Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Dentiste Centre Dentaire Perpignan Claira qui se trouve à Claira. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Dentiste à Claira en bas de page.
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Les avis
Le 22/02/2024 à 19:21
Prise en charge par le Dr FAVA, Explications claires, bon accueil Très satisfaite
Le 22/02/2024 à 13:34
Très Professionnel, le Personel très gentil, gracieuses et surtout le cabinet dentaire très propre 👍
Le 16/02/2024 à 16:53
J'ai perdu mon brich malheureusement car je prend cacher pour insuffisance cardiaque et Jr perd la mémoire suite à ça il veule pas m'en refaire un déplus on veux me faire payer 1200 euro alors quand premier devis était de 700 euro je n'aime pas que l'on se moqué des patient ou plutôt clients
Le 15/02/2024 à 17:12
Je n’ai rien à dire c’est au top leur gentillesse leur amabilité l’accueil tout est au top continuez comme ça je suis très contente de leur service et je le conseille à toute personne qui cherche un dentiste
Le 15/02/2024 à 17:05
Reçue par le docteur Comas,une personne avec bcp d'empathie, très compétente, et bcp de précautions, son assistante également ,ils sont tous les deux très avenants et trés rassurants pour une personne comme moi qui ai une appréhension des soins dentaires. Secrétaires à l'accueil de même.. Je recommande à 100%
Le 15/02/2024 à 10:28
Très bon centre, et dentiste à l'écoute et très professionnelle. Tout le matériel nécessaire pour être prise en charge est présent. Je recommande!
Le 14/02/2024 à 14:15
Personnel de l'accueil très agréable et médecin au top merci à vous
Le 12/02/2024 à 15:57
De l'accueil jusqu'au soin RAS tout est parfait, tellement rare de nos jours merci à tous
Le 09/02/2024 à 12:59
Bon accueil des secrétaires et bon travail de la dentiste
Le 07/02/2024 à 17:09
Un accueil et une prise en charge au top Je recommande
Le 31/01/2024 à 20:36
Très bon accueil et ma dentiste sympa et pro Hygiène irréprochable
Le 30/01/2024 à 16:43
Dentiste très pro! Assistante, secrétaires très pro et très sympa!
Le 30/01/2024 à 13:20
Bon accueil et rdv ponctuel Je reconnais que j'ai eu des soucis pour vous contacter, mais je suis reconnaissante de votre appel pour me donner un rdv,maintenant j attend votre appel pour un nouveau rdv dès que vous aurez reçu l accord de ma mutuelle Cordialement
Le 23/01/2024 à 12:43
Accueil chaleureux, suivi régulier et les rendez-vous sont respectés. L'explication du chirurgien est clair et toute confiance dans ses interventions.
Le 15/01/2024 à 13:05
Personnel accueillant et gentil . Équipe professionnelle. Locaux propres et neufs . Ras
Le 15/01/2024 à 13:04
Centre dentaire au top je recommande vivement très bel accueil
Le 11/01/2024 à 18:23
Un lieu agréable et moderne avec en prime une secrétaire hyper accueillante. le Dr Magda Almeida au top !! très professionnelle, douce et patiente, sans oublier son assistante au petit soin également, vous pouvez y aller les yeux fermés, merci pour votre travail 👍🏽☺️
Le 03/01/2024 à 12:30
bonjour à tous je conseil fortement ce cabinet très agréable tj les sourires qui donne la bonne humeur et hôtesse très agréable
Le 03/01/2024 à 12:20
de très grand professionnalisme très agréable donne le sourire de la part de ma valles alberto bonne année
Le 21/12/2023 à 18:33
Que dire si ce n'est merci. Enfin des personnes humaines, gentilles et à l'écoute. Que ce soit au secrétariat ou le médecin . Ça donne du courage pour aller chez le dentiste. Après de mauvaises expériences...j'avais peur. Merci beaucoup à ce beau cabinet propre et rempli de personnes agréables.
Le 21/12/2023 à 18:03
Bon accueil .Mais très longue attente pour un devis dentaire presque un mois dommage
Le 18/12/2023 à 19:15
Première visite et très bon accueil de la part de tous.madame Matos informe le patient avec précision,compréhension et beaucoup de gentillesse.
Le 18/12/2023 à 16:24
A FUIR. Mon rdv a duré 5 minutes, je dis que j'ai une carie sous mon petit plombage. La dentiste ne me croit pas, et INSISTE pour que j'achète du fil dentaire et que je revienne si j'ai toujours mal dans 1 mois. Heureusement j'ai finalement été chez une autre dentiste compétente qui m'a bien enlevé ma carie. Il serait temps de changer de métier si c'est trop dur d'identifier une carie. La honte.
Le 18/12/2023 à 10:49
Usine compliquée à joindre. AUCUNE ECOUTE DU PATIENT ET RESULTAT IMMONDE ET DOULOUREUX. QUAND ON FAIT UN TRAVAIL DE CE TYPE, IL FAUT ETRE UN MINIMUM HUMAINS !! ET AVOIR UN PEU DE CONSCIENCE PROFESSIONNELLE !! Quand on a affaire a une dame qui apprend le français, mais le maitrise pas encore, le dialogue est déjà très très compliqué. (on sait que le français est une langue tres complexe a apprendre) Mais c'est pas ça le problème, Elle vous hurle dessus, parce qu'elle ne vous comprend pas ! Mais on va où là ?
Le 18/12/2023 à 10:41
Quand on a affaire a une dame qui apprend le français, mais le maitrise pas encore, le dialogue est déjà très très compliqué. C'est pas ça le problème, Mais elle hurle parce qu'elle ne comprend qu'un mot sur deux. TRES COMPLIQUÉ A JOINDRE, MAIS POUR FAIRE DES DEVIS et DES SOINS INEXISTANT ET TOUCHER LES SOUS DE MUTUELLE OU DE L'ASSURANCE MALADIE, PAS DE PROBLÈME!! AUCUNE ECOUTE DU PATIENT ET RESULTAT IMMONDE ET DOULOUREUX. QUAND ON FAIT UN TRAVAIL DE CE TYPE, IL FAUT ETRE HUMAINS UN MINIMUM !! ET UN PEU DE CONSCIENCE PROFESSIONNELLE.
Le 12/12/2023 à 12:38
Accueil et bonne prise en charge très rassurant et je suis très sa tisfaite de ce centre dentaire
Le 05/12/2023 à 19:19
Rapide efficace. Je conseil vivement car une bonne prise en charge et une attention particulière.
Le 05/12/2023 à 17:03
Une équipe formidable merci beaucoup pour leurs bienveillance. Bravo
Le 05/12/2023 à 16:51
Le personnel est souriant et agréable ainsi que l'assistante et le médecin douces et gentilles
Le 05/12/2023 à 16:27
Parfait..👌 Toutes sympathique de la secrétaire aux dentistes et très pro félicitations Mesdames Un grand merci
Le 01/12/2023 à 18:20
Très bon accueil, pas d'attente. Soins très doux et un conseil avec ordonnance simple et professionnel.
Le 01/12/2023 à 14:26
Je donne 1 étoile pour avoir obtenu un rdv assez rapidement pour mon fils. Je la retire pour avoir laissé mon fils en plan avec un pansement à 8 jours de son incorporation dans la Marine Nationale alors que la dentiste lui avait dit qu'elle trouverait une solution avant son départ. Malgré nos appels, nos mails, un déplacement pour se faire entendre par la secrétaire qu'elle va essayer de convaincre la dentiste de prendre mon fils ! J'oubliais ...business is business... À croire que les soins normaux ne vous intéressent pas...logique, ça paye moins !! Ne commencez pas des soins si vous pensez qu'un spécialiste est nécessaire !! Restez à des soins esthétiques dentaires mais ne vous déclarez pas chirurgien dentiste ! Vous nous avez fait perdre notre temps ...très précieux vu les circonstances !! Pas mal d'avoir botté en touche pour votre réponse... Nous ne sommes pas prêts de revenir... Facile de me dire que vous restez à ma disposition, vous êtes injoignables !
Le 30/11/2023 à 12:44
Inacceptable. 1ère fois que je viens. Le GPS m'emmène un chouïa plus loin. 7 à 8 minutes de retard. Le Dr Carina MATOS me fait dire par la secrétaire que le rdv. annulé : le patient suivant est déjà là. On comprend bien que ce n'est pas pour du soins que l'on vous reçoit.
Le 27/11/2023 à 19:16
Impossible de prendre rdv pour mon fils ni sur le site ni même doctolib et au téléphone pareil. On veut prendre rdv il faut se déplacer :/
Le 25/11/2023 à 11:31
Prise de rendez-vous 3 semaines en avance, mon rendez-vous est annulé 1 semaine après sans aucune raison apparente. Les joindre par téléphone est impossible (une dizaine d’essais dans la semaine) Apparemment ouvert le samedi jusqu’à midi… Totalement faux. Aucun professionnalisme pour un rendez-vous assez urgent… Mauvaise expérience pour moi, je ne recommande pas
Le 19/11/2023 à 23:25
Une très belle expérience malgré les circonstances de ma venue 😅 Un rendez-vous en urgence après une semaine de douleur, une extraction sans douleurs malgré mon appréhension, Monsieur Comas est un très gentil dentiste et son assistante également, (Sonia si je ne me trompe pas) vraiment très rassurants autant l’un que l’autre! Merci encore à vous, je sais que d’ici quelques jours tout ça ne sera qu’un mauvais souvenir, tellement hâte 🙏🏼 Merci pour tout!!! Je recommande +++
Le 09/11/2023 à 16:32
Déjà mettre une étoile me brise J’ai appeler 30 fois 2 mails Essayer de réserver sur doctolib comme disait le répondeur mais impossible ça me marque réservation impossible j’espère que ce cabinet fermera car c impossible de rentrer en contact avec ces pauvres gens qui soit disant « travaillent » les clichés sur les secrétaires sont bien vraies
Le 01/11/2023 à 21:45
Superbe une gentillesse la dentiste bravo à elle elle et a l écoute et douce mille merci je le recommande yeux fermer bonne equipe
Le 27/10/2023 à 13:14
Accueil très agréable (secrétaires souriantes 🙂 et accueillantes). Peu d'attente et dentiste géniale et rassurante (soin rapide et efficace). Merci 🌹.
Le 23/10/2023 à 18:50
J’avais rendez-vous à 18h00 et un autre en suivant a 19h00, 18h50 je n’étais toujours pas passé😡😡😡 je vais rater un rendez-vous chez l’ophtalmologue que j’ai mis 4 mois a avoir
Le 18/10/2023 à 18:46
Endroit propre, dernière technologie et personnel accueillant et gentil. Dr Dasilva très douce
Le 05/10/2023 à 12:59
Très bon accueil.vraiment un très bon centre avec les soins sans douleurs !!!
Le 02/10/2023 à 09:24
Très bon accueil. Personnel compétent. Dentiste à l'écoute du patient.
Le 30/09/2023 à 11:04
Très satisfait de pouvoir bénéficier de soins au Centre dentaire Vertuo Perpignan Claira avec un accueil agréable et un professionnel de santé au Top. Encore merci.
Le 14/09/2023 à 15:18
J'ai pris un rendez vous sur place le 5 octobre pour mon mari je voudrai ajouter en même temps un rendez vous pour ma mère car je suis a 30km apres plus de 20 appels téléphoniques sans succès j'y renonce. Cela ne reflète pas une bonne image
Le 13/09/2023 à 09:57
Premier rendez-vous dans ce cabinet A l acceuil une personne très souriante ,un dentiste très a l écoute Qui prend le temps de vous conseiller, et de vous proposer des solutions adaptées à vos soucis dentaires
Le 08/09/2023 à 11:43
-Ne décroche jamais lorsque vous les appeller... -un soucis avec un onley inlay poser par le docteur Hernandez il y a 6 mois je me déplace pour avoir un rdv ce jour pour une douleur persistante, et on me dit qu il n exerce plus chez eux ... OK d'accord donner moi un rdv ... Et on me sort je vais devoir voir ma responsable on vous rappelle... en sachant que j etais sur place face à la secrétaire et je vis a 50km Aller-retour. 10 jrs après j attend toujours l appel... Sois il essaye de dégager les anciens patients de ce docteur ou une gestion et un suivi médiocre. Madame la responsable il ne suffit pas d encaisser le fric de vos clients il faut avoir un suivi lorsque un acte a été mal fait ...
Le 31/08/2023 à 13:45
Accueille parfait avec sourire et gentillesse , soins par le dentiste et sont assistante était super , je recommande fortement !! Une prise en charge rapide , avec de très bon soins ! Lieu propre et apaisant . Merci
Le 31/08/2023 à 13:16
Très bien accueilli et professionnel. Centre à l’écoute de ses patients.
Le 29/08/2023 à 12:49
Bonjour comment prendre rendez vous pour urgence (rage de dent)? Merci
Le 17/08/2023 à 22:52
Accueil exceptionnel au secrétariat et à tous les niveaux ! L'assistante et le dentiste étaient excellents, et je suis sorti sans ressentir la moindre douleur 💯
Le 16/08/2023 à 19:21
Centre dentaire très propre et très professionnel, j'ai eu a faire au Docteur Comas et son assistant ils sont au top. Je recommande fortement ce centre.
Le 08/08/2023 à 16:44
Secrétaire, accueillante, sympathique,docteur Accueillant, il ou elle, vous explique tout ,bref le personnel du centre vertuo est super sympathique
Le 03/08/2023 à 19:37
Secrétaires très sympathiques et accueillantes. Dentiste très professionnel et doux qui explique tous ces gestes. Peu d'attente
Le 01/08/2023 à 19:43
Rendez-vous obtenu rapidement c'est un plus. Secrétariat top rien à redire. Mais détartrage désagréable et douloureux. Fait hâtivement même pas de pâte verte au fluor à la fin pour blanchir un peu les dents et de gobelet d'eau pour se rincer la bouche. J'ai fait de nombreux détartrage mais la... oufff quand c'est fini.
Le 01/08/2023 à 19:02
Très bonne prise en charge, rapide et très personnel très sympathique.
Le 01/08/2023 à 18:24
Je suis contente de pouvoir me faire soigner les dents chez vertuo centre dentaire à Claira. L équipe soignante est à féliciter le travail fait est spectaculaire et je suis vraiment bien soignée. L équipe à l accueil est très sympa et on se sent très bien dans la salle d'attente, et très bien accueilli par les secrétaires . Pour résumer venez chez vertuo vous ne serez pas 🤣 déçu.
Le 01/08/2023 à 15:04
Plus de 2 ans que je me fais suivre la bas, toujours avec le même dentiste qui est professionnel, doux et qui vous explique ce qu'il réalise. Pas de dépassement d'honoraire. Aucun regret d'avoir choisi ce centre dentaire
Le 01/08/2023 à 14:32
La destination gps sur doctolib est erronée et aucune secrétaire ne répond au téléphone. Si vous ne connaissez pas l'adresse, le lieu inutile de téléphoner personne ne vous répondra.
Le 01/08/2023 à 13:18
Lieu très & propre très calme. Niveau secrétariat les dames sont disponibles & agréables. Quand au Dr Comas et son assistante (j’ai entendu coco) ils sont vraiment chouette. Aucun reproche, qualité de soin et d’écoute, respect de ma douleur et temps de pause. Satisfaite de ce centre
Le 29/07/2023 à 12:42
Très bien soignée, le Dr FAVA qui m'a pris en charge à été très professionnel, il m'a bien expliqué les procédures et pas de douleurs !!! Au top, je recommande.
Le 20/07/2023 à 19:48
Empathie et delicatesse lors d un rdv dentiste au top. Je suis phobique du dentiste et très nauséeuse. Le docteur et son assistante sont d une patience et d une gentillesses envers moi. Les rdv sont honorés à l heure (rare chez un dentiste) Je recommande
Le 20/07/2023 à 11:39
Cabinet très propre .accueil agréable. Dentiste au top, à l'écoute. Délai de rdv très court .
Le 17/07/2023 à 12:13
A FUIR!!!!!! POUR NE PAS REPRENDRE A LEUR COMPTE LES MAUVAIS SOINS EFFECTUES IL VOUS TRAITE DE RACISTE QUAND VOUS LEUR DEMANDEZ DE PARLER français DEVANT VOUS AU SUJET DU PROBLEME QU'ELLE RENCONTRE AVEC SON COLLEGUE. ET FAIT CIRCULER AUPRES DE SES COLLEGUES DU CABINET QUE VOUS ETES RACISTE POUR ETRE SUR QUE PERSONNE D'AUTRE DE CE DERNIER NE VOUS SOIGNE SUITE, JE LE RAPPELLE A SES MAUVAIS SOINS. ET BIEN SUR TOUT SE DEROULE AVEC LA COMPLICITE DE LA DIRECTRICE A FUIR DE TOUTE URGENCE!!!!!!!!!!!!!!
Le 28/06/2023 à 11:34
Franchement, rien à dire, bien soigné. Les docteurs au top.
Le 27/06/2023 à 11:19
Un SCANDALE !!! plusieurs jours à appeler sans cesse pour avoir un rdv...quand le rdv est obtenu mon mari attend plusieurs semaines avec fortes douleurs dentaires et le jour même, juste 2 heures avant, on l'appelle pour ANNULER LE RDV sans aucune explication !!!!!!!!! proposition de nouveau rdv : un mois plus tard !!! honteux !!!!!
Le 26/06/2023 à 16:58
Rendez-vous assez rapide, peu d’attente, personnel accueillant, dentiste agréable et à l’écoute.
Le 26/06/2023 à 15:54
Malgré 3 ou 4 secrétaires à l'accueil personne ne répond jamais au téléphone. j'ai remarqué en salle d'attente que le téléphone ne sonne jamais, il doit donc être sous silence. Il faut expédier plusieurs mails pour que l'on veuille bien vous rappeler si c'est un cas d'urgence Pour autant, mon dentiste en vacances aucune prise en charge. C'est la seconde fois que je me retrouve dans une situation EXTREMEMENT insatisfaisante. ce sont les plus gênés qui s'en vont !
Le 23/06/2023 à 10:14
Je recommande, facilité de stationnement, PONCTUEL, assistantes , accueil très agréables et professionnelles. Dentiste douce et compétente . Pourquoi chercher ailleurs je garde mon spécialiste.
Le 14/06/2023 à 17:46
Bonjour c est un centre dentaire au top hyper propre , très aimable et sympathique pour l accueil et pour ce qui concerne les médecins dentistes ils sont géniaux enfin déjà la mienne et celle de mon mari nous n avons rien à redire sur les soins prodigués jusqu'a maintenant ,2 dentiers de fait et impeccable rien à redire la dessous Voilà maintenant je recommande ce centre qui prend les patients au sérieux selon leur demande Cordialement Martine
Le 13/06/2023 à 16:58
Super accueil a l écoute arrangeant et le docteur fava fait un travail remarquable très professionnel super sympa toute l' équipe au top je recommande sans hésiter
Le 13/06/2023 à 14:34
J'ai publié un avis négatif en juin (le 13 ou le 14). Je n'ai pas pris le temps d'en refaire un, je reviens donc ici pour cette fois reconnaître la réactivité de la responsable qui a immédiatement repris contact avec moi, désolée de mon mécontentement elle m'a reçu le lendemain (15) mon problème a donc été réglé. Merci.
Le 11/06/2023 à 13:45
Centre très propre et dentiste très gentil jusqu’ici tout va bien ! Ensuite on me propose d arracher 2 molaires soit disant le mieux à faire puis un implant de 2 dents à 1600€. Ok pour moi malgré le doute ! Ensuite ablation de la première dent une heure et 10 minutes de torture. Je reviens 3 semaine après pour la 2eme dent enlever en 20 minutes ! Je reviens quelques semaines plus tard rdv implantologie. La une autre personne me reçoit moins sympathique qui me répète 4 ou 5 fois qu il faut faire un scanner a 80€ et qu’il faut payer tout de suite sinon pas de scanner ! Ok pour moi, magnifique scanner en couleur ou il m explique qu il faut faire une greffe osseuse !!? En effet je compare les 2 côtés et m aperçoit que le dentiste m’a arraché l os suite à l amputassions de mes 2 dents ! Et bien évidemment la greffe osseuse 1200€ de plus non remboursé ! J hésite encore à aller porter plainte a la gendarmerie et saisir l Ordre et le procureur de la république ! ATTENTION DANS LES 10 secondes ont vous propose d amputé la dent ! Avec gentillesse et courtoisie. J’ai compris bien trop tard que leur but est de facturer des implants à tous va ! ÇA FINIRA PAR FAIRE LA UNE DES FAIT DIVERS, mais cela sera trop tard et l équipe sera déjà repartie en Espagne. Cordialement Mr Ali haimoud
Le 01/06/2023 à 11:13
Équipe excellente, Dr Blanch tres bon dentiste je ressors très contente ! Il ma rendu le sourire
Le 31/05/2023 à 23:23
Je n'ai pas du tout aimé ce lieu, le dentiste ne m'a pas conseillé d'aller voir un orthodontiste pour ma fille, quand j'ai voulut lui demander son avis impossible de la voir et quand j'ai voulu prendre un rdv avec un orthodontiste là bas on m'a répondu qu'il n'était plus possible de prendre des rdv....allez comprendre ! J'ai récupérer les dossiers dentaires de mes enfants et je suis partie voir ailleurs.... Et c'est beaucoup mieux ! Maj: rdv des enfants Jauberty du 2 septembre 2022, il doit y avoir mon numéro dans le dossier...
Le 25/05/2023 à 18:55
Tout d'abord les secrétaires sont aimables et efficaces je conseille le docteur Clara Cerdan qui est très sympa et consciencieuse dans son travail tout est parfait 👌
Le 24/05/2023 à 14:41
Très aimables, efficaces, professionnels et bienveillants. Je suis heureuse de mon rendez-vous. Merci!
Le 24/05/2023 à 14:35
Pas assez d'étoiles pour qualifier le sérieux!!! Je remercie le Dr Blanch ainsi que son équipe : assistante, secrétaire, vraiment au top, un professionnalisme de haut niveau je recommande vivement
Le 17/05/2023 à 12:30
Après un petit quiproquo .la directrice a pris mon dossier en main .elle est d’un professionnalisme et d’une gentillesse incroyable. Je me suis sentie vraiment à l’écoute, elle voulait me prendre en urgence le jour même, mais ne pouvant pas, elle m a donné un rendez vous le jour qui m’allait bien . elle m’a également envoyé une ordonnance au cas où ma douleur devenait trop sévère .j’étais déjà très satisfaite de mon Dentiste Monsieur Fava qui était déjà très bien occupé de moi . MERCI À ELLE ET à l’équipe.
Le 12/05/2023 à 09:32
Un très bon accueil des secrétaires et très bien conseillé' procédure respecter avec de suite explication et diagnostic, radio, et devis en bonne et due forme. Avoir la suite au prochain rendez-vous
Le 05/05/2023 à 14:59
Difficile d’avoir un rendez-vous, mais bon accueil, surtout par les praticiens•
Le 03/05/2023 à 23:06
Cabinet dentaire super propre, l accueil très bien reçue et la dentiste et son assistante qui s occupe de mes dents sont très douces et très gentilles. Super et merci a tout le personnel soignants, je suis contente d avoir eu la chance de connaître ce beau Cabinet Dentaire et encore merci pour votre douceur.
Le 03/05/2023 à 19:50
Bonsoir Je suis très satisfaite de ce centre dentaire Le personnel est très gentil Proche des gens La dentiste qui m a examiné est très sérieuse Pour une première fois Je suis très contente de votre service Maryse GEORGET Cordialement
Le 27/03/2023 à 10:11
Meilleur dentiste que j’ai peu rencontrer dans ma vie assistantes au top meilleur cabinet et les secrétaires sont d’une gentillesse et compétente Top niveau
Le 08/02/2023 à 17:20
Cliente depuis qq temps, aujourd'hui j ai une urgence. Madame c est une urgence, je suis cliente chez vous. Désolé revenait fin mars. Whoua. super...le service
Le 06/02/2023 à 13:42
Le meilleur de perpignan Vous pouvez y aller les yeux fermés Un travail formidable réalisé par le docteur Comas et son binôme. Je retrouve le sourire. Et les secrétaires toujours souriantes Merci vraiment
Le 06/02/2023 à 12:10
Je recommande vivement ce cabinet.Une équipe jeune et dynamique.En trente ans de dentiste c'est la première fois où je vais sans appréhension chez le dentiste.Personnellement j'ai eu le docteur Blanchard et son assistante...un super duo.Une délicatesse terrible...En trois mois de soins je n'ai jamais eu mal et sans anesthésie !.Ils vous mettent à l'aise...et l'assistante un bonbon qui vous fait rigoler...que demander de mieux?Au delà de leur proffessionnalisme ils vous réconcilie avec l'image du dentiste.Mille merci à toute l'équipe. Sans hésitation je reviendrai et je vous envoies toute ma famille🙂merci merci merci
Le 01/02/2023 à 10:38
Personnel au top secrétaire agréable, les assistantes dentaires sont super agréable, je recommande à 100%
Le 31/01/2023 à 16:33
Au top, vraiment. Je viens d'être rappelée par le personnel de la direction suite a un mécontentement et tout s'est arrangé. Je suis contente d'avoir pu trouver une solution.
Le 31/01/2023 à 13:03
Je me suis rendu chez eux jeudi dernier, on m'a diagnostiqué 3 carries, je me suis rendu aujourd'hui chez un de leurs confrères ailleurs, et il m'a certifié après consultation avec radio que je n'avais aucune carrie. Faire de l'argent prend tout son sens quand on se rend chez vous. C'est une grosse faute professionnelle de vouloir soigner alors que se sont des dents saines. HONTE A VOUS !
Le 26/01/2023 à 10:54
J'ai payer 8 euros pour au final qu'il me soignent pas mon pansement, me prescrire des ibuprofene alors que rien fait effet Je suis aller chez vous en urgence car il me fait super mal et je resort avec une ordonnance
Le 26/01/2023 à 10:32
Ne repond jamais au téléphone , on ne peut pas prendre de rendez vous même sur Doctolib, Il faut se deplacer je suppose sans même etre sur de trouver quelqu'un ou de pouvoir prendre rendez vous ! Ca ne se fait pas!
Le 18/01/2023 à 15:11
A fuir mettre 6 mois un provisoire ont te dis d attendre 3 mois pour mettre le mobile rien tu va les voire pour savoir quand sera mis le mobile en résine la on te dis plein de bla bla et attendre 1ans pour avoir le mobile qui ne sera pas fait excuse que mon conjoint a fait un scandale belle excuse qu il n'a pas fait mais juste demandé des explications donc a fuir
Le 11/01/2023 à 08:32
Le personnel dentaire est vraiment super sympa, cependant l accueil téléphonique est très très très compliqué à avoir, il m'a fallu à plusieurs reprises appelé 9fois avant de les avoir et encore des fois vous arrivez même pas il est plus rapide de ce déplacé.
Le 10/01/2023 à 20:42
Je conseille fortement cette établissement . Nous sommes bien reçu avec un grand sourire des secrétaires 🥰 et ma Dr a l'écoute et très rassurante. Merci et a très bientôt. Mr Solès Tony 😘
Le 09/01/2023 à 21:25
Parfait. Très bon accueil. Le dentiste et son assistante sont très gentils et doux avec les enfants
Le 06/01/2023 à 15:12
Cash investigation du 7/12/2022 Arrivé une panoramique ensuite un scanner beaucoup de blabla et tout ça pour dire attendez , on va voir etc Bilan du temps perdu des devis, pour prendre un max de fric. Fuyez cet établissement J’ai mis une étoile parce qu’il n’y a pas moins. Je viens de recevoir une réponse complètement erronée de la situation car il n’y avait pas d’implants prévus. Ils ne savent quoi faire pour se justifier,
Le 20/12/2022 à 12:35
Merci au Dr Fava et son assistante pour la qualité du travail réalisé, l'écoute et l'empathie. L'equipe qui vous accueille est très sympathique. On viendrait presque par plaisir chez le dentiste ! À très bientôt
Le 16/12/2022 à 18:29
Rectification de mon avis précédent, après un appel avec explication un rendez-vous à étais reprogrammé très rapidement, dentiste très professionnel, secrétaire très professionnel, ainsi que leur responsable qui sont toute très agréable, je recommande fortement ! Je reviendrais pour les prochains soins
Le 16/12/2022 à 17:28
Premier RDV et pas déçu . Accueil très sympathique, et dentiste très gentils, aucun regret d'avoir changé de cabinet dentaire .
Le 10/12/2022 à 20:26
Déjà plusieurs passage chez Vertuo, très bien soigné par le Docteur Fava qui est vraiment a l'écoute. A l'accueil les secrétaires sont vraiment très professionnelle et accueillante ce qui met tout de suite en confiance . Je recommande le cabinet.
Le 10/12/2022 à 13:43
Une étoile pour ne pas en donner 0 mais uniquement pour le secrétariat qui visiblement est d'une incompétence sans nom ! Je rejoins les nombreux avis qui s'accordent quant à l'irrespect vis à vis des patients de façon générale, me manque de communication et d'informations. Aucun contact malgré de nombreuses relance par téléphone et messagerie (qui se retrouve très vite pleine, vous aurez compris pourquoi ^^) pour prévenir le patient que son matériel médical n'est pas arrivé a la date prevu initialement. Et de plus , lorsque vous osez les mettre face à leur manque de professionnalisme vous rie au nez en vous prenant de haut Concernant le dentiste , rien à dire, professionnel au rdv , dommage pour eux de ne pas avoir des secrétaires à la hauteur. Mesdames changez de métier pr le bien de ce cabinet et de leur dentiste. Cordialement.
Le 26/11/2022 à 23:27
A fuir! Pris rdv en ligne via Doctolib plus d'un mois à l'avance. J'ai reçu 1 semaine avant et lavant veille et même la veille des mails et sms de rappel du rdv pour ne pas l oublier... Et le jour du rdv 9h je reçois un SMS et une notification Doctolib le rdv à 12h30 est annulé!!! Sans aucune explication! Je trouve cette façon de faire scandaleuse non professionnelle. Jai appelé le cabinet pour avoir une explication, personne ne répond bien entendu.
Le 15/11/2022 à 14:30
Je modifie mon précédent avis qui faisait suite à une impossibilité de joindre par téléphone le centre dentaire, mais j'ai été gentiment recontacté et ai pu avoir mon rendez-vous à la date souhaitée , reste peut-être juste à revoir ce problème de répondeur saturé. Mais il est vrai que les appels sont nombreux suite à la pénurie de dentistes....
Le 07/11/2022 à 22:59
Accueil sympa malgré mon retard et dentiste super sympa aussi, à l'écoute bref parfait :)
Le 01/11/2022 à 10:45
Cabinet très moderne et bien organisé. Soigné par le Docteur Cerdan , je suis très satisfait de ses compétences. Bravo et merci !
Le 16/10/2022 à 09:45
Je suis venue au centre dentaire il y a plus d'un an. J'avais une grosse phobie des dentistes. Grâce au professionnalisme des Dr Matos et Fava, je viens maintenant faire mes soins dans crainte. Les secrétaires à l'accueil et les assistants sont au top. On a parfois du mal à joindre le centre par téléphone mais quand on laisse un message les secrétaires nous rappellent le soir même
Le 15/10/2022 à 21:03
Tres bon accueil. Une secrétaire très souriante et agréable.... je fais partie de la cliente très anxieuse quand il s agit de dentiste mais le Dr Matos est très gentille douce dans ses actes et a l écoute de ses patients...
Le 15/10/2022 à 18:15
Personnels à l'accueil très sympathique et cordiale. Dentiste très très bien. L'attente n'a jamais été très longue.
Le 13/10/2022 à 12:14
Aucun respect du patient. Annulation du rdv à la dernière minute et sans motif d’explication ni aucune solution proposée pour avoir un autre rendez vous rapidement (cela fait des mois que j’attends d’enfin pouvoir avoir une consultation). Cela fait déjà deux fois. Rectification : bien évidemment on me recontacte une fois l’avis négatif posté. Dommage de devoir en arriver là pour avoir un minimum de suivi envers les patients. J’irai ailleurs, bonne continuation
Le 05/10/2022 à 10:38
Tout le personnel acceuil.dentiste excellent moi j y vais pour un appareil dentaire prix et travail très satisfaitant a côté de dentiste dans le privé moi mon dentiste a qui j'ai confier mes soins le Dr Gerard Commas de vertuo je le recommande pour son travail son accueil auprès de ces patients j ai 83 ans jamais j ai eu un dentiste ici dans les PO Aussi compétant Merci Dr Commas.et longue installation à Vertuo.....
Le 05/10/2022 à 10:14
Première visite et équipe très sympathique et professionnelle. Ça change des concurrents ! Je recommande fortement.
Le 29/09/2022 à 13:41
Pour commencer, l’adresse donner ne donne pas à l’endroit exact du cabinet et pour finir un grand merci au fameux dentiste qui me fait venir de St Esteve sur mon temp de travail pour ne pas me prendre du à six minutes de retard ils ont été engendré du fait que l’adresse donnée sur le site ne renvoie pas à la porte numéro trois. Pour couronner le tout le prochain rendez-vous dans deux mois. Joli perte de temps.
Le 22/09/2022 à 20:34
Super cabinet, les secrétaires sont aimables et souriantes. C'est le docteur Fava qui s'occupe de mes soins, il est d'une patience, d'une douceur et d'une humanité incroyable. Enfin un dentiste qui pense au bien être de ses patients, il explique tout et prend le temps. Ca fait plaisir, je n'ai presque plus peur d'aller chez le dentiste. Merci
Le 20/09/2022 à 12:20
D’abord un premier rendez vous avec une personne ou on ce demande si dentiste est sont métier un réel manque de professionnalisme des phrase très déplacer du style bah le mieux ce serait de retourner dans le Nord vous faire soigner (je viens de Paris à la base j’ai emménagé il y a peu )car c vrai que quand on déménage à 800km on garde notre médecin et on y va tout les week end heureusement que sont assistante était là car c’est elle qui l’a guidé dans toute ses actions elle lui demander même comment faire certaines choses en tout cas celle ci ne s’occupera plus jamais de mes dent grâce à la très gentille dame de l’accueil compatissante et compréhensive j’ai pu obtenir un autre rendez vous rapidement avec cette fois ci quelqu’un de compétent qui a arranger mon souci en quelques minute sans me demander d’aller dans le nord lol merci à ce dentiste si t assistante l’assistante de la première dentiste et la super dame de l’accueil pour la première dentiste je pense qu’une remise en question ce doit d’être fait entre le contact avec le patient et savoir admettre que l’on es pas capable de faire quelque chose sans endommager le patient merci
Le 14/09/2022 à 23:36
S'attarde plus à me faire un devis pour blanchiment des dents et faire une radio pour rien pour soit disant contrôler une dent. (Radio que j'ai payé sans être prévenu). Par contre quand j'ai dis au dentiste de plutôt s'attarder et traiter les débuts de caries avant de m'expliquer le blanchiment il n'a pas voulu me le faire, me disant que ça prenait 1h alors qu'on me l'avait déjà fait auparavant en 10min c'est réglé. Encore un cabinet qui pense qu'à l'argent malheureusement avant de soigner; bien dommage ! A fuir.
Le 03/09/2022 à 18:15
Moi qui n'aime pas les dentistes je conseille fortement celui là . D'où agréable a' a l'écoute du patient. Merci a toute l'équipe
Le 01/09/2022 à 15:06
Très satisfaite de ce centre dentaire, j'ai pris un rdv pour ma fille, la secrétaire, le dentiste et l'assistant très accueillant et agréable. À très bientôt.
Le 31/08/2022 à 19:51
J'ai horriblement peur du dentiste... aujourd'hui la secrétaire m'a reçue superbement bien et ma mis en confiance avant même que le dentiste lui même le fasse. Très bien accueilli, le dentiste à l'écoute, calme, et surtout ne m'a fait aucun mal. Prochain rdv le mois prochain
Le 14/08/2022 à 09:59
Je suis ravie. A l'accueil j'ai été super bien reçu. Ensuite le dentiste et son assistante m'ont également très bien accueillie pour mon premier rdv. Il m'a tout bien expliqué et effectué les 3 propositions de soins comme il le faut maintenant. Je commence bientôt la prise en charge je suis ravie. Mon conjoint et mes enfants iront aussi dans ce centre désormais.
Le 06/08/2022 à 09:39
Je fais partie des patients avec une vrai peur des dentistes et bien bonne nouvelle 😁 me voilà réconciliée et rassurée. Très professionnel je n’ai rien à dire de négatif.
Le 04/08/2022 à 09:46
Que ce sois pour moi ou pour ma fille tout c'est très bien passé C'est un super centre dentaire ! Avec des dentiste a l'écoute et compétent !
Le 02/07/2022 à 15:00
J' ai amené ma fille de 6 ans ce jour, et que dire de plus que les 5 étoiles sont bien mérités que ce soit la secrétaire, l' assistante dentaire et la dentiste elles sont vraiment top ! Je garde un suivie pour ma fille la bas, très douce avec les enfants, je recommande ☺️
Le 18/06/2022 à 10:57
Rendez vous obtenu très rapidement, accueil très convivial et une équipe souriante, qui explique bien les soins qu ils vont faire et très agréable avec les enfants. Je recommande à tous pour tout type d'acte.
Le 16/06/2022 à 11:33
Étant en vacance dans la région, mon fils c'est gravement blessé au niveau de sa dentition. Le cabinet vertuo est seul à avoir fait preuve d'empathie envers mon fils. J'ai eu un rdv en urgence. Que ce soit l'accueil téléphonique, l'accueil physique ainsi que la consultation, tout c'est passé parfaitement bien. L'équipe a été très pédagogue avec mon fils il a pu tout comprendre des gestes que l'on lui faisait. Je recommande ce cabinet. Il devrait y en avoir plus comme vous.
Le 15/06/2022 à 04:20
A fuir vraiment! J'y suis allez pour une urgence fin mai ne trouvant pas d'autres dentistes sur le secteur. Je suis ressortie de ce cabinet avec la même douleur sans même un soin ou un pansement provisoire mais avec un devis à 2100 euros et un autre rdv plus d'un mois plus tard ! C'est scandaleux comme pratique !
Le 14/06/2022 à 00:59
Dr Comas et le Dr Hernandez sont top et les secrétaires aussi . Ils sont du nous mettre à l'aise mon fils et moi. Le suivi est parfait je recommande fortement. Me B. priscilla
Le 17/05/2022 à 21:57
A FUIR....ils ont fait un devis à mon neveu astronomique, plusieurs caries à soigner mais N ont pas voulu...ils nous ont dit gentiment qu il fallait commencer par la molaire à dévitaliser et couronner,( bien sûr) ! Bref, je n' y mettrai plus jamais les pieds...pompe à fric sans scupules et sans empathie
Le 16/05/2022 à 10:02
Merci Dr Serkine de m'avoir rendu mon sourire enfin...je me sens tellement mieux, merci....et merci également d'avoir éradiquer ma phobie du dentiste!!! Donc à très vite :-)
Le 09/05/2022 à 12:08
A fuir, Nouvel arrivant dans la région, je cherchais mon nouveau dentiste, étonnamment ils donnent RDV rapidement, le cabinet venait d'ouvrir. Au rdv je rencontre le docteur Mouissi en mai 2021, tres sympa. J'etais un peu surpris quand je suis arrivé d'etre recu par 4 personnes, mais pas grave, on me fait faire une panoramique, et faire un bilan. Ok j'accepte Je ne venais que pour faire connaissance avec mon nouveau dentiste, car j'ai toujours été suivi régulièrement, j'avais mal nul part et je venais simplement pour une visite annuelle. J'en suis ressorti avec un devis de 2000 euros environ ... ils l'ont envoyé eux même a la mutuelle (ben voyons) alors que je n'avais ... RIEN. J'ai vraiment eu l'impression que j’étais face a un vendeur d'aspirateur qui, comme sur une foire, me faisait une vente un peu forcée. Bref je ne dis rien, mais pas convaincu, je consulte un autre cabinet qui m'a fait une visite annuelle classique et qui m'a confirmé que je n'avais strictement RIEN ! J'ai du pleurer pour obtenir ma fameuse panoramique qu'ils ont enfin bien voulu m'envoyer par mail. et depuis ... La goute d'eau ... J'ai voulu ici 1 an plus tard, en mai 2022 reprendre rdv pour une nouvelle visite annuelle (détartrage et vérification simple) ne tenant pas rigueur de cet incident et via doctolib et la oh surprise ... ce message apparait : Impossible de prendre rendez-vous chez ce praticien. En raison d'un nombre trop important de rendez-vous non honorés, vous ne pouvez plus prendre de RDV par Internet pour ce praticien. hors j'ai toujours honoré mes rdv (le seul que j'ai pris chez eux d'ailleurs) et n'y suis allé qu'une seule fois. Je n'ai certes pas donné suite a ce devis qui sentait trop la vente forcée, mais désolé je ne suis pas la pour creuser le trou de la sécu et donc les enrichir (pas sur mon dos mais dans ma bouche) ... Si vous pensez que cette situation n'est pas justifiée, nous vous invitons à contacter votre praticien par téléphone pour lever ce blocage. j'ai mieux, j'ai google ... je trouve vraiment leurs méthodes limites, je me demande si l'ARS ne devrait pas pousser leur pas de porte pour verifier 2 ou 3 petites choses dans cette usine a devis !
Le 08/05/2022 à 23:52
Le centre vertuo dentaire de claira est une arnaque, faite attention. Les dentistes m’ont diagnostiqué une maladie parodontale stade 3. A la fin de la consultation. un devis m’a été soumis d’un montant de 1550 euros en me disant que c’était souvent des soins non remboursés. Apparemment j’avais également une carie. Après discussion avec mon entourage étant paniqué après cette première consultation dû au montant très élevé des soins et ayant eu un mauvais pressentiment, j’ai décider d’aller consulter un autre dentiste pour avoir un deuxième diagnostic, j’ai également demander l’avis de mon stomatologue. Les avis du dentiste et de mon stomatologue m’ont confirmé que je n’avais pas de maladie parodontal, ni de carie. C’est une honte de prendre les gens pour des vaches à lait.
Le 05/05/2022 à 08:34
Je suis cliente depuis l'ouverture du centre. Premier rdv j'ai un cours sur le nettoyage des dents. Au second rdv le dentiste n'est plus le même radio panoramique (normal) j'y allais pour un détartrage. Le détartrage est fait. Le dentiste me fait un devis pour traitement des gencives avec reste à charge de 750 euros. Le paiement doit être fait avant l'intervention. Mon dentiste étant absent plusieurs mois je décale le rdv. Entre-temps j'ai une dent qui casse j'essaie d'avoir un rdv en urgence j'ai attendu 3 semaines et lors de mon rdv le dentiste ne veut pas l'extraire et me dit qu'il va la refaire !!il me redonne 2 devis pour traitement des gencives. Dommage mais je pense aussi que leur intérêt est de faire du chiffre sur des soins et des proteses. D'ailleurs j'ai eu droit à une couronne et je ne suis pas sûre que c'était nécessaire
Le 27/04/2022 à 11:46
Nouvelle dans la région, j'ai appelé ce cabinet par hasard pour un RV en urgence, après avoir contacté une quinzaine de dentistes sur Perpignan sans succès. J'ai eu un RV très rapidement, qui s'est très bien passé, de l'accueil au traitement lui-même. Contente de l'expérience, merci!
Le 23/04/2022 à 20:53
Trois rendez-vous et tout mes problèmes réglés ! Travail très soigné, une équipe au top efficace et gentil, je dirais presque que j'aime aller chez le dentiste
Le 21/04/2022 à 23:13
Mauvaise expérience, très décevant. Incapable de me faire un simple détartrage. En revanche un devis de 1800 euros. Qui n'avait pas lieu.
Le 11/04/2022 à 17:28
Professonalisme, gentillesse et propreté. Je précise que l'assistante de mon dentiste est très agréable, ce qui ne gâche rien ! Je recommande vraiment ce centre dentaire.
Le 06/04/2022 à 18:13
Merci à l'équipe pour son professionnalisme. Le Docteur Comas est un ange. Les assistantes adorables ainsi que les personnes à l'accueil. Je recommande ce pôle dentaire. Je suis ravie de faire partie de leur patientèle.
Le 31/03/2022 à 11:14
Cabinet ultra sophistiqué, autant côté matériel que esthétisme. Le Dr Cerdan et son assistante sont vraiment au top ! Je recommande vivement ce cabinet dentaire, très dynamique, qui m’a refait prendre confiance aux dentistes. Du très bon travail ! Merci à toute l’équipe du cabinet Vertuo !
Le 28/03/2022 à 23:08
Quel plaisir d'aller chez le dentiste !!! Les secrétaires médicales sont très agréables et vraiment très accueillantes ... Que dire du dentiste et de son assistante , soins en musique et dans la bonne humeur !!! je recommande vivement !!! Merci monsieur Serkine et toute son équipe ...
Le 25/03/2022 à 19:12
Entièrement satisfaite dès l'entrée. L'accueil est très agréable de la part de la secrétaire. Je remercie vivement le Dr Serkine pour sa gentillesse et sa compréhension ainsi que sa secrétaire. L'efficacité est de mise....grand merci à tous car à notre époque avec les déserts medicaux ont ne sait pas sur qui on va tomber. A bientôt
Le 20/03/2022 à 20:11
Depuis quelques mois, je suis soignée par le Dr FAVA et j'en suis très satisfaite. Il est très à l'écoute, explique les soins qu'il dispense et les exécute avec beaucoup de douceur. Il prend le temps nécessaire pour réaliser très correctement son travail, sans hésiter à utiliser un anesthésiant pour ne pas faire souffrir. Je recommande ce centre et particulièrement le Dr FAVA. L'accueil est très professionnel et les prix sont dans la moyenne de ceux pratiqués dans des cabinets de villages aux alentours (j'ai comparé mes devis avec ceux de mes collègues).
Le 17/03/2022 à 08:24
Merci à Dr Cerda. Très professionnelle et minutieuse. Je suis ravie du résultat. Merci à l'accueil aussi des secrétaires. Bonne équipe!
Le 12/03/2022 à 18:54
Très déçu, je suis venue pour un détartrage. J’ai eu très mal, à la fin j’ai eu aucun conseil ou précaution à prendre alors que j’ai les gencives très sensible. Pour le détartrage il n’est même pas passé sur la surface des dents. C’est dur aujourd’hui de trouver un médecin qui donne de réel conseil au lieu de faire à la chaîne…
Le 12/02/2022 à 19:20
Personnel très accueillant, dentiste efficace et hyper humain. Je suis ravie des soins. Côté finances rapidité,efficacité pour le lien avec ma mutuelle, je recommande vivement ce centre.
Le 12/02/2022 à 17:56
Je recommande beaucoup ce centre dentaire , on y est très bien accueilli dès le secrétariat , on nous met à l’aise , le personnel est très souriant et rassurant .ce qui est important pour moi car je déteste aller chez le dentiste . Mais grâce à cet accueil j’ai pu être soigné avec moins d’appréhension. Je reviendrai sans aucun doute .
Le 12/02/2022 à 17:49
Moderne et très propre. Le dentiste et son assistante sont super rassurant et expliquent bien les soins . Le secrétariat m’a aidé dans les démarches à faire avec ma mutuelle , très compétente! Je trouve que toute l’équipe est très pro et je ne manquerai pas de recommandé et de revenir de cabinet .
Le 19/01/2022 à 18:49
Je remercie le Dr Matos pour les soins sur une incisive cassée. Le cabinet Vertuo est très accueillant et le personnel à l'écoute du patient.
Le 14/12/2021 à 21:37
Nous sommes le 26/01/2023, j'ai été soigné par le Dr Hernandez Diaz David et je renouvelle tous mes remerciements pour le travail admirable qu'il a effectué sur mes dents en effectuant toute la réhabilitation maxillaire et mandibulaire, c'est un chirurgien dentiste très professionnel et contentieux. En outre, il a été présent et à l'écoute de son patient ce qui est très important dans le cadre de la confiance patient/médecin. Je le remercie encore et je précise qu'il est toujours mon chirurgien dentiste et qu'il me suit régulièrement concernant l'évolution de mes dents. Je recommande le centre Vertuo et ce praticien dentiste. ============ 2021 Je tenais à remercier infiniment le Dr Hernandez Diaz David qui m'a réalisé une réhabilitation dentaire. En effet, ma précédente dentiste laquelle a fait de graves erreurs de soins et laquelle il n'est pas utile d'indiquer son Nom. Depuis ma prise en charge par le Dr Hernandez Diaz, je retrouve progressivement une réadaptation alimentaire et un équilibre sans douleur. Merci Dr Hernandez que je recommande vivement qui exerce au centre dentaire Vertuo Claira.
Le 09/12/2021 à 09:03
Cabinet moderne et agreable, accueil chaleureux, conseils et soins professionnels. Prise de rendez vous rapide. Je recommande vivement ce centre dentaire 👍
Le 08/12/2021 à 22:11
Super centre dentaire neuf et très bien équipé. J'ai eu un rdv rapidement. Trés bon accueil , personnel agréable et à l'écoute. Je recommande 🙂
Le 08/12/2021 à 07:01
Bonjour j'ai pris un rdv pour une urgence pour une extraction et arrivé sur place on m'a dis nous ne faisons pas d extraction si on ne remplace pas la dent par un pivot !!! Pourtant j'avais bien précisé que c'était pour une urgence que je souffrais c'est Une honte laisser partir quelq'un qui souffre sans le soigner ils ne mérite pas le statut de docteur dentiste à éviter .... cet établissement ce n'est pas un cabinet médical c'est une usine à faire du fric
Le 07/12/2021 à 23:07
C'était tellement irréel qu'il n'y a rien à dire. Suite à votre réponse non merci je ne souhaite plus avoir à faire à vous déjà qu'il m'est impossible de récupérer mes résultats de radio panoramique pourtant payé par la sécu alors bon... J'attends juste le décompte pour voire si les actes qui ont été effectués sont les bons. Maj suite à la réponse désolée mais vous faites erreur. Je n'ai jamais demandé de cd ou autre. Vous envoyez les devis par mail donc juste un mail m'aurais suffit
Le 23/11/2021 à 11:45
Pris rdv début octobre rdv le 29octobre dentiste qui semble très sérieux et sympathique sauf que depuis j'attend mon rdv pour les soins on devais m'appelez après envoyé un devis sauf qu'on ne m'a jamais appeler a fuir perte de temps......
Le 10/11/2021 à 19:50
Tellement satisfaite !!! Si je pouvais je mettrais 10 étoiles. Etant enceinte et en souffrance ce jours là je n'ai trouver aucun dentiste . J'ai appeler à 13h30 et 20min après un Rdv mettait proposer Je viens de perpignan et malgré le trajet je compte rester fidèle à ce cabinet Merci milles fois a vous Autant les dentistes que les secrétaires sont au top. Encore merci
Le 08/11/2021 à 14:09
A fuir! Rdv pris pour mon fils qui souffrait d'une carrie, le dentiste lui répond qu'il ne peut pas soigner sa dent faute de temps , que sa dent nécessite une dévitalisation, il lui fait scanner et le renvoie pour un autre rdv. Entre temps grosse crise de mal de dents nuit blanche etc... Au rdv suivant sa dent est soigné et au moment de passer voir la secrétaire pour un nouveau rdv , elle lui répond qu'il n'est prévu aucun programme de soin 🤔 donc aucun autre rdv de prévu Je soupçonne ce cabinet de prioriser les soins dentaires qui rapporte de l'argent. Ce qui ne faisait pas parti des projets pour le moment au vu de l'investissement financier que cela demande....conclusion recherche d'un autre dentiste qui prendra soin de l'état nucale et du bien-être de ses patients.... Si vous avez des pistes je prends....
Le 28/10/2021 à 18:44
Je tiens à mettre en avant la grande réactivité du centre. J'ai appelé le mercredi en urgence pour des douleurs et j'ai été soignée dès le lendemain par le docteur carina Matos. Bravo à toute l'équipe
Le 25/09/2021 à 12:05
J'ai eu la chance d'avoir un rendez-vous tout de suite après l'ouverture. Et juste deux jours avant mon rendez-vous je perds un vieux plombage (au moins 20 ans), donc cela tombe bien pour moi. Le jour J j'explique ceci au dentiste qui me dit qu'il s'est formé une carie en dessous. Je lui demande de me la soigner mais il refuse. Par contre je passe un scanner, j'ai un cours sur la façon de se laver les dents (je précise que je me les lave trois fois par jour et plus que trois minutes, je ne bois pas de café, je ne fume pas...) et je ressors avec un devis de 2400€ pour me changer des couronnes que j'ai depuis 10 ans sans aucun soucis...???? Par contre ma carie a du attendre un rendez-vous chez mon ancien dentiste qui m'a fait ça en trois minutes... Donc nous avons bien affaire à une boite qui n'en veut qu'à notre argent, pas à notre santé. SANS MOI !
Le 01/09/2021 à 09:20
Je vais au centre vertuo pour un devis je le précise plusieurs fois à la secrétaire le dentiste ne parle pas bien français je lui redis c est pour un devis les soins sont onéreux mais ça je le savais on me dis voulez vous que l on s occupe d envoyé le devis a votre mutuelle afin de connaître éventuellement le remboursement de votre mutuelle je leur dis oui merci mais c est juste pour savoir si je fais les soins car je suis là que pour un devis on me dit que je dois le signé mais que cela ne m engage pas étant donné que aucun soin n a été fait et voulant faire d autre dentiste pour une étude de tarif j apprends que vertuo m'a bloqué au niveau de la mutuelle je ne peux pas pour le moment choisir mon dentiste c est honteux car vertuo n accepte pas de retiré son autorisation à ma mutuelle je travaille dans le médical je n ai jamais vu ça
Le 30/08/2021 à 14:17
Bonjour, J'ai pris un rdv il y a environ un mois sur le site doctolib pour soigner une carie sur la dent de mon enfant de 8 ans. Nous avons sagement patienté jusqu'à ce jour pour enfin être pris en charge et finalement, s'entendre dire qu'aujourd'hui il y aura une radio de contrôle et il faudra reprendre un prochain rdv pour enfin soigner cette carie dans quasiment 2 mois. Je trouve cela inadmissible surtout quand cela fait un mois que nous attendions ce rdv et que rien n'aura été traité ce jour ! Très insatisfaite de ce premier rdv !
Le 12/08/2021 à 20:50
Suivi et soins excellents je recommande ce centre de plus gestion administrative parfaite et personnel très humain.Visite du 18 octobre 2021 Très bon accueil pour une première visite Respect précis de l heure du rdv Radio et diagnostic des soins immédiats avec devis Impeccable merci beaucoup
Le 03/08/2021 à 12:11
Bonjour j ai pris rendez vous depuis longtemps et je viens de recevoir un SMS à l instant qui indique que le rendez vous est annulé rendez vous prévu le 21 septembre à 18 h pour mon épouse Christine je n arrive pas à vous joindre par téléphone ! Pourriez vous me expliquer l annulation par avance merci
Le 29/07/2021 à 17:05
Nous avons été très bien accueilli !! La dame de l'accueil est très sympa et à l'écoute !! Parlons du doc et de sons assistante, cette visite était pour ma fille de 10ans, qui est d'ordinaire très timide, ils ont sue la metre à l'aise,et la rassurer !!j'ai été satisfaite de se rendez-vous !! Et les lieux sont très chaleureux !! Ne changer rien!!
Le 23/07/2021 à 12:58
Tentative de prise de rendez pour douleur dentaire du a un abcès. Réponse rien de disponible avant le 4 octobre 2021. Malgré leur publicité Urgence dentaire à Perpignan Claira. Moralité trie des clients et au final veuillez vous débrouillez .apparemment ce cabinet recherche les soins amenant une facturation conséquente plutôt que privilégier la clientèle .Si vous rencontrez une urgence surtout ne perdait pas de temps avec ce site .Adressez vous a de véritables chirurgiens dentiste plutôt que d'accorder de l'attention avec ces commerçants .Je pense que le but recherché est de rentabiliser les beaux locaux le plus rapidement possible avec de l’esbroufe argumentaire en guise de publicité pour attirer le chaland
Le 23/07/2021 à 12:33
Établissement a fuir le plus possible .Chercher un cabinet conventionnel au lieu et place de cette société donc le but est la facturation maximum sans écoute des besoins du patient Accueil satisfaisant jusqu'à la prise de contact avec le Praticien.>Aucune écoute de votre problème et impose des soins non pris en charge dans le plan 100% santé . Refuse tout soin malgré la présence d'un abcès avant la prise en charge de votre complémentaire santé.Son devis comporte des soins très onéreux non sollicités avec reste a charge de plus de 750 euros .Ces Dentistes sont rémunérés par primes sur le pourcentage de leur facturation . Beau décors pour détourner l'attention de leurs pratiques de fonctionnement
Le 19/07/2021 à 08:55
Sur leur site ils indiquent qu'ils traitent les urgences dentaires C EST FAUX!!!! VOUS POUVEZ CREVER!!! ils ne peuvent rien faire...même pas vous caser entre deux patients ni même vous prendre avant la fermeture ..quitte a dépasser de 10 minutes l'horaire de fermeture! On critique les fonctionnaire sur leur horaire mais alors eux c'est le pompom!! J'ai envoyé un courrier à l'ordre des dentistes d'Occitanie pour qu'ils demandent à ce que le centre vertuo retire de leur présentation sur leur site internet le fait qu'ils prennent les urgence. J'ai trouvé un dentiste sympa sur Bompas qui m'a pris en fin de journée, cela a duré 15 min...désormais j'irais chez lui..FUYEZ CE CENTRE
Le 06/07/2021 à 13:11
Inadmissible, Après 10 minutes d'attente parce que la personne a l'accueil était en communiion téléphonique avec une copine, je demandais un rendez vous pour une douleur dentaire durant depuis plusieurs jours avec sensibilité au froid et grosse douleur lorsque je mâche (comme une décharge dans la machoire) et comme toute réponse j'ai eu un :pas de rendez vous avant début octobre' au revoir. Je vais donc chercher un dentiste un peu plus compréhensif et surtout plus aimable avec un client qui souffre. Je ne ferais surtout pas de recommandation de ce centre et bien au contraire.
Le 02/07/2021 à 09:40
Nous avons pratiquement inaugurés l'ouverture de ce centre,.et bien sûr dans ce cas, malgré ,une mise en place minutieuse,des couacs apparaissent, ce qui est normal, mais par contre ,ce que nous avons ,particulièrement apprécié, c'est l'accueil,: sourire,politesse bienveillance, qui balaient les soucis de rendez-vous, et contacts, et autres désagréments, d'autant plus que ce centre a subi,comme bien des sociétés les caprices d'internet. .,et les praticiens œuvrant dans ce centre ,sont très compétents,car utilisant,des méthodes de soins ,modernes, et innovantes..nous ne pouvons, mon épouse et moi-même leurs souhaiter une bonne continuation.Merci et bonne chance.( je voulais, d'autres part,souligné, le très bon.management de ce centre..!)
Le 12/06/2021 à 09:09
Ancienne salariée, je suis bien placée pour donner mon avis sur ce concept, inédit dans le département. En terme de soins purs, vous serez très bien soignés et traités. Les praticiens et leurs assistantes sont très impliqués et qualifiés. Par contre, en terme de gestion administrative, le concept est à revoir et à adapter à la mouvance Catalane, car il n'y a pas d'organisation et les conséquences à terme sur votre vie de patients...
Le 01/05/2021 à 18:45
peu d attente , docteur Lopez géniale avec les enfants, sauf qu une fois l'appareil posé sur mon fils elle est partie c'est donc le docteur Hernández qui a du s occuper des 3 gros problèmes rencontrés avec l appareil en 1 mois mais pas de chance nouveau problème et pas de rdv avant le 13 juillet, génial non on va rigoler pour manger, et le pire c'est que la secrétaire se permet de me dire que si ça me convient pas j'ai un rdv déjà fixé le 21juillet,lol en plus elle se fou de ma gueule. Bref pour les urgences autant aller direct a l hôpital ça ira plus vite et dire que moi aussi je suis suivie chez eux alors bon courage a tous les nouveaux clients de vertuo car on n est loin d être des patients. Duffaud/useglio
Le 28/04/2021 à 17:42
J'ai pris un rendez vous sur doctolib et suprise super accueil, chirurgien dentiste d'un professionnalisme ainsi que les assistantes, et surtout une équipe dont la directrice a l'écoute des attentes des clients. Merci
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