Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Cabinet dentaire Centre Dentaire Caen Épron - Dentiste à Caen - Odontys qui se trouve à Épron. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Cabinet dentaire à Épron en bas de page.
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Les avis
Le 27/03/2024 à 12:07
Sans exagérer, le Dr Lopez est la meilleure dentiste que j'ai eu de ma vie, elle est rassurante et à l'écoute et surtout je n'ai rien senti de l'opération qui s'est déroulée super rapidement. Le personnel est tout aussi sympathique et bienveillant, je reviendrai sans hésitation.
Le 24/03/2024 à 17:28
La secrétaire ne répond jamais au téléphone obligé de ce déplacé pour prendre rendez-vous ce n est pas normal Le medecin machaa ma laisser plus de 1 heures d attente pour au finale jamais me prendre voulais que je paye la consultation et ma radiée mais je n est pas payer depuis qu il sont changer d equipe je déconseille le cabinets avant c etais mieux
Le 23/02/2024 à 16:25
Super cabinet par contre ne répond jamais au téléphone donc c est pénible de se déplacer en permanence
Le 14/02/2024 à 16:07
Je DECONSEILLE FORTEMENT !!! Cabinet injoignable depuis 15 jours! Vous avez le temps de crever d'une rage de dent , ils s'en foutent litéralement. Un cabinet bouffe pognon qui se fout de ces patients !!
Le 13/02/2024 à 16:52
Très satisfait ! J'ai envoyé un email pour prendre rendez-vous et ils m'ont répondu immédiatement. Aujourd'hui j'ai eu le rendez-vous, tout l'accueil, les techniciennes et la Dr. étaient très professionnels et gentils. La Dr MAACHA m'a tout expliqué, elle était très gentil et attentive si le détartrage était douloureux. Vraiment le centre et le médecin sont super professionnels.
Le 08/02/2024 à 14:47
Catastrophique.. Vous arrivez 5 minutes en retard, ils ne vous prennent pas. En revanche, Ils se permettent de décaler plusieurs fois votre rdv, de vous prendre eux 30 minutes en retard. On entends les filles (secrétaire, aide médical ou je ne sais quoi) brayer et s’énerver dans les pièces voisines, porte grande ouverte. Et la c’est mon tour ! Après 30 minutes de retard, on me dis qu’on ne peux pas me prendre car elle nest pas mon médecin habituel ! Alors que c’est la secrétaire qui m’a donné un rdv avec ce nouveau medecin en question .. J’ai donc insisté ! et la dentiste a fait le soin dont j’avais besoin, hallelujah ! Bref.. vraiment pas le choix de venir ici parce que aucuns dentistes dispo avant des mois et des mois ! Ou va notre monde médical en France ??? Aberrant..
Le 30/01/2024 à 12:03
Très bonne accueil. Mme Lopez très sympathique ,elle vous mets en confiance pendant l acte
Le 17/01/2024 à 21:14
Je suis venue en urgence, j'ai était prise en charge rapidement et gentiment par la secrétaire ainsi que le dentiste lalouni ,je remercie toute l'équipe .
Le 10/01/2024 à 17:25
Inadmissible je suis patiente chez vous et plus de 15 jours que j'essaye de vous avoir !
Le 10/01/2024 à 10:53
Rdv avec le docteur Feuillafay. Très gentil, professionnel et mettant à l'aise. Je recommande ce centre dentaire. Votre sourire n'en sera que plus éclatant 😊
Le 09/01/2024 à 16:40
Ca fait des mois que j'essais de les contacter pour prendre rendez vous, ils ne répondent pas au téléphone, l'adresse mail pareil !!! Vous voulez changer de dentiste vous ne pouvez pas car ils ne prennent pas de nouveaux patients !! On fait comment ?? On subit normal ???!!! Déjà que c'est de leur fautes que je n'ai plus de rendez vous car ils changent de dentiste comme de chemise mais non c'est au patient d'en pâtir !! Fuyez ce centre !!!! Secrétaires incompétentes !!!
Le 09/01/2024 à 14:31
Pourquoi vous ne répondez jamais au téléphone ? Cela fait 5 jours que j'essaie de vous joindre 😡
Le 07/01/2024 à 15:25
Dentiste Hamelin au top du top !! J avais tellement peur du dentiste avant d y aller ! Il a su me redonner confiance grâce à sa gentillesse,et son extrême savoir faire ! Aucune douleur après de nombreux soins (il y avait du boulot 😉) plus de 20ans sans soin ! Il m a complètement rassurée ! Je suis désormais heureuse et très chanceuse de l avoir rencontré ! Énorme merci mr Hamelin
Le 04/01/2024 à 11:55
Cela fais 15 jours que j'essaye d'appeler pour prendre un rendez vous sa sonne toujours occupée, c'est très compliqué de les avoir au téléphone, par e-mail aucun retour suite à des envoie et renvoie pour prendre un simple rendez vous ! je devais être rappelez je n'est jamais était rappelez .. Aujourd'hui j'arrive enfin à avoir une secretaire au téléphone qui m'annonce clairement que je n'aurais plus de rendez vous, car je n'aurais pas honorer un rendez vous soit disant , alors que je suis souffrante depuis le mois de juillet, et qui en plus se permet de me raccrocher au nez, mais quel culot !!!!! Il vaux mieux changer de métier que de parler d'une manière désagréable à ses patients, je ne comprend pas qu'on puisse laisser des personnes comme vous a l'accueil. quel honte !! cabinet à fuir ...
Le 03/01/2024 à 17:47
Impossible de les avoir au téléphone j'appelle depuis 3 jour sans reponce sa sonne et personne ne repon même apre ds mail envoiyer pour une urgence alor que on et suivie la bas
Le 02/01/2024 à 14:11
Très compliqué de les avoir au téléphone pour prendre rdv. J'ai jamais vu ça. Et impossible de prendre rdv via leur site internet. Je suis très mécontent
Le 28/12/2023 à 22:05
Accueil super agréable personnel à l écoute des patients dentiste qui ne vous fait pas mal du tout vous demande souvent si vous avez mal pendant l'intervention dentaire je recommande très fortement se dentiste
Le 14/12/2023 à 14:32
Très mécontent des soins apportés par le docteur LOPEZ et du prothésiste incapable de régler un appareil dentaire. DE plus l'amabilité est à revoir ! Alain Houdet
Le 14/12/2023 à 11:36
Très bon centre, très pro et propre. Je recommande le Dr Feuillafay sans hésiter
Le 02/12/2023 à 13:03
Au top ! Je m'étais cassé une dent, j'ai appelé tous les centres dentaires pour un rdv en urgence, celui d'Epron a enregistré ma demande et m'a trouvé une place en -24h ! Un bon accueil, le personnel est gentil, agréable et compétent !
Le 30/11/2023 à 08:06
J'appelle pour une rage de dents, on me donne rendez-vous un mois plus tard. Tout ça pour me dire qu'en effet, j'ai une carie qui touche au nerf, mais qu'il est impossible de me soigner le jour même et donc rendez-vous encore un mois plus tard... On me diagnostique également une parodontite et on me conseille de la soigner malgré le fait que cela ne soit pas remboursé. On ne me donne aucune information sur le brossage des dents à effectuer, les choses à éviter, etc. Je prends donc rendez-vous avec une parodontologue, car je souhaite avoir un devis. Quelle surprise quand j'envoie à ma mutuelle le devis et qu'on me dit que mon dentiste en a déjà envoyé un sans me consulter ? Lorsque j'appelle la secrétaire pour lui expliquer et lui demander de le retirer elle me dit que tous mes prochains rendez-vous, pour soigner ma carie sont annulés, car le dentiste ne souhaite plus me voir... De plus, on me dit qu'il me reste 30€ d'impayé, mais que je ne peux pas avoir de facture tant que le paiement n'a pas été effectué. Afin d'éviter les problèmes, je règle ces 30€ mais demande tout de même à mon spécialiste si selon lui ces soins ont été fait et il me répond que non. Le centre d'Epron m'a non seulement évincer du cabinet car j'ai souhaité voir un spécialiste mais en plus me fais payer des soins qu'ils n'ont tout simplement jamais fait !!! Bref des dentistes sans aucune éthique…
Le 15/11/2023 à 11:49
Meilleure clinique dentaire des environs une prise en charge extrêmement rapide, un personnel professionnel et très sympathique ce fut limite un plaisir pour moi merci pour tout ☺️
Le 09/11/2023 à 08:09
Première visite super agréable aussi secrétariat que les médecin très bonne prise en charge et surtout explication sur mes dents et les soins qu'il faut faire alors que l'on me jamais jamais dit chez d'autre dentiste dentiste très douce et explique tous ce qu'elle fait moi qui es peur du dentiste depuis ma jeunesse elle me rassure à 100% et vous mes a l'aise merci à vous continuer comme cela
Le 26/10/2023 à 17:27
il est dommage de ne pouvoir mettre zéro étoile , le dentiste me retire une couronne et la racine sur le coté visible de la bouche , me laisse avec un trou dans la gencive , annule mon rdv la veille pour le devis de l implant , et me dit que je doit rester comme ça pendant 3 mois , j exprime mon mécontentement à ne pas avoir été mis au courant au préalable et que de me laisser 3 mois comme ça n est pas correct , je rappel pour prendre un rdv pour dans 3 mois puisqu il est presque impossible de trouver un dentiste a l heure actuel , et on m annonce que je doit chercher un autre cabinet dentaire et me laisse donc avec un trip béant dans la gencive et une dent manquante , personne non aimable et qui se sent supérieur aux autres , a fuir de plus la première couronne poser a été très mal faite je ne recommande pas du tout
Le 20/10/2023 à 12:58
Je recommande centre dentaire vraiment parfais j'ai emmener ma fille en urgence le 19/10/2023 et ma fille a pas eu mal et elle on ete vraiment des perles Avec ma fille de 6 ans qui avais casser sa dent et elle n'avais jamais été au dentiste merci à elle. Je recommande ++++++
Le 16/10/2023 à 18:18
Très bon cabinet dentaire Accueil super. Je recommande.
Le 07/10/2023 à 14:03
Bonjour me concernant j’ai fait faire deux prothèse en août 2023 par le de Lauga , qui je doit le dire et à la hauteur de mes attentes tant sur son professionnalisme ainsi que le relationnel avec le patient , mes prothèses sont parfaitement réussi , tant sur l esthétisme que sur la fonction en bouche , seul point noir c’est au point negatif l’accueil pas agréable du tout ( d’où je met 4 étoile ) un petit sourire serai le bien venu
Le 05/10/2023 à 19:12
Un GRAND merci au Dr Lalouni pour son professionnalisme et son travail méticuleux. Enfin un Dentiste qui connaît son métier !! Restez comme vous êtes.
Le 05/10/2023 à 12:58
Je suis venue en urgence, j'ai était prise en charge par la dentiste LALOUNI franchement je la remercie pour le travaille extraordinaire qu'elle a fait sur ma dent qui était catastrophique, elle a su traiter mon problème rapidement et avec beaucoup douceur, merci beaucoup. Elle m'a réconcilier avec le dentiste
Le 03/10/2023 à 23:27
Heureuse d'avoir enfin trouvé un dentiste après des mois d'appel a droite a gauche pour en trouver 1 qui extrait les dents. (Visiblement trop compliqué et pas assez rentable car plus aucun dentiste ne veut le faire!!!) Je me rend a mon rdv en pensant qu'enfin je vais être débarrassé de ces deux dents du fond qui me font un mal de chien par moment parce qu'elles s'infectent! Et la,le dentiste me dit clairement qu'il n'y touchera pas parce que je site j'en ai ras le bol de récupérer la mer** des autres et me donne un petit mot avec l'adresse d'un stomato que j'avais déjà contacté mais dont les disponibilité n'étaient qu'en 2024!!!! Résultat,je reste avec mes deux dents pourris qui me font souffrir depuis des mois!! Même pas un pansement,rien, pour boucher le trou pour limiter la casse,éviter que les impuretes se mettent dedans et infecte la dent encore et encore,ni même d'ordonnance d'anti bio!!! Bref, je dois attendre 2024! Si j'avais su que je n'aurais pas de soin,j'aurais tenté ailleurs,merci pour la perte de temps et le faux espoir de pouvoir enfin être soigné !! Ne donnez pas des rdv si c'est pour envoyé chi** les patients,ca évitera une perte de temps pour tout le monde!!!
Le 26/09/2023 à 15:03
Très bon accueil, personnel chaleureux et le praticien a fait preuve d'un professionnalisme remarquable
Le 20/09/2023 à 13:04
Très bon accueil, organisation et réponses efficaces du secretariat. Le docteur Feuillafay porte des avis éclairés, explique et pratique ce qu'il pense être le mieux pour apporter non seulement confort mais également esthétique. Satisfaite d'avoir pu connaître ce cabinet dentaire et d'y être suivie.
Le 17/09/2023 à 09:55
Premier rendez-vous pris en mai 2023 avec le docteur Lopez. J’ai du recontacter le cabinet quelques semaines après pour une douleur persistante à la dent après son intervention. De plus, lors de ce rendez-vous, je déplore le manque de douceur et d’explications du docteur (prise en charge d’une durée de 5 minutes). On me donne donc un rendez-vous pour le 1er septembre 2023. On me contacte finalement LA VEILLE pour annuler ce rendez-vous (je m’étais arrangée avec mon travail afin de pouvoir honorer ce rendez-vous) résultat : un mois d’attente de plus pour un nouveau rendez-vous et un jour de congé perdu ! Évidemment, aucune explication, arrangement ni excuse pour cette annulation de dernière minute. J’ai heureusement obtenu un rendez-vous chez un autre praticien qui s’est immédiatement aperçu que ma dent était cassée, depuis ce fameux rendez-vous. Je suis extrêmement déçue et ne reviendrai pas dans ce cabinet, qui manque assurément de compassion, de compétence et de professionnalisme envers ses clients.
Le 15/09/2023 à 13:23
Vraiment topissime ! Les deux dentistes qui m'ont reçu m'ont reconcilié avec les dentistes et la peur que j'avais avant de trouver ce centre dentaire. Aucune douleur, je n'ai même pas senti les piqûres anesthésiantes.. vraiment je recommande à 200% ! Merci aux deux dentistes qui s'occupent de moi, pour leurs bons soins, leur attention et la bonne humeur générale qui aide à se sentir bien.. À bientôt pour mes prochains rendez vous, pour lesquels je viendrai en toute confiance.!
Le 11/09/2023 à 14:38
Un mois avant mon rendez-vous ils annulent sans raison et me disent de reprendre rendez-vous sur leur site internet. Faut attendre 4 mois pour un rendez-vous maintenant. Vraiment déçue !
Le 02/09/2023 à 06:24
Merci infiniment au docteur Lopez qui m’a clairement réconcilié avec les dentistes. Une femme d’une extrême gentillesse qui a su me rassurer me mettre en confiance. Prenant en compte la douleur de son patient et ses appréhensions. Je ne suis jamais ressorti avec une seule douleurs. Sans oublier la secrétaire du docteur, bienveillante très aimable et souriante. Je vous conseil le cabinet les yeux fermés.
Le 25/08/2023 à 10:34
Très bon cabinet dentaire je conseille fortement. Dr Lopez et Nina son assistante mon fait une pose de couronne dentaire sur tout les dents très bon travail. Sa me change la vie.
Le 24/08/2023 à 12:26
J'ai du mal à lire ces commentaires désastreux. Personnellement un accueil au top , une prise en charge claire nette et précise. Dr Lopez est à l'heure , douce et professionnelle . Bref je la recommande ainsi que tout le personnel du cabinet
Le 09/08/2023 à 15:35
Une honte le standard 10 minutesd attente et on te raccroche au nez merci
Le 28/07/2023 à 08:00
Bonjour, Note de 1, le cabinet ne mérite même pas une étoile ! Je venais de me casser une dent, on ne prend même pas en compte ma demande de soin, on me donne rdv plus de 7 jrs après. Puis le pire, on ne soigne pas ma dent cassée mais on me fait un détartrage 🤔 ! Et rdv une semaine plus tard. Là je me retrouve avec deux assistantes dentaires dont une stagiaire et le dentiste, ils commencent les soins, mon stress monte car j'entends tout ce qu'ils disent 😒 c'était la stagiaire qui s'occupait de ma dent... Au final le dentiste ne soigne pas ma dent et me dit que c'est à cause de mon stress ! Et me fait partir sans me dire ce qui a été fait à ma dent, personne ne me repond ! Le personnel n'est pas souriant et manque de professionnalisme, il n'y a aucune cohésion d'équipe. Incroyable ce dentiste m'a dit : je n'ai pas eu le temps de vous soigner la dernière fois ! Pas le temps alors que j'étais venue à l'avance, la 1ère fois pour m'entendre reprocher le retard de la personne précédente qui n'était pas venue, puis la 2de c'était le dentiste lui même qui était en retard ! Un manque totale de congruence. Aujourd'hu j'ai tellement mal à ma dent que je vais me rendre aux urgences. Oubliez ce centre de soin !!!
Le 24/07/2023 à 17:39
Visite pour contrôle et détartrage Résultats détartrages superbe une dent de sagesse réparer aucune douleurs je recommande
Le 08/07/2023 à 15:42
De très bon dentiste pn a Mme Lalouni. Tres gentille et compréhensive come l. Assistante dentaire et la secrétaire.
Le 30/06/2023 à 15:52
Très bonne expérience auprès du Dr Lalouni 👌 Elle a su rassurer mon fils, très angoissé de nature ; dentiste professionnelle, douce, bienveillante et qui prodigue d'excellents conseils d'hygiène dentaire 🙂
Le 13/06/2023 à 17:27
Mon mari c'est fait faire deux dents du sourire avec le docteur Hamelin super travail merci
Le 01/06/2023 à 13:27
Visite de contrôle & détartrage avec le Dr Lalouni, très douce et très professionnelle . De très bon conseils et un suivi excellent .
Le 31/05/2023 à 13:30
impossible a joindre par téléphone c est décevant et pas professionnel !!!
Le 31/05/2023 à 09:33
Deuxième rdv avec madame Lopez , étant phobique du dentiste , je suis vraiment super contente ! Elle est à l’écoute , douce , patiente ! Je recommande à 100% !
Le 23/05/2023 à 11:31
J'ai récemment eu l'occasion de consulter ce dentiste (1er rdv) et j'ai été extrêmement satisfait de ce nouveau cabinet. Le dr Lopez comme sa secrétaire étaient top : souriante et accueillante. Locaux neufs, avec un personnel compétent ! Je recommande vivement.
Le 22/05/2023 à 10:37
Ayant eu besoin de soins ; je suis toujours dans l'attente de mes remboursement !!!!
Le 12/05/2023 à 23:50
Une organisation et un manque de compréhension déplorable ! Le patient est totalement négligé ! À croire qu’on se manque de nous ! Quel dommage pour des professionnels de santé ! Deux aller retour (soit 2h40 de route) pour rien ! Premier rendez-vous inutile (avec du retard mais on comprend ça arrive) et deuxième rendez-vous annulé à cause d’un retard de ma part causé par des bouchons (eux ne comprennent pas apparemment…) ! Expérience similaire pour ma mère (rdv annulés à de multiples reprises, pertes d’empreintes) … Il s’agirait de se remettre en question un petit peu et d’être plus humain !
Le 12/05/2023 à 14:06
Je déconseille fortement ce cabinet dentaire, les rdv sont annulés à la dernière minute ou encore pire, sans contact, pas d excuses, après 1 mois et demi de report de rdv, aujourd'hui le cabinet et fermé ? Sans prévenir, C est ça la médecine de notre temps.... Arracheur de dents pas de soins, Attention, fuyez. A bon entendeur...
Le 10/05/2023 à 13:09
Premier rendez vous effectué auprès du docteur Hamelin, je suis plus que satisfaite, ayant une peur bleue des rdv dentiste, il a su me rassurer et a pris le temps de tout m’expliquer en détail et de façon chaleureuse et compréhensive. Je recommande fortement ce professionnel.
Le 04/05/2023 à 10:42
J’ai été à ce dentiste plusieurs , je l’es remercie énormément :
Le 03/05/2023 à 16:54
Personnels super gentils et j ai été bien accueilli , d habitude je suis trop stressé chez les dentistes mais franchement je vous félicite de me mettre alaises
Le 25/04/2023 à 12:41
Le nouveau cabinet ne peut que séduire: facilité de stationnement, prise de rdv assez aisée, accueil agréable. Et que dire de la gentillesse et de la bienveillance du Docteur Lopez? A recommander.
Le 24/04/2023 à 09:41
Appel aujourd'hui pour une petite urgence dentaire (molaire ne tenant plus que par un petit bout de chair mais douleur) étant donné que mon dentiste habituel est fermé. C'était possible, jusqu'au moment où elle a su que je n'était pas client, ensuite pas de possibilité avant le 12 mai. A fuir en cas d'urgence
Le 20/04/2023 à 09:18
Dr Lopez, excellente dentiste, douce rassurante et professionnelle au top !
Le 05/04/2023 à 19:53
Etant nouveau patient du Dr Hamelin j’ai eu à faire à un dentiste très professionnel et à l’écoute .
Le 22/03/2023 à 09:07
Dentiste au top pour ma fille et moi même. Je recommande
Le 15/03/2023 à 13:20
Accueil et prestation parfaite Dr Lopez très gentille, douce et professionnelle Je recommande !
Le 13/03/2023 à 08:37
Un bon accueil, de très bons conseils et des soins adaptés, que demander de plus !!
Le 04/03/2023 à 23:57
Centre très professionnel, travail de qualité, dentiste empathique à l'écoute et l'écoute. Réalisé de soins dentaire rapide et indolore pour ma part Merci pour leur rigueur et leur sérieux.
Le 04/03/2023 à 20:42
Bons professionnels !!! Bel accueil. Plusieurs soins en une fois . Pour les enfants le top . Car gentils. Rassurant.
Le 01/03/2023 à 14:42
Super cabinet dentaire avec des soins à la hauteur de l’accueil chaleureux des praticiens, je vous le recommande chaudement!
Le 28/02/2023 à 18:48
J'ai eu une très bonne expérience avec ce centre dentaire. L'accueil (téléphonique et sur place) est sans reproche et j'ai eu un rendez-vous très rapide. La prise en charge fut immédiate et le dentiste qui m'a soigné à été très efficace. Je suis redevable, j'ai eu de la chance de m'être tourné vers vous.
Le 22/02/2023 à 11:43
Cabinet à éviter. Sur 3 RDV, seulement 1 a été honoré. Le 2ème RDV était un samedi…. pour un scanner, personne ne savait faire de scanner, et les assistantes étaient visiblement pas au courant qu’il y avait un scanner au cabinet….. Le 3ème RDV, j’ai attendu 1h30 ( toujours pour mon scanner ), jusqu’à perdre patience et aller à l’accueil….. pour qu’on me dise que l’appareil est en panne. Aucun suivi, aucune empathie. Cabinet non professionnel.
Le 16/02/2023 à 16:59
L’accueil est efficace et les réceptionnistes souriantes et à l’écoute. En revanche, le suivi des patients est assez mauvais, les informations ne sont pas communiquées clairement et on finit par avoir l’impression d’être traité par des personnes n’aimant pas exercer leur métier.
Le 08/02/2023 à 18:16
en ce qui nous concerne le Dr Hamelin est vraiment très compétent il a trouvé les meilleurs solutions pour soigner mon mari. Je recommande vivement ce praticien. Très bon accueil.
Le 01/02/2023 à 14:45
Personnel très sympathique et compétent tant au téléphone qu'au cabinet. Dentiste très bien. Endroit propre et agréable Lionel A. Rdv du 1er février
Le 25/01/2023 à 09:09
J'ai eu affaire à un dentiste malhonnête et qui a fait l'objet de plusieurs condamnations à la fois de l'ordre des chirurgiens dentaires pour incompétence et par le tribunal pour facturation frauduleuse. Il m'a arraché une dent inutilement alors que cette dernière était réparable, d'ailleurs je l'ai gardé ......A éviter absolument le dentiste HAMELIN François.............
Le 14/12/2022 à 14:55
RAS...tout est parfait, accueil, dentiste, ps d'attente, toujours à l heure ...
Le 07/12/2022 à 15:47
Absolument pas professionnelle 3 rendez vous prit et 3 annulations du docteur Lopez car ne sera pas présente . On vous appelle le jour pour le jour donc à chaque fois on prend des heures dés matinée ou des après midi pour au final ne pas avoir de rendez car madame Lopez encore absente . Je déconseille car très peu professionnel
Le 12/10/2022 à 18:56
Je recommande ce centre dentaire. Le professionnalisme et la douceur de Dr Lopez et son équipe accueillant font que j'ai moins peur d'aller chez le dentiste !! Merci encore
Le 08/09/2022 à 18:21
Merci Dr.Lopez pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi que à son assistante Nina et sa secrétaire Lucie. Je recommande!! ❤️
Le 05/09/2022 à 16:47
Madame Lopez est extraordinaire. Je l'adore.... Elle travaille à la perfection. Très attentionnée.... Et Nina, topissime. Merci à vous. Et je n'oublie pas la Secrétaire. Bravo.....🥰🥰
Le 31/08/2022 à 13:09
Je mets deux étoiles pour évaluer le manque de courtoisie d'une nouvelle secrétaire ; j'accuse le manque d'information ; on m'a fait comprendre au tout début de mes soins un autre fonctionnement par rapport à ma mutuelle et par rapport au règlement de la somme dûe ; Secrétaire sèche dans la limite de l'amabilité; Façon de s'adresser au client arrogante à faire croire qu'on bénéficie gratuitement des soins dentaires !! Quant à la couronne posée je ferai mon retour d'expérience dans quelques mois delà
Le 08/08/2022 à 14:26
En vacances dans la région, je recherche en urgence sur le conseil de la faculté dentaire de Rennes un rdv pour une radio. Mon fils de 9 ans s’est cassé un bout de dent définitive. Réponse du secrétariat nous ne prenons que les urgences de nos patients. Donc si vous avez une rage de dent ou autre urgence dentaire pendant vos vacances, souffrez en silence …
Le 05/08/2022 à 21:56
Accueil téléphonique sympathique et un RDV rapide m’a été proposé avec le docteur Shaadeeh. Fort gentil et doté d’une grande expérience, il m’a enlevé une dent en me rassurant avec l’aide de l’assistante qui était également compétente. Je félicite l’accueil qui a fait son maximum aujourd’hui sur une journée difficile. À bientôt
Le 03/08/2022 à 16:45
Terrible attitude de secrétaire. Je n'ai pas pu prendre rendez-vous directement sur place. On m'a dit d'envoyer un e-mail…
Le 29/07/2022 à 02:44
Aucun suivi des patients. Accueil déplorable. Gestion catastrophique. Le cabinet ne répond pas aux appels et une fois sur place les secrétaires ne « savent pas ». J’ai payé l’intégralité de mon traitement orthodontie et je n’ai plus aucun suivi. Il est grand temps que vous vous remettiez en question. Je n’en resterai pas là surtout quand je vois dans les commentaires qu’une autre personne subi une situation similaire à la mienne.
Le 27/07/2022 à 21:41
Mon RDV a été annulé alors même que j'étais déjà dans le cabinet, soi-disant que l'Orthodontiste a pris du retard !!! Un manque de sérieux total !!!
Le 04/07/2022 à 14:12
J’y suis allé pour un détartrage et un contrôle. Le détartrage s’est bien passé, contenu de ma sensibilité dentaire. On m’a trouvé une carrie car j’avais une petite douleur, …. a ma grande surprise, elle a été soigné en une seule fois Je suis un peu phobique des piqûres et pour l’anesthésie l’assistante dentaire, a ma demande, ma tenue la main, merci à vous deux. Coût de l’opération 35€. Je suis satisfaite du soin. Merci au docteur Fustergarcia et son assistante.
Le 21/06/2022 à 10:51
2 semaines avant on dit qu'il y'a de la place avec un nouveau chirurgien. J'appelle pour confirmer on me dit oui faut prendre rdv par mail. J'envoie 2 mails aucune réponse. Je me présente à peine bonjour pour finalement me dire non non on a pas de place. La moindre dès choses serait de répondre non directement pour éviter de faire perdre du temps aux gens.
Le 17/06/2022 à 23:35
Très bien reçu à l'accueil, puis rapidement reçu par l'assistante pour la radio. Et enfin, le Dr Fuster Garcia et son assistante sont très attentionnées et efficaces. Elles m'ont réconcilié avec la profession. Mille mercis.
Le 07/06/2022 à 09:23
J'avais rdv le 3 juin à 14h30, j'ai bien reçu un SMS de confirmation mais j'ai trouvé le cabinet fermé ce jour là, aucun message pour prévenir, ni par mail, ni par téléphone, ni même un mot sur leur porte. Impossible de les joindre, à chaque fois que j'appelle la boîte vocale indique le cabinet est fermé aujourd'hui et Impossible de laisser un message vocal car leur répondeur est saturé. Bref, c'était pour un premier rdv mais je n'y mettrai finalement jamais les pieds, ça n'inspire pas confiance, surtout quand on voit les nombreux commentaires négatifs à leur sujet.
Le 31/05/2022 à 15:54
N'y allez pas ! Je ne sais pas si c'est un manque de personnel ou du je-m'en-foutisme, mais il n'y a aucun suivi ! A chaque fois que j'y vais je tombe sur une nouvelle secrétaire qui ne connait pas mon dossier. Impossible de les avoir au téléphone. Pourtant je les ai bien payé les 4000€... J'attends la suite de mon traitement...
Le 24/05/2022 à 15:20
Après une vingtaine d appels aucune réponses pour prendre un rendez-vous. Dit qu il faut laisser un mail sur le site aucune réponse..... Un changement de dentiste s impose.
Le 05/05/2022 à 13:39
Attention, c'est le chiffre d'affaires qui compte dans ce centre.!, Aucun suivi..... le docteur Février m'a posé 5 couronnes, elles étaient mal posées, j'ai demandé de les rectifier etc...il a refait une prothèse dentaire (3 fois mal faite et finalement il a abandonné) il a commencé à faire les soins pour 2 implants Je lui ai demandé de revoir mes couronnes, mais il a ignoré. Une secrétaire m'a appelée pour me dire que se sera un de ses confrères qui continuera de me suivre pour les implants et normalement il verra le problème des couronnes et de la prothèse, car le docteur Février quittait le centre. Finalement à ce jour, il travaille toujours au centre (il voulait tout simplement ignorer ses malfaçons et de ce fait que je ne sois plus sa patiente) ! a ce jour, les couronnes ne sont pas rectifiées.... mais je pense que son confrère trouvera une solution.
Le 04/05/2022 à 14:22
Si vous n'etes pas beau gosse pas la peine de vous déplacer ou de demander un rendez-vous.... c'est ce qu'ils m'ont laissé entendre à travers une porte à demi fermée..... personnellement, oui je vous ai entendu honte à vous et toute votre descendances, pas la peine de faire croire à un manque de place.... aller vous faire mettre avec votre centre dentaire..... la souffrance et la douleur des gens ne vous fait ni chaud,ni froid ! Bande chiens!!!!
Le 04/05/2022 à 13:37
Merci au Dr Lopez pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi qu'à toute l équipe du centre dentaire
Le 04/05/2022 à 13:19
Réactivité de l équipe appréciable. Premier rdv en urgence. Merci docteur PAYS pour votre diagnostic. Je ne peux que vous recommander. Merci
Le 03/05/2022 à 12:16
tres bon travail du dentiste lopez ne fais pas mal travail soigner est bien expliquer rien a redire
Le 26/04/2022 à 13:04
Superbe ce cabinet dentaire du Docteur Lopez, douce et attentionnée je recommande +++ Toutes l’équipe est adorable de l’accueil du secrétariat à l’assistante…rien à dire merci à vous
Le 19/04/2022 à 12:28
Je mets 5 étoiles car on m'a prit très rapidement. L accueil est très sympa et chaleureux. Très souriante. Mme Lopez est très professionnelle. Merci encore ( contrôle pour grossesse)
Le 11/04/2022 à 11:55
Après plusieurs appels auprès de cabinets dentaires à Courseulles sur Mer, Caen refusant de nouveaux clients, le Dr LOPEZ Berta Maria a été la seule à me proposer un rendez vous dans la journée . Équipe dynamique, sympathique et c est à souligner, excellent accueil de Chloé Une seule chose : merci à vous
Le 06/04/2022 à 18:08
Ses du personnel très gentil et les dentiste très bien et aussi docteur Lopez je vous remercie
Le 06/04/2022 à 13:53
Faire une petite formation en Allemagne auprès des dentistes qui ont mais alors une toute autre approche du travail de dentiste. Juste un petit conseil. Je passe mon tour personnellement.
Le 05/03/2022 à 07:58
Ne recommande pas, Dr Laura rdv expéditif Dents mal soigné encore plus mal après soin.
Le 15/02/2022 à 14:10
Non mais sérieux 5 fois on m’appelle pour changer mon rendez-vous !! J’ai beau dire que je travaille avec des horaires on me propose des rendez-vous pendant mes heures de travail ! Et là le sketch on appelle mon conjoint pour reculer une troisième fois sont rendez-vous !! C’est vraiment pas sérieux ! J’avais rendez-vous pour un détartrage et je signale un mal de dents… pressée la dentiste me détartre en 10 minutes et ne cherche pas plus loin pour mon mal de dents… résultat deux semaines après je me retrouve en urgence dentaire sous antibiotiques avec une infection sous plombage 😡😡 plus jamais !!!!
Le 14/02/2022 à 22:16
[RDV DR LAUGA] Extraction ok. Peu d’indication pour « l’après » mais tout se trouve rapidement sur internet. Pour la suite je suis scandalisée. Extraction des 4 dents de sagesses en local a la pause déjeuner « un paracetamol et vous retournez au travail dès cet après midi sans problème ». Bon le rétablissement a été un peu sous estimé m mais heureusement le médecin m’a accordé une semaine de repos avec des anti douleurs plus puissants car j’étais vraiment très mal. Au bout de 4 jours je remarque un trou dans une des zones d’extractions avec des douleurs vives qui m’empêchent de vivre normalement , visiblement une complication. J’appelle pour avoir un rdv en urgence, « Appelez dans une semaine D. LAUGA est en vacances » je (RE)précise que c’est urgent, que j’en souffre énormément Et qu’une semaine risque d’être très long. Mais pas leur problème. Pas un conseil. Pas de recherche de solution. Pas de renvoie vers un autre professionnel. A éviter.
Le 19/01/2022 à 10:32
J'ai eu mal aux dents il y a quelques jours, j'ai appelé et ils m'ont demandé d'y aller le jour même. Merci beaucoup je recommande vivement
Le 12/01/2022 à 08:18
Praticienne non compétente qui vous lâche sans solution
Le 20/12/2021 à 11:55
Je suis cliente de ce cabinet pour des implants. Tout a été parfait. J'ai envoyé mon ado seule se faire soigner avec le docteur Lauga. Elle a payé la part mutuelle et aucune facture ne lui a été donnée pour être remboursée. J'ai dû m'y rendre (personne ne répond au téléphone) pour obtenir celle-ci. Apparemment ce n'est pas une erreur isolée car une dame en m'entendant s'est souvenue qu'elle aussi n'en avait pas eue
Le 18/11/2021 à 13:36
Bonjour première visite bonne accueil avec le service secrétaire et comme dentiste docteur feuillafey que je conseille
Le 10/11/2021 à 11:44
Malgré une très grosse appréhension, cela fait des années que je tente de trouver un dentiste qui veuille bien me prendre en charge. Entre ceux qui ne veulent rien faire en raison d'antécédents médicaux et ceux qui vous obligent à faire tous les travaux en une seule traite ( j'ai une bonne mutuelle mais elle a des limites...), je suis toujours restée sur le carreau, et mes soucis dentaires ne faisaient que s'aggraver. Et là une rage de dent terrible, une dent cassée, un abcès... Deux jours au fond de mon lit la tête sous mon oreiller. Ma mutuelle avait référencé ce centre dentaire... j'appelle, j'explique mes antécédents médicaux, on me propose un rv dans l'heure... oui oui vous avez bien lu dans l'heure. J'arrive... personnel à l'accueil hyper agréable tout comme l'assistante du Dr Lauga. Je fais une radio... Aie Aie! Je m'inquiète pour mon porte monnaie. Le Dr Lauga me reçoit aussitôt... agréable, douce, rassurante. Elle m'explique la suite des soins à venir, me prescrit un traitement. Au moment de payer, je demande le tiers payant à la secrétaire... le Dr Lauga à mes côtés me dit que je n'ai rien à payer au vu de mon Affection de Longue Durée... ce qu'aucun dentiste ne m'avait dit auparavant! 🤔 Je ressors ravie, soulagée avec un rv pour dans un mois ( cela était possible plus tôt mais je pars à l'étranger) ... j'en ai même pleuré dans ma voiture. Je vois enfin le bout de mes ennuis dentaires. Merci à tout le personnel pour votre sérieux et votre accueil. Je recommande ce Centre dentaire.
Le 27/10/2021 à 18:39
Très bon centre dentaire, bonne équipe, sympathique et compétente, mise en confiance immédiate. Merci au dr LAUGA de m'avoir reçu en urgence.
Le 21/10/2021 à 10:21
Accueil et docteurs au top Dentiste rassurant , a l'écoute et très réactif en cas de complication !! Je recommande !!
Le 10/10/2021 à 14:36
Equipe sympathique et compétente. Ce sont les seuls à m'avoir reçue en urgence pour ne pas me laisser souffrir. Merci de votre aide compatissante !
Le 30/09/2021 à 07:55
Merci à toute l'équipe du docteur Février pour l'accueil, le professionnalisme, la gentillesse. Équipe dynamique, arrangeante et souriante.
Le 24/09/2021 à 22:15
Cabinet au top , secrétaire très à l'écoute, le Dr Saad est très douce, explique tout ce qu'elle fait, un merveille ! Son assistante et très gentille et nous rassure comme il faut. Je recommande !!
Le 24/09/2021 à 16:36
Très contente du dentiste m'a rassurée et je n'ai pas eu mal je recommande ce cabinet par contre les secrétaires débordées mais un super accueil
Le 21/09/2021 à 15:02
Quelques soucis pour les joindrent mais la secrétaire du docteur février m a téléphonépour me confirmer mon rdv et s excusé. J ai beaucoup apprécié sa démarche et son professionnalisme.
Le 16/09/2021 à 16:45
Je tiens à dire que tout d'abord les personnes m'ont Bien accueilli Et mis en confiance Car j'ai la phobie des dentistes Il m'a bien expliqué les choses calmement Seulement je tente de les rappeler depuis hier car mon médecin souhaiterais voir la radio Je l'ai demandé et je n'ai toujours pas de réponse j'espère en avoir au moins par mail. Encore merci
Le 07/09/2021 à 16:46
Je suis aller deux fois consulté docteur Saad une dentiste genial a l'écoute et qui explique ce quel vas faire je recommande les yeux fermé ce cabinet qui prend en urgence si besoin
Le 07/09/2021 à 10:01
Suite a l'extraction d'une dent de sagesse très douloureuse, Merci au docteur Février et toute son équipe pour leur efficacités, disponibilité et professionnaliste. Excellente qualité des soins prodigués .
Le 04/09/2021 à 10:11
Consultation en urgence avec un rdv pris la veille après avoir fait le tour des cabinets dentaires du Cotentin puis ceux de Caen. Lucie est charmante à l’accueil, le Dr Février très prévenant et professionnel et les assistantes dentaires sont bienveillantes et efficaces. Je recommande, qui plus est avec tous ces dentiste qui ne prennent pas de nouveaux patients.
Le 26/08/2021 à 14:37
Très bon accueil. Pas ou peu d'attente, mise en confiance immédiate, gentillesse et professionnalisme tout ce qu'il faut pour être rassurée. Je recommande aussitôt.
Le 26/08/2021 à 10:10
Rendez vous avec le docteur Fevrier super dentiste doux très agréable et très professionnel. Assistante et secrétaire au top. Je recommande les yeux fermés.
Le 02/08/2021 à 23:31
Suite à un appel pour un rdv en urgence, RDV pris dans la journée. Le Docteur LAUGA m’a mis à l’aise malgré ma phobie des dentistes. Super accueil téléphonique, super accueil à mon arrivé.
Le 31/07/2021 à 17:09
Très contente de mon implant réalisé par Monsieur Pays, dentiste sérieux, efficace et sympathique. Merci à Vanessa arrangeante et parfaite. Les tarifs sont très raisonnables. Merci encore.
Le 26/07/2021 à 11:58
Fuyez ce cabinet ! RDV pour une dent cassée avant même d'ouvrir la bouche le praticien impose un panoramique dentaire (déjà refusé auprès de son assistante) soit disant au cas où il y aurait un kyste. Une simple radio de la dent concernée serait suffisante ! Je signale ces pratiques à ma caisse maladie. D'après les autres commentaires il convient d'être ponctuel ... seulement pour le client car j'ai attendu plus de 20 minutes après avoir rempli un questionnaire inquisiteur sur ma santé !
Le 22/07/2021 à 08:12
J'ai suis très satisfait du docteur qui me suis ainsi que ma petite fille. Elle est douce et très agréable ce qui met très à l'aise pour de futurs consultations. (l'équipe de l'accueil est également très agréable, très bien reçu)
Le 16/07/2021 à 21:15
J'ai été reçue par le docteur février pour une urgence dentaire et il a trouvé comment soigner et soulager tout en expliquant simplement ce qu'il y avait à faire. Je me suis sentie en confiance avec ce professionnel de santé et ai programmé d'autres travaux à venir
Le 15/07/2021 à 17:18
Très bon accueil de Lucie et Hissane qui ont été très réactives pour me trouver des solutions sur un planning très chargé. Etant nouveau patient pour une urgence, j'ai été soigné par le docteur Février et son assistante. Ils ont su m'apporter les soins rapides et efficaces mais aussi les explications. Un grand merci à toute l'équipe et je suis ravi d'avoir trouvé mon cabinet dentaire pour la suite de mes soins. Je conseille ce cabinet à ceux qui recherche l'accueil, le professionnalisme et la qualité des soins. Bruno
Le 08/07/2021 à 13:54
Super accueil très gentille idem pour la dentiste Dr Saad je suis très ravi douce avec les enfants
Le 21/06/2021 à 11:22
Je met 1 ne pouvant pas mettre 0. Ce centre dentaire que j'avais noté 5 il y a 3 ans et devenu rien d'autre qu'une usine à fric. J'avais pris 2 rdv suite à 1 dent arrachée, (il faut savoir que l'on reçoit un lien en cas d'empêchement pour annuler le rdv) le 1er je l'ai annulé via ce lien ayant un imprévu. Je me présente au 2eme un samedi matin ou l'on m'annonce que mon rdv a été annulé sans prévenir suite au nouvelle directive. Après de nombreux appel (toujours sans reponse) et 4 mails de demande de rdv j'ai enfin une gentille secrétaire qui m'appel pour me donner un rdv 8 jours plus tard. (Sauvé me dis-je). Aujourd'hui j'ai rdv à 12h30 et à 9h je reçois un appel de la secrétaire m'annonçant que mon rdv était tout simplement annulé car je n'étais pas venu à un rdv, rdv pour lequel je le rappel j'avais pris le temps de faire les démarches pour l'annuler en bonne et due forme. Enfin bref. Petit conseil ne prenez pas la peine d'annuler votre rdv en cas d'empêchement ça ne sert à rien vous ne serez plus patient et eux ne prennent pas la peine de prévenir.
Le 10/06/2021 à 11:40
Très bon accueil j ai été prise en urgence super dentiste Très professionnel et super sympathique ainsi que ses assitantes et la secrétaire.
Le 05/06/2021 à 22:33
Beau cabinet. Le docteur Pays est agréable, et a su calmer ma phobie des dentistes ! Beaucoup de bienveillance, un bon accueil. Je recommande !
Le 05/06/2021 à 21:02
Très bon cabinet. En plus c’est amusant, j’ai été soigné par mon homonyme le Dr Février qui est très gentil (et il ne fait pas mal).
Le 04/06/2021 à 16:04
Pas moyen de les joindre au téléphone, personne ne répond au mail, aucune confiance
Le 26/05/2021 à 14:13
Suite à un traumatisme je suis réellement phobique du dentiste le simple fait de prendre rdv me donne la nausée, j'ai tout essayé hipnose, acuponcture, psychologue bref un désastre ! inévitablement après des années sans être suivi l'état de mes dents s'est détériorées et pas le choix j'ai pris sur moi à la recherche d'un dentiste ! Après plusieurs appels je tombe sur ce cabinet qui me propose un rdv en urgence en 48h et la surprise une jeune femme m'accueil je lui explique mes angoisses et elle est allée tt de suite prévenir le dentiste m'a rassuré avant ma prise en charge juste adorable ! Puis le docteur Pez m'a prise en main et après 2 rdv il est en train de me réconcilier avec les dentistes et je vais e'fin pouvoir sourire à nouveau il est doux patient explique parfaitement bien et j'insiste doux et tellement patient un dentiste en or !! une équipe adorable et au top je recommande mille fois ce cabinet
Le 20/05/2021 à 22:44
Accueil très gentil, cependant radio des dents sans que je le demande + détartrage baclé en 5min = 63euros pour 15min passé dans le cabinet. J'ai du refaire un détartrage 1mois après chez un autre dentiste.
Le 20/05/2021 à 19:36
accueil agréable , Dr Fevrier à l’écoute, il a pris le temps de m’expliquer le soin
Le 11/05/2021 à 14:19
Très bon accueil rendez-vous assez rapide. Je suis suivi par le docteur Saad ainsi que son assistante qui sont très gentilles. Elle explique bien, elle est très douce. Le cabinet est très propre.
Le 07/05/2021 à 11:26
Rdv avec le Dr février, arrivée avec 2 minutes de retard à cause de travaux sur la route, on m'a sauté dessus a peine sortie de l'ascenseur, pour faire une radio, sans me demander si je suis ou souhaite être enceinte. On m'indique que ce médecin la est très ponctuel alors que l'avant veille pour mon conjoint il avait eu du retard. Une fois dans la salle de soin, certes assez gentil et dynamique, si il a passé 5 minutes sur mon détartrage je pense que c'est le maximum. Il a dit que j'avais pas beaucoup de tartre et que mes dents étaient bien. Une pâte granuleuse passée vite fait sans pouvoir se rincer, ok le covid existe mais les désinfectants aussi. résultat j'ai la gencive complètement abîmée et a vif, encore beaucoup de tarte, après un deuxième avis il faut que je retourne chez le dentiste pour un VRAI détartrage en profondeur parce que j'ai des gencives fragiles , qui nécessitent des soin précautionneux et que je n'ai pas de si bonnes dents que ça! C'est scandaleux. 63 euros avec une cotation qui n'est pas expliquée, la radio n'est pas du tout justifiée... Je déconseille !
Le 24/04/2021 à 22:17
Première fois pour moi au cabinet, j’ai été reçu par le Dr Pays qui m’a très bien accueilli et très bien soignée. Les assistantes dentaires sont très à l’écoute et souriantes ! ( mention spéciale pour Hissane ) Le cabinet est très classe et design. J’ai notamment rappelée 1 semaine après mon rdv pour une urgence, j’ai été prise le lendemain 👌🏼 Vrai professionnalisme de la part de l’équipe. Je recommande ce cabinet !
Le 22/04/2021 à 19:07
Laisse à désirer.. *Respect (assistante très désagréable, aucune empathie, en aucun cas rassurante, vous prend de haut et pour une débile) *Competence (dent soit disant devitaliser... 3eme journée de prise juste pour 1 Dent) *Hygiène (quand le dentiste gratte les restes de l'ancien patient sur la soufflette embout bleu...) (photo..)
Le 29/03/2021 à 09:40
Avoir dans son site urgence dentaire. Mais lorsque l'on appelle pour une urgence on vous répond '' on ne prend pas pas les urgences 🤔
Le 27/03/2021 à 10:06
Pour avoir fait plusieurs centres, dentistes très compétents et sympas. Qui expliquent bien. Prix assez corrects par rapport a certains dans Caen. Merci !
Le 15/03/2021 à 09:34
Premier RDV et je suis ravie. Monsieur Léo est très gentil, hygiéniquement super, propre, personnel très aimable. Ravie de faire appel à vous dans le futur. :)
Le 12/11/2020 à 14:17
Une approche très agréable , très bien reçu , je me suis senti de tout suite en confiance et sur tout le gêne a disparue. Un très grand merci a touts le équipe de professionnelles .
Le 08/11/2020 à 09:58
RDV pris et confirmé le 2/9 pour le 25/11 avec le Dr. Viasceanu, soit 3 mois de délai, ce qui, dans le contexte actuel, pourrait s'expliquer. Mail laconique reçu le 30/10: votre rdv a dû être annulé sans explications. Il est proposé de reprendre rdv par internet, ce que je fais: le 23/3/2021 pour une urgence...!!! Je téléphone le 2/11. La secrétaire me dit qu'ils ne prennent pas de nouveaux patients....!!! Je lui ai expliqué que j'avais une molaire cariée qu'il fallait probablement extraire avant l'apparition d'un abcès....mais pas de réaction... Pourquoi alors m'avoir fixé un rdv le 2/9, il y a donc 3 mois ? ? Aucun rdv rapide ne m'est proposé pour pallier à cette annulation. Où est le respect du patient ? Quid de la déontologie ? Médecin radiologue retraité, j'ai déménagé il y a 6 mois pour vivre à St Aubin. J'espérai en prenant rdv dans ce cabinet récemment installé trouver un accueil professionnel.... Mal m'en a pris !!! Le 14/11 : 2ème message suite réponse du dentiste: Vous serez rappelé demain...... 5 jours ont passé mais aucun appel évidemment....CQFD !!!!
Le 30/09/2020 à 18:14
Personnel très agréable et accueillant. Habituellement, j'appréhende énormément les rendez-vous chez le dentiste mais Dr Pez a su me rassurer. Les deux consultations que j'ai eues se sont très bien déroulées, sans douleur.
Le 26/09/2020 à 22:17
Je suis venu 1 fois. Docteur PEZ s’est occupé de moi. Un jeune dentiste, il a commencé un détartrage qu’il n’a pas fini, ne m’a pas enlevé les caries ... bref j’espère qu’il fera mieux la prochaine fois ... La secrétaire a l’air complètement perdue, après faut qu’elle apprenne le métier.
Le 08/09/2020 à 03:23
Dentiste pas du tout à l écoute de son patient !! Ce permet de faire un détartrage sans me demander mon avis sur des dents pas soignées !! Mais bon il fallait bien monter la facture, 25 euros ce n' est pas assé a mon avis. Payer pratiquement 70€ pour ressortir avec encore plus mal aux dents, je recommande pas du tout !!
Le 24/06/2020 à 12:47
Le secrétariat n'est pas à la hauteur des soins. L'une d'elles est méprisante, ne connaît en rien les complémentaires santé, se permet d'effectuer des devis hors de prix dans prendre la peine de proposer les soins pris en charge. En gros, si vous n'êtes pas blindés de tunes votre santé dentaire lui importe peu ! Quant au respect de confidentialité, vu sa voix qui porte, toutes les personnes présentes sont au courant de votre situation. Bref, en 2020, ce genre de personnes devraient vite être évincées et laisser place à des personnes consciencieuses et respectant l'individu.
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