Centre dentaire Nantes - DENTIFREE

Le 26/01/2024 à 15:00

Lamentable , cabinet fermé , pose d un implant en septembre dernier et il me reste la couronne à mettre je fais comment?

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Le 19/01/2024 à 19:13

Lamentable. Il n'y a plus personne dans ce centre. En septembre M. Patrao m'a arraché une dent, mis un implant. En janvier on devait me mettre la couronne, mais aucun implantologue n'a remplacé M. Patrao. On me propose également d'aller à Rennes ? Et à mes frais. Comment peut on commencer de tel soin et ne pas les finir. En sachant qu'aucun chirurgien dentiste ne peut prendre le relais à cause des assurances. De plus les chèques pour ces soins non finis ont bien été encaissés. On se sent abonné et impuissant. J'envoie un courrier à l'ordre des dentistes.

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Le 22/11/2023 à 16:14

Après la pose de 2 couronnes sur implants fin d'année dernière (pose qui s'est très bien passée) j'ai connu une casse la semaine dernière. Et là, surprise, le cabinet de St Herblain est fermé sans date de réouverture prévue et la plateforme Dentifree me demande d'aller sur Rennes pour réaliser les soins. Aucune alternative possible. Je trouve cela très décevant et si une personne de chez Dentifree lit ce message et peut fourni une info sur la réouverture du centre, je réviserai ma note d'évaluation.

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Le 21/09/2023 à 23:24

Soin mal fait 2x et maintenant j'ai des complications. De base jetais chez eux pour une carie (qui a été mal enlevée ) J'ai du revenir pour au final une devitalisation car la carie a mal été enlevée mais du coup , roulement de tambour... la devitalisation a mal été faite aussi maintenant j'ai une infection à une dent qui touche un nerfs des sinus , mal de chien depuis un moment parceque je n'ai pas l'argent pour financer mes soins... merci pour c'est travaux bâclé..

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Le 11/09/2023 à 09:47

Fuyez ce cabinet malhonnête, aujourd'hui, personne pour nous recevoir alors que j avais rdv ainsi que 2 autres personnes. j apprends que PATRO (dentiste )change de secteur. je doute sur les avis positifs. Lamentable, un manque de professionnalisme évident.

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Le 05/09/2023 à 19:03

Je trouve ça inadmissible d 'attendre plusieurs mois le remboursement pour un échec d 'implant après discussion avec le praticien barrosso à st Herblain le remboursement devait être effectué début juillet au plus tard par dentifree qui ont des assurances dans ce cas la! je compte porte plainte très rapidement !si vous avez des soucis ou rejet d'implantation pour un remboursement il n 'y a aucun suivi de dédommagement mais dans mon cas j'irai jusqu'au bout, merci de m'avoir lu.

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Le 14/07/2023 à 19:48

En soin chez depuis plus d’un an je n’avais rien à dire jusqu’à maintenant ! Plutôt sympathique, je n’ai rien à dire sur les dentistes c’est plutôt administrativement parlant qu’il y a un couac. Ayant eu un devis je me retrouve à payer plus que ce devis de 500 eu ce n’est pas rien,! J’ai laissé un chèque de 240 eu au dernier rdv malgré moi pour poursuivre les soins je devais revenir 15 jours plus tard. Ils devaient vérifier le tout administratif ! J’ai bien reçu le mail comme quoi il faut voir avec ma mutuelle mais pour le moment pas de retour de ma mutuelle donc eux se dédouanent totalement depuis alors que peut être ils n’ont pas cochés les bonnes cases au moment des remboursements des soins et en plus le chèque a été encaissé sans mon accord et mon rdv annulé !!! La moindre des choses aurait été de m’appeler pour m’avertir sachant que je souhaitais payer cette somme en 2 fois comme mes précédents paiements. Donc en soin c’est très pro mais méfiance si c’est pour payer plus cher que prévu et en plus en encaissant n’importe comment c’est pas la peine c’est dommage que cette fin de soins part en cacahuète je suis déçu 😞

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Le 23/06/2023 à 19:22

Inadmissible, rdv pris début mars pour les empreintes à Bordeaux, j'ai fait 2h de route pour m'entendre dire que mon rdv est annulé sans me prévenir ... puis j'ai réussi à faire mes empreinte et après 3 mois d'attente et de relances, personne ne répond à mes messages et ne donne suite à mon dossier. A déconseiller fortement, service plus que minable

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Le 24/05/2023 à 15:20

Très bon accueil . Approche et soins excellents de Mr Patro et de son assistante qui m'a vraiment mis en confiance. MThéM

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Le 05/04/2023 à 10:04

Très satisfaite

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Le 01/03/2023 à 15:15

Pose de 4 implants avec le Dr PATRAO très professionnel et sa gentillesse ainsi que son assistante et la secrétaire très agréable. Il m'a remis en confiance et à l'écoute de mes soucis que j'avais eu avec l'autre équipe. Très satisfait du résultat. Je recommande vivement cette nouvelle équipe.

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Le 23/02/2023 à 16:32

Super très contente des nouveaux dentistes chirurgiens que ce soit monsieur ou madame Depuis qu’ils sont au cabinet tout a changer par rapport au dentiste d’avant Très professionnels et très agréable Trop contente du résultat Je recommande sans hésiter Et aussi leurs assistante secrétaire très gentille Bravo

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Le 01/02/2023 à 12:36

Travail très sérieux avec une équipe au top++++ je recommande absolument ce cabinet dentaire pour une prise en charge humaine et conviviale.

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Le 25/01/2023 à 14:47

Centre au top, équipe professionnelle, à l’écoute et très compétente. Je recommande a 100%

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Le 24/01/2023 à 16:20

Excellent

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Le 24/01/2023 à 15:34

Très bonne prestation, je recommande 👌🏻

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Le 24/01/2023 à 15:30

Equipe sympathique et très bons soins! Je recommande!

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Le 24/01/2023 à 14:07

Excellent service 👌

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Le 18/01/2023 à 20:57

Très très bonne équipe, très sérieuse, rassurante et d'une gentillesse ! Avec de l'humour en plus ! Soins réalisés par un vrai professionnel. Dentiste implantologue, assistantes dentaires et secrétaires : explications claires et précises. Nous parlons en connaissance de cause : entre mon épouse et moi nous en sommes rendus à 8 implants. Prenez rendez vous sans inquiétude.

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Le 17/01/2023 à 21:24

Excellent centre notamment grâce à l'accueil très agréable de Anna toujours souriante et qui répond très professionnellement à mes questions.

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Le 12/01/2023 à 21:07

Une super équipe et qui met tout de suite à l'aise et c'est important surtout pour un cabinet dentaire. Secrétaire et assistantes très souriantes et agréables également. Je conseille vivement d'effectuer vos soins ici. Implants comme autres soins plus classiques.

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Le 03/01/2023 à 13:13

Super accueil et excellente équipe

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Le 31/12/2022 à 20:19

Je n'ai que récemment découvert ce cabinet dentaire étant arrivé dans la région l'année dernière mais je le recommande. L'équipe est vraiment sympathique et les explications sur les soins sont claires. J'ai pu me faire poser deux implants et j'appréhendais beaucoup mais l'intervention a été très rapide et tout s'est bien passé.

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Le 19/12/2022 à 19:38

Très belle équipe les prestations sont au top. Bravo

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Le 20/11/2022 à 16:31

Très bon accueil je suis très satisfait de ce cabinet Je recommande

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Le 18/11/2022 à 10:09

Après une pause d implants au mois de juin facture payé le jour même bien sûr, grosse difficulté pour mon remboursement de la sécu. Celle-ci me précise qu'elle n'a jamais reçu de télétransmission du cabinet dentaire au bout d un mois . Je contact donc le cabinet dentaire qui me certifie avoir envoyé la feuille de soin par courrier la secrétaire me précise qu'elle me refaire une à feuilles de soins et la dépose elle-même à la sécurité sociale .... N'ayant toujours pas de remboursement début septembre je rappelle la sécu qui ne précise qu'elle a toujours pas reçu de feuilles de soins pour mon remboursement je suis donc allé chercher ma feuille de soins au cabinet et déposer moi-même à la sécurité sociale . Étant donné que les remboursements avec feuilles de soins sont plus longs je viens d'apprendre aujourd'hui 28 novembre que le cabinet dentaire n'est pas conventioner ou ne l'est plus depuis le 17 juin 2023 😡 . Vraiment pas sérieux je ne recommande pas du tout. Attention prenez bien tous les renseignements avant les soins car personne ne nous met au courant c est la surprise après le règlement.

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Le 17/11/2022 à 22:44

Très bon accueil, un personnel à l’écoute. Une très bonne équipe. Je vous recommande ce cabinet.

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Le 16/11/2022 à 17:19

Une nouvelle équipe dentistes, assistantes, et secrétariat qui se démène pour régler mes problèmes de prothèses. Professionnalisme et écoute sont au rendez-vous. Je leur adresse mes remerciements et ma considération ainsi que mes encouragements.

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Le 14/11/2022 à 14:29

Depuis 2 ans, c'est notre dentiste, on vient de bretignolles se faire soigner les dents, en soins et 5 implants, ma Femme et Moi, soit 160 kms aller et retour, une équipe pleine d'énergie, et de sérieux, très professionnelle, très sympa, aussi bien des medecins que des gens du secretariat, et pour le reste du personnel que j'aurais oublié, ce cabinet est a conseillé, à tous ceux qui veulent être bien soigné, et qui veulent du serieux. Je continue chez eux sans soucis. Aujourdhui, c'est bien de le dire.

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Le 10/11/2022 à 09:04

Un excellent cabinet ! Les gens sont bien accueillis et mis à l’aise. Je recommande

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Le 10/11/2022 à 07:41

Bon accueil, bon professionnalisme et à l’écoute. Je vous recommande

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Le 07/11/2022 à 20:43

Super accueil, je recommande.

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Le 05/11/2022 à 17:22

Parfait,je recommande

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Le 05/11/2022 à 12:19

Bon accueil, personnel agréable et à l écoute Je recommande

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Le 02/11/2022 à 13:16

Accueil sympathique, J’ai une grande peur des dentistes, mais le cabinet dentaire m’a enlevé cette peur. Nous sommes bien accueillies et bien traites

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Le 27/10/2022 à 17:16

Rien a dire pour mes implants l’année dernière par contre ça a bien changé depuis début 2022 des rendez vous repoussés sans cesse des changements de personnel bref moins ravie mais malgré tout professionnel rien à dire sur les interventions . J’espère que cela va rentrer dans l’ordre car rendez vous du 14 octobre repoussé au 28/11 cause du manque de personnel ! pour une mise en place d’une prothèse c’est un peu long !!

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Le 18/10/2022 à 21:23

A fuir complètement j'ai fais un traitement de gouttière qui devait être tous les 15 jours entre les gouttières saufs erreur de leur part il me donner des rdv tous les mois voire en dernier j'ai gardé 2 mois la gouttière en bouche et il mon pas mis là bar de contention à l'arrière des dents comme convenu n'y enlever les taquer je fais que d'appeler il ne rappelle jamais c'est une honte.

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Le 10/10/2022 à 16:50

J'ai eu un implant ce jour. L'heure de rendez-vous bien respecté. Tout s'est bien passé, le personnel est particulièrement agréable, me rassurant sur le déroulement de l'intervention. Le personnel est très professionnel.Je suis satisfaite et je recommande ce centre.

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Le 27/07/2022 à 23:50

Personnel très agréable et à l’écoute. Merci à toute l’équipe pour leur rigueur ! Foncez !

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Le 26/07/2022 à 10:58

Super Accueil de la part de l'Equipe. Les soins parfait. je vous les recommande.

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Le 12/07/2022 à 15:51

Manque de respect total, annulation du rendez-vous 10 min avant par mail alors que nous avons fait 2h de route et posé un jour de congé, le dentiste soit disant en arrêt depuis 15 jours comment se fait il qu’on ne soit informé 10 min avant ? Un manque de professionnalisme profond.

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Le 26/05/2022 à 11:02

Je viens de terminer mon traitement et je dois être honnête : Si vous envisagez de commencer un traitement avec des gouttières transparentes pour aligner les dents, ne le faites pas chez ce médecin. Organisation catastrophique et les rendez-vous ne sont pas respectés du tout. En général, Dr Giraud et ses collèges sont très gentils mais je pense qu'ils ne savent pas exactement ce qu'ils font. Je déconseille…

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Le 30/03/2022 à 11:29

La secrétaire veut me faire mettre un implant alors que j'ai une dent infecter et arracher qui pendouille encore grâce à la chair, sans même que j'ai vu le dentiste avant. Je ne savais pas que les secrétaires étaient dentistes. et elle s'est même permis de manquer de respect a ma mère pour être vraiment poli en l'insultant de menteuse devant tout le monde vraiment a fuir. A la final pas besoin d'implant, une couronne était à faire ailleurs.

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Le 07/03/2022 à 15:03

À fuire! Estime des frais d’implant avant même d’avoir vue le patient +la secrétaire manque de respect ouvertement, je ne recommande absolument pas

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Le 07/03/2022 à 12:27

Une étoile parceque on peut pas mettre moins la meuf de l’accueil hyper désagréable je suis repartie

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Le 17/02/2022 à 17:35

Depuis 2 ans, je suis suivie dans ce cabinet dentaire. J'en suis très contente, extraction, comblement des sinus, implants. Une équipe formidable, à l'écoute, des explications très détaillées, de bons conseils, très professionnelle, ne nous stresse pas avec la pendule!!! Je recommande vivement.

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Le 02/02/2022 à 11:04

Première expérience parfaite en 2020. Mais les praticiens sont injoignables. Pas de discussion possible pour les modes opératoires des soins suivants.

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Le 18/01/2022 à 12:06

J' ai été dans ce cabinet, consultation par vidéo, pas d'explications, on veut vous faire signer un devis reçu par mail, ou il est notifié que vous accepter que tous vos soins dentaires et pose d'implants ont déjà été effectués avant de commencer les soins, et de plus vous avez votre RIB sans votre accord C'est scandaleux, et inadmissible. Nous sommes juste un tiroir caisse et rien d'autre

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Le 15/09/2021 à 13:49

Le dentiste qui avait réalisé mon suivi il y a quelques mois a démissionné et le cabinet m'a annoncé de chercher ailleurs un autre dentiste... minable

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Le 30/06/2021 à 11:13

Toutes nos félicitations pour la qualité des soins dentaires et chirurgicaux dispensés par les équipes soignantes et compliments au personnel administratif. Remerciements particuliers au Dr RENARD pour sa gentillesse, son professionnalisme et à son assistante pour ses propos rassurants. Recommandations particulières au Centre DENTIFREE de NANTES-SAINT HERBLAIN

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Le 03/05/2021 à 08:50

Extraordinaire cabinet de mauvaise fois. Travail bâclé, devitalisation qui n'en n'est pas une 4 allé retour plus les urgence après leur passage. Moulage d'appareillage 4eme visite, 1er fois casser, seconde pas bonne taille, et op de retour on recommence a ce stade ne rien demander sur le personnel, la mauvaise fois, et la mauvaise qualité est le maître mot à ce jour. Rdv bientôt pour récupéré appareillage, après 2 mois sans réussir à bien faire le travail. D'ailleur 1 agression par la dentiste qui me conseille d'aller voir ailleurs, si pas contente, je vous conseille donc d'aller voir ailleurs car pour de vrai soin, vous risquerait de ne pas être contente à la fin. Reste plus qu'à voir la facture de leurs erreurs. Ma fille et moi, ne ferons évidemment plus appel à eux par la suite. La secrétaire donne envie de ne pas revenir plus que la doc. 😂😂😂. Bref. Je ne conseil pas ce cabinet free dent.

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Le 23/11/2020 à 22:18

Un rendez vous dès plus déplorables. La prise de rendez vous est rapide mais une seule fois suffit pour faire un carnage. Un dentiste qui ne souhaite pas expliquer ce qu'il fait parce que la plus part des patients ne demandent pas. Une dent devitalisée qui n'avait pas lieu d'être et une carie non soignée qui termine en infection. Je ne recommande absolument pas ce dentiste qui a plus 1 rôle commercial que médical. Vendre des couronnes hors de prix sans souci, en revanche soigner ne relève pas de ses compétences

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Le 07/07/2020 à 16:26

Prise en compte rapide de ma demande d'urgence dentaire (laissée sur répondeur et via formulaire de contact en fin de matinée). J'ai été rappelée en début d'après-midi par Nathalie (assurant l'assistance téléphonique du dentiste Valérie GIRAUD) : rappel qui m'a mis du baume au cœur après tous les appels infructueux que j'ai dû passer depuis une semaine pour trouver un dentiste disponible (y compris au numéro de régulation des urgences dentaires du dimanche matin). Interlocutrice avec les qualités précieuses d'écoute, de compréhension et de patience (très appréciables de nos jours)... des qualités personnelles qui donnent une vraie qualité au service professionnel.

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Le 11/03/2020 à 16:11

Pas de prise en charge personnalisé. Difficulté de prendre un rendez vous rapidement pour implants, pas de suivi de sossier malgré des visites et des appels téléphoniques pour fixer une date qui ne soit pas dans 6mois!!!La quantité nmet en doute la qualité!!!

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Le 09/01/2020 à 11:55

Bone prise en charge, hygiène irréprochable, grand professionnalisme, pratiquement sans douleur, même pour le portefeuille et toujurs un rappel par SMS et mail quelques jours avant un RDV. Sur la base de mon expérience personnelle, je recommande.

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Le 12/11/2019 à 17:41

J ai fais poser 3 couronnes sur implant. Excellent travail, mis a part une couronne fendue peu de temps apres la pose. Dentifree a pleinement assumé ses responsabilités et accepté de me la reposer à ses frais sans faire d histoire. Des vrais professionnels on les reconnais en cas de probleme

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Le 10/09/2019 à 11:47

Merci au professionnalisme, à l’écoute et conseils du docteur Valerie Giraud et à ses assistantes pour l’intervention de mes 3 implants et pose de deux couronnes . Résultat exceptionnel qualité des soins, teinte et pose des implants, tarif... Prise en charge deux fois plus importante puisque ce sont des chirurgiens agréés auprès de certaines mutuelles notamment santéclair, et surtout pas des low cost comme pourront vs dire certains dentistes qui vous traite comme des clients et non des patients ! Encore Bravo et Merci !

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Le 04/05/2019 à 14:52

Super, les dentistes sont top , j’ai eu un rdv très vite. Travail de qualité à un prix très abordable. Je recommande

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Le 19/04/2019 à 14:06

A fuir !! Je suis allée à un premier RDV pour un devis pour 2 implants, car ils sont les moins chers sur le marché. Devis accepté et acompte de 100 euros payé. Je n'ai pas pu aller au RDV pour la pose des implants, j'ai donc dû l'annuler. J'ai rappelé un mois plus tard pour en reprendre 1 autre, et c'est là que les problèmes ont commencé : plus moyen d'avoir une assistante au téléphone, j'ai appelé pendant 10 jours leur plateforme, à chaque fois les secrétaires transmettaient l'info aux assistantes dentaires, et aucun rappel de leur part !! Au bout de 10 jours d'appels en vain, j'ai demandé aux secrétaires à être remboursée de mes 100 euros d'acompte et de tout annuler car trop compliqué de joindre les assistantes. J'ai fait ce qu'il fallait pour le remboursement, et là encore, depuis plus de 2 semaines que je leur ai envoyé un mail avec mon RIB, plus aucune nouvelles !! Pas de remboursement, et les assistantes ne rappellent toujours pas malgré mes différentes relances téléphoniques !! Donc pour prendre l'argent à leurs clients (je dit bien client et non patient car on est pris pour des vaches à lait), ils savent faire, mais pour rembourser en cas d'annulation, il n'y a plus personne !! Alors qu'elle soient débordées d'accord, mais de là à ne pas aoir 2 minutes en 15 jours pour me tenir au courant, c'est plus de la mauvaise foi de leur part qu'autre chose !! Donc cabinet à fuir de toute urgence !!

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Le 22/03/2019 à 11:06

Excellent cabinet, j’ai consulté car j’avais besoin d’implants dentaire (je ne supportais plus d’avoir un appareil), j’ai été très bien pris en charge par l’équipe de dentistes. Aujourd’hui on m’a posé les couronnes et je suis ravi du résultat. Je me suis senti vraiment considéré et la prise en charge tant au niveau clinique qu’au niveau administratif a été parfaite. Merci à Dentifree Nantes, vous m’avez redonné le sourire !

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Le 22/01/2019 à 08:16

Je suis allé dans ce cabinet il y a 6 mois et je suis très satisfaite, depuis je suis suivie chez eux. J’avais de gros travaux à effectuer et j’ai été contente de trouver une dentiste très douce et à l’écoute. Elle m’a adresser à son collègue pour la chirurgie (toujours dans le même cabinet c’est pratique) lui aussi très sympathique. Pas eu de problème après l’intervention (je précise que j’ai eu une greffe osseuse et 5 implants...). J’arrive à la dernière partie de mon traitement, dans un mois j’aurais mes dents! Franchement je recommande ce cabinet !

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Le 22/01/2019 à 07:57

J’avais beaucoup de soins à faire (implants et couronnes), j’ai été super bien pris en charge par la mutuelle. Je suis venu parce que mon dentiste m’avait fait un devis très cher, je voulais comparer: pas déçu du voyage, devis moins cher, rdv rapides et super équipe! Merci!

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Le 10/01/2019 à 17:02

Bonjour Professionnel et sérieux Une dentiste très à l écoute de mes problèmes de gencives et qui m à très bien soigne. A recommander

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Le 09/01/2019 à 19:45

Bonjour. Prise en charge le 25 juin 2018 pour 6 implants. Travail terminé le 25décembre 2018.très satisfaite du travail. Je précise toutefois que je suis en bonne santé, je ne fume pas, et je suis septuagénaire. Tous ces éléments aides certainement au succès et j ai suivi les conseils à la lettre et je continue.merci mille fois au chirurgien du 25 juin R.L. en ce qui concerne les mauvaises appréciations, je les refutes, les contradictions existent dans tous les domaines. Faites confiance à l équipe.

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Le 19/11/2018 à 08:06

Vu mon expérience avec ce cabinet dentaire, je vous le déconseille. Remboursement : je cours derrière ma mutuelle pour le remboursement, ils reçoivent jamais les bons frais de soin. Dentifree vous renvoie vers votre mutuelle alors ils ont encaissé les frais de soin. Soin: très probable d'une séance à l'autre vous êtes entre des mains différentes. Chaque séance de soin ils vous change de docteur. Par exemple : pour le soin d'une dent il m'a coûté 4 séances et chacun donne son savoir faire!!!, après un cinquième me propose la solution unique de la prothèse dentaire. A éviter. Voila au bout de 8 mois je vous réécrit pour vous dire que l’aplomb que j'ai faite c'est détaché tout seul. Une extraction de la dent qui a été percée. Voila le résultat. Cela m'avait coûté une dent arraché.

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Le 03/11/2018 à 15:05

Voilà maintenant plus d’un mois que j’essaye d’avoir un rendez-vous J’appelle au moins une fois par semaine et on me dit qu’on va vous rappeler du foutage de gueule jamais vu ça la personne qui se trouve à l’accueil et qui répond au téléphone me dis que c’est un médecin qui doit nous rappeler pour un rendez-vous . Je pense que je ne dois pas être le seul dans ce cas là alors madame je vous pose la question comment faites-vous pour aller travailler tous les matins en sachant vous allez vous en prendre plein la gueule par des clients mécontents :allo c est juste pour un rendez-vous :j’ai l’impression qu’il n’y a aucune organisation aucun professionnalisme dans cette établissement . Je pense que je vais aller dans un autre dentifree Le plus proche est à Bordeaux ou Paris en espérant ils seront plus professionnel que ça mais ça peut pas être pire quel dommage de ne pas profiter des dentifree de sa ville si j’avais les moyens je partirai chez un dentiste indépendants 🙁😔😤😤😤😤

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Le 02/07/2018 à 18:36

J'ai eu recours en urgence chez DENTIFREE NANTES. mon intervention est récente 25 JUIN2018. Chapeau au chirurgien qui m'a pris en charge. 6 implants à poser.sans compter toute la préparation, arrachage des dents. ce chirurgien a fait un travail de grand professionnel, et d'une grande humanité , son assistante merveilleuse, l'intervention a durée 3H. je ne suis pas de Nantes, mais je suis rentreee chez moi 4 HEURES plus tard, en forme. Je n'ai pas bleuie, pratiquement pas gonflée.8 jours aujourd'hui tout va bien un appareil provisoire m'a été posé, bravo au prothésiste même pas eu besoin de rectifier.Je ne parle pas finance , j'avais fait faire un devis dans la ville ou j'habite et cela m'était impossible à réaliser. Je remercie vivement toute l'équipe qui m'a assistée<;

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Le 30/06/2018 à 15:43

1 étoile pour l'accueil seulement car sur ce poinr rien à dire. Je ne recommande pas du tout, RV avec 1 mois d'écart car dentistes hors région pour implants, bridge. Après une confirmation de RV pour la 3eme fois devons rencontrer une autre dentiste(soins pas encore commencés) on nous previent une heure avant que le rv est annulé ! Finalement sommes allés voir un chirurgien dentiste compétent, sérieux et le travail sera terminé mi-juillet.3 mois de perdu avec Dentifree ! Merci pour le RV annulé 1h avant car temps pris sur le travail..

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Le 28/03/2018 à 19:52

D'abord,je voudrais tordre le cou à tous ces avis malveillants,parlant d'incompétence,de manque d'hygiène, de vente plus ou moins forcėe et j'en passe.Moi je dirai et je parle d'expérience,hygiène irréprochable,longues explications très claires sur les différentes possibilités de soin et non ,on ne m'a pas du tout incité à opter pour le plus cher.Le praticien s'est renseigné sur mon appareil dentaire,la façon dont je le supportais,si je le gardais jour et nuit,si je pouvais tout manger ... pour finalement me conseiller l'option la moins onéreuse mais la plus adaptėe pour moi compte tenu des risques encourus,des délais de cicatrisation et de l'usage habituel que j'en avais.Il a même vérifié par un nouveau scanner que les implants étaient correctement posés.Il avait 1 doute pour l'un d'eux (4 en tout) et la simple radio ne permettait pas de lever ce doute.Le lendemain,une dame de chez dentifree m'a téléphoné pour prendre des nouvelles et savoir si tout se passait bien.J'ai donné seulement 4 étoiles et non 5 car mon 1er rendez- vous a été reporté d'un mois et s'est déroulé avec plus de 2 h de retard.Je crois que Dentifree a du mal à garder ses praticiens pas parce qu'ils sont incompétents mais parce qu'ils représentent une concurrence non désirée pour beaucoup d'autres.

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Le 01/03/2018 à 00:10

Toujours pas remboursé depuis Décembre, beaucoup d'attente et de retard. J'avais des à prioris qui ont été confirmés par une autre patiente qui était dans la salle d'attente. Aucun professionnalisme. À ne pas recommander.

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Le 08/02/2018 à 17:29

Je suis en soins dans ce centre depuis le mois septembre 2017. Je suis arrivé avec pas mal d'appréhension sur ce type d'établissement mais j'ai tout de suite été très bien accueilli par Elodie. Toujours souriante et agréable, elle a répondu avec patience à mes questions ... L'équipe des praticiens et assistantes a été agréable et compétente. Je viens de loin pour effectuer mes soins et je ne peux me plaindre de leur prise en charge.

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Le 04/01/2018 à 12:06

Je mets juste une étoile pour le dentiste qui a était hyper pro, car si non le côté administratif est désastreux et incompétent. Attendre plus d'un mois et demi pour se faire rembourser, fermer pendant les fêtes sans prévenir, j'ai dû appeler une dizaine de fois pour que l'on traite ma demande jamais rien pour qu'au bout du compte je me déplace moi même chercher ma feuille de soins et l'amener à la CPAM du jamais vu !! À FUIR !

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Le 04/12/2017 à 17:29

C'est des malades, des grands malades, n'y allez pas !!! J'ai eu l'impression de faire un bond dans le moyen âge Je suis restée une heure et demi avec un porte empreinte en bouche et impossible de le retirer. Le denstiste n'avait visiblement aucune idée du comment enlever cette chose de ma bouche. Il a finit par entailler le porte empreinte en plastique INCOMPETENT

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Le 09/10/2017 à 13:43

Aucun soucis Prise en charge et explication claire. Prix et prestations très satisfaisants. Après 1,5 ans pas de soucis à signaler. nouvel intervention cette année accueil parfait ... a suivre

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Le 19/09/2017 à 15:23

Scandaleux, prise en charge honteuse! 3 implants posés (bien fait par le chirurgien dentiste) au mois de mai, 2 sont toujours sans couronnes. Le relais fait avec la dentiste a été très compliqué tant au niveau des soins que de la relation humaine. Retards importants à chaque RDV (sans explication, excuse) hygiène douteuse, respect du patient/prise en charge de la douleur laisse à désirer, peu d'explications données! J'ai arrêté mon suivi à Nantes, relais à Toulouse qui semble t-il est pareil!!

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Le 01/08/2017 à 15:03

Non joignable . problème de numéro?!?

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Le 28/04/2017 à 19:35

vendeur de tapis je suis allé consulter pour des implants, il sont essaye de vendre tout et m'importe quoi. j'ai laissé tomber.je suis allé consulter où je vais juste poser des implants san qu'on essaye de me vendre d'autres produits

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Le 01/03/2017 à 09:31

La réalisation de ma couronne a été très rapide, mais elle n'a tenue que 6 mois, depuis j'essaye de les rappeler mais aucune réponse, ils me disent d'aller ailleurs. Désormais je m'adresserais à un dentiste libéral pour avoir des soins de qualité. Adam TF

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Le 31/01/2017 à 10:40

Ils n'ont pas répondu à mes attentes en essayant a tout prix de vendre tout et n importe quoi: un scandale! Machine à fric

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Le 27/09/2016 à 19:01

Dentiste sympathique mais c'est bien tout.. Au premier rendez-vous il m'a essayé de me vendre pleins de services (blanchiment des dents, couper un bout de dent disgracieux,..). Le soin de ma carie s'est déroulé sur deux rendez-vous. Deux mois après le soin n'a pas tenu je suis allé chez un autre dentiste qui m'a expliqué que ce qui a été fait était du grand n'importe quoi et que un seul rendez-vous aurait très bien suffit... C'est un marchand très sympathique pas un bon médecin.

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Le 06/06/2016 à 12:34

Pas sérieux du tout. Organisation amateure. Deux rdv fixés annulés au dernier moment avec excuses surprenantes.

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