Centre Dentaire Dentelia Foch

Le 19/03/2024 à 16:12

Dentelia pau super équipe au top mieux que les dentiste mutualistes et mieux pris en charge. A recommander vivement beaucoup de respect entre collègues les soins se font dans la bonne humeur

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Le 15/03/2024 à 16:29

Bonjour J ai été soigné pour des soins classiques par le Chirurgien Dentiste PAOLA. Je confirme que c'est un très bon professionnel, consciencieuse dans ses actes, douce, rassurante, de très bons conseils avant actes J'avais de gros soins à faire, ça c 'est bien passé. Un grand merci à ses Assistantes, je rajoute que le patient doit aussi collaborer c est important pour le Praticien Merci aussi à l Accueil toutes sympathiques Cordialement Alain MISSANA

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Le 07/03/2024 à 21:16

Très pro ! Un super accueil Iraia est très professionnelle et conseille très bien Eskerrik asko Iraia !

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Le 27/02/2024 à 10:40

J'y suis allée pour un détartrage. J'aurai du vérifier sur place car une fois rentrée à la maison, j'ai pu constater que le détartrage laissait à désirer. A part faire clairement très mal, la dentiste ne sait visiblement pas détartrer. Après les avoir contacté pour trouver une solution, on m'a dit que je serai recontactée (j'attends toujours). Etonnant.

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Le 26/02/2024 à 21:05

Centre dentaire au top, la prise de rdv est rapide et la dentiste qui m'a soigné était vraiment top, elle a bien pris le temps de m'expliquer et m'a bien soigné. Je recommande vivement ce centre dentaire !!

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Le 12/02/2024 à 19:28

Je ne saurais trop déconseiller ce centre, où l’accueil se révèle malheureusement d’une incompétence flagrante. L’hôtesse d’accueil (la dame aux cheveux courts, probablement originaire de La Réunion) peine à maîtriser ses émotions et n’hésite pas à frapper du poing à plusieurs reprises sur le comptoir. Son ton monte, et elle se montre désagréable et incapable d’assurer un suivi adéquat de la patientèle. Elle s’est montrée désagréable avec ma mère (dame âgée) qui ne comprenait pas ce qu’elle lui disait. J’ai dû prendre sur moi pour lui rappeler qu’elle était en service. Le comble, c’est que la praticienne, qu’elle devait voir pour un renseignement, s’est rendue à l’accueil à trois reprises, mais cela n’a pas attiré son attention. Un aller-retour inutile a même été effectué pour récupérer une carte mutuelle. Cette dame ne saurait occuper un poste d’accueil du public, tant son instabilité émotionnelle la rend inapte à cette fonction.” La personne en question répète inlassablement la phrase apprise en formation : “C’est jamais de la faute des autres.” Il serait opportun de lui rappeler qu’elle n’est plus en formation, mais bien derrière le comptoir à la réception de la patientèle. 🦷

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Le 06/02/2024 à 10:47

Très beau j'adore

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Le 05/02/2024 à 15:57

Je viens de me faire enlever les deux dents de sagesses du haut,Docteur Guarda et ça secrétaire on étaient INCROYABLE il m’on rassuré de A a Z ça été rapide et efficaces MERCI ENCORE 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

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Le 02/02/2024 à 13:05

Ce n’est pas dans mes habitudes de laisser un avis mais là je ne peux pas accepter ce qui s’est passé lors de mon dernier rendez-vous. Dentiste hyper brut, aucune compassion lorsqu’elle me vois en pleure sur son siège. À part me dire « vous aurez tout le temps pour pleurer dehors » et « m’engueuler » lorsque j’ai eu le malheur de fermer ma bouche lorsqu’elle m’ausculter. Heureusement que la dame de l’accueil a su être là pour me calmer et m’écouter. (Vraiment un amour)

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Le 01/02/2024 à 12:38

Services de 1ère classe très utiles car je parle très peu français et ils m'ont aidé 👍

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Le 07/01/2024 à 16:41

Centre dentaire exellent , superbe accueil et très bon praticien , doux , à l'écoute du patient , je recommande +++ .

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Le 06/01/2024 à 10:00

Merci au personnel pour son approche très qualitative du client.

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Le 31/12/2023 à 20:28

Très bonne prestation+++

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Le 19/12/2023 à 12:44

Parfait très à l ecoute je suis très contente

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Le 07/12/2023 à 20:11

Très bon accueil des secrétaires et un très grand professionnalisme de mon dentiste Paula qui s’est mettre en confiance !

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Le 07/12/2023 à 10:13

Un accueil super professionnel et agréable. Une équipe médicale et bureautique a l’écoute et à disposition pour vous aidez et diriger Je recommande fortement

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Le 05/12/2023 à 10:24

Super équipe, jeune, accueillante et très compétente . Dedicación especial a mi dentista y su asistente ;-)

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Le 05/12/2023 à 01:07

Que dire…. J’y suis aller en octobre pour 2 Carrie pour la faire court une des Carrie est mal « réparé » le trou de la Carrie est devenu encore plus grand qu’avant le rdv… là c’est un cratère lunaire littéralement le trou fait toute ma dent j’imagine pas l’état de l’autre dans déjà que le dentiste me fessait mal pendant 1h alors là… je suis vraiment déçu mais d’une force surtout depuis qie je me suis rendu compte que la réparation je pouvais la clipser à la Carrie mdrr fallais me prévenir hein Plus sérieusement pas professionnel un truc qui aspire la salive pendant 1h dans la bouche à la fin jetait déshydratée comme jamais mal à la bouche bref je recommande pas la pour le coup si j’avais pu j’aurais mis la moitié de l’étoile carrément

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Le 04/12/2023 à 19:33

Super centre Dentaire, moi qui n'aime pas aller chez le dentiste ,je remercie le Dr Vilar ,elle est très professionnelle et très douce. Je recommande vraiment

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Le 16/11/2023 à 14:09

Merci à toute l'équipe de Dentalia pour ses soins rapides et efficaces !

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Le 16/11/2023 à 10:42

Super centre dentaire. Des conseils et des soins de qualité dentiste au top ainsi que son assistante très bienveillante et professionnelle. Secrétariat au top réactive agréable Je recommande les yeux fermés.👌👌

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Le 14/11/2023 à 19:35

Je recommande ce centre car l accueil des secrétaire très agréable et le Dr guarda très gentil , il met en confiance et du coup le stress disparaît merci aux dentistes et tous ceux qui travail à dentelia

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Le 14/11/2023 à 19:16

Très bien reçu

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Le 12/11/2023 à 16:21

Meilleur cabinet dentaire

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Le 10/11/2023 à 10:23

J'ai été opérée pour une greffe cette semaine (opération qui prend entre 2 et 3 heures). Je suis arrivée complètement stressée et pas franchement à l'aise, mais toute l'équipe (assistantes dentaires et accueil) a été extrêmement bienveillante et rassurante. Je tiens à souligner le travail du Dr. Vilar Doceda qui est d'une grande douceur, gentillesse et extrêmement professionnelle. Je n'ai ressenti aucune douleur après l'intervention ! Merci !

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Le 07/10/2023 à 12:46

Un excellent retour concernant ce centre dentaire. Des conseils et des soins de qualité par Dr Vilar, très bienveillante et professionnelle. Secrétariat au top. Je recommande les yeux fermés.

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Le 29/09/2023 à 09:18

Personnel sympa et professionnels dans leur domaine, si vous y allez vous ne le regretterez pas, surtout si vous allez chez le dentiste Iraya vous ne le regretterez pas !

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Le 27/09/2023 à 14:13

Équipe très agréable et professionnelle

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Le 19/09/2023 à 21:35

J’avais rendez-vous avec Dr Egea pour un détartrage. Je recommande à 100%, le dentiste était très gentil et doux.

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Le 18/08/2023 à 14:37

Accueil et soins au top

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Le 14/08/2023 à 06:45

Je recommande ce centre dentaire , j'ai été soignée par un jeune dentiste très compétant , et le tout sans douleur car il prend le temps et est très à l'écoute des ses patients. Mon enfant est également suivi par ce même dentiste et j'en suis satisfaite. On arrive a obtenir un rendez vous assez rapidement, les secrétaires sont aimables et souriantes, et très professionnelles. Le centre dentaire est très bien entretenu.

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Le 08/08/2023 à 08:16

Très déçu de ce centre dentaire, à fuir biensur. 1er rdv Très bien passé, le docteur Insausti m'a fait un bilan pour soigner 2 dents ,suivi d'un détartrage, tout c'est bien passé. 2eme rdv, je suis resté plus d' 1h la bouche ouverte ,dévitalisation d'une dent , une vrai galère puisque j'ai eu une grosse infection pendant 1 semaine et demie, parti voir le médecin en urgence le lendemain ,du coup j'ai du annuler mon rdv que j'avais avec cette dentiste car encore infecté, du coup rdv décalé, et là je tombe en panne sur le trajet, j'ai pas choisi biensur, et donc j'appelle et on me répond désolé mais Mme Insausti refuse de vous reprendre et continuer vos soins car c'est la 2eme fois que vous annulez le rdv, je veux bien comprendre qu'un rdv annulé a la dernière minute ça les embete, mais c'est quand même pas de ma faute si j'ai eu une infection suite aux soins qu'elle m'a fait au 2ème rdv, c'est une honte de traiter les gens comme cela. A bon entendeur, et je vois que je ne suis pas le seul à être traité comme cela.

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Le 01/07/2023 à 14:24

Regardez le replay de cash investigation sur les fraudes à la secu ca fait peur! et le système de cette chaîne de centres dentaires en fait partie et est bien analysé ! Surfacturation etc renseignez vous !

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Le 20/06/2023 à 19:52

Equipe à l'écoute sérieuse.Accueil agréable. Satisfaction 100%

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Le 19/06/2023 à 08:36

Suivi depuis plusieurs semaines dans ce centre dentaire pour traiter deux dents cariées globalement très bien, personnel sympathique et dentiste pro dans sa démarche je suis donc satisfait du service. En revanche, 48h après ma dernière intervention une grosse douleur est apparue à une dent où un risque d’infection était à prévoir au dire du dentiste ayant assuré le suivi depuis le début. Dès que la douleur est apparue j’ai contacté le centre le lundi, réponse « le dentiste sera là demain, on vous rappel », pas de nouvelle, le jeudi je relance, « mais il peut pas vous rappeler il n’est pas là personne ne vous l’a dit? Ne vous inquiétez pas on vous rappelle aujourd’hui ou demain » Aujourd’hui dimanche 0 nouvelle, ma dent est toujours douloureuse, raison précise pour laquelle j’ai à la base sollicité vos services. Que le dentiste qui fasse mon suivi soit absent pas de souci, mais aucune solution proposée avec un autre praticien ? Alors qu’il y en a plein votre centre ! Du coup je dois traîner ma douleur et ne mâcher d’un seul côté avant que quelqu’un se décide (peut être) à s’en soucier et me trouver une solution, dommage non ?

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Le 17/05/2023 à 18:51

Les secrétaires sont accueillantes on s'aperçoit vite qu'elles aiment leur travail et c'est très agréable. Ont attend pas longtemps avant notre tour et mon dentiste Dr Puyo est tout aussi sympathique. Pour ceux et celles qui ont peur du dentiste n'hésitez pas avec dr Puyo ou dr Vilar ils sont patients et doux dans leurs gestes. Les autres je ne les connais pas 🙆‍♀️

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Le 17/05/2023 à 16:06

très bon accueil. les horaires sont parfaitement respectées. le personnel est super cool ( dentiste. assistante .. réceptionniste..) et le travail est juste parfait 👍👍👍 Merci bcp

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Le 17/05/2023 à 13:25

Aller dans ce centre dentaire ce n'est que du bonheur🤗 J'ai été accueillie, que ce soit physiquement ou par téléphone (et durant 4 mois) par 2 adorables jeunes filles de l'accueil. Toujours souriantes, disponibles pour vous expliquer et arrageante dans les rendez-vous, dans la mesure du possible bien sûr. Le Dr INSAUTI, qui m'a suivie, est également très avenante et professionnelle. Les aides soignantes sont fort sympathiques aussi. Bref je recommande vivement ce centre dentaire👍🌞

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Le 10/05/2023 à 18:48

👍👍

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Le 04/05/2023 à 17:31

Merci pour toute, très professionnel, je recommande Dr.Egea

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Le 18/04/2023 à 03:40

A fuir comme la peste ! L'une des pires expériences dentaires de toute ma vie, j'ai bien cru que j'allais y laisser ma dentition ! Je n'aime pas laisser des avis négatifs en ligne, mais là c'est un cas de force majeure, je souhaite en effet éviter à d'autres de subir la souffrance que j'ai dû endurer ! Une certaine docteur (sic) Insausti, que je déconseille fortement, a pris la relève d'un autre dentiste : outre un français approximatif (elle est espagnole et vient d'arriver, ce qui rend difficile la communication), son très jeune âge (aux environs de 25-30 ans) et son inexpérience m'ont d'emblée fait peur, car j'ai eu l'impression de servir de cobaye expérimental. Signe révélateur, elle n'a même pas été capable au début de régler correctement le fauteuil sur lequel j'étais allongé (je me suis retrouvé avec les deux pieds à la verticale sans que cela paraisse l'émouvoir). Ensuite, sans exagérer, je me serais cru dans une salle de torture de l'Inquisition : ce fut, sans contestation possible, le pire détartrage de toute ma vie (j'en faisais un par an avant cela). Cette dentiste est totalement incompétente et s'y prend de manière brusque et maladroite, elle m'a même ouvert la lèvre inférieure jusqu'au sang en dérapant avec son instrument ! J'étais tétanisé de peur, surtout n'y allez pas vous qui me lisez ! Ce fut un vrai cauchemar en ce qui me concerne, je me suis sauvé de là le plus vite possible, sans reprendre rendez-vous bien évidemment ! (note : deux mois après, mon avis a été supprimé, apparemment le cabinet fait pression, mais je maintiens mon propos et atteste sur l'honneur qu'il ne s'agit pas d'un faux avis !!!)

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Le 27/03/2023 à 20:51

Le cabinet est bien situé. Les réceptionnistes sont très gentils tout comme le dentiste..10/10

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Le 21/03/2023 à 11:10

Vraiment je suis ravie toute l'équipe du centre sont de tel gentillesse, amabilité, et professionnalisme,les assistants, les secrétaires, les médecins, tous ils sont aimable, professionnels, très a l'écoute, merci à Liliane ainsi le service administratif pour sa disponibilité et professionnalisme ❤️

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Le 20/03/2023 à 15:00

Merci pour toute l'équipe, je recommande très avenante et professionnelle

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Le 15/03/2023 à 13:46

Centre dentaire de qualité avec des personnes très humaines.

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Le 12/02/2023 à 12:50

Super équipe, accueil sympathique et gentil, le dentiste est grave à l'écoute et professionnel, pour une fois je trouve un centre dentaire au top comme ça ! On valide 👌

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Le 07/02/2023 à 09:33

En octobre 2022, J'ai pris rdv pour 15h pour février 2023... 3 jours avant mon rdv je reçois un message pour me dire que le rdv est pour 18h... pourquoi?? J'appelle le secrétariat, on me répond je ne sais pas , par contre il y aura beaucoup d'attente ! A quoi sert de prendre rdv si c'est pour entendre ça ?! Aucun professionnalisme.

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Le 07/01/2023 à 18:31

Un grand merci pour toute l'équipe , des dentistes jeunes et surtout très professionnel c'est fini les attentes de 3 et 4 moins pour voir Un dentiste continue comme ça , je recommande

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Le 15/12/2022 à 16:40

Alors très très très déçu de ce centre j’y suis allez 1 fois et la première fois tous c’est très bien passer rien a dire. Malheureusement j’avais 2 rdv en novembre que j’ai dû ANNULER EN APPELANT faisant preuve de ma bonne foi j’ai APPELLER pour prévenir que je ne pourrais pas assurer mon rdv. Une fois parce que je travaillais en remplacement. Et une autre fois car je devais garder mon fils au vue des horaire de restauration de mon conjoint. J’arrive à mon rdv aujourd’hui le 15 décembre ont me dis qu’il est annuler car le dentiste ne veux plus me prendre pour mes 2 rdv manquer. Mais depuis quand ont refuse un client quand ce même client appelle pour prévenir d’annuler son rdv. Encore je n’aurais pas appeller j’aurais compris cette décision mais là enfaite non je ne suis pas d’accord. Et ont vous dis ça sur un ton assez méprisable. Mais ça va pas ce passer comme ça je déconseille à toute les personnes d’avoir des imprévu sous risque de perdre sa place. J’ai de vrai problème de dents je ne viens pas pour un détartrage moi ! Mais c’est pas grave je trouverais plus compétent ailleurs. Le culot dans toute sa splendeur ! Je ne recommande vraiment pas et biensur que je n’ai pas manquer à faire une story Instagram en expliquant ce qui c’est passer je suis suivi par 8k de followers ! Je suis bien contente d’avoir pu faire passer ce message à travers mes réseaux et maintenant Google ! Je tiens à préciser que je n’ai eu aucun appel concernant la décision prise concernant mes prochains rdv si j’aurais reçu cette appel comme vous le dites dans votre réponses je ne me saurais jamais déplacer à mon rdv du 15/12/2022 ! Donc bon je trouve ça facile de dire ça. C’est soit j’ai le droit à d’autre rdv et un cas d’impossibilité je préviendrais à l’avance mais sinon non je refuse d’être traité de cette façon pour un imprévu avec mon enfants ! Cela fais 7ans que je n’ai pas eu affaire à un dentiste donc j’aurais espérer enfin un avoir trouver un. Et bien c’est peine perdu, malgré ma bonne foi d’avoir prévenu !

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Le 23/11/2022 à 21:07

Très bien. Equipe sympathique à l'accueil. Horaire du RV respecté. Dc Maria VilarDoceda agréable, souriante, à l'écoute, et professionnelle. Fait le maximum pour vous offrir un détartrage indolore. Je recommande ce Centre Dentaire, vaste, moderne et bien équipé. De plus sa situation en hypercentre de Pau est parfaite pour les habitants du centre ville.

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Le 23/11/2022 à 12:36

Enfin un cabinet dentaire humain Les secrétaires médicales sont très sympa. Je suis particulièrement difficile à soigner, j'ai trop souvent été soumis à de maîtres bouchers, ou des personnages gavés de jugement, ou qui vous font un devis scandaleux. Là, je vais chez ma dentiste sans reculer ! Accueil parfait Ma chirurgienne-dentiste met très en confiance, Docteur Lucile Baulaine Et j'ai une mâchoire qui a beaucoup rencontré d'escalier. Un oublie, assistante dentaire jamais vue d'aussi investi, cela à bien changé. Bravo ! Merci Toujours pas fini

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Le 11/10/2022 à 12:41

Centre dentaire très accueillant. Le secrétariat est chaleureux autant que le Dr RIBIERe, qui a su être patient, rassurant et compétent dans chaque examen. Je recommande ce centre sans hésiter 🙂

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Le 22/09/2022 à 13:42

Super équipe ! Les secrétaires sont à l'écoute, aimables, patientes et ont le sourire ! Dr Ribiere est disponible, à l'écoute et très professionnel. Il peut y avoir un peu d'attente selon le motif de consultation mais c'est pas grave car il est important aussi de prendre le temps avec certains patients. J'ai trouvé respectueux que l'équipe et le Docteur s'excusent pour l'attente. C'est pas partout de nos jours ! L'attente au niveau du planning pour un premier RDV vaut le coup, je recommande pour vos dents 😁 !

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Le 21/09/2022 à 12:36

Dentiste très compétentJe suis très satisfait Je recommande

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Le 13/07/2022 à 22:56

Personnel très accueillant, dentiste au top , elle explique les soins de façon simplifiée. Bonne prise en charge , je recommande 👍

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