Docteur Montoya est très professionnelle et elle explique chaque geste.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/06/2023 à 10:15

J'ai récemment eu une expérience très décevante avec ce cabinet dentaire. Bien que mon premier contact avec une secrétaire adorable se soit très bien déroulé. Après avoir été assuré qu'un rappel serait effectué le lundi (concernant une urgence médicale) je n'ai reçu aucune nouvelle. J'ai donc pris l'initiative de rappeler moi-même. Malheureusement, la secrétaire qui a répondu était non seulement désagréable, mais aussi dénuée de toute empathie. Elle a expliqué sans ménagement que si l'on ne m'avait pas rappelé c'était tout simplement parce qu'ils ne pouvaient pas le faire, sans montrer le moindre intérêt pour ma situation. Elle m'a clairement signifié que ce n'était pas son problème. Comment peut-on travailler dans le domaine médical et traiter ainsi les personnes qui cherchent de l'aide ?

🚨 Signaler l'avis

Le 06/06/2023 à 21:37

Un espace flambant neuf et très agréable. Je consultais déjà le Dr ARCO HIERVES lorsque le cabinet était à chalon sur Saône. Tres bon praticien, attentionné et qui a le soucis du bien être du patient. Visite ce jour pour un détartrage, très bien passé. Le seul bémol serai là communication non sans faille lors du déménagement, en effet la secrétaire me confirme qu'une campagne de mail été fait m, hors je n'ai rien reçu, j'ai été mis au courant du changement d'adresse par une collègue de travail qui fréquente le même cabinet. Je ne connais pas les autres praticiens

🚨 Signaler l'avis

Le 03/06/2023 à 10:35

Impossible de joindre le secrétariat pour déporter un rendez vous. La ligne sonne sonne tout le temps occupée.

🚨 Signaler l'avis

Le 02/06/2023 à 19:11

Le cabinet dentaire est flambant neuf, spacieux, moderne et avec de beaux équipements ! Les locaux sont impeccables. La prise de rendez-vous est facile et les dames d'accueil sont efficaces. La ponctualité est également respectée, j'ai été prise à l'heure au rdv. Je mets seulement 2 * au cabinet car je ne recommande pas le Dr Vicens. J'ai pris rdv pour un détartrage et un contrôle de routine, je n'avais mal nulle part en entrant, mais je suis ressortie avec les gencives en sang et le frein sous la langue brûlée par la roulette de polissage des dents... Ce Dr n'est donc pas très précautionneux, ni appliquée. Elle ne parle pas français correctement, ce qui limite ses explications. Je n'avais jamais eu de douleurs chez un dentiste, ce n'est plus le cas aujourd'hui puisque 3h après le rdv j'ai toujours mal en parlant. Si je retourne là-bas, ce sera en demandant un suivi par un autre dentiste.

🚨 Signaler l'avis

Le 17/05/2023 à 16:04

Première fois que je viens, comme tout domaine de santé il y a de l'attente en salle mais le dentiste pour ma part Mme Fita est compréhensible du pourquoi on est là puis explique étape par étape ce qu'elle va faire, s'il y'a besoin de plusieurs rdv par la suite ou non, demande si on a besoin de faire une pause et que tout va bien toute les 5 min. Travail vite et bien fait ! Moi qui a peur du dentiste à cause de mon ancien, la je suis rassuré et j'y retournerais avec moins de stresse.

🚨 Signaler l'avis

Le 17/05/2023 à 08:50

Très bon centre mon dentiste Mme Montoya est vraiment top elle explique tout et bien, très compréhensive… 👍🏼

🚨 Signaler l'avis