Centre de Santé Dentaire Saint-Raphaël

Le 26/02/2024 à 20:17

Je rejoins malheuresement les nombreux commentaires négatifs, le fait de ne pas pouvoir répondre au téléphone cela peut ce comprendre vu le nombres de patients,par contre l'accueil, dois-je mettre une définition pour ce mot? Une dame extrêmement agressive,sur la défensive ,la seconde était très gentille mais il y a une qui devrait prendre sa retraite ou changer de métier...

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Le 14/11/2023 à 10:55

Aucune hygiène !!!!! l'assistante ne porte aucuns gants masque sous le nez ce permet de remettre ses cheveux en place et de remettre les doigts dans la bouche des patients. La dentiste qui me répond qu il n'y a pas d actes chirurgicale donc aucun besoin de mettre de gants !!! JE DECONSEILLE FORTEMENT !!!

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Le 06/09/2023 à 18:31

Suite à une rage de dents déclenché le 07 août 2023 nous avons fait appel au cabinet dentaire de st raphaêl qui se trouve à Epsilon 3 . le 09 août en urgence après avoir passé deux nuits sans dormir la réponse du cabinet a été celle-ci nous ne pouvons vous recevoir sauf en cas d'annulation de rendez vous et on appellera si une place ce libère j' ai donc eu un rendez vous un mois plus tard le 6 septembre 2023. Je me suis donc présenté au cabinet ( n'ayant pas été prévenue du changement d'adresse du cabinet j 'ai du téléphoné pour prévenir de mon retard , environ 10 mn on m' a répondu ok à toute de suite ) je suis donc arrivé au rendez de 15h15 à 15h24 et la SURPRISE on m ' a répondu qu'après 10 mn de retard le cabinet refusé le patient . Nous allons donc faire appel au conseil de l 'ordre des dentistes et remettre un peu d' ordre dans ce cabinet. ( c'est assez récurant chez eux car déjà en 2019 après une opération assez lourde la dentiste a trouver bon de me prendre de haut et de me parler d'une manière très déplacée pour un médecin je n 'en dirai pas plus .....je pense que certains devraient ce remettre en question voir même changer de métier et d 'aller planter des choux à la mode de chez nous... Empathie bienveillance et compassion ne font pas parties de leur déontologie . cabinet à fuir absolument et en courant

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Le 06/09/2023 à 10:53

En vacances et ayant très forte douleur à une dent je viens de demander un rendez vous en urgence, il m'a été répondu qu'il n'y avait aucun créneau et conseillé d'aller voir un médecin généraliste pour un traitement.

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Le 24/07/2023 à 20:23

FUYEZ !! On attend des Heures là-dedans !! ( en moyenne 1h de + que le RDV ) Dent Porcelaine trop petite, les Aliments se mettent entre les Dents !! Appareil dentaire qui fait mal direction la Poubelle !! Dentiste pas aimable et incompétente !! 2 * c'est pour être Sympa !!

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Le 08/07/2023 à 09:09

Patiente au centre dentaire rue anatole France, soignée par Madame Hélène TEBOUL, je peux dire aujourd'hui que c'est la plus mauvaise dentiste concernant les soins. J'ai 78 ans et je paie aujourd'hui d'avoir fait confiance à cette praticienne.

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Le 13/04/2023 à 15:24

Bonjour Éviter d’avoir besoin d’une urgence au Cabinet Mutualiste dentaire de Saint Raphaël. Le cabinet n’a comme esprit mutualiste que le nom. Vous êtes patient chez nous? Non mais mutualiste. Alors le planning est plein. La honte. Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins. Aucune prise en compte des douleurs.

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Le 19/02/2023 à 10:57

Rdv en urgence avec Dr Simmat pour mon conjoint. Prise en charge très rapide, elle a fait preuve d'une grande douceur et de beaucoup de professionnalisme. Merci à elle.

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Le 09/02/2023 à 17:25

Quand je vois les commentaires sur taieb je suis outrée. En plein rdv elle parlait des clients derrières leurs dos. Pas très poli, heureusement qu'elle est plus là d'ailleurs. Quarante cinq min de retard en plus de ça...Les dames à l'accueil répondent pas aux appels.. Ça fait six fois que j'appelle...SIX FOIS... À fuir.

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Le 24/01/2023 à 14:31

je viens de voir votre réponse a mon précédent message , sachez bien que je trouve incroyable votre proposition d'indemnisation donc je ne vais pas révéler le montant tellement je le trouve honteux !!!!! je vous rappel que outre le fait prouvé que madame Touboul a cassé une meche dans ma gencive et ma dent , elle a surtout caché la situation durant des mois ce qui a mis ma vie en danger !!! Comment auriez vous fait si je serais tomber et que la meche aurai perforé mon oeil ? j'ai déja un trou dans mon squelette facial du au retard de prise en charge!!!!Pour tout de meme finir sur un point positif je viens d'apprendre que madame Touboul ne travail plus pour vous mais que malheureusement de nombreux patients on était victime de cette personne ! J'ai étais agréablement surpris de la politesse de votre conseil qui étais présent lors de l'expertise . Dans l'attente de votre réponse au courrier de mon avocate .

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Le 26/12/2022 à 13:21

Client du centre dentaire depuis 15 ans,je me suis présenté ce matin en urgence pour une douleur dentaire qui m invalide depuis le weekend,soupe obligatoire et Doliprane tout les 3 heures merci a mon pharmacien qui m a dépanné d une boîte d antibiotiques.Devant la porte du centre on m a demandé si j' avais rendez vous,j ai dit que j' avais une rage de dents depuis 2 jours et on m a simplement répondu :pas de rendez vous ,vous ne rentrez pas et on m a conseillé d aller au urgences de l hôpital.Question1 il y a t il de la déontologie chez les praticiens du centre de Saint Raphaël.Question 2 Ou est le serment d hypocrate.

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Le 21/12/2022 à 17:18

1 étoile car je ne peux pas en mettre moins. Suite à la perte d'une dent avec fortes douleurs, j'ai essayé de téléphoner au Centre MUTUALISTE dentaire où je suis patient depuis de nombreuses années. Ces nombreux appels sont restés sans réponse, je suis allé au Secrétariat du Docteur SIMMAT, c'était le moment de la pause-café, j'ai eu un accueil très désagréable. Je suis scandalisé par cette attitude, malheureusement ce n'est pas la première fois. Il m'a été répondu que l'on me rappellerait le même jour vers midi..... Compte-tenu des douleurs j'ai téléphoné à un dentiste que je ne connaissais pas qui a accepté de me recevoir et soigné le lendemain, vu l'urgence! 7 jours après ma demande la Secrétaire du Centre Mutualiste a daigné m'appeler pour me proposer un rendez-vous. C'est inhumain de laisser les personnes souffrir aussi longtemps et d'être aussi désagréable avec les patients.

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Le 26/09/2022 à 17:23

Centre dentaire mutualistes.

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Le 12/06/2022 à 14:52

Très dangereux !!!!! La dentiste m'a brisé une mèche dans la dent et la gencive et ma fais repartir avec un traitement amoxicilline sans m'avertir !!! Conséquence une opération pour enlever la mèche, des mois de souffrance, un trou dans mon squelette faciale créé par l'infection et je vous passe les éléments bien choquant

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Le 30/05/2022 à 15:21

A fuir absolument 😱😱

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Le 28/05/2022 à 15:37

Très mauvais accueil Si vous ne faites pas parti de St Raphaël vous êtes bannis Même en urgence le barrage des secrétaires est grandiose Impossible d échanger avec un médecin Une expérience à ne jamais renouveler

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Le 16/05/2022 à 16:43

Rdv le 12 avril attende d'un devis dans le 48h Après 4 relances téléphoniques après de très très longues attentes au 16 mai aucun retour Aucun respect des engagements Jamais vu cela de ma vie

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Le 03/02/2022 à 14:23

Juste inadmissible!!! Rage de dents depuis décembre 2021 3 rdv pris puis annulé et maintenant le secrétariat ne répond même plus à mes appels !!! Je suis scandalisée de voir ce genre de d'attitude en 2022 Apparemment les avis sur Dr Touboul ne sont pas agréable je comprends mieux HONTE A VOUS EN TANT QUE MEDECIN

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Le 25/10/2021 à 18:31

Première et dernière fois que je prend rendez-vous chez eux !! Arriver sur place on me dit que les enfants n'ont pas leur place ici alors que c'est justement pour eux que j'ai rendez vous ! Comment honorez un rendez vous pour enfant s'ils n'ont pas leur place dans le cabinet ?!! Pour ensuite me demander d'aller attendre en bas sous prétexte qu'il y a du monde!! Sans parler des nombreuses réflexions sur les enfants entre temps (alors qu'ils se tenaient tranquille y compris ma petite de 3 ans qui jouait sans déranger personnes) Quand on ne supporte pas les enfants on n'accepte pas les rendez vous pour eux ! Résultat : 1 heure d'attente.. pour repartir sans avoir vu de dentiste tellement ils sont peu aimable !!

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Le 27/09/2021 à 23:50

Avis pour docteur TOUBOUL , jamais de la vie consulter cette dentiste même si vous êtes en pleine rage ou perte de vos dents!!! vraiment aucune prévention ou explications sur les soins effectuer ou bien même sur le déroulement par la suite. Il faut comprendre que le patient est un être vivant et non pas une pierre!!! Personne vraiment très brusque ainsi qu'antipathique!!!!

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Le 27/09/2021 à 18:16

Docteur Touboul à éviter Nulllllll....

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Le 16/08/2021 à 17:03

Pour avoir fait suivre ma fille dans ce cabinet dentaire pendant plus de 6 mois je tenais à remercier du fond du coeur le docteur Taieb pour sa gentillesse ,son professionnalisme et surtout son excellent travail qui à permis à ma fille d'avoir un magnifique sourire, elle a toujours été à l'écoute , super belle rencontre ! Quant au secrétariat, top ! même si c'est un peu long mais l'attente en vaut la peine. Très bon centre dentaire je recommande vivement.

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Le 11/08/2021 à 10:07

En vacances à Saint Raphaël, ma fille est tomber sur ses dents de devant. Obligé de consulter un dentiste en urgence. J'ai appelé par hasard le centre dentaire et j'ai eu un rdv l'après midi même avec le docteur Simmat. Une vraie professionnelle, à l'écoute, très douce et de bons conseils. Vraiment je vous recommande les yeux fermés et je tiens encore à vous remercier. Bonne continuation à vous.

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Le 28/06/2021 à 12:00

Mauvaise expérience, il prennent les gens de haut, il prennent des rdv pour au final vous faire attendre 1h de plus, des voleurs tout simplement, bon à encaisser mais mauvais dans les relations humaine, je déconseille à quiconque de mettre les pieds dans ce cabinet pourri

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Le 21/06/2021 à 07:21

Certe secrétariat peu joignable, personnellement je me déplace pour un rdv. Mais je souhaite remercier le Dr Zitoun et le Dr Tahieb qui font un travail extraordinaire, elles m'ont rendu le sourire c'est le cas de le dire 😁 très à l'écoute, s'adapte à nos besoins ainsi que leurs assistantes je recommande à 100%

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Le 29/03/2021 à 18:35

Je pourrais savoir quand est ce que je pourrais joindre le sécretariat parec que c'est impossible de vous joinde meme pas pour mail ça fais de mois j'esseye de vous joindre pour récuperer mon dossier car maintenant aucan docteur m'accepte sans mon dossier de suivi je suis deseperé s'il vous plait joinez moi par mai. merci

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Le 02/03/2021 à 16:12

J'ai voulu à plusieurs reprises joindre le centre dentaire mutualiste de Saint Raphael dont je suis patiente depuis plusieurs années mon dossier dentaire est conséquent...J'ai voulu décommandé un rendez-vous pris en janvier impossible de les avoir au telephone car j'ai consulté en urgence un dentiste en urgence un dimanche. Depuis j'ai réessayé de téléphoner car suite au rendez-vous en urgence je devais revoir mon dentiste car un pansement avait été fait impossible de prendre rendez-vous avec le dr Touboul. Ce pansement n'a pas tenu 2ème urgence dentaire un dimanche quelle chance...!!!! Et heureusement au 2eme rendez-vous le dentiste bien gentil m'a acceptée comme cliente car très difficile de trouver un dentiste qui veuille bien vous ajouter à sa liste de patients. Franchement je suis très déçue j'ai téléphoné des dizaines de fois et personne prend l'appel.

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Le 10/02/2021 à 08:43

Il est pratiquement impossible d’avoir le secrétariat au téléphone, hier au bout de 3 appels j’ai abandonné. C’était pour reporter un rendez-vous ! Il faut faire quelque chose pour améliorer le service, vous allez mécontenter vos patients.....

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Le 02/02/2021 à 12:13

Mais c une blague c quoi c dentiste personne repond ça fait 20 fois qu jappel personne repond la meuf qui doit etre a l'accueil elle est ou elle s'incruste avec l'orthodentiste et discute au lieu de faire son ptn de travail tout les client ont en marre il y a meme pas 0 etoile si non je laurais mit

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Le 26/01/2021 à 14:13

Appeler aujourd'hui même 16fois sans jamais avoir aucune réponse,secrétaire qui ne sert à rien même pas capable de répondre au téléphone !!

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Le 11/01/2021 à 17:20

Bonjour. Aucune réponse aux appels message Secrétaire médiocre surtout Stéphanie qui devrait changer de métier!! On a l'impression qu'on les déranges ne recommande pas ce centre. Delai très long

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Le 05/01/2021 à 10:20

J'essaie depuis quelques jours de joindre le centre dentaire par téléphone impossible donc si on peux me rappeler.......pas de possibilité également de vous joindre par email meilleurs vœux à tous

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Le 20/07/2020 à 17:42

Pas de retard dans les rdv

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Le 06/04/2020 à 09:06

Je déconseille le Dr touboul... Sinon secrétaire sympathique

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Le 03/02/2020 à 13:25

Choqué du docteur taboul je déconseille fortement dommage qu'il a pas 0 étoiles j'ai jamais vue sa vraiment . J'étais allée quelques jours avant pour mes neveux chez docteur taieb au top vraiment

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Le 24/12/2019 à 14:43

Javais rendez vous a 14h30 avec le docteur touboul Le médecin a pris une personne qui avais rendez vous a 14h45 je lui est dit que javais rendez vous avant elle ma dit c moi qui décide

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Le 20/11/2019 à 10:53

Aujourd'hui le 20 novembre j'ai été avec ma femme qui avait un rdv à 10 h 15 à cause du mauvais temps et de la circulation ont à eu 5 minutes de retard la secrétaire TRES MAL ACCUEILLANTE nous à annuler notre rdv alors que le rdv nous précédent était tjrs en consultation. Donc pour moi ce genre de pratique est à signaler.Pour travailler dans la santé faut avoir certaines valeurs morales.

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Le 14/11/2019 à 07:01

Une étoile parce que 0 ça n’existe pas ! Une catastrophe !!! Pour les soins en orthodontie. Ma fille a démarré un « suivi » en 2017. Du moins quand je dis suivi, entre guillemet, on ne peut pas dire que les rdv sont constructifs puisque zéro rdv en 18 mois ! Ah si ! un en octobre 2018 car j’ai fait le pied de grue jusqu’à ce qu’on voit ma fille qui avait les gencives blessées et une dent qui partait en avant. Résultat: j’ai du m’acquitter des 3 semestres pour 4 rdv. Ça fait cher l’addition quand on paie l’arrêt maladie à rallonge du Dr Charlot-Valdieu. Pas de remplaçant bien entendu, et un standard téléphonique saturé. Même pas une messagerie qui vous informe qu’il n’y aura pas de rdv pour durée indéterminé. Ma fille repart sur 18mois de soins et moi j’ai perdu les précieux semestres pris en charge par la SS... c’est une honte de m’être retrouvée dans cette situation et aucun interlocuteur en face !!! FUYEZ !!!

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Le 06/11/2019 à 10:56

Visite pour de l'orthodontie pour mon enfant. Le docteur Taieb a été très gentille, souriante et ses explications très claires. Son assistante est très gentille. Néanmoins je pense qu'il y a un problème au niveau du téléphone car parfois il est impossible de joindre le secrétariat.

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Le 18/10/2019 à 17:39

Très satisfait du résultat final.

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Le 19/09/2019 à 19:48

Ils n'ont plus suffisamment le temps pour approfondir les soins, qui deviennent bâclés et qui obligent à consulter d'autres dentistes pour ce qui aurait du être de petits soins. Ce qui au départ était minime devient trop important !! Devenu une usine qui ne prend plus le temps de bien soigner ses patients

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Le 09/09/2019 à 17:10

Suivre un traitement d'orthodontie adulte pendant un an, je peux vous dire que ce n'est pas que du plaisir. Et pourtant! Merci au Dr Taïeb pour son professionnalisme, son écoute et sa bonheur humeur communicative. Je suis ravie d'avoir partager cette expérience avec elle et la recommande vivement. L'équipe du bureau et ses assistantes sont toutes aussi efficaces et accueillantes. Le résultat est au dessus de mes espérances. MERCI

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Le 09/09/2019 à 12:31

J'ai réalisé mes soins dentaires au cabinet du docteur taieb, elle est très à l'écoute et surtout professionnelle, Je suis très satisfaite du résultat final.

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Le 01/09/2019 à 14:46

Docteur touboul gentille, pas hyper douce mais efficace, le travail est parfaitement réalisé.

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Le 29/04/2019 à 06:33

Je confirme les bons avis émis en faveur de Dr Simmat, son assistante et la personne de l’accueil calme et attentive

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Le 18/04/2019 à 11:15

Personnel très antipathique. La compétence du médecin ne peut donc pas être évaluée.

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Le 11/04/2019 à 07:42

Docteur Simmat allie compétence et professionnalisme en plus d’être sympa. Merci. Encore une fois , merci Dr Simmat .! Arrivé en catastrophe avec une douleur lancinante (dent fêlée) et malgré un planning serré ( et perturbé ),reçu avec le sourire et gentillesse ! Au top !

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Le 10/04/2019 à 17:10

Accueil vraiment mais alors vraiment désagréable sans parler des retard !!!!!

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Le 17/03/2019 à 20:46

L'orthodentiste annule les rdv et ne rappelle pas suite aux messages..elle a encaisser les 600€ par contre et les soins du dentiste ne tiennent pas...attente très longue...

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Le 12/03/2019 à 18:04

Dommage de devoir se déplacer pour avoir un rendez vous en sachant qu'à saint Raphaël les places de parking sont difficiles dans ce secteur ... en envoyant via le site une demande de rendez vous aucune nouvelle et par téléphone non plus mais effectivement lors de la prise de rdv le téléphone ne sonne pas J ai fait le test Il faudrait régler ce problème au plus vite pour votre clientèle Heureusement que le docteur Taieb me soigne très bien compétente soigneuse et sans douleur

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Le 08/02/2019 à 11:20

Je suis choquee d un commentaire d une personne qui critique mal le dr taieb.je suis choquee c est totalement faux.le dr taieb est tres professionnelle douce avec tous les patients surtout avec les enfants.de plus nous avons la cmu et cela ne change rien a son professionnalisme. Ma famille et mes amies faisons partis de ses patients nous sommes tous satisfaits de son super travail. Famille toumi.

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Le 08/02/2019 à 11:06

Bonjour je tenais a recommandé le Dr Taieb pour son professionnalisme et son sourire et sa gentillesse mes enfants et moi sommes c'est patiente et on est satisfait de tout son travail surtout elle a réussi à enlever la peur du dentiste à ma fille part sa douceur et sa gentillesse envers elle et la recommande fortement. Et nous reçoit quand il y a une urgence. Et je l ai conseiller à ma belle soeur d aller la voir pour ses enfants et elle même et ils ont très satisfait. Merci pourtout La familles BAILI ET DEHRIA Mounira

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Le 08/02/2019 à 10:40

Bonjour je tenais a recommandé le Dr Taieb pour son professionnalisme et son sens du détail , elle m'a redonné un joli sourire. Bon cabinet. Mr lang

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Le 07/02/2019 à 23:07

Bonjour à tous Je conseille le centre dentaire de saint-Raphaël. Je suis suivie par le Docteur Taïeb depuis 3 ans environs et c'est grâce à elle sa gentillesse sa sympathie et surtout son travail consciencieux qu'elle m'a soigné et surtout sauvé malheureusement les quelques dents qu'ils me restait car mon dentiste précédant m'arrachait toutes mes dents petit à petit. Docteur Taïeb je vous remercierais jamais assez. Un travail remarquable un sourire enfin retrouvé et surtout les compliments de tous les gens qui me côtoient.

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Le 07/02/2019 à 21:35

Réponse à l’avis publié par Maïva Kraqot: Bonjour Madame , Je ne vous connais pas et ne vous ai certainement jamais soigné.. Votre nom ne figure pas dans notre base de données. Hormis une volonté de nuire gratuitement, je ne vois pas les raisons de ce message.La calomnie et la diffamation sont punis par la loi. Sincères salutations

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Le 07/02/2019 à 10:24

Le docteur tieb est toujours en retard très souvent absente parle mal au patient et à ses assistante et fait un travail bâclé je vous la déconseille fortement

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Le 10/12/2018 à 12:07

Je suis un patient et j'ai. RDV vendredi 11 h 30 🔞 je suis très content ?

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Le 12/11/2018 à 07:24

Docteur Toudoul une dentiste très douce soins sans douleurs et en plus on plaisante en faisant les soins

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Le 23/10/2018 à 14:16

Rendez vous pour mes enfants de 10 ans et 6 ans avec Dr simmat qui est très douce , à l’écoute et qui explique bien . Mes enfants sont sortis avec le sourire .

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Le 28/09/2018 à 16:59

Soins de qualité beaucoup moins cher. En contrepartie il faut être patient. On attend parfois longtemps

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Le 12/04/2018 à 06:14

Le docteur Touboul est d une douceur d une gentillesse et d une bienveillance sans conteste.son assistante et la secretaire aussi. C est agréable d arriver dans un lieu ,surtout chez un dentiste , où tout le monde est souriant gentil et bienveillant .Je recommande evidement ce centre dentaire

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Le 23/01/2018 à 17:38

Docteur Simmat très douce gentille et ponctuelle !!!

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Le 29/10/2017 à 14:37

Docteur ZITOUN à éviter.. 10 jours après un simple détartrage je ne peux toujours pas boire de l'eau à température ambiante, Je précise que ce sont des dents parfaitement saine, et qui ont aujourd'hui une sensibilité extrême. Sans compter la gencive écorché ! Je déconseille totalement ce Dentiste

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Le 08/02/2016 à 10:01

Soins de qualités..L'équipe du docteur Simmat est fabuleuse..

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