Centre dentaire Aber Dent Lorient

Le 15/02/2024 à 20:03

Je suis étonnée ; je pensais être la seule, mais les mauvais avis commencent enfin à pleuvoir. Le premier contact était excellent, mais ensuite les problèmes ont commencé. Il semble impossible de les joindre, comme si cela dérangeait la secrétaire de répondre, alors que c'est son travail. Malgré les relances par email, aucune réponse n'a été reçue. J'ai dû appeler leur autre cabinet à Saint-Pol pour obtenir des explications, mais après qu'ils m'ont assuré de s'en occuper, je n'ai reçu aucun retour. Cela fait depuis le 1er septembre que j’attends mon devis ! Pire, en décembre, j'ai reçu un appel pour me proposer un rendez-vous, mais quand j'ai demandé des nouvelles de mon devis, je n'ai reçu aucune réponse. En résumé, ce cabinet ne suit pas ses patients de manière adéquate et semble seulement chercher à remplir ses créneaux disponibles sans tenir compte des besoins réels des patients. Selon l'article L1110-5 du Code de la santé publique, tout patient a le droit à l'information et doit être informé des différents actes et traitements qui lui sont proposés, ce qui implique une communication claire et régulière de la part des professionnels de santé. De plus, l'article L1111-2 souligne le droit du patient à accéder à son dossier médical, ce qui comprend le devis des soins proposés.

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Le 06/02/2024 à 15:48

FUYEZ ! J'aurais aimé mettre 0. Ah c'est sûr qu'il est facile d'obtenir des RDV ! On ne s'attend certes pas à des soins de grande qualité ou à un suivi personnalisé, mais là clairement, on surfe sur la vague des Ophtalmologie Express en mode cliniques usines ! Praticiens brusques (j'ai eu mal 3 jours après le détartrage ! Une 1ère), gestes précipités et douloureux, praticiens qui rigolent entre eux par portes interposées malgré la présence des patients, comportements un peu trop nonchalants et une attente extrêmement longue ! Nous avions RDV à 17h30 mon mari et moi pour 2 simples détartrages et nous sommes répartis à 19h00 alors que nous avons été pris en charge en même temps. Bref. Si vos soins peuvent attendre, prenez le temps de chercher un vrai dentiste...

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Le 01/02/2024 à 09:13

1er rendez-vous au top, dentiste très sympathique. Puis vient le second rendez-vous: plus personne ne répond au téléphone pendant des jours, j'envoie un email. Le dentiste en personne me rappelle pour m'apprendre qu'il n'y a plus de secrétaire et que mon rendez-vous va de toute façon être décalé. Plus de nouvelles encore pendant des jours, jusqu'à ce qu'une nouvelle secrétaire décroche. Elle me dit que le dentiste quitte le cabinet et qu'il va falloir refaire un (1er) rendez-vous alors qu'ils ont déjà tout mon dossier et mes dents en photo!!!!) et que je n'aurais en plus pas de rendez-vous avant des mois puisqu'il n'y a plus de dentiste. CABINET A FUIR!!!!!!!

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Le 20/01/2024 à 08:56

Très bon premier contact et premier rendez vous. J’appelle par la suite pour décaler un second rdv suite à un imprévu et savoir où en est mon devis pour un soin dentaire plus important. Cabinet injoignable depuis malgré plusieurs appels et un mail de laissé. Suivi patient pas terrible alors que des soins étaient planifié.

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Le 10/01/2024 à 22:52

Accueil bienveillant, prise en soins rapide, dentiste très professionnel et agréable. J ai enfon trouvé mon cabinet dentaire.

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Le 08/01/2024 à 20:30

Dentiste et assistantes dentaires très agréables et professionnels , disponible pour les prises de rdv , réponse rapide . Bon suivi patient , explique bien les soins. Je recommande ce cabinet.

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Le 30/10/2023 à 11:55

5 étoiles juste pour l'amabilité de la réponse au téléphone.

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Le 23/10/2023 à 18:23

Cabinet dentaire super moderne Cédric et sa superbe équipe sont super un accueil top et les soin très professionnel merci pour votre accueil et un travail top de top 👌👍 Mr Konig . allez si en toute confiance

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Le 20/10/2023 à 16:18

Un cabinet dentaire enfin avec des secrétaires aimables,bienveillantes...et des dentistes très à l'écoute, rassurants et professionnels .Bravo😉

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Le 14/08/2023 à 11:52

J'ai récemment visité ce centre dentaire et je dois dire que c'est un endroit magnifique. Le personnel du secrétariat est incroyablement sympathique ! Je suis convaincu que je reviendrai à coup sûr.

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