Cabinet Héka Dr Lucas Chiara

Le 22/12/2023 à 13:23

Ça fait des années que je suis suivie au cabinet et suis ravie, j'ai récemment fait un blanchiment et rien à dire, résultat parfait en 2 semaines, même sans le dire mes amis l'ont remarqué direct. Merci encore 🙏

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Le 16/08/2023 à 20:55

Je suis vraiment satisfaite. Rendez-vous entre 24h pour un douleur dentaire incroyable. Dr Lucas Chiara a tout bien expliqué. Personnelles gentilles. Grand merci

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Le 22/05/2023 à 15:28

Rdv urgence pour une Carrie via doctolib au final Carrie non traité.

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Le 03/05/2023 à 16:44

Dr chiara pas de niveau de dentiste

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Le 06/04/2023 à 14:04

Dentiste sympa et arrangeant 👍🏼

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Le 10/02/2023 à 09:35

Prise de rdv en urgence pour une dent cassée, j'ai été reçue dès le lendemain par le Dr CHIARA. Très professionnel et accueillant, il a réparé ma dent en 15 minutes.

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Le 10/10/2022 à 11:40

Je n’ai pas trop compris ce qui s’est passé avec ce Dentiste! Je l’avais identifié comme MON Dentiste car il m’a suivis pendant des années et m’a même fait ma couronne quand il exerçait dans son ancien cabinet à Bellecour. Du jour au lendemain, je découvre qu’il a changer d’adresse sans que ses patients soient au courant. Je prends quand meme rdv pour un suivi à son nouveau Cabinet, l’accueil était plus que froid, l’examen très rapide (moins de 10 minutes)… Je me dis bon c’était bizarre car d’habitude il n’est pas comme ça! je laisse quand même couler… 1 an après, ma couronne tombe, je prends donc rdv pour une urgence dentaire…Je pars de chez moi à 30 minutes de là, je galère à trouver une place pour garer j’arrive donc avec un peu de retard et la secrétaire m’annonce que le Dr ne me prendra pas parce qu’il a je ne sais quoi après ! Je voudrais donc savoir, mon RDV était censé durer combien de temps ?! Tout ceci pour dire que je suis très très déçue du comportement de ce Dentiste qui a changé du tout au tout, sans que je sache le pourquoi! En tout cas, ne vous inquiétez pas je ne viendrais plus vous voir!

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Le 18/08/2022 à 17:20

Intervention sur une carie il y a deux ans et pour laquelle je souffre encore, j’etais simplement venue soigner une carie et le soir même de l’intervention j’ai ressenti une douleur insoutenable. J’ai alors appelé le docteur Chiara qui m’a dit de patienter le temps que cela passe sans aucun antidouleur. Je suis donc allée consulter ailleurs et il s’agissait d’une grosse infection suite aux soins du docteur. Deux ans plus tard je peine encore à soigner cette infection..

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Le 02/06/2022 à 12:05

Merci beaucoup Dr Lisa NOUR, je suis chinoise et mon français n'est pas très bon, mais elle a été très patiente pour m'expliquer mes problèmes de dents. Ses assistantes sont également très serviables. Le temps d'extraction dentaire est très rapide, et il n'y a pas de gonflement après l'anesthésie, et ça ne fait même pas mal du tout ! Elle est jeune et mignonne ! La technologie est également très bonne!

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Le 17/05/2022 à 14:47

Mon dentiste depuis 8 ans, et je n'ai pas l'intention d'en changer ! Agréable, sympathique, compréhensif, il explique très bien votre situation, vos problèmes et leurs solutions. Travaille parfois en musique (excellente programmation), prévenant si vous êtes un régulier... De ma vie, le meilleur médecin que j'ai pu avoir :)

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Le 24/04/2022 à 11:53

Dentiste qui m'a pris en urgence pour une rage de dent. Brusque, ne prenait pas son temps, l'opération s'est réalisée en 20minutes chrono. M'a griffé le visage avec l'aiguille anesthésiante sans s'excuser. La dent est réparée mais maintenant, 6 jours après, j'ai une infection a la gencives à l'endroit ou l'aiguille d'anesthésie a piqué. D'ailleurs, je suis restée anesthésiée 6 heures!! Je pense qu'un peu de douceur ne serait pas de trop dans la pratique.

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Le 17/03/2022 à 12:19

Je suis quelqu'un qui est terrifié par les dentistes et les douleurs dentaires habituellement. J'ai donc accumulé beaucoup de soins à faire. J'ai rencontré le docteur Chiara et il a tout de suite été à l'écoute. Il a su me rassurer et me mettre à l'aise. Ses soins sont au top, ce n'est pas douloureux du tout. Il m'a définitivement réconcilié avec les dentistes. Je vous le conseille fortement il est au top !

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Le 13/10/2021 à 06:57

Professionnel, très agréable et soucieux de leurs parents

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Le 12/10/2021 à 21:11

Vous ne mérite même pas une étoile il m'a soigner sans qu'il démortalise le ner je souffre depuis le 22 septembre rage de dents insupportable et j'arrive même pas à avoir un autre rdv chez un autre dentiste je vous le conseil pas travail à la rache

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Le 01/07/2021 à 09:37

On m'a demandé d'arriver 15 min avant le rdv pour préparer le dossier, ce que j'ai fais, et personne n'a répondu ni à la sonnerie ni au téléphone pendant plus d'une demi-heure, parfait pour perdre son temps! Quand j'ai expliqué la situation j'ai reçu des grands ah bon alors qu'il fallait juste dire un mot simple : désolé. A partir de là, c'est fini la politesse. En plus au moment de payé, la personne qui m'a reçu soufflait parce que j'ai mis du temps à trouver ma carte. Accueil à revoir ! Mobiliser les gens pendants 45min pour une intervention de 15min ? RESPECTEZ VOS CLIENTS

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Le 21/06/2021 à 11:47

Dr Chiara est un dentiste délicat et soigneux. Son empathie et sa patience vont de pair avec sa sympathie ! merci ! :)

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Le 03/06/2021 à 14:20

Facture (encaissée) différente de celle transmise à la sécurité sociale... Pas à mon avantage bien évidemment. Après avoir signalé l'incident par téléphone, silence radio. Les voyous ne sont pas toujours ceux que l'on croit...

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Le 19/05/2021 à 17:19

Dentiste malhonnête. J'y suis allée pour un simple détartrage et vérifier si je n'avais pas de carries. Du coup le dentiste m'a fait une radio panoramique pour s'assurer qu'il n'y avait pas de carries. Arrivée en caisse, 80€ pour une radio et un détartrage. Bon ok Sachant que sur doctolib il fait croire qu'il est conventionné par la sécurité sociale. Donc déjà surprise ! il faut avancer les frais. Puis, là nous sommes 2 mois après, j'ai obtenu seulement 20€ de remboursement car le montant qu'il m'a fait payé (80€) ne correspond pas à la facture qu'il a transmis à mon assurance santé de 63€ !! Cela fait cher le détartrage, tout se paye mais il y a des limites. Là c'est vraiment de l'abus.

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Le 22/02/2021 à 14:24

Au top ! Des conseils, de l'empathie, de l'écoute et des solutions. Il a réussi à me réconcilier avec le dentiste.EE'coore mmerci pour tout !

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Le 08/01/2021 à 10:54

Remplaçant ce jour, ma bien informé que mon chèque serai encaissé quand je serai remboursé par la secu donc 3 semaines environs. Mensonge 1 semaine après pas de factures ni aucun justificatif. Dr lucas m'a contacté très rapidement je change donc mon avis et ajoute 2 croix supplémentaire

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Le 19/11/2019 à 13:16

Excellent dentiste

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Le 10/07/2019 à 16:51

Surement un des meilleurs dentistes de Lyon !! Je recommande fortement

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Le 19/03/2019 à 16:52

Très bon dentiste, vraiment délicat, prend du temps pour conseiller. De plus, le cabinet est joliment décoré. Je conseille sans problème.

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Le 15/02/2019 à 11:35

Ayant cassé brutalement une dent hier soir et enceinte de 8 mois et demi, je me réjouis de trouver une place pour ce matin dans un cabinet ,mon dentiste habituel ne pouvant hélas pas me recevoir avant le début de semaine suivante. Un quart d'heure avant le rdv, je reçois un mail d'annulation alors que j'arrive sur place. Je peux comprendre les erreurs informatiques et les empêchements humains ( moi même travaillant dans le métier ) mais il est clairement inadmissible de ne même pas prendre le temps d'appeler les patients pour présenter ses excuses pour ces erreurs d'emploi du temps même si elles sont dues a une erreur informatique. Le soins de santé ne sont pas comparables a une séance chez l'estheticienne ou au cinéma.

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Le 15/11/2018 à 23:05

Bon clairement je suis une phobique du dentiste et encore plus que ça faisais un moment que je n'étais pas allé en voir un (oui pas bien). N'étant pas de Lyon, j'ai donc longuement cherché un dentiste (très) sympathique pour ne pas y aller à reculons (ça n'a pas vraiment marché mais bon). Prise de rendez-vous 3 semaines après, déplacement de ce rendez-vous le jour même une heure plus tard, prévenus par SMS et par des appels, l'attention était là, mais un déplacement comme ça peut être gênant pour certains qui travail. Travaillant à mon domicile, pas de soucis pour moi. Première consultation, je dois remplir un questionnaire un peut bizarre (mince est-il utile de marquer mon poids, ma taille, pourquoi ma taille de chaussure? XD) bref après ce moment hilarant, première rencontre. Il met direct à l'aise en parlant de tous et de rien, d'une nature timide, je me laisse rapidement à parler un peut (à ma juste mesure quand même faut pas charrier). Contrôle effectué, détartrage, quelques conseil et infos concernant ma dentition. On pourrais croire que j'approche de la fin mais non! Pour vérifier une dent de sagesse qui joue à cache-cache, petite radio. Etait-elle nécessaire, en soi pas vraiment, mais n'ayant pas consulté depuis longtemps autant vérifier le plus possible l'état des travaux. Tous va bien. On papote et la note arrive... salé....trèèèèès salé, presque 74€, Sigh!!! Ca change des tarif de ma bourgade de campagne (qui n'a d'ailleurs pas de radio...). Je paie et vais déjà commencer à économiser pour l'an prochain ^^ Mais clairement, je lui dit quand même merci parce que je n'avais jamais rencontré de dentiste sympas XD

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Le 18/10/2018 à 16:31

Très bon dentiste, un cadre très agréable, aucunes douleurs, en bref un rendez-vous qui s'est très bien passé. Je recommande

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Le 15/06/2018 à 02:35

Très bon dentiste Je suis satisfait du résultat. Enbiance vraiment décontracté. Très professionnel dans ces gestes. J'ai enlevé 1 étoile pour le prix: Très chère.

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Le 09/04/2018 à 18:35

RDV pour contrôle de routine et léger détartrage. Il m'a également fait une radio pour savoir où en étaient mes dents de sagesse. 15 min en tout, dentiste très agréable. 64 euros (remboursés). Je recommande

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Le 27/02/2018 à 19:56

Le dentiste est bien sympa, mais niveau compétence non. Il m'a clairement bâclé le soin d'une dent.

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Le 16/12/2017 à 16:36

Disponible et efficace, belle décoration du cabinet et bonne musique de jazz pendant la consultation

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Le 21/11/2017 à 11:48

Voici un dentiste qui m'a réconcilié avec sa profession. Très professionnel (attentif à l'évolution des soins effectués précédemment), minutieux dans les soins prodigués, rassurant (j'étais terrifié par les dentistes avant de le rencontrer, il explique clairement les soins qu'il va pratiquer), disponible, attentif à éviter toute douleur aux patients, et très sympathique. Il est ponctuel. Et efficace! Je n'ai pas à me plaindre des soins reçus, j'en suis très satisfait. Le cabinet est très moderne et agréable. Certains commentaires font état de devis onéreux, d'une prétendue politique de l'argent avant le patient. Je n'ai rien constaté de tel, au contraire. Le Docteur CHIARA s'est montré très arrangeant, évitant d'effectuer des soins superflus, proposant un paiement échelonné, etc... Je n'ai que des compliments à faire sur le Docteur CHIARA, que je recommande vivement.

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Le 08/11/2017 à 20:48

Dentiste très sympathique mais très, trop axé sur l'esthétique dentaire plutôt que le soin, et devis mirobolants. Je mets de côté les soins qui ont été réparés par un confrère par la suite...

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Le 18/10/2017 à 13:07

Dentiste sympathique, professionnel et avec un peu d'humour (ça change !) Le cabinet est hyper moderne. Pour mon cas (simple visite de routine) je le recommande

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Le 15/09/2017 à 12:39

Très agréable et très efficace et a l écoute merci docteur pour ce matin Mr putz

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Le 20/07/2017 à 11:38

Excellent! Je suis allée le voir pour mon enfant.

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Le 19/07/2017 à 11:14

Excellent dentiste, très professionnel, à l'écoute et très sympathique. Allez y les yeux fermés

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Le 15/06/2017 à 12:55

Ce dentiste est très appliqué et gentil. On se sent vraiment en confiance! Il a fait preuve avec moi de beaucoup de professionnalisme. Le cabinet est très agréable et bien équipé. Les autres points positifs: la vue sympathique sur la place Bellecour et la possibilité de prendre des RDV en ligne. J'y reviendrai.

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Le 10/06/2017 à 18:00

J'ai attendu 3 semaines pour avoir un rendez-vous et celui-ci a été annulé 9h30 avant la consultation... J'ai été prévenu par SMS, aucune raison ne m'a été communiqué. Personne ne m'a appelé pour m'expliquer ce qu'il se passait, et surtout pour me permettre de reprendre un rendez-vous rapidement. Ce n'est pas vraiment professionnel et assez douteux. Je préfère éviter ce cabinet dentaire dorénavant.

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Le 01/06/2017 à 15:35

Le Dr CHIARA est un dentiste très sympathique sachant recevoir et soigner ses patients avec convivialité et professionnalisme !

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Le 12/05/2017 à 19:13

Après une longue recherche, j’ai finalement trouvé un dentiste très compétent et professionnel. Mon cas était un peu compliqué, j’ai eu des kystes dentaires et il y avait que docteur Chiara qui a pu sauver mes dents. Appart de ses compétences professionnelles, il est très humain, toujours à l’écoute et très agréable personne. Si vous cherchez un bon dentiste, sans aucune hésitation adressez-vous à Dr Chiara.

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Le 15/03/2017 à 14:26

Je déteste les dentistes mais je dois avouer que le docteur Chiara est très compétent. Lors de mon rendez-vous, j'ai tout d'abord été très bien accueillie par la secrétaire et assistante. Ensuite, le docteur Chiara m'a reçu et a été très compréhensif avec moi. Il a su trouver les mots pour me rassurer et me faire déstresser. Je n'ai absolument rien sentie lors de mon anesthésie, que je redoutais tant ! Ce docteur est à l'écoute, il renseigne très bien et effectue très bien son travail. Je remercie donc le docteur Chiara et son assistante très aimable ! Je recommande absolument ce cabinet de dentiste !

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Le 17/12/2016 à 01:45

Un excellent Dr et souriant , il y a un mois quand ma maman est venu visité lyon , elle a eu mal intense a la dente causé a une dente morte, j'ai appelé Dr Chiara et il nous a donné le RDV des le lendemain, un service rapide et efficace, un grand remerciment pour Dr Chiara. Je vous conseille vivement !

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Le 31/10/2016 à 16:29

Très bon dentiste, ponctuel, agréable et à l'écoute de ses patients. Prends le temps de vous examiner correctement, même si vous ne venez que pour un contrôle de routine. Je recommande vivement.

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Le 02/09/2016 à 15:16

J'y suis allé pour un détartrage et un contrôle de routine. le Dr. Chiara a fait un travail propre et professionel. Il prend aussi le temps de discuter avec vous et de vous expliquer en détail ses interventions. Je recommande !

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Le 20/08/2016 à 11:33

Excellent dentiste, à l'écoute,sympathique et professionnel. Le travail est très bien fait, et il prend meme la peine d'appeler après des operations plus lourdes pour savoir comment le patient va. À recommander.

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Le 23/06/2016 à 23:30

Dentiste très professionnel et délicat. Je n'ai pratiquement rien senti. Sympathique, cela aide à détendre le patient inquiet ! Privilégie la chirurgie conservatrice. Merci

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