Centre de Santé Dentaire

Le 24/03/2024 à 11:48

Catastrophique ! Un secrétariat avec une secrétaire odieuse ,irrespectueuse et hystérique , (elle se reconnaitra ) ! . L Assistance du docteur Genestier est déplorable ,irrespectueuse , odieuse , elle rabaisse les patients et fait de la discrimination sociale. Le docteur Genestier n'est pas mieux : a été capable de faire un appareil dentaire qui ne pourra jamais etre porté par la patiente car il n'est pas au bonnes dimensions . Quand on leur fait la remarque elles nous répondent que la patiente va s'y habituer !! La patiente n ayant aucune dents et attendait avec impatience cet appareil , nous serons obligés d'aller ailleurs refaire un appareil !!! C'est juste honteux !! Ce cabinet dentaire etait au top il y a 15 ans avec des dentistes gentils et compétents , mais s'est tellement dégradé à tout niveau . Fuyez avant qu il ne soit trop tard , et je pèse mes mots .

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Le 15/02/2024 à 15:31

Madame genestier irréprochable mais secrétariat irrespectueux . J ais fait des prothèse dentaire très bien on m as dit qu avec ma mutuel et le docteur m as dit zéro frais à payer . Une semaine plus tard 932 euros . Le secrétariat m as téléphone en disant que s était de ma faute et en me disant je ne suis pas votre mère vraiment honteux de leur pare maintenant c est ma faute alors qu il m on bien dit zéro frais

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Le 08/02/2024 à 10:11

Très déçue du Dr GENESTIER plusieurs années que je suis suivie par ce dentiste mais je songe prochainement à changer de dentiste. J’ai appelé il y a quelques temps pour un rdv pour une urgence et des douleurs persistantes. Le docteur me rappelle pour me mettre un RDV dans plus d’un mois quel est l’interêt ? Au motif que je cite il ne s’agissait pas d’une urgence le Dr se trouve-t-il dans ma bouche pour connaître de mes douleurs ? En tout cas on ne me retrouvera plus dans ce cabinet. Sans parler du fait qu’on doit s’estimer chanceux d’avoir quelqu’un au téléphone sans parler que le téléphone coupe qq fois ou qu’on nous place sous attente en nous raccrochant au nez. Seul point positif l’assistance qui est douce est professionnelle ainsi que la secrétaire

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Le 27/11/2023 à 20:07

Dr Genestier, malheureusement, mon expérience chez ce dentiste a été loin d'être positive.A FUIR ABSOLUMENT ! Ce dentiste est le pire que j'aie jamais rencontré. Incompétence flagrante, attitude déplorable. Aucun professionnalisme, un véritable cauchemar. Évitez à tout prix, vous épargnerez votre santé dentaire et votre bien-être. HONTEUX!

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Le 11/09/2023 à 11:46

Franchement c'est inadmissible quinze ans d'ancienneté dans cette mutuelle aesio.... Une incisive cassée et pas de rendez-vous chez le dentiste car pas de remplaçant c'est soit de l'incompétence ou juste pour économiser un salaire le tout expliqué sans ménagement c'est juste horrible je pensais que les personnes au standard devraient se montrer bien plus courtois et professionnel . Sérieusement y'en a marre ça y'est je vais me casser la tête pour changer de mutuelle mais c'est trop... Je vous le conseille car c'est réellement de pire en pire cette mutuelle tout augmente et les remboursements diminuent. ... Bon courage en tous cas.

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Le 28/06/2023 à 10:50

Contrairement à beaucoup d'avis négatifs, je souhaite dire tout les remerciements au cabinet dentaire, je viens d'avoir deux soucis aux dents et à chaque fois ils m'ont prit très rapidement, le personnel d'accueil ainsi que les dentistes sont vraiment très sympas et professionnels. Merci à eux.

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Le 30/11/2022 à 12:08

Personnel très desagreable !!!! Beaucoup de changements pourtant patients chez eux depuis des années j'ai l'impression qu'ils font tout pour repousser le plus de personnes possible !!!! Ils demandent le respect envers le personnel peut être faudrait il qu'ils en fassent de même 😤

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Le 22/11/2022 à 19:41

Personnellement je suis suivie par Mme Genestier et j’en suis ravie. J’avais peur des dentistes et elle m’as tout de suite mis à l’aise et me prodigue des soins d’une grande qualité…si je devais la d’écrire en quelques mots ……. A l’écoute du patient, humaine et un travail irréprochable..et son assistante est remarquable, elles se complète toutes les deux…. Le secrétariat est très accueillant et patient…… à très bientôt 👋 Je viens de finir mes soins aujourd’hui et je remercie beaucoup Mme Genestier et son assistante, car ils ont fait un travail remarquable… toujours bien accueilli, Mme G prends son temps, mais son travail est parfait….. j’ai vus je ne s’est combien de dentiste qui voulait rien faire a ma dentition. Et grâce a Mme G et son assistante…. Je peux sourire sans complexe….. alors MERCI MERCI . Et je remercie aussi le reste du personnel Et je compte revenir car j’ai entièrement confiance en Mme Genenestier et son assistante qui est super, pour les avis défavorable sont pas justifié. Mme Genestier est direct et ne pert pas son temps avec des blablas… sont travail est irréprochable…… pour moi il n’y a pas de meilleur dentiste et son assistante est tout fait compétente et agréable également…… pour moi rien de plus à dire et s’est pour cela que j’y retourne…. Un grand merci

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Le 21/11/2022 à 19:03

SUITE A LA RECOMMANDATION VINDICATIVE DU MEDECIN DE GARDE CE WEEK-END, NOUS AVONS PRIS RENDEZ-VOUS POUR MON EPOUSE QUI S'EST BLESSEE EN CROQUANT DANS UN FRUIT (PANSEMENT DERRIERE INCISIVE EST PARTI? NERF A VIF, DOULEURS INSSUPORTABLES) L'ACCUEIL TRES COURTOIS, MERCI MME LA SECRETAIRE MEDICALE. DEPUIS LA SALLE D'ATTENTE ON ENTENDAIT LE CHIRUGIEN DENTISTE PERRORER DES PROPOS DISGRACIEUX A L'ENCONTRE DES PATIENTS QU'ELLE JUGEAIT NE PAS MERITER SON ATTENTION!!! MON EPOUSE EFFRAYEE S'EST FAITE MALTRAITEE ET REPRIMENDER COMME UNE VULGAIRE PERSONNE HYPOCONDRIAQUE!!! UNE HONTE POUR CETTE PROFESSION!!! LA POSTURE ET LE SERMENT D'HYPOCRATE TRANSFORME EN SERMENT D'HYPOCRITE QUI DIT QUE LE WEEK-END ELLE NE FAIT PAS DE SOIN ET T'ENVOIE EN PHARMACIE AVEC UNE ORDONNANCE POUR DU PARACETAMOL 500MG, EN TE PONCTIONNANT 50€ AU PASSAGE!!! UNE HONTE!!! LAMENTABLE!!! MEME OBLIGE DE METTRE UN ETOILE ALORS QUE JE VOUDRAIS TOUTES LES ENLEVER!!! FUYEZ LE Docteur Claire GENESTIER!!! IL Y A DES GENS QUI VEULENT BOSSER, MADAME DIT HAUT ET FORT DANS LES COULOIRS QUE SI CELA NE TENAIT QU'A ELLE IL N'Y AURAIT EU QU'UNE SEULE PRESTATION CE DIMANCHE 20/11/2022 CELA ME FAIT MAL DE DONNER UN AVIS NEGATIF, PAS LE CHOIX POUR CETTE HONTEUSE ET DEPLORABLE PRESTATION!!! CORDIALEMENT

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Le 20/11/2022 à 20:07

Secrétaire accueillante et souriante. Par contre dentiste de garde brutale autant dans ses paroles que dans son travail. Ça ne donne pas envie d'y retourner. Elle n'a pas pris en compte ma douleur alors que j'avais ébranlé une dent en croquant dans un fruit. Elle parlait haut et fort dans les couloirs que si ce n'était qu'elle, il n'y aurait pas de garde, qu'il n'y a pas de cas grave. Une honte pour la corporation.

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Le 20/09/2022 à 09:09

Secrétaire refuse de prendre rdv (même un rdv lointain) sous prétexte que les praticiens sont surchargés...

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Le 21/07/2022 à 21:29

RDV de ma fille de 9 ans seulement pour une carie douloureuse. Elle attend depuis plusieurs semaines avec ses douleurs. Ma compagne ne pouvait la ramener qu'après son travail après 12h.Mais du fait de bouchons et de feux rouge, elle a eu 6 minutes de retard. Et bien pour 6 minutes, le Dr Claire GENESTIER a refusé la prise en charge pour repousser de 2 mois le RDV. 6 minutes de cette charmante dentiste était trop difficile à combler dans s journée et elle a préférer laisser ma fille avec ses douleurs et sa carie pendant 2 mois de plus. Quelle honte !!! Avoir si peu d'empathie, cela m'écœure.

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Le 21/07/2022 à 12:16

Suivi par le Dr Devillers.... Parfait

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Le 27/06/2022 à 09:26

Bonjour, cabinet de santé dentaire au top, secrétaires vraiment polies et agréables. Je suis suivie par le Dr Genestier Claire qui est une praticienne géniale, très satisfaite par son travail je tenais à la féliciter publiquement car c'est aussi une personne très compréhensive et à l'écoute, ainsi que son assistante. Merci Mesdames car ça ne doit pas être facile tous les jours votre travail, surtout quand je lis certains commentaires c'est désolant, je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt 👋

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Le 31/03/2022 à 14:19

Dr Deviller un dentiste au doit de fée. Et son assistante est comme sa main droite efficace et douce. Merci au deux. Surtout au Dr qui est parfaite. Je vais la suivre jusqu'à sa retraite, là ou elle ira j'y serais.

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Le 09/02/2022 à 20:45

Je me demande comment ce cabinet dentaire est encore ouvert! Praticiens, Assistantes et secrétaires désagréables! La formation ne fait pas tout! Les Compétences, le savoir-faire et surtout le savoir-être s'apprennent aussi! Ne l'oubliez pas vous faites un métier de service! Et on le paye ce service! Il n'est pas gratuit! Un peu d'humilité ne vous ferait pas de mal! Pour ma par je déconseille fortement! Autant laisser ses dents pourrir!

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Le 22/12/2021 à 13:48

Tout comme en 2018 le dernière fois que j'y suis allé au top. Rien de plus à dire. Merci à toutes et à tous même si j'ai pas beaucoup vu de tous🤣 et bonne fêtes de fin d'année.

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Le 26/11/2021 à 17:21

Accueil au top et surtout le dr genestier et son assistante je vous recommande a 200% un travaille énorme quel a accomplie avec un gros diabète qui m'a attaquer toute mes dent sans exception d autre on eux peur de la charge de travail pas elle mille merci Et encore une foix plus que réactive belle douleur le 19/12/23 il mon envoiyer un ordonnance pour tous calmer et rdv demain matin et c et pas une dent quel ma toucher ou autre juste il sont réactif et plus que professionnelle merci

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Le 23/11/2021 à 23:07

J'ai été soigné par Mme NGUYEN dans ce centre dentaire pendant plus de 3 ans, elle était très gentille. Après son départ, j'ai été suivi par le Dr Claire GENESTIER ces derniers. Suite à une attente de plus de deux mois pour un rendez-vous concernant la douleur et le gonflement d'une dent, elle m'a proposé carrément une extraction de ma dent sans m'en expliquer la raison. C'était assez choquant d'accepter une opération si invasive alors que la médecine ne cherche pas à rassurer et à donner des raisons. Lorsque j'ai refusé, elle m'a mis à la porte sans aucun respect ni la moindre courtoisie ! Le métier de médecin est censé avoir une certaine éthique, car il est confronté à des patients qui souffrent et ont besoin d'une aide médicale, mais apparemment ce médecin n'a aucun respect pour les patients. C'est vraiment décevant ! En voyant les autres commentaires, j'ai remarqué que je ne suis pas la seule à avoir cette expérience !

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Le 23/11/2021 à 11:24

Fuyez!! Même en cas de grosses douleurs ! Fuyez !!!!

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Le 19/08/2021 à 16:14

Un accueil téléphonique et présentiel de qualité. Une aubaine pour les patients en quête de soins d'urgences. Les 2 chirurgiennes-dentistes brillent par leurs qualités professionnelles et humaines. Quant aux petites mains, que ferions nous sans elles. Une officine dentaire où le patient demeure la priorité, soins qualitatifs et douceurs dans les travaux en font un lieu privilégié.

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Le 26/03/2021 à 18:38

Je tiens à remercier docteur clair Genestier pour son travail et son professionnalisme, 🙂,merci à vous.

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Le 26/03/2021 à 14:37

Centre dentaire pas du tout professionnel une note de 1/10 est très gentil pour l’accueil et la façon de traiter avec les gens en plus des rdv annuler sans prévenir inadmissible pour un centre de santé et personne assume ses responsabilités c’est la faute à personne comme d’habitude... en plus de sa les rdv pour les clients de l’agence c’est dans un délais de 2mois je ne recommande à personne

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Le 26/03/2021 à 14:32

Mon rendez-vous à annulé sans prévenir 2 fois, l’accueil a été très mauvais, et un très grand manque de professionnalisme, je ne recommande pas du tout, à éviter

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Le 25/03/2021 à 16:17

Vraiment très déçu de Mme Genestier et son assistante très désagréable et pas professionnel du tout a éviter ne méritant aucune étoile si je pouvais donner 0 étoile je le ferais je vous déconseille vraiment ce dentiste !!

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Le 28/01/2021 à 11:00

Très bon accueil téléphonique, l'assistante Marie Joe est super sympathique ainsi que le remplaçant de mon dentiste habituel. Merci à eux!

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Le 14/12/2020 à 10:33

Dentiste devilier à éviter ! Pour changer le plombage elle enleve la moitié de la dent... Résultat dent nécrose j ai du en plein confinement en urgence faire ouvrir la dent. Résultat ma dent est fichue merci beaucoup !

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Le 19/08/2020 à 14:53

C'est bien qu'ils ne reçoivent pas de nouveaux patients ! J'ai essayé d'appeler pour prendre un rendez-vous et ils m'ont fait attendre 15 minutes et après cela ils ont raccroché sans un mot !! Lorsque j'ai rappelé, j'ai appris par hasard qu'ils n'acceptaient pas de nouveaux patients. Sans aucun respect !!!

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Le 19/08/2020 à 12:33

Je suis arrivé en urgence avec des douleurs. J'aurais pu avoir un rendez-vous en septembre. C'était une impertinence de ne pas soigner un patient... J'ai tout simplement été renvoyé. Personnel très antipathique. Avez-vous prêté le serment hypogratique ? Cette pratique devrait être fermée.

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Le 13/07/2020 à 11:35

Je vous déconseille ce centre dentaire, l'assistante est très désagréable et incompétente. J'ai souhaité un rdv pour mes enfants, ça faisait 2 semaines que j'essayais de prendre rdv et à chaque fois elle me demandait de rappeler. Je vous conseille de fuire ce centre surtout si vous souhaitez le bien-être de vos enfants. Fuyez !!!!

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Le 13/02/2020 à 18:34

Je suis extrêmement déçue de Mme genestier et son assistante, le terme docteur ne convient pas à cette personne qui a un comportement plus que inadmissible avec ses patients, une assistante qui ment elle m'a tourné en bourrique pendant 4 mois, malgré tout je suis restée polie et courtoise mais mme m'a radié du cabinet en prétextant que je lui avais mal parlé. Sauf que je déteste l'injustice donc j'ai lancé une procédure judiciaire. Vu un autre commentaire que j'ai lu j'espère ne pas être la seule à le faire. Ses deux femmes n'ont pas leurs place dans ce domaine il faut penser à une reconversion !

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Le 07/01/2020 à 08:23

Pas sérieux du tout ce cabinet Attendre 1 mois et demi pour avoir un rdv et au final recevoir le jour même un texto pour annuler le rdv et ceci 2 fois. Ils ne me verront jamais, A fuir..

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Le 16/12/2019 à 13:24

Intolérable et révoltant!!!! Ma belle mère a toujours été soigner dans ce centre de santé mais vendredi dernier, elle a été reçu en urgence pour une infection de la dent, mais sa consultation par le Docteur Claire GENESTIER et son assistante c'est très très mal passé!!! Ella a été humilié, traité de menteuse et limite jeter à la porte!!! En effet la praticienne, la traité de menteuse en lui disant qu'elle c'est fait soigner précedemment à l'étranger alors qu'elle a toujours été suivi dans ce cabinet mutualiste par différents praticiens car le turn over est important dans ce type d'établissement . Ce Docteur lui a dit qu'elle ne voulait pas la soigner car elle a juger que c'était une menteuse, une personne de mauvaise foie et je vous en passe ..... Malgré, les justifications de ma belle mère qu'il lui a assuré que ses accusations été fausse en lui nommant les différents dentistes qu'elle avait vu dans ce cabinet, qu'elle a toujours été suivi chez eux. De plus ma belle mère a une pathologie chronique diabétique qui l'oblige a être suivi de manière sérieuse. Docteur Claire Genestier et son assistante, lui ont dit de ne plus jamais revenir dans ce cabinet et qu'elle ne serait plus soigné avec eux. Le préjudice morale que vient de subir ma belle mère en touchant son intégrité et de la non prise en charge du suivi son infection est inacceptable.

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Le 10/12/2019 à 16:38

Très bon contact, soins de qualité avec du personnel qualifié et sympathique.

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Le 10/10/2019 à 08:40

Je recommande Devilliers Anaïs et son assistante très professionnelles et souriante,rendez vous réguliers et toujours agréable !! Arrachage de dent sans douleurs soin sans douleurs et parfaitement bien fait . Ne pratique pas l'enlèvement des dents de sagesses

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Le 08/02/2019 à 08:36

J'ai même envie de porté plainte tellement incapable de me prendre en urgence alors que legalement parlant ils sont dans l'obligation de me prendre bref...

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Le 04/12/2018 à 13:54

je ne peux pas me plaindre du cabinet mutualiste RDV rapide .personnel sympas

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Le 18/10/2018 à 16:52

Le mot Bonjour fait perdre du temps , Dr NGUYEN THI HONG n'a pas le temps , un patient représente pour elle un billet d'argent, pendant la consultation les infirmières rentrent et sortent discutent et le patient, pardon le billet d'argent, bah on s’en fous, et pour finir cette belle prestation et cette incroyable expérience le docteur vous tend la facture et vous demande d'aller régler à l’accueil sans même discuter de votre maladie ni vous préciser des traitements à suivre ni même un petit conseil (il faut l’interpeller et lui poser les questions sinon ça lui fait perdre trop de temps ) ! je vous conseil d'éviter ce genre de médecin qui a oublié que le contact humain est la base de son métier

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Le 05/06/2018 à 16:37

L'un des seuls dentistes du coin ayant pu me prendre rapidement. Très bon accueil téléphonique, et dentiste très professionnelle. Intervention non douloureuse et tout ce qui a été fait m'a été très bien expliqué. Je recommande!

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Le 19/03/2018 à 19:29

Incompetence comme j'en ai rarement vu. Trop d'erreur. Limite mm les cas d'ecoles sont trop compliqué. A eviter à tout prix et a degager de l'ordre des dentistes !!!!

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Le 20/02/2018 à 21:41

Rendez-vous pris avec l'application mon docteur.fr Simple, rapide et efficace. Accueil sympa. Surprise de la rapidité, peu d'attente en salle, prise dans les 5 minutes. Je recommande le cabinet.

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Le 16/06/2016 à 14:29

Complètement incompetent, accueil du même acabit, travail mal fait et douloureux. A éviter

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Le 09/07/2015 à 12:07

Même avec une rage de dents ils ne vous prennent pas

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Le 09/07/2015 à 11:42

Accueil téléphonique zéro. Nous ne prenons personne dans l'urgence Ben il n'y a pas que nous, débrouillez vous comme vous voulez

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